Come generare vendite tramite i social media
Pubblicato: 2022-10-08La vendita sociale è principalmente l'uso di siti di social media per individuare e concludere affari con nuovi potenziali clienti. I venditori utilizzano i social media per creare valore e rispondere alle domande dei potenziali acquirenti. I venditori rispondono ai commenti dei clienti e creano consapevolezza fino a quando il potenziale cliente non è pronto per effettuare un acquisto.
I social media aumentano il traffico verso il tuo sito web e generano conversioni. Aumenta anche la consapevolezza del marchio e stabilisce l'identità del marchio. I social media migliorano la comunicazione e l'interazione con i tuoi follower.
Se mantieni il tuo pubblico coinvolto, sarà più facile per te raggiungere gli obiettivi di marketing desiderati.
L'uso dei social media per le vendite è un modo potente di condurre gli affari. La maggior parte dei tuoi potenziali acquirenti interagisce con diversi marchi attraverso piattaforme di social media. Se non comunichi direttamente con loro, probabilmente ti stai perdendo.
Il marketing sui social media può portare successo alla tua organizzazione. Crea sostenitori del marchio e genera lead.
La vendita dei tuoi prodotti sui social media implica la creazione e la condivisione di contenuti. L'obiettivo del contenuto è quello di commercializzare e raggiungere gli obiettivi di branding. Alcune delle attività coinvolte nel social media marketing includono aggiornamenti di immagini e testi.
Puoi anche creare contenuti che guidano il tuo pubblico. Soprattutto, puoi utilizzare gli impegni sui social media a pagamento. I social media sono un ottimo posto per vendere ai consumatori.
Ecco alcune idee di vendita sui social media per iniziare.
Inizia con un piano
Prima di creare campagne sui social media, dovresti prendere in considerazione i tuoi obiettivi di business. Se avvii una campagna di social media marketing senza una strategia adeguata, è l'equivalente di girovagare per una foresta senza una mappa. Potresti trovare la tua strada, ma ci vorrà molto tempo per arrivarci.
Di seguito sono riportate alcune domande da porsi prima di iniziare una campagna di social media marketing.
– A chi ti rivolgi?
– Quale sito di social media ti aspetti di trovare il tuo pubblico?
– Cosa sta cercando di ottenere la tua attività attraverso il social media marketing?
– Quale messaggio stai comunicando al tuo pubblico?
Ad esempio, se gestisci un'attività di viaggio, devi utilizzare elementi visivi. Pertanto, dovresti coinvolgere il tuo pubblico con immagini di alta qualità. La tua presenza si farà sentire meglio su Instagram e Pinterest.
Se invece la tua azienda sta conducendo una campagna di vendita, Twitter è il posto giusto per te.
Scegliere il miglior sito di social media
Ci sono una serie di fattori da considerare quando si sceglie un sito specifico.
È un sito di social media intuitivo in cui è possibile eseguire una campagna di social media marketing attiva. Prima però, devi creare una Pagina aziendale.
Devi anche trovare un layout accattivante. I componenti visivi sono vitali quando si tratta dell'esperienza di Facebook.
Anche il messaggio che pubblichi su Facebook dovrebbe essere leggero e amichevole. Ricorda, è una piattaforma in cui le persone si rilassano e chattano con i loro amici. Devi anche trovare una strategia conveniente per mantenere coinvolti i tuoi follower.
LinkedIn è una piattaforma in cui i professionisti interagiscono tra loro. È un sito di social marketing professionale. LinkedIn è una piattaforma ideale per partecipare al dialogo professionale con persone che la pensano allo stesso modo nel settore.
Puoi condividere idee e scambiare contenuti. LinkedIn è una piattaforma in cui puoi pubblicare lavori e condurre il networking dei dipendenti.
La tua azienda può raccogliere grandi frutti se i clienti lo consigliano sul profilo del tuo utente. Le approvazioni creano valore per la tua organizzazione. La tua attività appare affidabile e affidabile, soprattutto per i nuovi clienti.
Puoi rispondere alle domande su LinkedIn e ottenere un riconoscimento come leader di pensiero.
Ricorda, LinkedIn ha oltre 600 milioni di utenti attivi. È una piattaforma che offre numerose opportunità di marketing e referral.
L'altra caratteristica unica di questa piattaforma di marketing sono i gruppi. Ci sono più di 1,8 milioni di gruppi.
Gli esperti di LinkedIn affermano che meno del 16% dei membri si è unito a 100 gruppi. Come inserzionista, devi trovare un gruppo. Non socializzare con altri venditori, cerca di trovare clienti.
