5 façons de vous assurer que vous choisissez la meilleure agence de marketing numérique

Toutes les entreprises modernes ont un objectif commun : devenir une sensation sur Internet. Avec une augmentation significative du coût de la publicité dans les médias imprimés et électroniques au cours des deux dernières années, de nombreuses petites entreprises ont opté pour le marketing numérique, qui est plus rentable.

La popularité croissante des médias sociaux a également ouvert la porte à des moyens plus abordables et efficaces pour les entreprises de s'engager avec des prospects. La nécessité d'avoir une présence en ligne dynamique a accru l'exigence des entreprises d'avoir une stratégie de marketing numérique fiable.

Naviguer dans le monde du marketing numérique peut être une tâche ardue pour la plupart des propriétaires d'entreprise, d'autant plus pour ceux qui manquent de temps et de ressources. Choisir la bonne agence de marketing numérique est crucial pour votre succès. Vous aurez besoin d'un partenaire digne de confiance et fiable qui gérera tous vos besoins de marketing en ligne. Se tromper peut facilement épuiser votre budget tout en ayant un impact négatif sur votre image.

Cependant, trouver le candidat idéal n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. Avec de nombreuses entreprises de marketing numérique qui apparaissent tous les deux jours, il y a de nombreux facteurs à prendre en compte avant d'en choisir une. Voici un guide complet pour vous aider à naviguer dans le monde du marketing numérique afin de trouver le meilleur partenaire pour votre entreprise.

Mais d'abord, comprenons ce qu'est le marketing numérique et pourquoi vous avez besoin d'un bon partenaire de marketing numérique pour votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Selon Wikipédia , le marketing numérique est la composante marketing qui utilise Internet et les technologies numériques en ligne telles que les ordinateurs de bureau, les téléphones mobiles et d'autres médias et plates-formes numériques pour promouvoir des produits et des services. Il s'agit essentiellement de tirer parti des plates-formes Internet pour atteindre l'endroit où vos clients se trouvent en ligne.

Pour rester pertinentes et compétitives, les entreprises intègrent souvent plusieurs stratégies de marketing en ligne pour renforcer leur marque. Outre les techniques de marketing numérique traditionnelles telles que l'utilisation des médias sociaux et l' optimisation des moteurs de recherche , il existe de nombreuses autres techniques avec un meilleur retour sur investissement (ROI).

L'un des derniers entrants dans le monde du marketing numérique est l'utilisation de podcasts. Lancer votre propre podcast est facile, mais cela prend du temps et vous n'aurez peut-être pas le temps de préparer et de partager le contenu partout. C'est pourquoi, entre autres raisons, avoir un partenaire en marketing digital à vos côtés serait bénéfique.

Mais est-il vraiment nécessaire pour vous de créer une présence en ligne ?

Jetez un œil à certaines des raisons pour lesquelles vous devriez mettre votre entreprise en ligne :

• Presque tout le monde est en ligne.

Environ 4,6 milliards de personnes sont des internautes actifs dans le monde. Quels que soient les appareils qu'ils utilisent, vous pouvez toujours les contacter et rendre votre marque visible.

• Capacité à atteindre votre clientèle cible

Si les médias imprimés et électroniques vous permettent d'atteindre un public de masse, ils ne sont pas toujours les meilleurs en termes de retour sur investissement (ROI). D'autre part, le marketing numérique vous permet de réduire votre portée en ciblant précisément le profil client exact de votre entreprise.

• S'adapter et changer rapidement

Changer ou retirer une information publiée dans la presse écrite ou électronique prend du temps et vous finirez également par utiliser beaucoup de ressources. En ligne, vous pouvez apporter des modifications à vos campagnes en quelques minutes. Au fur et à mesure que des changements se produisent, vous pouvez vous adapter et évoluer autant que nécessaire.

• Suivez le retour sur investissement

Contrairement à d'autres médias, vous pouvez avoir accès pour voir exactement comment vos campagnes se déroulent en ligne avec la possibilité de mesurer vos conversions. Vous pouvez également améliorer votre retour sur investissement grâce aux données reçues pour optimiser vos efforts de marketing.

