¿Qué son las acciones manuales y cómo tratarlas?

Publicado: 2022-08-04

La acción manual es una penalización temporal impuesta por Google en un sitio web. Consiste en bajar el ranking de búsqueda de un sitio web determinado o eliminarlo por completo de la Búsqueda de Google.

Google puede aplicar acciones manuales a sitios web que:

  1. Explotar y abusar de los algoritmos de búsqueda para obtener una clasificación anormalmente alta,
  2. No siga las políticas y directrices de Google,
  3. Tener contenido spam o dañino.

Google se compromete a mejorar la calidad de los resultados de búsqueda porque le conviene tener cada vez más usuarios satisfechos. Por supuesto, estos esfuerzos deben automatizarse debido al enorme tamaño de Internet.

Siempre habrá personas empeñadas en engañar a los algoritmos para su beneficio. La acción manual es como una tarjeta roja de un árbitro de fútbol, ​​recordándoles que no es un comportamiento aceptable.

En 2019, Google descubrió hasta 25 mil millones de páginas de spam diariamente. Ese mismo año, recibió cerca de 230.000 informes de spam de búsqueda y tomó medidas en el 82% de ellos. En 2020, se impusieron acciones manuales 2,9 millones de veces.

Esta gran cantidad de spam en línea es la razón por la que Google utiliza todas las medidas posibles para proteger la calidad de su índice. En 2021, Google capturó 200 veces más sitios de spam que al comienzo de los esfuerzos de lucha contra el spam hace dos décadas.

En el pasado, incluso portales grandes y de buena reputación como BBC.com o Forbes.com se involucraron en prácticas de vinculación injustas. Las sanciones manuales que se les impusieron fueron ampliamente comentadas en toda la industria de SEO.

Hoy en día existen muchos tipos de acciones manuales, y suelen sorprender a los bien intencionados administradores web que en ocasiones van en contra de las directrices de Google sin saberlo.

Afortunadamente, las sanciones de Google no son definitivas y usted puede solucionarlas. Incluso después de experimentar con los atajos de Black Hat SEO, puede recuperar la confianza de Google y recuperarse corrigiendo sus errores.

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1 ¿Cómo puede saber que su sitio web recibió una penalización de Google?
1.1 Acciones manuales vs. acciones algorítmicas
1.2 Penalizaciones de Google frente a actualizaciones principales
2 Lista de acciones manuales y cómo solucionarlas
2.1 Correo no deseado de terceros
2.1.1 Spam generado por el usuario
2.1.2 Host libre de spam
2.1.3 Páginas pirateadas
2.2 Enlace no natural
2.2.1 Enlaces no naturales a su sitio
2.2.2 Enlaces no naturales desde su sitio
2.3 Contenido escaso o sin valor añadido
2.3.1 Contenido generado automáticamente
2.3.2 Páginas delgadas de afiliados
2.3.3 Páginas de entrada
2.3.4 ¿Cómo solucionar estos problemas?
2.4 Técnicas de manipulación
2.4.1 Problemas de datos estructurados
2.4.2 Texto oculto o relleno de palabras clave
2.4.3 Encubrimiento e imágenes encubiertas
2.4.4 Redirecciones furtivas
2.4.5 Discrepancia en el contenido de AMP
2.5 Infracciones de las políticas de noticias y descubrimiento
3 ¿Qué es una solicitud de reconsideración y cómo presentarla?
3.1 ¿Qué debe incluirse en una solicitud de reconsideración adecuada?
3.2 Mejores prácticas para solicitudes de reconsideración
4 ¿Cuánto dura la acción manual?
4.1 ¿Pueden caducar las acciones manuales?
4.2 Eliminación de acción manual frente a recuperación de tráfico
5 Resumiendo

¿Cómo puede saber que su sitio web recibió una penalización de Google?

El futbolista sabe que está en problemas cuando el árbitro hace sonar el silbato. Pero, ¿cómo puede saber que su sitio web fue penalizado por Google?

