최고의 디지털 마케팅 대행사를 선택하고 있는지 확인하는 5가지 방법

모든 현대 기업의 공통 목표는 인터넷에서 센세이션을 불러일으키는 것입니다. 지난 몇 년 동안 인쇄 및 전자 매체의 광고 비용이 크게 증가함에 따라 많은 중소기업이 비용 효율적인 디지털 마케팅을 선택했습니다.

소셜 미디어 의 인기가 높아짐에 따라 기업이 잠재 고객과 교류할 수 있는 보다 저렴하고 효율적인 방법이 가능해졌습니다. 활발한 온라인 존재의 필요성은 기업의 안정적인 디지털 마케팅 전략에 대한 요구 사항을 증가시켰습니다.

디지털 마케팅의 세계를 탐색하는 것은 대부분의 비즈니스 소유자에게 어려운 작업일 수 있으며 시간과 리소스가 부족한 비즈니스 소유자는 더욱 그렇습니다. 올바른 디지털 마케팅 대행사를 선택하는 것은 성공을 위해 매우 중요합니다. 모든 온라인 마케팅 요구 사항을 관리할 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 파트너가 필요합니다. 잘못된 것을 선택하면 이미지에 부정적인 영향을 미치면서 쉽게 예산이 고갈될 수 있습니다.

그러나 완벽한 후보자를 얻는 것은 생각보다 쉽지 않습니다. 많은 디지털 마케팅 회사가 격일로 등장함에 따라 하나에 정착하기 전에 고려해야 할 많은 요소가 있습니다. 다음은 디지털 마케팅의 세계를 탐색하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 파트너를 찾는 데 도움이 되는 포괄적인 가이드입니다.

하지만 먼저 디지털 마케팅이 무엇인지, 그리고 회사에 좋은 디지털 마케팅 파트너가 필요한 이유를 알아보겠습니다.

디지털 마케팅이란 무엇입니까?

Wikipedia 에 따르면 디지털 마케팅은 인터넷과 데스크톱 컴퓨터, 휴대폰, 기타 디지털 미디어 및 플랫폼과 같은 온라인 기반 디지털 기술을 활용하여 제품과 서비스를 홍보하는 마케팅 구성 요소입니다. 기본적으로 인터넷 기반 플랫폼을 활용하여 고객이 온라인에서 찾을 수 있는 곳에 도달합니다.

관련성과 경쟁력을 유지하기 위해 기업은 종종 브랜드를 강화하기 위해 둘 이상의 온라인 마케팅 전략을 통합합니다. 소셜 미디어 사용 및 검색 엔진 최적화 와 같은 전통적인 디지털 마케팅 기술 외에도 ROI(투자 수익률)가 더 높은 다른 기술이 많이 있습니다.

디지털 마케팅의 세계에 가장 최근에 진입한 것 중 하나는 팟캐스트를 사용하는 것입니다. 나만의 팟캐스트를 시작 하는 것은 쉽지만 시간이 많이 걸리고 콘텐츠를 전체적으로 준비하고 공유할 시간이 없을 수 있습니다. 그렇기 때문에 디지털 마케팅 파트너가 옆에 있으면 도움이 됩니다.

그러나 온라인 존재를 만드는 것이 정말로 필요합니까?

비즈니스를 온라인으로 전환해야 하는 몇 가지 이유를 살펴보십시오.

• 거의 모든 사람이 온라인 상태입니다.

전 세계적으로 약 46억 명이 인터넷을 사용하고 있습니다. 그들이 사용하는 장치에 관계없이 여전히 그들에게 연락하여 브랜드를 눈에 띄게 할 수 있습니다.

• 타겟 고객에게 도달할 수 있는 능력

인쇄 매체와 전자 매체를 통해 대중에게 다가갈 수 있지만 투자 수익률(ROI) 면에서 항상 최고는 아닙니다. 반면에 디지털 마케팅을 사용하면 비즈니스의 정확한 고객 프로필을 마이크로 타겟팅하여 범위를 좁힐 수 있습니다.

• 빠르게 적응하고 변경

인쇄 또는 전자 매체에 게시된 정보를 변경하거나 철회하는 데 시간이 걸리며 결국 많은 리소스를 사용하게 됩니다. 온라인에서는 몇 분 안에 캠페인을 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 발생하면 필요한 만큼 적응하고 발전할 수 있습니다.

