¡El lanzamiento de verano de Bazaarvoice ya está aquí!

¿Sabía que el 85 % de los consumidores considera que el contenido visual generado por el usuario (UGC) es más influyente que las fotos o los videos de la marca? ¿O que el 74 % de los consumidores quiere ver contenido visual y social en los sitios web de las marcas? ¿Qué tal si los compradores tienen 6 veces más probabilidades de comprar un artículo si la página del producto contiene imágenes de las redes sociales? Lo haces ahora. Es un hecho que más UGC = mejor conversión = mayores ingresos.

Aceptamos esto en Bazaarvoice, por lo que siempre lanzamos nuevas actualizaciones y mejoras de productos para ayudarlo a aumentar sus resultados.

¡Es por eso que estamos tan emocionados de anunciar que el lanzamiento de verano de Bazaarvoice 2021 finalmente está aquí! Nuestra ventanilla única de todas las nuevas y emocionantes actualizaciones y mejoras que le estamos trayendo. Ambiciosamente titulado Summer, dado que los veranos aquí en Inglaterra generalmente significan cielos grises y lluvia. Pero independientemente del clima exterior, el panorama es soleado en Bazaarvoice.

¿Qué hay de nuevo en Bazaarvoice?

Red de distribución visual

Visual Syndication Network es la joya de nuestra corona de lanzamiento de verano. Con este lanzamiento, ahora puede recopilar UGC visual para sus productos en las redes sociales y distribuirlo a nuestra red de sindicación visual para mostrarlo en los sitios de los minoristas.

Las “ventanillas de compras” en línea son más frecuentes que nunca. ¿Por qué? Gracias a UGC. Los compradores interactúan con su marca en cada canal que visitan. Ya sea en las redes sociales, su sitio web o la página de pago, están inspirados. Así que bríndeles una experiencia encantadora donde sea que estén.

Cómo funciona:

• Las marcas eligen contenido: obtenga contenido de personas influyentes, hashtags, etiquetas y menciones, y contenido de marca.
• Etiquetar productos: las imágenes seleccionadas están etiquetadas con sus productos
• Solicitar derechos: las marcas solicitan fácilmente los derechos de los clientes en Instagram para compartir su contenido
• Reciba contenido para su sitio: revise los medios de Bazaarvoice Network, inspire a sus clientes y aumente las conversiones

Como marca, tendrás más UGC en más lugares. Como minorista, tendrá un flujo constante de contenido nuevo e inspirador al alcance de su mano. A los clientes les encantará su experiencia de compra y lo recompensarán comprando más y con más frecuencia. Es ganar, ganar y ganar.

¡Puede encontrar un resumen completo de Visual Syndication Network aquí!

Muestreo para impulsar el contenido visual

Puede ser realmente difícil lanzar un nuevo producto. De los 30.000 productos lanzados cada año, aproximadamente el 95 % falla, según la Escuela de Negocios de Harvard. Igual de difícil es tratar de impulsar la conversión en productos existentes, solo pregúntele a cualquier gerente de marketing de productos.

¿La solución? Alimentando su programa con UGC de mayor calidad que convierte.

El 80% de los consumidores dice que UGC influye significativamente en su decisión de compra, por lo que la audiencia está ahí fuera. La verdadera habilidad es cómo atraer a esa audiencia. Una fórmula comprobada para obtener UGC de más alta calidad es aprovechar las redes de consumidores que están listos para entregar el contenido que impulsa el crecimiento de las ventas.

Con Bazaarvoice Sampling , tiene acceso a la red más grande de revisores auténticos, que están ansiosos por probar los productos que vende y compartir sus comentarios en forma de reseñas honestas, imágenes y videos de productos y publicaciones sociales inspiradoras.

El 62 % de los consumidores dice que es más probable que compre un producto si puede comprar fotos de los consumidores. Con Influenster Community, mejore su producto Sampling con la ayuda de la comunidad de compradores y revisores más grande del mundo.

Combine eso con el poder de Visual Syndication Network (ver arriba) y podrá entregar fácilmente ese contenido a donde sea más importante. Ya sean páginas de productos, su sitio web o canales sociales, Bazaarvoice lo tiene cubierto.

Un sorprendente 77 % de los consumidores considera que las reseñas de productos son la fuente de información más influyente a la hora de tomar decisiones de compra, así que acelera tu generación de CGU con Bazaarvoice Sampling. Inspire a los compradores actuales y futuros por igual utilizando herramientas como el contenido visual y social más el muestreo que brindan un alto ROI en múltiples vías dentro de Bazaarvoice Network.

¡Y la diversión no termina ahí! Tenemos una gran cantidad de actualizaciones y mejoras de nuevos productos para ayudarlo a adquirir más contenido, impulsar la conversión, ampliar el alcance y optimizar la estrategia mejor que nunca:

Adquirir contenido

Adquiera y administre más contenido, más fácil que nunca, a medida que presentamos nuevas formas de recopilar reseñas generadas por los usuarios y mejorar continuamente la aplicación Catálogo de productos y las experiencias de los usuarios del Portal.

• Mejoras en la aplicación Catálogo de productos : agregue o edite fácilmente su catálogo de productos a través de la carga de archivos de Excel. Además, inspeccione y resuelva problemas del catálogo con menos esfuerzo gracias a la visibilidad de las fuentes de datos.
• Mejoras en el portal : disfrute de la facilidad de acceder tanto a Configuration Hub como a Site Manager en Portal. Para los clientes de ReviewSource, puede descargar informes de impacto dentro de la aplicación Informes para comprender el rendimiento de su programa.

Conversión de unidades

Aumente la conversión en el sitio combinando el poder de las calificaciones de estrellas del producto con su contenido visual y social, y brindándoles a sus compradores franceses y alemanes Reseñas destacadas útiles.

• Product Sentiment Insights API: soporte en francés y alemán : ahora puede incluir Reseñas destacadas tanto en francés como en alemán en las páginas de productos. Una forma completamente nueva de aumentar la conversión en el sitio.

Ampliar alcance

Impulse su contenido más lejos a través de Visual Syndication Network y duplique la velocidad con nuevas funciones para publicar contenido sin problemas en las redes sociales.

• Instagram TV : gracias a una actualización reciente de la API de Instagram, el soporte de IGTV ahora está disponible a través de la oferta de contenido visual y social de Bazaarvoice.
• Calificaciones de productos con estrellas en galerías : mejore el descubrimiento de productos y la experiencia de inspiración de los compradores con calificaciones de productos en galerías visuales
• Mejoras visuales y sociales : ahorre tiempo publicando en redes sociales con recomendaciones de hashtags, recorte de imágenes más simple, publicación cruzada de plataformas sin problemas y más.

Optimizar estrategia

Comprenda mejor cómo se está desempeñando su contenido y por qué (y cuándo y dónde) con un panel de colección completamente nuevo, mejoras en la aplicación Insights y nuevas formas de recopilar aún más insights sociales.

• Panel de recopilación: ahora puede ver rápidamente el total de revisiones que ha recopilado y de dónde, ver las revisiones recopiladas durante un rango de fechas específico y compararlas con otro rango de fechas específico, y ordenar las métricas por producto, marca o categoría.
• Análisis de TV de Instagram : vea el compromiso orgánico de IGTV, los influencers y los hashtags, y compare el rendimiento de su contenido con el de la competencia.

¡Asegúrese de consultar nuestra página de Actualizaciones de productos para obtener un resumen completo de las novedades!

¡Contáctanos aquí para saber más!