Как увеличить продажи через социальные сети

Социальные продажи — это прежде всего использование сайтов социальных сетей для поиска и заключения сделок с новыми потенциальными клиентами. Продавцы используют социальные сети для создания ценности и ответов на вопросы потенциальных покупателей. Продавцы отвечают на комментарии клиентов и повышают осведомленность до тех пор, пока потенциальный клиент не будет готов совершить покупку.

Социальные сети увеличивают трафик на ваш сайт и повышают конверсию. Это также повышает узнаваемость бренда и устанавливает индивидуальность бренда. Социальные сети улучшают общение, а также взаимодействие с вашими подписчиками.

Если вы будете поддерживать интерес аудитории, вам будет легче достичь желаемых маркетинговых целей.

Использование социальных сетей для продаж — мощный способ ведения бизнеса. Большинство ваших потенциальных покупателей взаимодействуют с различными брендами через платформы социальных сетей. Если вы не общаетесь с ними напрямую, вы, вероятно, многое упускаете.

Маркетинг в социальных сетях может принести успех вашей организации. Это создает сторонников бренда и генерирует потенциальных клиентов.

Продажа ваших продуктов в социальных сетях включает в себя создание контента и обмен им. Цель контента — продвижение на рынок и достижение целей брендинга. Некоторые из действий, связанных с маркетингом в социальных сетях, включают обновление изображений и текста.

Вы также можете создавать контент, который привлекает вашу аудиторию. Прежде всего, вы можете использовать платные социальные сети. Социальные сети — отличное место для продажи потребителям.

Вот несколько идей для продаж в социальных сетях, которые помогут вам начать.

Начните с плана

Прежде чем создавать кампании в социальных сетях, необходимо принять во внимание ваши бизнес-цели. Если вы начнете маркетинговую кампанию в социальных сетях без надлежащей стратегии, это будет равносильно блужданию по лесу без карты. Вы можете найти свой путь, но это займет много времени, чтобы добраться туда.

Ниже приведены несколько вопросов, которые необходимо задать перед началом маркетинговой кампании в социальных сетях.

- На кого ты ориентируешься?

– В какой социальной сети вы ожидаете найти свою аудиторию?

– Чего ваш бизнес хочет достичь с помощью маркетинга в социальных сетях?

– Какое сообщение вы доносите до своей аудитории?

Например, если вы занимаетесь туристическим бизнесом, вам необходимо использовать визуальные эффекты. Поэтому вы должны привлекать свою аудиторию качественными изображениями. Ваше присутствие будет лучше всего ощущаться в Instagram и Pinterest.

С другой стороны, если ваша компания проводит рекламную кампанию, Twitter — это то, что вам нужно.

Выбор лучшего сайта социальной сети

Есть ряд факторов, которые следует учитывать при выборе конкретного сайта.

Фейсбук

Это удобный сайт социальной сети, где вы можете запустить активную маркетинговую кампанию в социальных сетях. Однако сначала вам нужно создать бизнес-страницу.

Также необходимо придумать привлекательный макет. Визуальные компоненты жизненно важны, когда дело доходит до взаимодействия с Facebook.

Сообщение, которое вы публикуете на Facebook, также должно быть легким и дружелюбным. Помните, что это платформа, где люди отдыхают и общаются со своими друзьями. Вам также необходимо найти экономически эффективную стратегию, чтобы удерживать внимание ваших подписчиков.

LinkedIn

LinkedIn — это платформа, на которой профессионалы взаимодействуют друг с другом. Это профессиональный сайт социального маркетинга. LinkedIn — идеальная площадка для участия в профессиональном диалоге с единомышленниками в отрасли.

Вы можете делиться идеями и обмениваться контентом. LinkedIn — это платформа, на которой вы можете публиковать вакансии и общаться с сотрудниками.

Ваш бизнес может получить большую прибыль, если клиенты порекомендуют его в профиле вашего пользователя. Одобрения создают ценность для вашей организации. Ваш бизнес кажется заслуживающим доверия и надежным, особенно для новых клиентов.

Вы можете ответить на вопросы в LinkedIn и получить признание в качестве идейного лидера.

Помните, у LinkedIn более 600 миллионов активных пользователей. Это платформа с многочисленными возможностями для маркетинга и рефералов.

Другая уникальная особенность этой маркетинговой платформы — группы. Существует более 1,8 миллиона групп.

Эксперты LinkedIn утверждают, что менее 16% участников присоединились к 100 группам. Как рекламодатель, вам нужно найти группу. Не смешивайтесь с другими продавцами, попытайтесь найти клиентов.