• ROI 추적

다른 미디어와 달리 전환을 측정할 수 있는 기능을 통해 캠페인이 온라인에서 어떻게 진행되고 있는지 정확히 볼 수 있는 액세스 권한을 얻을 수 있습니다. 마케팅 활동을 최적화하기 위해 수신된 데이터를 통해 ROI를 향상시킬 수도 있습니다.

왜 디지털 마케팅 에이전시가 필요한가요?

날이 지날수록 디지털 마케팅의 세계에는 새로운 트렌드가 등장합니다. 예를 들어, Google 알고리즘은 600번 변경되었습니다 . 귀하의 브랜드에 중요한 모든 새로운 트렌드를 추적하는 것은 어려울 것입니다. 그러나 비즈니스로서 이러한 모든 변경 사항을 파악하고 현재 캠페인과 통합해야 합니다.

이 모든 작업을 수행하는 것은 아직 사업을 운영해야 하는 바쁜 기업가에게 어려울 수 있습니다. 또한 일부 사업주는 마케팅 캠페인을 시작할 시간과 자원이 있지만 관련 전문 지식이 부족하거나 다른 두 가지 중 하나가 부족할 수 있습니다.

디지털 마케팅 에이전시는 온라인 마케팅의 다양한 분야의 전문가들로 구성되어 있습니다. 얻을 수 있는 서비스에는 콘텐츠 마케팅, 유료 광고, SEO, 마케팅 자동화 조정 등이 포함됩니다.

전문가 팀을 고용하여 온라인 마케팅 캠페인을 관리하면 비즈니스의 다른 영역에 집중할 수 있습니다. 다양한 마케팅 기법을 마스터하기 위해 몇 주를 보내는 것보다 정말로 중요한 것에 더 많은 시간을 할애하고 싶습니다.

최고의 디지털 마케팅 파트너를 선택하는 데 도움이 되도록 이 문서에서는 모든 질문에 답하려고 노력합니다.

나에게 맞는 디지털 마케팅 대행사 선택하기

이상적인 마케팅 대행사를 찾기 위해 여러 날을 보내기 전에 먼저 고려해야 할 5가지 요소가 있습니다.

1. 목표와 예산 파악

최고의 디지털 마케팅 회사를 찾기 시작할 때 몇 가지 중요한 질문을 스스로에게 할 준비가 되어 있어야 합니다. 예를 들어, 캠페인이 끝나면 무엇을 달성하고 싶습니까? 온라인 또는 오프라인 판매를 늘리고 싶으십니까? 브랜드 인지도 증가, 웹사이트 클릭수 증가, 아니면 다른 무엇입니까? 온라인 캠페인에 얼마를 지출할 의향이 있습니까?

온라인 인지도를 높이거나 브랜드를 재설계하는 등 목표를 확인했다면 자신에게 가장 적합한 디지털 마케팅 대행사를 찾을 준비가 된 것입니다.

최종 결과만 생각하는 것 외에도 KPI(핵심 성과 지표)도 고려해야 합니다. 이는 캠페인의 성공 여부를 판단하는 데 사용되어 대행사가 특정 솔루션을 더 쉽게 제공할 수 있도록 합니다.

또한 예산과 지출할 금액도 이해해야 합니다. 디지털 마케팅의 좋은 점은 어떤 방법을 사용하든 항상 얻을 수 있는 것이 있다는 것입니다. 훌륭한 디지털 마케터는 귀하의 의견을 경청하고 귀하의 범위에 맞게 항상 조정할 수 있는 예산을 제공할 것입니다.

2. 전문성

대부분의 디지털 마케팅 대행사에서는 브랜드에 도움이 될 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. 그러나 귀하의 요구 사항을 결정한 후에는 모든 온라인 마케팅 전략이 귀하의 브랜드에 적합하지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 그러기 위해서는 관심 있는 분야의 전문 에이전시를 찾는 것이 현명할 것입니다.

예를 들어 레스토랑은 클릭당 지불 광고 모델이 아닌 활기찬 소셜 미디어 캠페인 전략으로 작업하는 것이 훨씬 좋습니다. 반면에 배관 사업은 PPC 광고를 통해 번창할 것이며 매우 활발한 소셜 미디어 계정이 필요하지 않습니다. 당신이 접근하는 대행사의 전문 분야는 무엇입니까?

