Como gerar vendas nas redes sociais
Publicados: 2022-10-08A venda social é principalmente o uso de sites de mídia social para localizar e fechar negócios com novos clientes em potencial. Os vendedores usam as mídias sociais para criar valor e responder a perguntas de potenciais compradores. Os vendedores respondem aos comentários do cliente e criam conscientização, até que o cliente em potencial esteja pronto para fazer uma compra.
A mídia social aumenta o tráfego para seu site e gera conversões. Também aumenta o reconhecimento da marca e estabelece a identidade da marca. As mídias sociais melhoram a comunicação e a interação com seus seguidores.
Se você mantiver seu público engajado, será mais fácil atingir suas metas de marketing desejadas.
Usar as mídias sociais para vendas é uma maneira poderosa de conduzir negócios. A maioria de seus potenciais compradores está interagindo com diferentes marcas por meio de plataformas de mídia social. Se você não está se comunicando diretamente com eles, provavelmente está perdendo.
O marketing nas mídias sociais pode trazer sucesso para sua organização. Ele cria defensores da marca e gera leads.
Vender seus produtos nas redes sociais envolve a criação e compartilhamento de conteúdo. O objetivo do conteúdo é comercializar e atingir os objetivos da marca. Algumas das atividades envolvidas no marketing de mídia social incluem atualizações de imagem e texto.
Você também pode criar conteúdo que direcione seu público. Acima de tudo, você pode usar engajamentos de mídia social pagos. A mídia social é um ótimo lugar para vender para os consumidores.
Aqui estão algumas ideias de vendas de mídia social para você começar.
Comece com um plano
Antes de criar campanhas de mídia social, seus objetivos de negócios devem ser levados em consideração. Se você iniciar uma campanha de marketing de mídia social sem uma estratégia adequada, é o equivalente a vagar por uma floresta sem um mapa. Você pode encontrar o seu caminho, mas levará muito tempo para chegar lá.
Abaixo estão algumas perguntas que você precisa fazer antes de iniciar uma campanha de marketing de mídia social.
– Quem você está mirando?
– Qual site de mídia social você espera encontrar seu público?
– O que sua empresa está buscando alcançar através do marketing de mídia social?
– Qual mensagem você está comunicando com seu público?
Por exemplo, se você opera uma empresa de viagens, precisa usar recursos visuais. Portanto, você deve envolver seu público com imagens de alta qualidade. Sua presença será mais sentida no Instagram e no Pinterest.
Por outro lado, se sua empresa está realizando uma campanha de vendas, o Twitter é o lugar certo para você.
Escolhendo o melhor site de mídia social
Há uma série de fatores a serem considerados ao escolher um site específico.
É um site de mídia social fácil de usar, onde você pode executar uma campanha ativa de marketing de mídia social. Primeiro, porém, você precisa estabelecer uma página comercial.
Você precisa criar um layout atraente também. Os componentes visuais são vitais quando se trata da experiência do Facebook.
A mensagem que você publica no Facebook também deve ser leve e amigável. Lembre-se, é uma plataforma onde as pessoas relaxam e conversam com seus amigos. Você também precisa encontrar uma estratégia econômica para manter seus seguidores engajados.
O LinkedIn é uma plataforma onde os profissionais interagem uns com os outros. É um site de marketing social profissional. O LinkedIn é uma plataforma ideal para participar de um diálogo profissional com pessoas que pensam da mesma forma no setor.
Você pode compartilhar ideias e trocar conteúdo. O LinkedIn é uma plataforma onde você pode postar vagas e realizar networking de funcionários.
Sua empresa pode colher grandes recompensas se os clientes a recomendarem no perfil do seu usuário. Os endossos criam valor para sua organização. Sua empresa parece confiável e confiável, especialmente para novos clientes.
Você pode responder a perguntas no LinkedIn e ser reconhecido como um líder de pensamento.
Lembre-se, o LinkedIn tem mais de 600 milhões de usuários ativos. É uma plataforma que vem com inúmeras oportunidades de marketing e referências.
A outra característica única desta plataforma de marketing são os grupos. São mais de 1,8 milhão de grupos.
Especialistas do LinkedIn afirmam que menos de 16% dos membros se juntaram a 100 grupos. Como anunciante, você precisa encontrar um grupo. Não se misture com outros vendedores, tente encontrar clientes.