Vuoi condividere la conoscenza anche con potenziali acquirenti. Se ti rivolgi ai proprietari di piccole imprese, devi individuare i gruppi relativi alle piccole imprese. Quando contribuisci ai gruppi, più persone visualizzeranno il tuo profilo.
Se un visitatore unico visualizza il tuo profilo, inviagli un invito a connettersi. Puoi anche connetterti con potenziali clienti nello stesso gruppo trasmettendo loro un messaggio. La funzione di ricerca salvata di LinkedIn ti consente di creare una ricerca basata sul tuo profilo cliente preferito.
LinkedIn lascerà una notifica ogni volta che un cliente si registra con un profilo corrispondente.
Youtube
YouTube è il luogo ideale per creare e condividere contenuti video. Se utilizzato correttamente, YouTube è una potente strada per il marketing. Le aziende di tutto il mondo stanno creando contenuti video con la speranza che diventino virali.
Invece, la tua attività dovrebbe concentrarsi sulla creazione di video informativi. I video dimostrativi sono in alto su Google. In questo modo, la tua azienda può ottenere un vantaggio competitivo nel settore.
Google+
Realisticamente, l'idea di Google+ era di competere con Facebook. Tuttavia, le idee iniziali fallirono. Per questo motivo, questa piattaforma di social media serve un pubblico di nicchia più concentrato.
Non funziona per tutte le aziende. Tuttavia, alcune persone sono molto attive su Google+. Puoi allegare immagini dei tuoi prodotti e servizi su Google+. Puoi anche condividere video e link.
La tua attività dovrebbe anche utilizzare le cerchie di Google+ in modo efficiente. Le cerchie ti consentono di dividere il tuo pubblico in unità più piccole. Consente al tuo social media manager di condividere contenuti promozionali con persone specifiche nella tua cerchia. Puoi anche creare una cerchia composta dai tuoi super fan in cui condividi sconti speciali e offerte esclusive.
Pinterest sta proliferando come uno dei siti di social media preferiti per il marketing. È una piattaforma incentrata sull'immagine in cui la tua azienda può condurre annunci che promuovono le vendite.
Questo sito di social media consente alla tua azienda di mostrare i propri prodotti a un pubblico utilizzando bacheche uniche. Se i tuoi consumatori principali sono donne, devi concentrarti su Pinterest.
Le donne dominano principalmente il sito. Se questo è il tuo gruppo demografico, Pinterest è la piattaforma migliore per te.
Twitter ti consente di trasmettere il tuo messaggio promozionale attraverso orizzonti. È un potente sito di social media che puoi utilizzare per il marketing. Puoi seguire le persone che twittano nella tua nicchia e invogliare i follower.
La tua azienda può combinare tweet ufficiali con pacchetti unici, come sconti. Puoi anche fare alcune battute al tuo pubblico per tenerlo impegnato. Se uno dei tuoi clienti dice qualcosa di buono sulla tua attività, assicurati di ritwittare!
Assicurati di rispondere anche alle domande delle persone, quando possibile. Il marketing su Twitter richiede dialogo e comunicazione. Devi interagire il più possibile con i tuoi follower.
Yelp e FourSquare
Questi sono siti di social media basati sulla posizione. Sono ideali per le campagne basate sulla posizione. Una volta effettuata la registrazione su questi siti, i clienti esamineranno la tua attività.
Le recensioni positive ti daranno un vantaggio competitivo.
Reddit è un interessante sito di social media che può dare alla tua azienda un vantaggio.
Se hai contenuti interessanti, Reddit dovrebbe essere la tua prima tappa. Il sito ha oltre 2 miliardi di pagine visualizzate ogni mese. Detto questo, il sito ha incredibili potenziali di marketing. Anche così, se sei un marketer, devi capire che Reddit consentirà solo contenuti unici ed eccitanti.
Pubblicare su Reddit non è per i deboli di cuore. Se invii contenuti spam, la community valuterà la tua attività. Tuttavia, se hai contenuti che coinvolgeranno la comunità geek e ossessionata da Internet, otterrai enormi benefici.
Comprendi il tuo pubblico
I social media e le vendite richiedono una migliore comprensione dei clienti target. Devi contattarli sulle loro piattaforme preferite. Se i tuoi clienti sono su Pinterest, trovali! Invia loro un messaggio di marca con codici promozionali.
Dovresti anche concentrarti su vari canali per raggiungere un pubblico più ampio. Non usare i tuoi muscoli finanziari per creare più account. Crea un account e rafforzalo su tutte le principali piattaforme di social media.
