Comment générer des ventes via les médias sociaux
Publié: 2022-10-08La vente sociale consiste principalement à utiliser les sites de médias sociaux pour localiser et conclure des affaires avec de nouveaux prospects. Les vendeurs utilisent les médias sociaux pour créer de la valeur et répondre aux questions des acheteurs potentiels. Les vendeurs répondent aux commentaires des clients et créent une prise de conscience jusqu'à ce que le prospect soit prêt à effectuer un achat.
Les médias sociaux augmentent le trafic vers votre site Web et génèrent des conversions. Il augmente également la notoriété de la marque et établit l'identité de la marque. Les médias sociaux améliorent la communication ainsi que l'interaction avec vos abonnés.
Si vous gardez votre public engagé, il vous sera plus facile d'atteindre vos objectifs marketing souhaités.
L'utilisation des médias sociaux pour les ventes est un moyen puissant de faire des affaires. La plupart de vos acheteurs potentiels interagissent avec différentes marques via des plateformes de médias sociaux. Si vous ne communiquez pas directement avec eux, vous passez probablement à côté.
Le marketing sur les médias sociaux peut apporter le succès à votre organisation. Il crée des défenseurs de la marque et génère des prospects.
Vendre vos produits sur les réseaux sociaux implique la création et le partage de contenu. L'objectif du contenu est de commercialiser et d'atteindre les objectifs de marque. Certaines des activités impliquées dans le marketing des médias sociaux incluent des mises à jour d'images et de textes.
Vous pouvez également créer du contenu qui motive votre public. Surtout, vous pouvez utiliser des engagements payants sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux sont un excellent endroit pour vendre aux consommateurs.
Voici quelques idées de vente sur les réseaux sociaux pour vous aider à démarrer.
Commencez avec un plan
Avant de créer des campagnes sur les réseaux sociaux, vos objectifs commerciaux doivent être pris en considération. Si vous lancez une campagne de marketing sur les réseaux sociaux sans stratégie appropriée, cela équivaut à errer dans une forêt sans carte. Vous pourriez trouver votre chemin, mais il vous faudra beaucoup de temps pour y arriver.
Vous trouverez ci-dessous quelques questions que vous devez vous poser avant de lancer une campagne de marketing sur les réseaux sociaux.
– Qui visez-vous ?
– Quel site de médias sociaux pensez-vous trouver votre public ?
– Qu'est-ce que votre entreprise cherche à réaliser grâce au marketing des médias sociaux ?
– Quel message communiquez-vous à votre public ?
Par exemple, si vous exploitez une entreprise de voyages, vous devez utiliser des visuels. Par conséquent, vous devez engager votre public avec des images de haute qualité. Votre présence se fera mieux sentir sur Instagram et Pinterest.
Si votre entreprise mène une campagne de vente en revanche, Twitter est le bon endroit pour vous.
Choisir le meilleur site de médias sociaux
Il y a un certain nombre de facteurs à considérer lors du choix d'un site spécifique.
Il s'agit d'un site de médias sociaux convivial où vous pouvez lancer une campagne de marketing active sur les médias sociaux. Cependant, vous devez d'abord créer une page d'entreprise.
Vous devez également proposer une mise en page attrayante. Les composants visuels sont essentiels lorsqu'il s'agit de l'expérience Facebook.
Le message que vous postez sur Facebook doit également être léger et convivial. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une plate-forme où les gens se détendent et discutent avec leurs amis. Vous devez également trouver une stratégie rentable pour maintenir l'engagement de vos abonnés.
LinkedIn est une plate-forme où les professionnels s'engagent les uns avec les autres. C'est un site professionnel de marketing social. LinkedIn est une plateforme idéale pour participer à un dialogue professionnel avec des personnes partageant les mêmes idées dans l'industrie.
Vous pouvez partager des idées et échanger du contenu. LinkedIn est une plate-forme sur laquelle vous pouvez publier des offres d'emploi et organiser des réseaux d'employés.
Votre entreprise peut récolter de gros bénéfices si les clients la recommandent sur le profil de votre utilisateur. Les avenants créent de la valeur pour votre organisation. Votre entreprise semble digne de confiance et fiable, en particulier pour les nouveaux clients.
Vous pouvez répondre aux questions sur LinkedIn et être reconnu comme un leader d'opinion.
N'oubliez pas que LinkedIn compte plus de 600 millions d'utilisateurs actifs. C'est une plate-forme qui offre de nombreuses opportunités de marketing et de référencement.
L'autre caractéristique unique de cette plateforme de marketing est les groupes. Il existe plus de 1,8 million de groupes.
