Square vs Shopify Comparaison 2020 : quel système de point de vente est le meilleur ?

Publié: 2022-05-04
Ante Rados

Aujourd'hui, nous allons parler de deux fournisseurs de systèmes de point de vente. Pour décider lequel choisir, vous devez d'abord savoir quels sont les facteurs importants du système de point de vente à surveiller. Passons en revue cette liste de contrôle.

Il est important de vérifier si un point de vente peut traiter tous les modes de paiement dont vous aurez besoin. Si vous vous attendez à ce que les clients paient principalement avec des cartes de débit et que le système de point de vente que vous choisissez ne peut pas les traiter, vous n'utiliserez pas beaucoup ses autres fonctionnalités.

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De bons outils de gestion des stocks sont indispensables. Nous vivons à l'ère numérique et vous ne devriez pas vous contenter d'un système de point de vente à moins que la quasi-totalité de la gestion des stocks ne soit automatisée. Il devrait également inclure de bons outils de rapport et d'analyse, afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre entreprise.

Vous devez également faire attention à la qualité de la synchronisation de vos emplacements physiques et de votre boutique en ligne, et aux fonctionnalités de marketing numérique et de référencement que vous obtenez. Pour que vos ventes augmentent, votre entreprise doit être facile à trouver en ligne.

Alors, qui est le meilleur pour faire ça, Square ou Shopify ? Découvrons cela en les opposant les uns aux autres.

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  • Avis Shopify

Table des matières

Alors, qu'est-ce qui est le mieux, Square ou Shopify ?
  • Comparaison entre Shopify et Square
    • Boutique en ligne Square ou simplicité d'utilisation de Shopify
    • Créateur de site Web Square vs Shopify
    • Modèles, thèmes et personnalisation de Square vs Shopify
    • Comparez les fonctionnalités de Shopify ou de Square eCommerce
    • Notre choix n°1 pour l'hébergement de blogs
  • 6,95 $/mois
  • 2,64 $/mois*
    • Fonctionnalités de référencement et de marketing de Square et Shopify
    • Square POS contre Shopify POS
    • Applications et modules complémentaires Shopify vs Square
    • Support client Shopify vs Square
    • Vitesse, disponibilité et fiabilité de Square vs Shopify
    • Boutique en ligne Square vs prix Shopify
  • Conclusion entre Square et Shopify
    • Score final de Square contre Shopify
  • FAQ
    • Square est-il meilleur que Shopify ?
    • Est-ce que Shopify fonctionne avec Square ?
    • Est-ce que Square est compatible avec Shopify ?
    • Pouvez-vous synchroniser Square et Shopify ?
    • Quelle est la différence entre Square et Shopify ?
    • Quel est le meilleur Square ou Shopify ?
  • Alors, qu'est-ce qui est le mieux, Square ou Shopify ?

    Remises carrées Réductions Shopify
    Carré contre Shopify

    Les deux sociétés proposent des gammes de produits conçues pour faciliter leur utilisation par les petites entreprises. Les configurations de point de vente sont faciles à apprendre, donc la formation de vos employés ne devrait pas être un problème, quelle que soit l'entreprise que vous choisissez.

    Dans la plupart des cas, les logiciels de création de sites Web ne nécessitent aucune connaissance en matière de codage. Les options de personnalisation sont conçues de manière à ce que vous puissiez les comprendre et les utiliser sans aucune connaissance technique. Les frais de traitement des paiements sont simplifiés, de sorte que même les personnes qui créent leur première boutique pourront facilement maîtriser cela.

    Square et Shopify seront faciles à utiliser pour vous et vos employés. Ils gèrent tous les deux la facilité d'utilisation mieux que ce à quoi vous vous attendez sur la base des normes de l'industrie, ils obtiennent donc tous les deux 5 étoiles sur 5 pour la facilité d'utilisation.