Raggiungi il tuo pubblico e dai un senso al tuo marchio. Ad esempio, se il tuo gruppo demografico ideale ha più di 35 anni, Instagram e Snapchat non sono le migliori piattaforme. Utilizza invece altre piattaforme come Facebook e Twitter.
Usa gli influencer dei social media
Sappiamo tutti che i social media aumentano le vendite, ma lavorare con un social influencer garantisce lead. L'influencer marketing è stato utilizzato sin dall'avvento dei social media.
Ad esempio, su Twitter, è noto che un tweet di un influencer costringe i nuovi clienti a effettuare acquisti a un tasso superiore al 40%. La maggior parte dei loro follower si fida dei propri influencer. Il fatto che promuovano il tuo marchio aumenterà automaticamente le vendite e offrirà un ROI fino al 600 percento.
L'utilizzo degli influencer dei social media è un vantaggio per la tua azienda. Puoi fare in modo che questi influencer mettano in evidenza i tuoi prodotti sui loro video e foto. Possono anche lasciare storie personali coinvolgenti sui tuoi prodotti e servizi.
Inoltre, puoi istruire i tuoi influencer a lasciare valutazioni autentiche della tua azienda. Possono anche creare tutorial di apprendimento, nonché contenuti pratici, basati sui tuoi prodotti. La tua attività potrebbe ottenere una spinta enorme quando lavori con gli influencer dei social media.
Tieni presente che il 70% dei consumatori si fida degli influencer social. Trova influencer nel tuo settore e chiedi loro di pubblicare post sul tuo marchio in cambio di denaro o campioni gratuiti.
Difensori del marchio
Puoi anche promuovere i tuoi prodotti e servizi sui social media utilizzando clienti reali. I tuoi clienti principali possono trasformarsi in ambasciatori del marchio. Tuttavia, dovrai sollecitarli con omaggi e sconti.
Devi anche indagare sulle ricerche di parole chiave e hashtag relative al tuo marchio su varie piattaforme. Ti reindirizzerà alle persone che parlano del tuo marchio.
Ad esempio, se stai promuovendo portafogli EFG. Ovviamente, dovrai cercare #efgwallets sui tuoi siti di social media preferiti. I risultati della ricerca riveleranno ciò che i clienti dicono del tuo marchio.
Trova una recensione positiva e lavora con quella persona.
Annunci a pagamento
Gli annunci a pagamento sono un modo ideale per aumentare le vendite online attraverso i social media. La pubblicità sui social a pagamento è conveniente ed espande la tua portata. Se fai le cose per bene, mostrerai i tuoi contenuti di fronte a un vasto pubblico.
Le piattaforme di social media offrono capacità di targeting granulari. Ti consente di concentrarti sul tuo budget e sulle persone specifiche interessate ai tuoi prodotti e servizi.
Nei social media saturi, non è più possibile pubblicare regolarmente e rispondere ai commenti. Puoi aumentare le tue vendite utilizzando gli annunci a pagamento. La copertura organica continua a diminuire sui siti di social media.
Devi sfruttare i media a pagamento e raggiungere il tuo pubblico. La tua azienda dovrà pagare per stare al passo con i tempi.
La migliore piattaforma per pubblicare i tuoi annunci è Facebook. Ha algoritmi ottimizzati per raggiungere un pubblico più ampio e strumenti di targeting estesi rendono più facile stabilire campagne di successo.
Crea contenuti di valore
Attira i tuoi follower con contenuti di valore. Tieni presente che i social media sono una piattaforma per fornire contenuti di dimensioni ridotte per i tuoi clienti. I post dovrebbero essere coinvolgenti e convincenti per indurli a fare acquisti.
Oltre a promuovere il tuo sito web, puoi anche pubblicare contenuti informativi che faranno risaltare la tua pagina aziendale. Il pubblico preferisce i contenuti di valore a quelli vaghi. Idealmente, i tuoi post dovrebbero concentrarsi sull'educazione del tuo pubblico sui tuoi prodotti.
Dovresti anche concentrarti sulla guida dei tuoi clienti su come navigare nel tuo sito web. L'obiettivo è fornire informazioni al cliente. Le informazioni dovrebbero incoraggiarli a provare i tuoi prodotti.
Ad esempio, se vendi ingredienti da cucina popolari, puoi condividere brevi video di ricette per invogliare i tuoi follower. Quindi ricorda al tuo pubblico che possono acquistare gli ingredienti dal tuo negozio online.