Les experts de LinkedIn affirment que moins de 16 % des membres ont rejoint 100 groupes. En tant qu'annonceur, vous devez trouver un groupe. Ne vous mêlez pas aux autres vendeurs, essayez de trouver des clients.
Vous souhaitez également partager vos connaissances avec des acheteurs potentiels. Si vous ciblez les propriétaires de petites entreprises, vous devez localiser les groupes liés aux petites entreprises. Lorsque vous contribuez aux groupes, plus de personnes verront votre profil.
Si un visiteur unique consulte votre profil, envoyez-lui une invitation à se connecter. Vous pouvez également vous connecter avec des clients potentiels du même groupe en leur diffusant un message. La fonction de recherche enregistrée de LinkedIn vous permet de créer une recherche basée sur votre profil client préféré.
LinkedIn laissera une notification chaque fois qu'un client s'inscrit avec un profil correspondant.
Youtube
YouTube est un endroit idéal pour créer et partager du contenu vidéo. S'il est correctement utilisé, YouTube est un puissant moyen de marketing. Des entreprises du monde entier créent du contenu vidéo dans l'espoir qu'il devienne viral.
Au lieu de cela, votre entreprise devrait se concentrer sur la création de vidéos informatives. Les vidéos explicatives sont bien classées sur Google. De cette façon, votre entreprise peut obtenir un avantage concurrentiel dans l'industrie.
Google+
De manière réaliste, l'idée de Google+ était de concurrencer Facebook. Cependant, les idées initiales ont échoué. Pour cette raison, cette plate-forme de médias sociaux dessert un public de niche plus concentré.
Cela ne fonctionne pas pour toutes les entreprises. Cependant, certaines personnes sont très actives sur Google+. Vous pouvez joindre des photos de vos produits et services sur Google+. Vous pouvez également partager des vidéos et des liens.
Votre entreprise doit également utiliser efficacement les cercles Google+. Les cercles vous permettent de diviser votre audience en unités plus petites. Il permet à votre gestionnaire de médias sociaux de partager du contenu promotionnel avec des personnes spécifiques de votre cercle. Vous pouvez également établir un cercle composé de vos super fans où vous partagez des remises spéciales ainsi que des offres exclusives.
Pinterest prolifère comme l'un des sites de médias sociaux préférés pour le marketing. Il s'agit d'une plate-forme centrée sur l'image où votre entreprise peut diffuser des annonces génératrices de ventes.
Ce site de médias sociaux permet à votre entreprise de présenter ses produits à un public à l'aide de tableaux d'affichage uniques. Si vos principaux consommateurs sont des femmes, vous devez vous concentrer sur Pinterest.
Les femmes dominent principalement le site. Si tel est votre profil démographique, Pinterest est la meilleure plateforme pour vous.
Twitter vous permet de véhiculer votre message promotionnel à travers les horizons. C'est un puissant site de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour le marketing. Vous pouvez suivre les personnes qui tweetent dans votre créneau et attirer des abonnés.
Votre entreprise peut mélanger des tweets officiels avec des packages uniques, tels que des remises. Vous pouvez également faire quelques blagues à votre public pour le maintenir engagé. Si l'un de vos clients dit quelque chose de bien à propos de votre entreprise, assurez-vous de retweeter !
Assurez-vous également de répondre aux questions des gens, si possible. Le marketing sur Twitter exige dialogue et communication. Vous devez interagir autant que possible avec vos abonnés.
Yelp et FourSquare
Ce sont des sites de médias sociaux basés sur la localisation. Ils sont idéaux pour les campagnes basées sur la localisation. Une fois que vous vous êtes inscrit sur ces sites, les clients examineront votre entreprise.
Les critiques positives vous donneront un avantage concurrentiel.
Reddit est un site de médias sociaux attrayant qui peut donner du kilométrage à votre entreprise.
Si vous avez un contenu convaincant, Reddit devrait être votre premier arrêt. Le site compte plus de 2 milliards de pages vues chaque mois. Cela dit, le site a des potentiels marketing incroyables. Même ainsi, si vous êtes un spécialiste du marketing, vous devez comprendre que Reddit n'autorisera que du contenu unique et passionnant.
Publier sur Reddit n'est pas pour les spécialistes du marketing timorés. Si vous soumettez du contenu de spam, la communauté évaluera votre entreprise à la baisse. Cependant, si vous avez un contenu qui engagera la communauté geek et obsédée par Internet, vous en tirerez d'énormes avantages.
Comprendre votre public
Les médias sociaux et les ventes nécessitent une meilleure compréhension des clients cibles. Vous devez les contacter sur leurs plateformes préférées. Si vos clients sont sur Pinterest, trouvez-les ! Envoyez-leur un message de marque avec des codes promotionnels.