    Étant donné que Shopify POS et Square sont très similaires en termes de facilité d'utilisation, il n'y a pas grand-chose à ajouter ici que je n'ai déjà dit.

    Une chose à noter est que l'interface de Shopify n'est pas aussi simple à utiliser que celle de Square. C'est principalement parce que Shopify a plus d'outils de commerce électronique intégrés.

    Ces outils vous offrent un excellent contrôle backend qui facilite le contrôle des grands magasins. Cette interface un peu plus exigeante à utiliser simplifie la gestion de votre boutique lorsqu'elle s'agrandit.

    Lorsque vous essayez de choisir entre ces deux systèmes de point de vente, la facilité d'utilisation n'est pas quelque chose dont vous devriez vous inquiéter. Les deux sont super faciles à utiliser.

    Avantages carrés
    Aucune connaissance technique requise
    Configuration facile du point de vente
    Avantages Shopify
    Excellent contrôle du back-end
    Plus facile à gérer les grands magasins

    Square utilise le constructeur de sites Web Weebly depuis l'acquisition de Weebly en 2018. Weebly est un constructeur de sites Web par glisser-déposer conçu pour les débutants complets.

    Weebly utilise un système de grille intuitif. Cela signifie que chaque élément s'enclenchera en place et s'alignera automatiquement avec d'autres éléments lorsque vous le faites glisser quelque part. De cette façon, vous n'aurez pas à vous soucier du chevauchement de divers éléments. De plus, votre site Web aura fière allure même si vous n'avez aucun talent pour le design.

    Domaine gratuit avec hébergement

    Weebly est compatible avec des tonnes de widgets et d'applications. Grâce à cette compatibilité, vous pouvez mettre à niveau le générateur si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires.

    Weebly fait face au même problème que tous les autres constructeurs de glisser-déposer. Même avec les fonctionnalités supplémentaires que vous obtenez avec les widgets et les applications, il y a des limites à ce que vous pouvez faire avec un générateur de glisser-déposer. C'est un excellent constructeur pour les débutants, mais ne vous attendez pas à créer des sites Web vraiment complexes avec.

    Shopify a un créateur de site Web entièrement orienté vers le commerce électronique. Le constructeur de Shopify n'a pas d'éditeur de glisser-déposer, alors ne vous attendez pas à ce qu'il soit aussi facile à utiliser que Weebly. Ne vous inquiétez pas, il est toujours très facile à utiliser.

    Une chose qui rend le constructeur de Shopify si génial est qu'il est capable de créer des sites Web de commerce électronique complexes tout en conservant une interface propre et simple. Ceci est rendu possible en combinant de puissants outils de commerce électronique avec un éditeur facile à utiliser.

    Même s'il ne s'agit pas d'un générateur de glisser-déposer, vous pouvez toujours contrôler complètement quoi et où vous souhaitez placer des éléments sur votre site Web. Si vous n'êtes pas satisfait de l'apparence de votre site Web, vous pouvez tout modifier, quand vous le souhaitez.

    Au début, les débutants peuvent avoir du mal à trouver certains widgets et à comprendre la terminologie utilisée par Shopify. Mais une fois que vous vous y serez habitué, vous vous retrouverez facilement dans l'éditeur.

    Bien qu'il soit plus facile de commencer à utiliser le constructeur de site de Square, Shopify a un meilleur constructeur dans l'ensemble. Il est plus sophistiqué et capable de créer des sites Web plus complexes.

    Avantages carrés
    Glisser déposer
    Avantages Shopify
    Capable de créer des sites Web complexes

    Square a une approche quelque peu différente des modèles que la plupart des constructeurs de boutiques en ligne. Il n'y a pas de thèmes prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir. Au lieu de cela, vous choisissez un modèle en fonction de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez et continuez en choisissant la mise en page, les polices et les couleurs que le modèle utilisera.