또한 최대화할 마케팅 전략을 선택한다면 이를 향상시키는 데 필요한 도구가 있습니까? 콘텐츠 마케팅을 하려면 전환율이 높은 콘텐츠를 큐레이팅할 재능 있는 작가와 제작자가 회사에 있어야 합니다. 팟캐스트에 더 많은 관심을 기울이기로 결정해야 합니까? 에이전시에서 최고의 팟캐스트 호스팅 사이트 에 액세스할 수 있습니까?

이 모든 것은 비즈니스의 특성과 필요에 따라 결정됩니다.

3. 디지털 마케팅 대행사의 신뢰성 및 정당성 평가

앞서 언급한 바와 같이, 여러분이 접할 수 있는 디지털 마케팅 회사는 모두 '최고'라고 주장하는 매우 많은 회사가 있습니다. 그러나 얼마나 신뢰할 수 있습니까? 이를 결정하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 이전(또는 현재) 고객에게 연락하여 솔직한 리뷰를 요청하는 것입니다.

Clutch 와 같은 일부 타사 리뷰 사이트 는 회사 운영 방식, 실패한 캠페인 처리 방식 등을 알고 싶을 때 유용합니다.

마지막으로, 대행사는 자체 마케팅 측면에서 어떻게 수행합니까? 그들은 당신이 그들로부터 서비스를 구매하도록 설득할 수 없지만 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 낮은 순위를 기록하고 나쁜 웹사이트 디자인을 가지고 있습니다. 소셜 미디어 페이지를 확인하고 참여도가 얼마나 좋은지 확인할 수도 있습니다.

부정적인 리뷰만 많이 보고(또는 온라인에서 리뷰가 전혀 없음) 에이전시의 디지털 플랫폼이 표준에 부합하지 않는 경우 다른 곳을 찾는 것이 더 현명할 것입니다.

4. 회사 문화 평가

회사가 특정 상황에 어떻게 대응하는지 확인하고 싶을 것입니다. 모든 회사와 산업은 고유하므로 다양한 조건에 대한 접근 방식이 다를 수 있습니다. 그러나 전담 지원, 회사의 투명성, 명확한 의사 소통 채널과 같은 특정 사항은 변경되지 않습니다.

언제든지(영업시간 내) 회사에 연락할 수 있어야 하며, 귀하의 모든 질문에 답변할 수 있는 위치에 있어야 합니다.

투명성은 비즈니스 관계를 구축하거나 파괴할 수 있는 요소 중 하나입니다. 기관은 설정된 목표를 달성하는 데 사용되는 프로세스와 도구를 설명할 수 있어야 합니다.

또한 대행사에서 제공하는 모든 산출물에 대해 지불하는 방법에 대한 명확한 설명도 필요합니다. 대행사에서 일부 제품을 제공하기 위해 타사를 사용하는 경우 처음부터 명확해야 하며 가격 모델도 명시해야 합니다.

5. 장기적 계획

완벽한 디지털 마케팅 대행사를 찾은 후 결과를 기다리십시오. 목표는 완료되지만 캠페인의 전체 결과를 보려면 시간이 걸립니다. 디지털 마케팅은 시간이 걸리는 지속적인 과정이기 때문입니다.

귀하가 선택한 대행사는 귀하의 비즈니스를 향상시킬 수 있는 새로운 방법을 정기적으로 살펴보고 있습니다. 즉, 한 번에 모든 서비스에서 작동하지 않고 시간이 지남에 따라 작동할 수 있습니다. 디지털 마케팅 스트레스를 완화하려면 에이전시와 장기간에 걸친 전략적 파트너십을 구축하는 것이 중요합니다.

최고의 가치를 얻는 것이 전부입니다

모든 것이 당신에게 달려있다면, 당신은 당신이 믿고 의지할 수 있는 사람을 선택해야 할 것입니다. 디지털 마케팅은 상당한 투자이며 관련 없는 전략에 돈을 낭비할 여유가 없습니다.

귀하가 선택한 기관은 귀하의 관심사와 목표를 염두에 두고 약속한 것을 이행할 수 있어야 합니다. 가장 저렴한 대리점을 찾는 것이 아니라 최고의 가치를 제공하는 대리점을 찾는 것입니다. 처음에는 조금 더 지출하게 될 것 같지만 대부분의 비즈니스 결정과 마찬가지로 비용이 아니라 결과가 중요합니다.