Você também quer compartilhar conhecimento com potenciais compradores. Se você estiver segmentando proprietários de pequenas empresas, precisará localizar grupos relacionados a pequenas empresas. Quando você contribui para os grupos, mais pessoas verão seu perfil.
Se um visitante único visualizar seu perfil, envie-lhe um convite para se conectar. Você também pode se conectar com clientes em potencial no mesmo grupo transmitindo uma mensagem para eles. O recurso de pesquisa salva do LinkedIn permite que você crie uma pesquisa com base no seu perfil de cliente preferido.
O LinkedIn deixará uma notificação sempre que um cliente se inscrever com um perfil correspondente.
Youtube
O YouTube é um lugar ideal para criar e compartilhar conteúdo de vídeo. Se utilizado corretamente, o YouTube é um caminho poderoso para o marketing. Empresas de todo o mundo estão criando conteúdo de vídeo com a esperança de que se tornem virais.
Em vez disso, sua empresa deve se concentrar na criação de vídeos informativos. Vídeos de instruções têm uma classificação alta no Google. Dessa forma, sua empresa pode obter uma vantagem competitiva no setor.
Google+
Realisticamente, a ideia do Google+ era competir com o Facebook. No entanto, as ideias iniciais falharam. Por esse motivo, essa plataforma de mídia social atende a um público de nicho mais concentrado.
Não funciona para todos os negócios. No entanto, algumas pessoas são muito ativas no Google+. Você pode anexar fotos de suas mercadorias e serviços no Google+. Você também pode compartilhar vídeos e links.
Sua empresa também deve utilizar os círculos do Google+ com eficiência. Os círculos permitem que você divida seu público em unidades menores. Ele permite que seu gerente de mídia social compartilhe conteúdo promocional com pessoas específicas em seu círculo. Você também pode estabelecer um círculo feito de seus super fãs, onde você compartilha descontos especiais e ofertas exclusivas.
O Pinterest está se proliferando como um dos sites de mídia social favoritos para marketing. É uma plataforma centrada na imagem onde sua empresa pode realizar anúncios que impulsionam as vendas.
Este site de mídia social permite que sua empresa mostre seus produtos para um público usando Pinboards exclusivos. Se seus principais consumidores são mulheres, você precisa se concentrar no Pinterest.
As mulheres dominam principalmente o site. Se esse é o seu perfil demográfico, o Pinterest é a melhor plataforma para você.
O Twitter permite que você transmita sua mensagem promocional em todos os horizontes. É um poderoso site de mídia social que você pode usar para marketing. Você pode seguir pessoas twittando em seu nicho e atrair seguidores.
Sua empresa pode misturar tweets oficiais com pacotes exclusivos, como descontos. Você também pode fazer algumas piadas para o seu público para mantê-los engajados. Se um de seus clientes disser algo bom sobre sua empresa, não deixe de retweetar!
Certifique-se de responder às perguntas das pessoas, quando possível, também. O marketing no Twitter exige diálogo e comunicação. Você precisa interagir com seus seguidores o máximo possível.
Yelp e FourSquare
Estes são sites de mídia social baseados em localização. Eles são ideais para campanhas baseadas em localização. Depois de se registrar nesses sites, os clientes avaliarão sua empresa.
Avaliações positivas lhe darão uma vantagem competitiva.
O Reddit é um site de mídia social atraente que pode dar milhagem à sua empresa.
Se você tem conteúdo atraente, o Reddit deve ser sua primeira parada. O site tem mais de 2 bilhões de visualizações de página todos os meses. Dito isto, o site tem um potencial de marketing incrível. Mesmo assim, se você é um profissional de marketing, precisa entender que o Reddit só permitirá conteúdo exclusivo e empolgante.
Postar no Reddit não é para profissionais de marketing de coração fraco. Se você enviar conteúdo de spam, a comunidade classificará sua empresa como baixa. No entanto, se você tiver conteúdo que envolva a comunidade nerd e obcecada pela internet, colherá enormes benefícios.
Entenda seu público
As mídias sociais e as vendas exigem uma melhor compreensão dos clientes-alvo. Você precisa entrar em contato com eles em suas plataformas preferidas. Se seus clientes estão no Pinterest, encontre-os! Envie-lhes uma mensagem de marca com códigos promocionais.
