Peluncuran Musim Panas Bazaarvoice telah tiba!

Diterbitkan: 2022-06-04

Tahukah Anda bahwa 85% konsumen menganggap konten buatan pengguna (UGC) visual lebih berpengaruh daripada foto atau video merek? Atau bahwa 74% konsumen ingin melihat konten visual dan sosial di situs web merek? Bagaimana dengan pembeli yang 6x lebih mungkin membeli suatu barang jika halaman produk berisi gambar dari media sosial? Anda lakukan sekarang. Fakta bahwa lebih banyak UGC = konversi lebih baik = pendapatan lebih tinggi.

Kami merangkul ini di Bazaarvoice, jadi kami selalu merilis pembaruan dan peningkatan produk baru untuk membantu Anda meningkatkan laba Anda.

Itu sebabnya kami sangat bersemangat untuk mengumumkan bahwa Peluncuran Musim Panas Bazaarvoice 2021 akhirnya tiba! Toko serba ada kami untuk semua pembaruan dan peningkatan baru yang menarik yang kami hadirkan untuk Anda. Berjudul musim panas yang ambisius, mengingat musim panas di Inggris biasanya berarti langit kelabu dan hujan. Namun terlepas dari cuaca di luar, pemandangan di Bazaarvoice cerah.

Apa yang baru di Bazaarvoice?

Jaringan Sindikasi Visual

Jaringan Sindikasi Visual adalah permata di mahkota Peluncuran Musim Panas kami. Dengan rilis ini, Anda sekarang dapat mengumpulkan UGC visual untuk produk Anda di media sosial, dan mendistribusikannya ke Jaringan Sindikasi Visual kami untuk ditampilkan di situs pengecer.

"Jendela belanja" online lebih umum daripada sebelumnya. Mengapa? Terima kasih kepada UGC. Pembeli terlibat dengan merek Anda di setiap saluran yang mereka kunjungi. Baik di media sosial, situs web Anda, atau halaman checkout, mereka terinspirasi. Jadi berikan mereka pengalaman yang menyenangkan dimanapun mereka berada.

Bagaimana itu bekerja:

  • Merek memilih konten: Dapatkan konten dari influencer, tagar, tag dan sebutan, dan konten milik merek
  • Tandai produk: Pilih gambar yang ditandai dengan produk Anda
  • Hak permintaan: Merek dengan mudah meminta hak dari pelanggan di Instagram untuk membagikan konten mereka
  • Terima konten untuk situs Anda: Tinjau media dari Jaringan Bazaarvoice, berikan inspirasi kepada pelanggan Anda, dan tingkatkan konversi

Sebagai merek, Anda akan memiliki lebih banyak UGC di lebih banyak tempat. Sebagai pengecer, Anda akan memiliki aliran konten segar dan inspirasional yang stabil di ujung jari Anda. Pelanggan akan menyukai pengalaman berbelanja mereka dan menghargai Anda dengan membeli lebih banyak, dan lebih sering. Ini adalah menang, menang, dan menang.

Ikhtisar lengkap Jaringan Sindikasi Visual dapat ditemukan di sini!

Pengambilan sampel untuk mendorong konten visual

Ini bisa sangat sulit untuk meluncurkan produk baru. Dari 30.000 produk yang diluncurkan setiap tahun, sekitar 95% gagal, menurut Harvard Business School. Sama sulitnya mencoba mendorong konversi pada produk yang sudah ada, tanyakan saja pada manajer pemasaran produk mana pun.

Solusinya? Mendorong program Anda dengan UGC berkualitas lebih tinggi yang mengonversi.

80% konsumen mengatakan UGC secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian mereka, jadi audiens ada di luar sana. Keterampilan sebenarnya adalah bagaimana menarik penonton itu. Formula yang telah terbukti untuk mendapatkan lebih banyak UGC berkualitas tinggi adalah memanfaatkan jaringan konsumen yang siap memberikan konten yang mendorong pertumbuhan penjualan.

Dengan Bazaarvoice Sampling , Anda memiliki akses ke jaringan pengulas autentik terbesar, yang ingin mencoba produk yang Anda jual dan membagikan umpan balik mereka dalam bentuk ulasan jujur, gambar dan video produk, dan pos sosial yang menginspirasi.

62% konsumen mengatakan bahwa mereka lebih cenderung membeli produk jika mereka dapat membeli foto konsumen. Dengan Komunitas Influenster, tingkatkan produk Sampling Anda dengan bantuan komunitas pembeli dan pengulas terbesar di dunia.