Вы также хотите поделиться знаниями с потенциальными покупателями. Если вы ориентируетесь на владельцев малого бизнеса, вам необходимо найти группы, относящиеся к малому бизнесу. Когда вы вносите свой вклад в группы, больше людей увидят ваш профиль.

Если уникальный посетитель просматривает ваш профиль, отправьте ему приглашение подключиться. Вы также можете связаться с потенциальными клиентами в той же группе, отправив им сообщение. Функция сохраненного поиска LinkedIn позволяет создавать поиск на основе предпочитаемого профиля клиента.

LinkedIn будет оставлять уведомление каждый раз, когда клиент регистрируется с соответствующим профилем.

YouTube

YouTube — идеальное место для создания и обмена видеоконтентом. При правильном использовании YouTube является мощным инструментом маркетинга. Компании по всему миру создают видеоконтент в надежде, что он станет вирусным.

Вместо этого ваш бизнес должен сосредоточиться на создании информативных видеороликов. Видео с инструкциями занимают высокие позиции в Google. Таким образом, ваш бизнес может получить конкурентное преимущество в отрасли.

Google+

На самом деле идея Google+ заключалась в том, чтобы конкурировать с Facebook. Однако первоначальные идеи провалились. По этой причине эта платформа социальных сетей обслуживает более концентрированную нишевую аудиторию.

Это работает не для каждого бизнеса. Однако некоторые люди очень активны в Google+. Вы можете прикреплять изображения своих товаров и услуг в Google+. Вы также можете обмениваться видео и ссылками.

Ваш бизнес также должен эффективно использовать круги Google+. Круги позволяют разделить вашу аудиторию на более мелкие единицы. Это позволяет вашему менеджеру социальных сетей делиться рекламным контентом с определенными людьми из вашего круга. Вы также можете создать круг из ваших супер-фанатов, где вы будете делиться специальными скидками и эксклюзивными предложениями.

Пинтерест

Pinterest становится одной из любимых социальных сетей для маркетинга. Это платформа, ориентированная на имидж, где ваш бизнес может размещать рекламу, стимулирующую продажи.

Этот сайт социальной сети позволяет вашему бизнесу демонстрировать свою продукцию аудитории с помощью уникальных пинбордов. Если ваши основные потребители — женщины, вам нужно сосредоточиться на Pinterest.

В основном на сайте преобладают женщины. Если это ваша демографическая группа, Pinterest — лучшая платформа для вас.

Твиттер

Twitter позволяет вам транслировать свое рекламное сообщение через горизонты. Это мощная социальная сеть, которую вы можете использовать для маркетинга. Вы можете следить за людьми, которые пишут твиты в вашей нише, и привлекать подписчиков.

Ваш бизнес может смешивать официальные твиты с уникальными пакетами, такими как скидки. Вы также можете пошутить над своей аудиторией, чтобы заинтересовать ее. Если кто-то из ваших клиентов скажет что-то хорошее о вашем бизнесе, обязательно сделайте ретвит!

Убедитесь, что вы также отвечаете на вопросы людей, когда это возможно. Маркетинг в Твиттере требует диалога и общения. Вам нужно как можно больше взаимодействовать со своими подписчиками.

Yelp и FourSquare

Это сайты социальных сетей, основанные на местоположении. Они идеально подходят для кампаний на основе местоположения. Как только вы зарегистрируетесь на этих сайтах, клиенты оценят ваш бизнес.

Положительные отзывы обеспечат вам конкурентное преимущество.

Реддит

Reddit — это привлекательная социальная сеть, которая может помочь вашей компании.

Если у вас есть привлекательный контент, Reddit должен стать вашей первой остановкой. Сайт имеет более 2 миллиардов просмотров страниц каждый месяц. Тем не менее, сайт обладает невероятным маркетинговым потенциалом. Тем не менее, если вы маркетолог, вы должны понимать, что Reddit разрешает размещать только уникальный и интересный контент.

Публикация на Reddit не для слабонервных маркетологов. Если вы отправите спам-контент, сообщество понизит рейтинг вашего бизнеса. Однако, если у вас есть контент, который привлечет фанатичное и одержимое Интернетом сообщество, вы получите огромные преимущества.

Поймите свою аудиторию

Социальные сети и продажи требуют лучшего понимания целевых клиентов. Вам нужно связаться с ними на их предпочтительных платформах. Если ваши клиенты есть на Pinterest, найдите их! Отправьте им фирменное сообщение с промокодами.

