19 faits pour guider la stratégie marketing de votre petite entreprise

Le marketing est le pont entre votre entreprise et vos clients.

Sans marketing, votre entreprise ne peut pas se développer.

Mais, avec autant de canaux marketing parmi lesquels choisir, comment une petite entreprise sait-elle par où commencer ?

Voici 28 faits sur le marketing des petites entreprises qui pourraient vous surprendre... et changer la façon dont vous abordez le marketing pour votre petite entreprise.

Proche, mais pas de cigare

De nombreuses petites entreprises n'apportent pas leur jeu "A" à leur marketing. Ils peuvent avoir de bonnes intentions mais manquent de ressources (temps, budget ou savoir-faire) pour vraiment réussir.

Les faits:

1. La plupart des petites entreprises ont de petits budgets - ou pas de budget marketing du tout. Quarante-sept pour cent des petites entreprises dépensent moins de 10 000 $ en marketing numérique.

Il existe de nombreuses façons de commercialiser avec un petit budget. Nous vous recommandons de lire 21 façons de commercialiser votre petite entreprise avec un budget restreint pour quelques idées.

2. Près de 71 % des petites entreprises font tout leur marketing en interne. Mais, selon Forbes, les petites entreprises les plus satisfaites de leurs performances marketing ont engagé des agences extérieures pour les gérer à leur place.

3. Les résultats moins que spectaculaires que de nombreuses petites entreprises obtiennent de leurs efforts de marketing interne peuvent être dus au fait que 58 % des petites entreprises utilisant une aide interne n'affectent qu'un à deux employés pour gérer leur marketing numérique. Souvent, ce n'est pas assez de main-d'œuvre pour faire le travail correctement.

Même si vous manquez de personnel, vous pouvez commercialiser efficacement. Vous pouvez utiliser la psychologie pour améliorer le marketing d'entreprise et vous assurer que votre marketing est axé sur les données.

4. Alors que le marketing de contenu continue de dominer en tant que stratégie marketing peu coûteuse mais extrêmement efficace, 80 % des petites entreprises n'utilisent pas le marketing de contenu.

5. Un site Web est essentiel pour chaque entreprise. Période. Dans notre monde numérique, les clients s'attendent à ce que les entreprises aient un site Web. Cependant, en 2015, 60 % des petites entreprises n'avaient pas de site Web !

6. 30 % des petites entreprises sans site Web citent le coût comme raison . Mais, avec tant d'options peu coûteuses pour créer un site Web de nos jours, le coût ne devrait plus constituer un obstacle.

7. Et 35 % des petites entreprises sans site Web estiment que leur activité est trop petite pour justifier un site Web. Les clients ne seront pas d'accord. Les consommateurs s'attendent non seulement à ce que les entreprises aient un site Web, mais ils considèrent un site Web comme un signe de crédibilité.

Focus sur le marketing des petites entreprises

De nombreuses petites entreprises négligent peut-être leur marketing, mais elles conviennent que certaines choses sont importantes.

Ces faits révèlent les priorités marketing de nombreuses petites entreprises. Sont-ils alignés sur les vôtres ?

Les faits:

8. Les petites entreprises font confiance au pouvoir du bouche-à-oreille. 28 % des petites entreprises pensent que la publicité de bouche à oreille est le moyen le plus efficace d'attirer de nouveaux clients.

9. 20 % des petites entreprises affirment que l'optimisation des moteurs de recherche est le moyen le plus efficace d'attirer de nouveaux clients.

10. L'augmentation des ventes continue d'être une priorité absolue pour les petites entreprises. À 51 %, l'augmentation des ventes est la principale priorité du marketing numérique des petites entreprises .

11. Les petites entreprises sont également déterminées à se faire connaître. En deuxième position, 48 % des petites entreprises citent le renforcement de la notoriété de la marque comme leur principale priorité en matière de marketing numérique.

L'image de marque est extrêmement importante. Les entreprises prospères ont généralement un nom commercial fort et un logo conçu par des professionnels.

Pour en savoir plus sur la dénomination de votre entreprise, lisez 10 conseils pour nommer votre startup ou votre petite entreprise. Pour en savoir plus sur la conception de logo et l'image de marque, lisez Puissantes leçons d'image de marque tirées des meilleures marques du monde (qui fonctionnent réellement pour votre petite entreprise).

12. Si vous vous demandez où concentrer vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux, Social Media Examiner note que Facebook, Twitter et Linkedin sont les trois principales plateformes de marketing sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises.

Des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux continue d'être un moyen idéal et rentable pour les petites entreprises d'atteindre et d'établir des relations avec leur public.

Les faits:

13. Presque toutes les petites entreprises ont réalisé la valeur du marketing des médias sociaux. Selon Social Media Examiner, 96% des PME déclarent utiliser les réseaux sociaux dans leur stratégie marketing.

14. Et la plupart des petites entreprises conviennent que le marketing des médias sociaux est payant. Près de 90 % des spécialistes du marketing déclarent que les efforts de marketing social ont accru la visibilité de leur entreprise.

15. Les médias sociaux n'augmentent pas seulement l'exposition. Il a également montré d'excellents résultats dans la génération de trafic en ligne. 75% des spécialistes du marketing affirment que le marketing des médias sociaux a contribué à augmenter le trafic.

Marketing hors piste

De nombreuses petites entreprises peuvent perdre leur chemin parce qu'elles ne disposent pas des données nécessaires pour faire des choix marketing intelligents, ajuster ou améliorer leurs stratégies.

Ces faits mettent en lumière la lutte continue des petites entreprises pour suivre leurs données marketing

Les faits:

16. Les petites entreprises ont du mal à suivre leur ROI marketing (retour sur investissement). Moins de 30 % des petites entreprises utilisent l'analyse de site Web, le suivi des appels ou les codes de réduction . Et sans savoir ce qui fonctionne, il est difficile d'élaborer un plan marketing intelligent.

17. Alors que les médias sociaux continuent d'être une plateforme de marketing très populaire pour les petites entreprises, 6 propriétaires de petites entreprises sur 10 ne sont pas en mesure de suivre le retour sur investissement de leurs activités sur les médias sociaux.

18. Pire que ça... 18 % des petites entreprises admettent ne rien suivre.

19. Quarante-deux pour cent des spécialistes du marketing citent le manque de données de qualité comme leur principal obstacle lors de la mise en œuvre réussie de campagnes de génération de leads. Donnez la priorité à la collecte des données dont votre petite entreprise a besoin pour planifier et exécuter des campagnes marketing intelligentes.

Regardez des deux côtés avant de traverser

Nous savons que vous avez beaucoup à faire.

Et, le marketing peut sembler être juste une autre chose que vous êtes "censé" faire.

Mais, commercialiser votre entreprise - et le faire bien - est essentiel au succès de votre petite entreprise.

Nous espérons que vous utiliserez ces faits et statistiques comme point de départ pour un plan de marketing plus éclairé, ciblé et réussi pour votre petite entreprise.