Las sanciones de Google difieren en cómo se imponen y qué consecuencias traen. Algunos son iniciados por algoritmos, otros, y estos son los que llamamos acciones manuales, por humanos. Algunos pueden hacer que su sitio web pierda la visualización de resultados enriquecidos; otros pueden conducir a la reducción de su clasificación o la eliminación completa del índice de Google.

Sin embargo, los primeros síntomas de su imposición serán similares y pueden incluir:

  1. Una caída repentina en el tráfico orgánico de su sitio,
  2. Perder tráfico en plataformas como Google News o Google Merchant Center,
  3. Perder tu posición en SERP.

Si ha notado estos síntomas, podría ser el momento de investigar más a fondo y verificar si su sitio web no se vio afectado por una penalización.

Lo importante a tener en cuenta es que las sanciones de Google pueden aplicarse a todo el sitio web o solo a una parte.

En el último caso, algunas secciones de su sitio web aún pueden tener una clasificación alta y generar un tráfico orgánico satisfactorio. Sin embargo, la situación aún está lejos de ser ideal, especialmente si la sanción se impuso en las subpáginas que le interesan.

Acciones manuales frente a acciones algorítmicas

Google puede tomar medidas enérgicas contra los sitios web de spam tanto a través de medidas manuales como automáticas. Hay muchas soluciones algorítmicas que garantizan la calidad de los resultados de búsqueda que pueden reducir la clasificación y la visibilidad de esos sitios.

Un ejemplo es la famosa actualización de Penguin lanzada en 2012 para combatir las páginas que venden o intercambian backlinks.

Sin embargo, Google aún emplea trabajadores humanos para luchar contra el spam en Internet. Acción manual significa que una persona está manejando el caso de su sitio.

La distinción más crucial entre las acciones manuales y las penalizaciones algorítmicas es que, en el caso de una acción manual, recibirá una notificación a través de Google Search Console. Puede encontrarlo en la sección "Seguridad y acciones manuales".

Gracias a este mensaje, conocerá el origen del problema y podrá solucionarlo de inmediato. Con acciones algorítmicas, recopilar esta información puede ser más complicado.

Además, después de corregir los errores que causaron la acción manual, puede y debe enviar una solicitud de reconsideración y pedirle a Google que elimine la sanción. Una penalización algorítmica no te da esa posibilidad.

También vale la pena señalar que el defensor de la búsqueda de Google, John Mueller, dijo que las acciones manuales evolucionan. Solían ser necesarios para abordar los problemas que Google ahora enfrenta mediante el uso de algoritmos. Puede esperar que a medida que pase el tiempo, cada vez menos prácticas de spam requerirán intervención humana.

Penalizaciones de Google frente a actualizaciones principales

A menudo sucede que las caídas en la clasificación de las páginas y el tráfico orgánico ocurren al mismo tiempo que las actualizaciones principales de Google. Quizás se pregunte si las penalizaciones algorítmicas y las actualizaciones principales son, por lo tanto, lo mismo.

Si ese fuera el caso, el SEO sería un poco más simple, ya que las actualizaciones principales planificadas siempre se anuncian en el Blog central para webmasters de Google, y usted sabe cuándo esperarlas.

Durante algunos años, el algoritmo Penguin mencionado necesitaba ser actualizado periódicamente, y se aplicó una acción algorítmica a muchos sitios web durante sus actualizaciones. Sin embargo, la realidad es más complicada hoy en día y Penguin trabaja constantemente en tiempo real.

Dado que los algoritmos para detectar páginas con spam ya están implementados, Google puede concentrarse en mejorar la calidad y la relevancia de los resultados de búsqueda durante las actualizaciones principales. Gary Illyes, analista de tendencias de webmasters de Google, declaró en Twitter:

Si recibe un "golpe" de una actualización principal, no debe pensar en ello como una penalización. Es posible que no estés haciendo nada malo en absoluto, es posible que alguien esté haciendo algo mejor.
fuente: Gary Ylles

También vale la pena citar lo que dijo John Mueller en la reunión de horas de oficina de SEO el 5 de noviembre de 2021:

Las actualizaciones principales tienen más que ver con la comprensión de la calidad y la relevancia general de su sitio y menos con los problemas técnicos y menos con el spam.
fuente: John Mueller, horario de oficina de SEO

Siempre que no esté seguro de si la disminución del tráfico orgánico en su sitio web está relacionada con una actualización del núcleo o una penalización algorítmica, puede consultar sus dudas con otros webmasters en los foros. Intente buscar en la Comunidad de ayuda de Google Search Central, donde puede encontrar respuestas recomendadas por Google.