Pourquoi avez-vous besoin d'une agence de marketing numérique ?

Chaque jour qui passe, de nouvelles tendances émergent dans le monde du marketing numérique. Par exemple, l'algorithme de Google a changé 600 fois . Il serait difficile de garder une trace de toutes les tendances émergentes qui seraient cruciales pour votre marque. Cependant, en tant qu'entreprise, vous devez vous tenir au courant de tous ces changements et les intégrer aux campagnes en cours.

Faire tout cela peut être difficile pour les entrepreneurs occupés qui ont encore une entreprise à gérer. De plus, certains propriétaires d'entreprise peuvent avoir le temps et les ressources nécessaires pour lancer leurs campagnes de marketing, mais ne disposent pas de l'expertise pertinente ‒ ou de l'une des deux autres.

Une agence de marketing numérique est composée d'experts dans les différents domaines du marketing en ligne. Certains des services que vous pouvez obtenir incluent le marketing de contenu, la publicité payante, le référencement, la coordination de l'automatisation du marketing, etc.

L'embauche d'une équipe d'experts pour gérer vos campagnes de marketing en ligne vous permet de vous concentrer sur d'autres domaines de votre entreprise. Vous préférez passer plus de temps sur ce qui compte vraiment que de passer des semaines à essayer de maîtriser les différentes techniques de marketing.

Pour vous aider à choisir le meilleur partenaire de marketing digital, cet article s'efforce de répondre à toutes vos questions.

Choisir une agence de marketing numérique qui vous convient

Avant de passer plusieurs jours à rechercher l'agence de marketing idéale, voici cinq facteurs que vous devez d'abord prendre en compte :

1. Connaissez vos objectifs et votre budget

Lorsque vous commencez à rechercher les meilleures entreprises de marketing numérique, vous devez être prêt à vous poser quelques questions importantes. Par exemple, que souhaitez-vous obtenir à la fin des campagnes ? Vous cherchez à booster vos ventes en ligne ou hors ligne ? Est-ce une notoriété accrue de la marque, plus de clics vers votre site Web ou autre chose ? Et combien êtes-vous prêt à dépenser pour vos campagnes en ligne ?

Une fois que vous avez identifié vos objectifs - qu'il s'agisse d'augmenter votre présence en ligne ou de repenser votre marque, vous êtes prêt à commencer à rechercher l'agence de marketing numérique qui vous convient le mieux.

En plus de ne penser qu'au résultat final, vous devez également tenir compte de vos KPI (indicateurs de performance clés). Ceux-ci seront utilisés pour juger du succès de vos campagnes, ce qui permettra à l'agence de fournir plus facilement des solutions spécifiques.

De plus, vous devez également comprendre votre budget et combien vous êtes prêt à dépenser. La bonne chose à propos du marketing numérique est qu'il y a toujours quelque chose que vous pouvez obtenir, quelle que soit la méthode utilisée. Un bon spécialiste du marketing numérique vous écoutera et vous fournira un budget que vous pourrez toujours ajuster en fonction de votre gamme.

2. Spécialités

La plupart des agences de marketing numérique vous offriront une variété de services qui peuvent être utiles à votre marque. Cependant, après avoir déterminé vos besoins, vous vous rendrez compte que toutes les stratégies de marketing en ligne ne fonctionnent pas pour votre marque. Pour cela, il serait prudent d'identifier une agence spécialisée dans le domaine qui vous intéresse.

Par exemple, un restaurant travaille beaucoup mieux avec une stratégie de campagne dynamique sur les réseaux sociaux et non avec un modèle de publicité au paiement par clic. D'un autre côté, une entreprise de plomberie prospérerait grâce aux publicités PPC et n'aurait pas besoin d'avoir un compte de médias sociaux très actif. Quelle est la spécialité de l'agence que vous approchez ?