    Une fois que vous avez choisi les options de base, vous continuez en ajoutant des pages de site Web qui commencent par des collections de blocs de contenu. La mise en page d'une page est entièrement personnalisable ; vous pouvez ajouter, supprimer et réorganiser des blocs personnalisés comme bon vous semble. Les collections initiales de blocs de contenu que vous sélectionnez ne sont que des mises en page prédéfinies qui fonctionnent bien.

    La personnalisation n'est pas aussi grande quand il s'agit de texte. Vous êtes limité à seulement trois options de taille de texte. Il y a aussi un problème avec les zones de texte. La forme, l'emplacement et la taille des zones de texte ne peuvent pas être ajustés, ce qui peut être frustrant.

    La personnalisation souffre également d'un manque d'option pour accéder au HTML ou au CSS de votre site Web. Cela signifie que la seule façon de personnaliser votre site Web est d'utiliser l'outil de conception.

    Les thèmes, les modèles et la personnalisation sont le point le plus faible de Square, donc si cela est important pour vous, vous devriez envisager d'utiliser Shopify.

    Shopify, en revanche, propose 72 thèmes à choisir. Chacun d'eux est livré avec des fonctionnalités spécifiques à l'industrie. Seuls 8 thèmes sont gratuits ; pour d'autres, vous devrez payer des frais uniques de 140 $ à 180 $.

    En ce qui concerne la personnalisation de ces thèmes, Shopify vous permet de faire beaucoup. La personnalisation des modèles qu'il propose est une excellente fonctionnalité et ne doit pas être négligée.

    La personnalisation des modèles est un moyen facile d'apporter des modifications à plusieurs pages de votre site Web. Toutes les modifications que vous apportez à un modèle s'appliqueront à toutes les pages qui l'utilisent. Par exemple, si vous modifiez les paramètres d'un pied de page de votre site Web, toutes les pages qui l'utilisent afficheront automatiquement les modifications que vous avez apportées.

    Vous pouvez également ajouter, supprimer, déplacer et modifier des sections individuelles. Les options disponibles pour la personnalisation des sections varient en fonction de la section. Shopify sait que la personnalisation est importante, vous pourrez donc probablement personnaliser tout ce que vous voulez.

    Changer les couleurs, le texte, le favicon (le favicon est une petite image qui apparaît dans un onglet lorsque quelqu'un ouvre votre site Web), les boutons de médias sociaux et diverses options pour la caisse de votre magasin ne sont que quelques exemples de ce que vous pouvez faire lors de la personnalisation de sections individuelles. .

    Avec Shopify, vous n'êtes pas exclu du code de votre site Web. Si vous savez coder ou si vous engagez un développeur professionnel, il n'y a pas de limite à ce que vous pouvez personnaliser.

    Avantages Shopify
    Thèmes de premier ordre
    Grande personnalisation

    Les deux services acceptent les paiements de tous les principaux réseaux de cartes de crédit. L'avantage d'utiliser Square réside dans la capacité de Square à traiter tous les paiements hors ligne. Shopify est limité à accepter les espèces et les méthodes de paiement personnalisées hors ligne. Il existe également une limitation au traitement des paiements de Square ; Si vous choisissez Square comme système de point de vente, vous devrez utiliser Square comme processeur de paiement.

    Le paiement des taxes est une partie importante de chaque magasin. Square dispose d'un calculateur de taxes qui calculera le montant exact des taxes que vous devrez payer, à condition que vous saisissiez vos informations sur le taux d'imposition.

    Le système de gestion des stocks de Square mettra à jour la quantité de produits à chaque vente et cessera de vendre automatiquement les produits une fois qu'ils seront en rupture de stock. Une caractéristique importante qui lui manque est l'ajustement automatisé des niveaux de stock lorsque votre produit est retourné.

    Une caractéristique importante du commerce électronique que vous devriez rechercher est la possibilité d'ajouter des options et des variantes pour vos produits. Avec Square, vous pouvez créer des ensembles d'options que vous pouvez facilement appliquer sur tous les produits similaires, puis ajouter simplement les variations pour chaque produit.