Lista de acciones manuales y cómo solucionarlas

Como mencioné antes, hay varios tipos de acciones manuales que Google puede aplicar. Conozcámoslos mejor y aprendamos:

  1. ¿Qué desencadena las acciones manuales?
  2. ¿Qué acciones manuales son para todo el sitio y cuáles son parciales?
  3. ¿Cómo recuperarse de acciones manuales?

Mientras preparaba la lista a continuación, utilicé principalmente la lista de acciones manuales publicada por el Centro de ayuda de Google Search Console. Sin embargo, en mi opinión, el documento de Google tiene varios defectos estructurales, por lo que reclasifiqué algunos de los tipos de penalización para simplificar la clasificación.

En la sección "¿Cómo solucionar el problema?" secciones, explico qué hacer para eliminar el origen del problema. Tenga en cuenta, sin embargo, que para que se elimine la acción manual, debe enviar una solicitud de reconsideración a Google. Para obtener más información sobre cómo enviar la solicitud, vaya a "¿Qué es una solicitud de reconsideración y cómo presentarla?".

Spam de terceros

Las sanciones por spam de terceros generalmente se aplican a una parte de un dominio. Google intenta delimitarlos con precisión y evitar imponer una acción manual en todo el dominio.

Spam generado por el usuario

Se impone una penalización manual por spam generado por el usuario cuando su sitio web tiene contenido generado por el usuario que no se mantuvo adecuadamente. Puede significar que su portal está plagado de:

  1. Publicaciones de spam en foros o libros de visitas que, por ejemplo, anuncian algunos servicios,
  2. Comentarios spam en foros que, por ejemplo, enlazan a páginas no relacionadas con el tema del hilo,
  3. Perfiles de usuarios fraudulentos como, por ejemplo, "free_mobile_apps".

Un famoso ejemplo de acción manual relacionada con el spam generado por el usuario fue la sanción que Google impuso a Mozilla en abril de 2013.

¿Como solucionar el problema?

Identifique las páginas de su sitio que contienen contenido generado por el usuario y busque la publicación, los comentarios o los perfiles con:

  1. Texto que parece publicidad,
  2. Enlaces fuera de contexto o fuera de tema,
  3. Nombres de usuario comerciales,
  4. Texto generado automáticamente.

Mientras busca hilos de spam, puede usar un sitio de operador de búsqueda: y agregar palabras clave comerciales o para adultos que no estén relacionadas con el tema de su sitio; por ejemplo, escriba buscar [sitio:yourpage.com aplicaciones gratuitas].

Luego, elimine cualquier contenido inapropiado y considere evitar su creación en el futuro. Puedes probar:

  1. Moderar comentarios de forma manual o automática,
  2. Usando sistemas CAPTCHA que requieren que los usuarios demuestren que en realidad son humanos y no un script de spam,
  3. Bloquear el contenido que aún no es de confianza para que Google no lo indexe. Para encontrar formas de hacerlo, puede leer nuestro artículo sobre la indexabilidad del contenido generado por el usuario.

Host libre de spam

Se puede imponer una penalización manual por el host libre de spam cuando su servicio de alojamiento web gratuito está muy cargado con páginas de spam.

¿Como solucionar el problema?

Elimina cualquier cuenta de spam de tu servicio. Además, considere evitar su creación en el futuro. Puedes probar:

  1. Publicar una política clara de abuso,
  2. Usando sistemas CAPTCHA que requieren que los usuarios demuestren que en realidad son humanos y no un script de spam,
  3. Monitoreo regular de su sitio con un sitio de operador de búsqueda: para detectar problemas antes de que se salgan de control.

páginas pirateadas

Se puede imponer una sanción manual por tener páginas pirateadas cuando una parte de su sitio es pirateada y llena de enlaces fuera de contexto o contenido incomprensible.