De plus, si vous deviez choisir une stratégie marketing à optimiser, dispose-t-il des outils nécessaires pour l'améliorer ? Si vous deviez opter pour le marketing de contenu, l'entreprise doit avoir des écrivains et des créateurs talentueux qui organiseront un contenu à forte conversion. Si vous décidez d'accorder plus d'attention au podcasting, l'agence a-t-elle accès à certains des meilleurs sites d'hébergement de podcasts ?

Tout cela sera déterminé par la nature de votre entreprise ainsi que vos besoins.

3. Évaluer la crédibilité et la légitimité de l'agence de marketing numérique

Comme mentionné précédemment, il existe de très nombreuses entreprises de marketing numérique que vous pouvez rencontrer, toutes prétendant être les « meilleures ». Cependant, à quel point sont-ils crédibles ? L'un des moyens les plus simples de déterminer cela consiste à contacter leurs clients précédents (ou actuels) et à leur demander leurs avis honnêtes.

Certains sites d'évaluation tiers, tels que Clutch , sont également utiles lorsque vous souhaitez savoir comment l'entreprise fonctionne, comment elle gère les campagnes qui ont échoué, etc.

Enfin, comment l'agence se comporte-t-elle au niveau de son propre marketing ? Ils ne peuvent pas vous convaincre d'acheter des services auprès d'eux, mais ils se classent mal sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et ont une mauvaise conception de site Web. Vous pouvez également consulter leurs pages de médias sociaux et déterminer la qualité de l'engagement.

Si vous ne voyez que de nombreuses critiques négatives (ou aucune critique en ligne) et que les plateformes numériques de l'agence ne sont pas à la hauteur, il serait plus sage de chercher ailleurs.

4. Évaluer la culture de l'entreprise

Vous voudrez vérifier comment l'entreprise réagit à certaines situations. Chaque entreprise et chaque industrie est unique et, par conséquent, l'approche de diverses conditions peut varier. Cependant, certaines choses ne changent pas, comme avoir un support dédié, la transparence de l'entreprise et des canaux de communication clairs.

Vous devez pouvoir contacter l'entreprise à tout moment (pendant les heures ouvrables) et elle doit être en mesure de répondre à toutes vos questions.

La transparence est l'un des facteurs qui peuvent construire ou détruire une relation d'affaires. L'agence devrait être en mesure de vous expliquer les processus et les outils utilisés pour atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

De plus, vous souhaiterez également une explication claire de la manière dont vous paierez tous les livrables fournis par l'agence. Si l'agence utilise des sociétés tierces pour livrer certains produits, elle doit également être claire dès le début et également indiquer leurs modèles de tarification.

5. Planifiez à long terme

Une fois que vous avez trouvé l'agence de marketing numérique idéale, soyez patient avec les résultats. Bien que vos objectifs soient atteints, il faudra un certain temps pour voir les résultats complets de vos campagnes. En effet, le marketing numérique est un processus continu qui prend du temps.

L'agence que vous choisirez sera régulièrement à l'affût de nouvelles façons de dynamiser votre entreprise. Cela signifie qu'ils peuvent ne pas travailler sur tous les services à la fois mais au fil du temps. Pour atténuer le stress du marketing digital, il est crucial de développer un partenariat stratégique avec l'agence qui s'étend sur une longue période.

Il s'agit d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix

En fin de compte, vous devrez choisir des personnes en qui vous pouvez avoir confiance et sur lesquelles vous pouvez compter. Le marketing numérique est un investissement important et vous ne pouvez pas vous permettre de gaspiller de l'argent dans des stratégies non pertinentes.

L'agence que vous choisissez doit avoir à cœur vos intérêts et vos objectifs et peut livrer ce qu'elle a promis. Il ne s'agit pas de trouver l'agence la moins chère, mais celle qui offre le meilleur rapport qualité-prix. Bien qu'il puisse sembler que vous dépenserez un peu plus au début, mais comme la plupart des décisions d'affaires, ce n'est pas une question de coût, mais de résultats.