    Si vous ne savez pas quelle est la différence entre option et variation, laissez-moi vous expliquer avec un exemple. Disons que vous vendez des chemises dans votre magasin. Différentes options seraient la taille et la couleur de la chemise. Les variations de la couleur de l'option seraient violet, noir, orange, etc.

    Square a une fonctionnalité appelée Abandoned Cart Saver, qui est leur version de récupération de panier abandonné. Il envoie des e-mails sur les paniers abandonnés aux clients qui ont ajouté un article à leur panier et ont quitté le panier sans rien acheter. Malheureusement, vous ne bénéficiez pas de cette fonctionnalité dans leur plan gratuit et le plan professionnel.

    Vos caractéristiques d'expédition dépendront du plan que vous choisissez. Vous pouvez facturer les frais d'expédition en fonction du poids, de la quantité d'articles et du total de la commande avec chacun des plans. Les plans payants vous permettent d'accéder aux tarifs d'expédition en temps réel avec UPS, USPS et FedEx.

    Square prend également en charge des quantités illimitées de produits, la vente multicanal, des outils pour vendre sur Instagram, des calculatrices d'expédition, des cartes-cadeaux et des coupons de vente.

    Alors que Square propose des fonctionnalités de commerce électronique qui satisferont les petites entreprises, les grands magasins ne seront pas ravis de ce que Square a à offrir.

    Une bande passante illimitée combinée au nombre infini de produits que vous pouvez placer dans votre boutique fait de Shopify une option sans limite de taille de votre boutique.
    Avec Shopify, vous avez également le choix entre une multitude d'options de paiement. En fait, il est difficile de trouver une passerelle que Shopify ne prend pas en charge. Shopify intègre plus de 100 passerelles de paiement. Il y a une page sur leur site Web avec toutes les options de paiement répertoriées par pays. Vous devrez payer des frais de transaction pour utiliser une passerelle qui n'est pas Shopify Payments, mais au moins il existe une option pour choisir une autre passerelle.

    Contrairement au calculateur de taxes de Square où vous devez saisir vos taux de taxe, Shopify gère automatiquement les taux de taxe des principaux pays en fonction de votre emplacement. Vous recevrez également des tarifs d'expédition automatiques des principaux transporteurs, ce qui représente deux problèmes de moins sur votre liste. Les fonctionnalités de gestion et d'exécution des commandes sont également plus détaillées que celles de Square.

    Shopify a une excellente gestion des stocks avec une barre de recherche qui vous permet de trouver facilement n'importe quoi dans votre inventaire. Le système de gestion des stocks prend en charge le téléchargement simultané de plusieurs produits. Les outils de gestion des stocks, la récupération des paniers abandonnés et les rapports de revenus sont intégrés et l'importation/exportation d'informations avec des fichiers CSV facilite la vie de tout détaillant.

    Avec Shopify, vous pouvez également créer des options et des variantes pour vos produits. Shopify a un support intégré pour 100 variantes d'un produit. Chaque produit peut avoir jusqu'à 3 options. Pour plus d'options et de variantes, vous devrez obtenir une application tierce.

    Shopify a plus d'options pour définir des tarifs d'expédition flexibles. Vous pouvez définir des tarifs basés sur le poids et la localisation. Il est également possible d'ajuster les tarifs en fonction d'une tarification échelonnée à prix fixe et de choisir le niveau de prix où la livraison devient gratuite.

    Shopify a des fonctionnalités avec une excellente mise à l'échelle. Ils sont suffisamment simples à utiliser, ce qui est idéal pour les petites entreprises et suffisamment puissants pour prendre en charge de grandes entreprises. Lorsque nous comparons Shopify et Square, Shopify est le gagnant de cette catégorie.

    Avantages carrés
    Aucune limite aux options et variations
    Parfait pour les petites entreprises
    Avantages Shopify
    100+ passerelles
    Calculateur d'impôt automatisé
    Excellente mise à l'échelle

    Square est une option terrible en matière d'outils de référencement et de marketing.