El truco del galimatías crea automáticamente muchas páginas llenas de palabras clave sin sentido en su sitio. Los usuarios pueden ser redirigidos desde esas páginas a sitios no relacionados, como páginas pornográficas.

Si, como resultado de un ataque, su sitio web representa una amenaza para los usuarios, en lugar del informe de acciones manuales, recibirá el informe de problemas de seguridad.

¿Como solucionar el problema?

Detecte y elimine cualquier página pirateada de su sitio mediante la web de Google. instrucciones del desarrollador sobre cómo luchar contra el truco del galimatías.

Considere prevenir ataques maliciosos en el futuro. Puedes probar:

  1. Escanear regularmente sus dispositivos,
  2. Cambiar regularmente sus contraseñas,
  3. Actualizar regularmente sus complementos y extensiones,
  4. Usando la autenticación de dos factores,
  5. Suscribirse a un servicio de seguridad para su sitio.

Enlace no natural

Google considera que los enlaces son "naturales" o "antinaturales". Los enlaces naturales se corresponden bien con su contenido y se agregan en beneficio de sus usuarios. Por ejemplo, al crear un artículo sobre las reglas del fútbol, ​​puede vincular a la última versión oficial de las reglas del juego publicada por la FIFA.

Los enlaces no naturales, por otro lado, no son útiles para los usuarios, pero sirven para manipular los motores de búsqueda. Por ejemplo, puede usar su popular blog de fútbol para vincular a una tienda de baja calidad con juguetes para niños, con la esperanza de que mejore la clasificación de esta tienda.

Obtener muchos enlaces de dominios de alta autoridad facilitaría que la tienda obtuviera una clasificación alta en los resultados de búsqueda. Sin embargo, tarde o temprano, Google se enterará de este esquema y todos los sitios web involucrados solo perderán.

Enlaces no naturales a su sitio

Esta acción manual siempre es para todo el sitio y puede imponerse cuando compró u obtuvo enlaces no naturales a su sitio. Las páginas que se vinculan a su sitio de esta manera no usan etiquetas apropiadas como nofollow, patrocinado o UGC.

Esto significa que cuando Google calcula la importancia de su página y determina su clasificación, los enlaces artificiales inflan artificialmente la autoridad de su página debido a las propiedades del algoritmo PageRank. No es ningún secreto que tal situación crea un gran peligro para la relevancia de los resultados de búsqueda y Google no puede tolerarlo.

Un ejemplo famoso de esta sanción muestra que incluso Google tiene que seguir las reglas que establece. En febrero de 2009, Google Japón recibió una sanción manual por comprar enlaces como parte de sus actividades promocionales.

¿Como solucionar el problema?

Revisa tu perfil de backlinks y busca enlaces no naturales. Utilice tantas herramientas como sea posible para que su investigación sea precisa.

Después de encontrar todos los enlaces que violan las pautas de Google, comuníquese con los propietarios de los sitios que contienen esos enlaces. Pídales que los eliminen o que los marquen con una etiqueta de nofollow.

Por supuesto, algunos de estos propietarios de sitios web no estarán disponibles y algunos de ellos no estarán dispuestos a cooperar. Una solución a este problema es desautorizar enlaces no deseados. Al desautorizar enlaces, envía una lista de URL de las que no desea obtener autoridad a Google.

La experiencia de nuestros expertos muestra que a veces puede recibir la acción manual descrita, aunque no sabía de ningún enlace no natural a su sitio web. Un tercero podría haberlos hecho accidentalmente o como un intento de SEO de sombrero negro para dañar la visibilidad de su competidor.

En estos casos, Google puede ser estricto y no persuadirse con argumentos de que alguien generó estos enlaces sin su conocimiento o consentimiento.

Si bien puede sentirse tratado injustamente, entablar una discusión con Google solo puede retrasar la recuperación de su sitio web.

Enlaces no naturales desde su sitio

Esta acción manual puede ser en todo el sitio o parcial. Puede imponerse cuando su sitio parece participar en esquemas de enlaces, que incluyen:

  1. Intercambiar enlaces que pasan el valor de PageRank por dinero, bienes o servicios,
  2. Reticulación excesiva,
  3. Publicar artículos de marketing con textos de anclaje de enlaces excesivamente ricos en palabras clave.