Вы также должны сосредоточиться на различных каналах, чтобы охватить более широкую аудиторию. Не используйте свои финансовые мускулы для создания нескольких аккаунтов. Создайте одну учетную запись и укрепите ее на всех ведущих платформах социальных сетей.

Доберитесь до своей аудитории и поймите смысл своего бренда. Например, если ваша идеальная демографическая группа старше 35 лет, Instagram и Snapchat — не лучшие платформы. Вместо этого используйте другие платформы, такие как Facebook и Twitter.

Используйте влиятельных лиц в социальных сетях

Мы все знаем, что социальные сети увеличивают продажи, но работа с влиятельным лицом в социальных сетях гарантирует лиды. Маркетинг влияния использовался с момента появления социальных сетей.

Например, в Твиттере известно, что твит влиятельного лица побуждает новых клиентов совершать покупки со скоростью более 40%. Большинство их последователей доверяют своим влиятельным лицам. Если они будут продвигать ваш бренд, это автоматически увеличит продажи и обеспечит рентабельность инвестиций до 600 процентов.

Использование влиятельных лиц в социальных сетях — беспроигрышный вариант для вашего бизнеса. Вы можете сделать так, чтобы эти влиятельные лица показывали ваши продукты на своих видео и фотографиях. Они также могут оставить интересные личные истории о ваших продуктах и ​​услугах.

Кроме того, вы можете поручить своим влиятельным лицам оставлять достоверные оценки вашей компании. Они также могут создавать учебные пособия и практические материалы на основе ваших продуктов. Ваш бизнес может получить гигантский импульс, если вы будете работать с влиятельными лицами в социальных сетях.

Имейте в виду, что 70% потребителей доверяют социальным лидерам. Найдите лидеров мнений в вашей отрасли и попросите их написать о вашем бренде в обмен на деньги или бесплатные образцы.

Адвокаты бренда

Вы также можете продвигать свои товары и услуги в социальных сетях, используя реальных клиентов. Ваши основные клиенты могут превратиться в представителей бренда. Однако вам нужно будет подсказывать им халяву и скидки.

Вам также необходимо исследовать поиск по ключевым словам и хэштегам, которые относятся к вашему бренду на различных платформах. Он перенаправит вас к людям, говорящим о вашем бренде.

Например, если вы продвигаете кошельки EFG. Очевидно, вам нужно будет искать #efgwallets на предпочитаемых вами сайтах социальных сетей. Результаты поиска покажут, что клиенты говорят о вашем бренде.

Найдите положительный отзыв и работайте с этим человеком.

Платная реклама

Платная реклама — идеальный способ увеличить онлайн-продажи через социальные сети. Платная социальная реклама экономически эффективна и расширяет охват. Если вы все сделаете правильно, вы продемонстрируете свой контент перед огромной аудиторией.

Платформы социальных сетей предлагают возможности детального таргетинга. Это позволяет вам сосредоточиться на вашем бюджете и конкретных людях, заинтересованных в ваших продуктах и ​​услугах.

В перенасыщенных социальных сетях уже невозможно регулярно публиковать сообщения и отвечать на комментарии. Вы можете увеличить свои продажи, используя платную рекламу. Органический охват продолжает падать в социальных сетях.

Вам нужно использовать платные медиа и охватить свою аудиторию. Вашему бизнесу придется платить, чтобы оставаться впереди игры.

Лучшая платформа для размещения рекламы — Facebook. Алгоритмы настроены для охвата более широкой аудитории, а обширные инструменты таргетинга облегчают создание успешных кампаний.

Создавайте ценный контент

Соблазните своих подписчиков ценным контентом. Имейте в виду, что социальные сети — это платформа для предоставления контента размером с укус для ваших клиентов. Посты должны быть привлекательными и убедительными, чтобы заманить их к совершению покупок.

Помимо продвижения вашего веб-сайта, вы также можете публиковать информативный контент, который выделит вашу бизнес-страницу. Аудитория предпочитает ценный контент расплывчатому. В идеале ваши посты должны быть сосредоточены на информировании аудитории о ваших продуктах.

Вы также должны сосредоточиться на том, чтобы направлять своих клиентов в навигации по вашему сайту. Цель состоит в том, чтобы снабдить клиента информацией. Информация должна побуждать их попробовать ваши продукты.

Например, если вы продаете популярные кулинарные ингредиенты, вы можете поделиться короткими видеороликами с рецептами, чтобы привлечь своих подписчиков. Затем напомните своей аудитории, что они могут купить ингредиенты в вашем интернет-магазине.