Pasangkan itu dengan kekuatan Jaringan Sindikasi Visual (lihat di atas) dan Anda dapat dengan mudah mengirimkan konten itu ke mana pun yang paling penting. Baik itu halaman produk, situs web Anda, atau saluran sosial, Bazaarvoice telah Anda liput.

Sebanyak 77% konsumen menganggap ulasan produk sebagai sumber informasi paling berpengaruh saat membuat keputusan pembelian, jadi dorong generasi UGC Anda ke tingkat yang lebih tinggi dengan Bazaarvoice Sampling. Menginspirasi pembeli saat ini dan masa depan sama-sama menggunakan alat seperti Konten Visual dan Sosial ditambah Pengambilan Sampel yang memberikan ROI tinggi di berbagai jalan dalam Jaringan Bazaarvoice.

Dan kesenangan tidak berhenti di situ! Kami memiliki banyak pembaruan dan penyempurnaan produk baru untuk membantu Anda memperoleh lebih banyak konten, mendorong konversi, memperluas jangkauan, dan mengoptimalkan strategi lebih baik dari sebelumnya:

Dapatkan Konten

Dapatkan dan kelola lebih banyak konten, lebih mudah dari sebelumnya, saat kami memperkenalkan cara baru untuk mengumpulkan ulasan yang dibuat pengguna dan terus meningkatkan aplikasi Katalog Produk dan pengalaman pengguna Portal.

  • Penyempurnaan aplikasi Katalog Produk – Tambahkan atau edit katalog produk Anda dengan mudah melalui unggahan file Excel. Selain itu, periksa dan atasi masalah katalog dengan lebih mudah dengan visibilitas ke sumber data.
  • Penyempurnaan portal – Nikmati kemudahan mengakses Pusat Konfigurasi dan Pengelola Situs di Portal. Untuk klien ReviewSource, Anda dapat mengunduh laporan dampak dalam aplikasi Laporan untuk memahami bagaimana kinerja program Anda.

Mendorong Konversi

Tingkatkan konversi di situs dengan memadukan kekuatan peringkat bintang produk dengan konten visual dan sosial Anda, dan memberikan Sorotan Ulasan yang bermanfaat kepada pembeli Prancis dan Jerman.

  • API Wawasan Sentimen Produk: Dukungan Prancis dan Jerman – Sekarang Anda dapat menyertakan Sorotan Ulasan dalam bahasa Prancis dan Jerman di halaman produk. Cara baru bagi Anda untuk meningkatkan konversi di situs.

Perluas Jangkauan

Dorong konten Anda lebih jauh melalui Jaringan Sindikasi Visual, dan gandakan kecepatannya dengan fitur-fitur baru untuk mempublikasikan konten dengan lancar di media sosial.

  • Instagram TV – Berkat pembaruan API Instagram baru-baru ini, dukungan IGTV sekarang tersedia melalui penawaran Konten Visual & Sosial Bazaarvoice.
  • Peringkat Bintang Produk di Galeri – Tingkatkan pengalaman penemuan dan inspirasi produk pembeli dengan peringkat produk di Galeri visual
  • Peningkatan visual dan sosial – Hemat waktu memposting di media sosial dengan rekomendasi hashtag, pemotongan gambar yang lebih sederhana, postingan lintas platform yang mulus, dan banyak lagi.

Optimalkan Strategi

Pahami lebih baik bagaimana kinerja konten Anda dan mengapa (dan kapan dan di mana) dengan Dasbor Koleksi baru, peningkatan aplikasi Insights, dan cara baru untuk mengumpulkan lebih banyak wawasan sosial.

  • Dasbor Koleksi – Sekarang Anda dapat dengan cepat melihat total ulasan yang telah Anda kumpulkan dan dari mana, melihat ulasan yang dikumpulkan selama rentang tanggal tertentu dan membandingkan dengan rentang tanggal tertentu lainnya, dan mengurutkan metrik menurut produk, merek, atau kategori.
  • Analisis Instagram TV – Lihat keterlibatan organik IGTV, influencer, dan tagar, dan bandingkan kinerja konten Anda dengan pesaing.

Pastikan untuk memeriksa halaman Pembaruan Produk kami untuk ikhtisar lengkap tentang apa yang baru!

Hubungi kami di sini untuk mempelajari lebih lanjut!