    Outre les intégrations Instagram et Pinterest, le seul outil marketing qu'ils proposent s'appelle Square Marketing. C'est un outil qui vous permet de créer et de gérer des campagnes de marketing par e-mail. Le coût de l'outil Square Marketing dépendra du nombre de clients joignables dans votre répertoire client. Le prix commence à 15 $/mois pour un maximum de 500 clients joignables.

    Il existe une boutique d'applications avec des applications supplémentaires qui peuvent ajouter des fonctionnalités marketing, mais elle est également très limitée. Dans la catégorie marketing et analytique, il n'y a que 9 applications (non, je n'ai pas oublié d'ajouter des 0 après les 9), et la moitié d'entre elles (arrondie à l'inférieur) sont des applications d'analyse uniquement. Pour bien comprendre à quel point ce nombre est minuscule, tenez compte de ce fait : le nombre de sous-catégories dans la catégorie marketing sur le marché des applications Shopify est supérieur au nombre d'applications dans la catégorie marketing et analytique Square.

    En matière de référencement, vous pouvez ajouter des descriptions de votre site Web, des pages et des produits qui apparaîtront dans les moteurs de recherche, et c'est à peu près tout.

    Shopify s'appuie sur des applications tierces pour la plupart des fonctionnalités marketing. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose car cela ouvre la voie à beaucoup de flexibilité. Le marché des applications Shopify est énorme, il est donc hautement improbable que vous ne trouviez pas ce que vous cherchez. La catégorie marketing de leur boutique d'applications compte 896 applications.

    Vous n'aurez pas besoin de support tiers pour les fonctionnalités de référencement de base telles que les méta-titres, les redirections, les slugs d'URL de texte alternatif, etc. Cependant, il existe environ 100 applications dans la catégorie SEO que vous pouvez utiliser pour ajouter des fonctionnalités de référencement plus sophistiquées à votre boutique. .

    Il existe également cet outil Shopify Email qui vous permet de créer des campagnes par e-mail et de mesurer leur succès avec des analyses intégrées.

    Le plus gros inconvénient de Shopify est le petit nombre de fonctionnalités intégrées de marketing et de référencement. Cet inconvénient n'est pas significatif car Shopify possède un énorme magasin d'applications avec plus de 4 000 applications que vous pouvez utiliser pour ajouter les outils manquants.

    Avantages Shopify
    La flexibilité
    Outil de messagerie Shopify

    Square ne propose pas un grand nombre d'options de paiement proposées par Shopify, mais ils permettent également à vos clients de payer via plusieurs options de paiement en une seule transaction.

    Une chose où Square est meilleur que Shopify est dans la gestion des paiements hors ligne. Le système Square POS peut gérer tous les modes de paiement pris en charge lorsqu'il est en ligne. Pour accepter les cartes de crédit en mode hors ligne, il est seulement important que vous remettiez le système en ligne dans les 72 heures suivant la transaction.

    Le système d'inventaire Squares POS assure le suivi de l'inventaire dans tous vos magasins physiques et en ligne. Il signale les produits qui sont sur le point d'être en rupture de stock et vous avertit par e-mail, afin que vous puissiez réapprovisionner les stocks à temps.

    Lorsque vous effectuez des remboursements avec Square, vous recevrez un remboursement de Square pour tous les frais de traitement.
    Le système de point de vente est l'endroit où Square brille vraiment, et si vous ne recherchez qu'un système de point de vente dans vos magasins physiques, il fait mieux le travail que Shopify

    Des espèces aux cartes de débit et aux options de paiement personnalisées, Shopify peut traiter tous les types de paiements. Avec Shopify, vos clients peuvent également payer via plusieurs méthodes en une seule transaction.