Ejemplos famosos de esta acción manual muestran que ganar dinero vendiendo enlaces alguna vez fue tentador incluso para portales grandes y de buena reputación. La sanción de Google por publicar enlaces no naturales golpeó el sitio web de Forbes en febrero de 2011 y el sitio web de la BBC en marzo de 2013.

¿Como solucionar el problema?

Identifique cualquier enlace en su sitio web que parezca participar en un esquema de enlaces. Elimine esos enlaces o márquelos con nofollow, UGC o etiqueta patrocinada.

Contenido escaso o sin valor añadido

Se impone una sanción manual por contenido reducido para una amplia variedad de infracciones. Puede afectar las páginas donde Google detectó contenido de spam o un sitio web completo.

Contenido generado automáticamente

Algunos sitios web usan IA para crear contenido en lugar de emplear escritores. El beneficio potencial de una solución de este tipo es una generación de contenido más rápida y económica. Google puede verlo como un problema cuando:

  1. El contenido generado automáticamente es rico en palabras clave o sus sinónimos, pero no tiene sentido para el lector,
  2. Los humanos no revisan ni editan las traducciones generadas automáticamente antes de publicarlas.
  3. La IA combina el contenido de diferentes páginas web sobre el tema sin añadir ningún valor.

Páginas delgadas de afiliados

A veces, las pequeñas tiendas en línea colaboran con grandes comercios electrónicos y crean contenido que hace referencia a los productos de sus socios. No hay daño en eso a menos que este nuevo contenido presente valor para los usuarios.

Las valiosas páginas de afiliados pueden contener reseñas de productos o mostrar su uso en entornos específicos. Sin embargo, Google puede verlos como un problema cuando simplemente duplican las descripciones de los productos de los sitios de comercio electrónico.

Páginas de entrada

Las páginas de entrada son una de las técnicas Black Hat SEO más infames. Por lo general, implica engañar al usuario de que el sitio web responderá a su consulta específica y detallada. Pero luego, al usuario se le ofrece contenido muy general e inútil.

Imagina a alguien que tiene una tienda de zapatos en línea. Tienen una página de categoría dedicada a las botas de fútbol y quieren que esta página se clasifique para muchas palabras clave diferentes. No solo para los generales como "botas de fútbol" o "zapatos de fútbol", sino también para "botas de fútbol seattle", "botas de fútbol san diego", etc.

Para lograr su objetivo, el propietario de la tienda puede preparar varias páginas tituladas "Botas de fútbol + Nombre de la ciudad", que, cuando se abren, solo proporcionarán un enlace a la página de la categoría principal.

Un usuario de San Diego puede escribir en la Búsqueda de Google "botas de fútbol san diego" porque tiene la intención de encontrar la tienda más cercana a su residencia. En cambio, perderán el tiempo abriendo el sitio casi sin contenido que intente dirigirlos a un portal de comercio electrónico desconocido.

Las páginas de entrada no solo son engañosas para los motores de búsqueda, sino también desastrosas para la experiencia del usuario.

En el pasado, incluso las marcas más conocidas han tenido la tentación de clasificar fácilmente para múltiples frases clave. Entre los sitios web castigados por Google por esta práctica se puede mencionar el sitio web de BMW, que fue captado utilizando páginas de entrada en 2006.

¿Cómo solucionar estos problemas?

Si su sitio web tiene texto generado automáticamente de baja calidad, páginas de afiliados delgadas o páginas de entrada, no tiene más remedio que mejorar su contenido. Tienes que pensar en qué es lo único que tu sitio web puede ofrecer a los usuarios e invertir tu tiempo en ello.

Según Google, un sitio de alta calidad debería:

  1. Contener artículos escritos por expertos confiables,
  2. Evite artículos duplicados, superpuestos o redundantes creados únicamente para clasificar para diferentes palabras clave,
  3. Tenga artículos originales y esclarecedores que investiguen el tema en profundidad y más allá de lo obvio,
  4. Tener artículos bien editados con ortografía, gramática y puntuación correctas,
  5. Muestre que los autores ponen mucho cuidado en cada página.