Você também deve se concentrar em vários canais para alcançar um público mais amplo. Não use seus músculos financeiros para construir várias contas. Crie uma conta e fortaleça-a em todas as principais plataformas de mídia social.
Chegue ao seu público e dê sentido à sua marca. Por exemplo, se o seu perfil demográfico ideal tiver mais de 35 anos, Instagram e Snapchat não são as melhores plataformas. Em vez disso, use outras plataformas, como Facebook e Twitter.
Use influenciadores de mídia social
Todos sabemos que as redes sociais aumentam as vendas, mas trabalhar com um influenciador social garante leads. O marketing de influenciadores tem sido usado desde o advento das mídias sociais.
Por exemplo, no Twitter, um tweet de um influenciador é conhecido por obrigar novos clientes a fazer compras a uma taxa de mais de 40%. A maioria de seus seguidores confia em seus influenciadores. Fazer com que eles promovam sua marca automaticamente impulsionará as vendas e proporcionará um ROI de até 600%.
A utilização de influenciadores de mídia social é uma vantagem para o seu negócio. Você pode fazer com que esses influenciadores apresentem seus produtos em seus vídeos e fotos. Eles também podem deixar histórias pessoais envolventes sobre seus produtos e serviços.
Além disso, você pode instruir seus influenciadores a deixarem avaliações autênticas de sua empresa. Eles também podem criar tutoriais de aprendizado, bem como conteúdo de instruções, com base em seus produtos. Sua empresa pode obter um impulso gigantesco quando você trabalha com influenciadores de mídia social.
Tenha em mente que 70% dos consumidores confiam em influenciadores sociais. Encontre influenciadores em seu setor e solicite que eles postem sobre sua marca em troca de dinheiro ou amostras grátis.
Defensores da marca
Você também pode promover seus produtos e serviços nas mídias sociais usando clientes reais. Seus principais clientes podem se converter em embaixadores da marca. No entanto, você precisará incentivá-los com brindes e descontos.
Você também precisa investigar pesquisas de palavras-chave e hashtags relacionadas à sua marca em várias plataformas. Ele irá redirecioná-lo para as pessoas que falam sobre sua marca.
Por exemplo, se você estiver promovendo carteiras EFG. Obviamente, você precisará procurar #efgwallets em seus sites de mídia social preferidos. Os resultados da pesquisa revelarão o que os clientes estão dizendo sobre sua marca.
Encontre uma avaliação positiva e trabalhe com essa pessoa.
Anúncios pagos
Os anúncios pagos são uma forma ideal de aumentar as vendas online através das redes sociais. A publicidade social paga é econômica e expande seu alcance. Se você fizer as coisas corretamente, você exibirá seu conteúdo para um grande público.
As plataformas de mídia social oferecem recursos de segmentação granular. Ele permite que você se concentre em seu orçamento e nas pessoas específicas interessadas em seus produtos e serviços.
Em mídias sociais saturadas, não é mais viável postar regularmente e responder comentários. Você pode aumentar suas vendas usando anúncios pagos. O alcance orgânico continua caindo nos sites de mídia social.
Você precisa alavancar a mídia paga e alcançar seu público. Sua empresa terá que pagar para ficar à frente do jogo.
A melhor plataforma para veicular seus anúncios é o Facebook. Possui algoritmos ajustados para atingir um público mais amplo e ferramentas de segmentação abrangentes facilitam o estabelecimento de campanhas bem-sucedidas.
Crie conteúdo valioso
Atraia seus seguidores com conteúdo valioso. Tenha em mente que a mídia social é uma plataforma para fornecer conteúdo pequeno para seus clientes. As postagens devem ser envolventes e atraentes para atraí-los a fazer compras.
Além de promover seu site, você também pode postar conteúdo informativo que fará com que sua página comercial se destaque. O público prefere conteúdo valioso em vez de vago. Idealmente, suas postagens devem se concentrar em educar seu público sobre seus produtos.
Você também deve se concentrar em orientar seus clientes sobre como navegar em seu site. O objetivo é fornecer informações ao cliente. A informação deve incentivá-los a experimentar seus produtos.
Por exemplo, se você vende ingredientes culinários populares, pode compartilhar vídeos curtos de receitas para atrair seus seguidores. Em seguida, lembre seu público de que eles podem comprar os ingredientes em sua loja online.