    Le processeur de paiement par défaut est Shopify Payments, mais vous pouvez passer à un autre processeur de paiement. Gardez à l'esprit qu'il y aura des frais supplémentaires lorsque vous utilisez d'autres processeurs de paiement. Les frais dépendront du plan Shopify auquel vous êtes abonné et ils varient de 0,5 % à 2 %.

    L'une des fonctions les plus importantes est la capacité du système de point de vente à traiter les paiements hors ligne. Shopify peut gérer les paiements en espèces et personnalisés en ligne, mais n'est pas capable d'effectuer des paiements hors ligne par carte de crédit.

    La gestion des stocks déjà impressionnante de Shopify vous permet de générer des codes-barres pour vos produits, de suivre vos produits et de synchroniser les données avec la partie eCommerce de votre entreprise.

    Il existe une option pour émettre un remboursement total ou partiel pour les ventes qui ne sont pas terminées. Il existe différentes options sur la façon dont vous pouvez rembourser ces paiements. Vous pouvez offrir des cartes-cadeaux, des crédits en magasin ou simplement rembourser l'argent que vos clients ont dépensé.

    Avantages carrés
    Tous les modes de paiement fonctionnent hors ligne
    Rembourser les frais de traitement des ventes non réalisées
    Avantages Shopify
    Plus d'options de processeur de paiement

    Shopify propose également une vaste sélection d'applications et de plugins sur le marché officiel. Il y a plus de 4 000 applications là-dedans.

    Les applications sur le marché sont divisées en catégories et sous-catégories, il est donc facile de trouver ce que vous recherchez. Une autre façon de rechercher des applications est par collections. Dans les collections, vous trouverez des applications triées de différentes manières ; par exemple, certaines collections sont créées pour différentes étapes des entreprises et d'autres sont créées pour contenir toutes les applications qui fonctionnent avec une certaine fonctionnalité.

    Il n'y a pas grand-chose à ajouter ici à part cela; il est presque impossible d'échouer à trouver la fonctionnalité dont vous avez besoin dans cet immense magasin d'applications.

    Avantages Shopify
    Immense magasin d'applications
    Recherche facile
    Collections d'applications prédéfinies

    Square a quatre plans parmi lesquels vous pouvez choisir, et la grande chose est que l'un d'eux est gratuit. Jetons un coup d'œil à eux.

    Gratuit : 0 $/mois

    Professionnel : 12 $/mois

    Performances : 26 $/mois

    Prime 72 $/mois

    Le seul avantage de Square ici est le plan gratuit qu'ils proposent. Pour tout autre plan, vous obtiendrez un meilleur rapport qualité-prix avec Shopify. Par exemple, si nous comparons le plan Performance de Square et le Basic Shopify, pour seulement 2 $/mois de plus, vous obtiendrez de meilleurs tarifs d'expédition et une boutique en ligne dotée de plus de fonctionnalités.

    Voyons d'abord les prix de Shopify et la différence de fonctionnalités offertes par les forfaits. Je vous ferai savoir ce que tous ont en commun après l'aperçu des différences.

    Shopify de base : 29 $/mois

    Shopify : 79 $/mois

    Shopify avancé : 299 $/mois

    La différence la plus importante dans les plans Shopify est le coût des frais. Si vous générez des revenus importants, vous pouvez économiser beaucoup d'argent en passant à l'un des plans les plus chers.

    Les fonctionnalités partagées par tous les plans sont les produits illimités de l'application Shopify POS, les codes de réduction, la récupération de panier abandonné et l'intégration multicanal.

    Il existe également un plan Shopify Plus à un prix personnalisé. La licence pour le plan coûte 2 000 $. Il y a des frais supplémentaires une fois que vous dépassez 800 000 $ sous la forme de 0,25 % des ventes en magasin par mois.

    Avantages carrés
    Forfait gratuit disponible
    Domaine gratuit
    Avantages Shopify
    Gros rabais d'expédition
    Excellent rapport qualité/prix
    Plan pour les grandes entreprises