Comment tirer parti des informations sur les médias sociaux pour la création de contenu

À l'ère des médias sociaux, la publicité payante est devenue moins efficace et plus chère. Les gens essaient d'éviter les publicités à tout prix parce que ces messages non invités les agacent. Les clients ne veulent pas être vendus.

Cependant, les gens font des recherches et se renseignent avant de prendre des décisions d'achat. Vos prospects ont soif de contenus éducatifs, inspirants ou divertissants. C'est à ce moment que votre stratégie de marketing de contenu entre en jeu. Cela vous aide à atteindre votre public et à faire partie de la conversation. C'est une situation gagnant-gagnant.

Comment les médias sociaux peuvent-ils s'aligner sur votre contenu ?

Trouver le bon sujet et écrire un bon article n'est pas facile. De plus, selon HubSpot , seuls 10 % de vos articles fonctionnent bien. Ces articles peuvent générer 38% de votre trafic. C'est impressionnant, hein ?

L'un des aspects les plus importants de la création de contenu est la recherche. Il existe plusieurs façons de savoir sur quel sujet vous devriez écrire.

Et les réseaux sociaux en font partie. Les médias sociaux sont les meilleurs amis du marketing de contenu. Cela peut vous aider à analyser votre audience et à découvrir ce qui peut déclencher un engagement élevé. Le rapport d'analyse des médias sociaux peut vous aider à renforcer votre stratégie de contenu et vous assurer de créer un contenu véritablement utile.

L'insight social est le Saint Graal du marketing en ligne

Je suis presque sûr que vous aimez consulter vos résultats sur les réseaux sociaux pour voir combien de likes, de partages vous avez. Bien sûr, il y a beaucoup plus quand il s'agit de données. Cependant, si vous ne savez pas comment utiliser vos données, cela ne sert à rien.

La connaissance sociale est le résultat de votre analyse des médias sociaux. Observez les données et essayez de découvrir les modèles derrière et ce qui les a déclenchés. Une fois que vous avez la réponse, vous pouvez préparer un plan d'action et commencer à basculer.

Trouvez les bons indicateurs de médias sociaux qui comptent

Vous pensez peut-être qu'une bonne performance est égale au nombre élevé de likes. Je dois te décevoir. Le nombre de likes et de partages peut vous mener à une mauvaise conclusion. Votre KPI principal devrait être les taux de conversion ou le nombre de visiteurs sur votre site Web, par exemple. Bien que ce dernier n'ait d'importance que si vous visez à accroître la notoriété de votre marque.

Messages les plus performants

Une fois que vous avez défini vos objectifs SMART , vous pouvez savoir quels messages ont été les plus performants. Utilisez Facebook Insight ou d'autres outils de recherche sur les réseaux sociaux pour obtenir ces données.

Rassemblez vos données dans une feuille de calcul et organisez-les de manière à obtenir une image claire de la situation. Créez un processus que vous pouvez suivre et respectez-le afin de pouvoir découvrir les modèles.

Les publications réussies mettent la valeur sur la table. Supposons que vos informations montrent que certains de vos articles déclenchent un engagement élevé. Cela suggère qu'il vaut la peine d'explorer certains sujets à un niveau plus approfondi et d'écrire des articles à leur sujet.

Vous constaterez peut-être que les vidéos surpassent les autres publications. Cela arrive assez souvent sur Facebook. Que pouvez-vous faire dans ce cas ? Pensez à créer plus de contenu vidéo !

Analysez les publications de vos concurrents sur les réseaux sociaux

Heureusement, les plateformes de médias sociaux vous permettent de traquer vos concurrents. C'est un moyen fantastique d'apprendre de leurs erreurs et de leurs meilleures pratiques.

Découvrez leur contenu le plus performant. Que disent les gens sur leurs plateformes de médias sociaux ? Faites attention à ce que les clients demandent et à ce dont ils se plaignent. Découvrez leurs points douloureux.

Une fois que vous avez rejoint la conversation, vous serez éclairé. Vous serez en mesure de proposer votre idée de contenu incroyable pour résoudre le problème de votre public.

Indice:

Mention est un excellent outil pour suivre ce qu'ils disent de vous ou de vos concurrents.

L'affaire hilarante Ikea Frakta

Source : Adweek

Vous devez avoir entendu parler de Balenciaga, les créateurs français qui vendent leur luxueux sac bleu pour aussi peu que 2 145 $. Je vais vous raconter l'histoire, au cas où vous auriez vécu sous un rocher.

Ce sac ressemble au sac Frakta d'Ikea. Ce fait a un peu stimulé les médias sociaux. Bien sûr, Ikea était conscient du buzz et a proposé une réponse amusante et créative.

Le directeur créatif, Johan Holmgren savait exactement quoi faire et son idée était géniale. Ces Suédois ont un bon sens de l'humour, je dois dire.

Holmgren qualifie la décision de Balenciaga de "inattendue et brillante". J'ai aimé le flirt. Et j'ai pensé, pourquoi ne pas flirter en retour ? Et nous l'avons fait.

Pendant ce temps, un représentant d'Ikea ​​​​a déclaré à Today: «Nous sommes profondément flattés que le sac fourre-tout Balenciaga ressemble au sac bleu durable emblématique d'Ikea ​​pour 99 cents. Rien ne vaut la polyvalence d'un grand grand sac bleu ! »

Ainsi, le photographe de mode a pris une photo du sac Frekta en utilisant le même éclairage que le sac Balenciaga.

Et voici le résultat. Le guide est né pour reconnaître le sac original Ikea Frakta.

Source : Laboratoire d'art fou

Segmentez votre audience

Google Analytics vous aide à jeter un coup d'œil derrière le rideau. Par exemple, si vous constatez que plus d'hommes convertissent sur votre site Web que de femmes, vous pouvez cibler les femmes avec votre prochaine campagne.

Sport England a utilisé la même tactique pour sa campagne. Leurs recherches ont montré que moins de femmes font de l'exercice que d'hommes au Royaume-Uni. La campagne " This Girl Can " est un excellent exemple d'utilisation des données pour créer des messages ciblés.

Source : La Loterie Nationale

Quelle plateforme de médias sociaux fonctionne le mieux

Enfin et surtout, voyez quel canal de médias sociaux fonctionne bien. C'est une idée fausse que vous devriez utiliser chaque canal de médias sociaux. Vous ne le faites pas. Ne perdez pas votre temps et votre argent sur des canaux qui ne vous aident pas à atteindre vos objectifs.

Essayez Buzzsumo pour voir quel sujet est populaire sur quelle chaîne. Vous pouvez également découvrir qui sont les influenceurs dans un certain domaine. Ces informations vous permettent de diffuser votre contenu ou de construire de précieux backlinks.

Conclusion

L'objectif principal de votre aperçu social est d'améliorer votre contenu, votre produit et d'augmenter le retour sur investissement. L'écoute sociale et la création d'un plan de croissance stratégique exploitable basé sur votre vision des médias sociaux sont cruciales. La recherche de modèles dans vos données vous aide à vous concentrer sur votre public et à créer un contenu utile.

Aimez vos clients et donnez-leur ce dont ils ont besoin.

Ce message a été rédigé par :

Erika Csorba est une spécialiste du marketing de contenu expérimentée et une gestionnaire de blog chez Intellyo.