Vous devez également vous concentrer sur différents canaux pour atteindre un public plus large. N'utilisez pas vos muscles financiers pour créer plusieurs comptes. Créez un compte et renforcez-le sur toutes les principales plateformes de médias sociaux.
Atteignez votre public et donnez un sens à votre marque. Par exemple, si votre groupe démographique idéal est âgé de plus de 35 ans, Instagram et Snapchat ne sont pas les meilleures plateformes. Utilisez plutôt d'autres plates-formes telles que Facebook et Twitter.
Utiliser les influenceurs des médias sociaux
Nous savons tous que les médias sociaux augmentent les ventes, mais travailler avec un influenceur social garantit des prospects. Le marketing d'influence est utilisé depuis l'avènement des réseaux sociaux.
Par exemple, sur Twitter, un tweet d'un influenceur est connu pour obliger les nouveaux clients à effectuer des achats à un taux de plus de 40 %. La plupart de leurs abonnés font confiance à leurs influenceurs. Les faire promouvoir votre marque stimulera automatiquement les ventes et offrira un retour sur investissement pouvant atteindre 600 %.
L'utilisation des influenceurs des médias sociaux est un gagnant-gagnant pour votre entreprise. Vous pouvez demander à ces influenceurs de présenter vos produits sur leurs vidéos et photos. Ils peuvent également laisser des histoires personnelles engageantes sur vos produits et services.
De plus, vous pouvez demander à vos influenceurs de laisser des évaluations authentiques de votre entreprise. Ils peuvent également créer des didacticiels d'apprentissage, ainsi que du contenu pratique, en fonction de vos produits. Votre entreprise pourrait obtenir un énorme coup de pouce lorsque vous travaillez avec des influenceurs des médias sociaux.
Gardez à l'esprit que 70% des consommateurs font confiance aux influenceurs sociaux. Trouvez des influenceurs dans votre secteur et demandez-leur de publier des articles sur votre marque en échange d'argent ou d'échantillons gratuits.
Défenseurs de la marque
Vous pouvez également promouvoir vos produits et services sur les réseaux sociaux en utilisant de vrais clients. Vos principaux clients peuvent se transformer en ambassadeurs de la marque. Cependant, vous devrez leur proposer des cadeaux et des réductions.
Vous devez également enquêter sur les recherches de mots-clés et de hashtags liés à votre marque sur diverses plateformes. Il vous redirigera vers les personnes qui parlent de votre marque.
Par exemple, si vous faites la promotion des portefeuilles EFG. Évidemment, vous devrez rechercher #efgwallets sur vos sites de médias sociaux préférés. Les résultats de la recherche révéleront ce que les clients disent de votre marque.
Trouvez une critique positive et travaillez avec cette personne.
Annonces payantes
Les publicités payantes sont un moyen idéal d'augmenter les ventes en ligne via les réseaux sociaux. La publicité sociale payante est rentable et élargit votre portée. Si vous faites les choses correctement, vous présenterez votre contenu devant un large public.
Les plateformes de médias sociaux offrent des capacités de ciblage granulaires. Cela vous permet de vous concentrer sur votre budget et sur les personnes spécifiques intéressées par vos produits et services.
Dans les réseaux sociaux saturés, il n'est plus viable de poster régulièrement et de répondre aux commentaires. Vous pouvez augmenter vos ventes en utilisant des publicités payantes. La portée organique continue de baisser sur les sites de médias sociaux.
Vous devez tirer parti des médias payants et atteindre votre public. Votre entreprise devra payer pour garder une longueur d'avance.
La meilleure plateforme pour diffuser vos publicités est Facebook. Ses algorithmes ont été modifiés pour atteindre un public plus large et de nombreux outils de ciblage facilitent la mise en place de campagnes réussies.
Créer un contenu de valeur
Attirez vos abonnés avec un contenu précieux. Gardez à l'esprit que les médias sociaux sont une plate-forme pour fournir un contenu de petite taille à vos clients. Les messages doivent être attrayants et convaincants pour les inciter à faire des achats.
En plus de promouvoir votre site Web, vous pouvez également publier du contenu informatif qui fera ressortir la page de votre entreprise. Le public préfère les contenus précieux aux contenus vagues. Idéalement, vos messages devraient se concentrer sur l'éducation de votre public sur vos produits.
Vous devez également vous concentrer sur l'orientation de vos clients sur la façon de naviguer sur votre site Web. L'objectif est de fournir au client des informations. L'information devrait les encourager à essayer vos produits.
Par exemple, si vous vendez des ingrédients de cuisine populaires, vous pouvez partager de courtes vidéos de recettes pour attirer vos abonnés. Rappelez ensuite à votre public qu'il peut acheter les ingrédients dans votre boutique en ligne.