Técnicas de manipulación

Las acciones manuales reunidas en esta categoría pueden afectar a todo su sitio web o solo a una parte de él, según la gravedad y la naturaleza de la infracción.

Problemas de datos estructurados

Se impone una sanción manual por problemas de datos estructurados cuando el marcado de datos estructurados que supuestamente ayuda a Google a comprender el contenido de su sitio web en realidad contiene información incorrecta o falsa. Este puede ser el caso siempre que:

  1. Marcas contenido que es visible para los motores de búsqueda pero no para los lectores de la página,
  2. Marcas contenido irrelevante que no tiene nada que ver con el enfoque de la página,
  3. Marca contenido engañoso, como reseñas de productos falsos.
  4. Utiliza datos estructurados para engañar a los usuarios, por ejemplo, haciéndose pasar por organizaciones de beneficio público con las que no está asociado,
  5. Utiliza datos estructurados para tergiversar el propósito de su sitio web.
¿Como solucionar el problema?

Revise los datos estructurados implementados en su sitio y elimine cualquier marca que infrinja las pautas de Google. A veces puede ser necesaria una actualización general de sus datos estructurados.

Texto oculto o relleno de palabras clave

Se puede imponer una sanción manual por texto oculto cuando su sitio contiene palabras visibles para las computadoras pero no para los usuarios. Por lo general, el texto oculto se crea para llenar una página con palabras clave para que el usuario no se dé cuenta de su presencia. Por ejemplo:

  1. La fuente tiene el mismo color que el fondo,
  2. El texto se coloca detrás de la imagen o fuera de la pantalla,
  3. El tamaño de fuente es 0.

Un informe de acción manual para el relleno de palabras clave puede aparecer en su GSC como resultado de:

  1. Repitiendo la misma palabra una y otra vez en la misma página,
  2. Llenar tanto la página con sinónimos de la palabra clave que deja de tener sentido para el lector,
  3. Listado de ubicaciones para las que está tratando de clasificarse sin agregar valor a su contenido.
¿Como solucionar el problema?

Busque en su sitio páginas con texto oculto. Puede utilizar la herramienta de inspección de URL, que muestra las versiones indexadas de las páginas de Google.

Con su ayuda, puedes descubrir las palabras detrás de las imágenes o fuera de la pantalla. Una forma sencilla de revelar texto del mismo color que el fondo es seleccionar todo el texto de la página con el comando Ctrl+A.

Elimine cualquier ejemplo de texto oculto que encuentre, o cambie su estilo y hágalo visible para los usuarios.

Luego revise sus páginas en busca de palabras clave repetidas con demasiada frecuencia y frases fuera de contexto. Elimínalos e intenta que tus textos sean agradables de leer para los usuarios.

Encubrimiento e imágenes encubiertas

Se impone una penalización manual por encubrimiento cuando su sitio web muestra contenido diferente a los usuarios humanos y al robot de Google. El encubrimiento tiene lugar cuando, por ejemplo:

  1. Presenta una página llena de texto rico en palabras clave a un motor de búsqueda mientras presenta una página llena de imágenes a los usuarios,
  2. Inserta un grupo de palabras clave en una página solo cuando Googlebot la navega,
  3. Le muestra una imagen a Googlebot y luego la oculta con otra imagen.

El encubrimiento puede generar una experiencia de usuario terrible, ya que los usuarios ven en su sitio contenido diferente al que esperaban según los resultados de la búsqueda.

No tienes que preocuparte por la acción manual para el encubrimiento solo porque tu sitio web muestre a los usuarios diferentes versiones de idioma en función de su geolocalización o porque tu sitio web se adapte a las pantallas de los dispositivos móviles.

Siempre que trate a Googlebot como un navegador estándar y no se comporte de ninguna manera especial, no está violando las pautas de Google.

¿Como solucionar el problema?

Compare cómo ven sus páginas los usuarios y Googlebot. La herramienta de inspección de URL puede proporcionar toda la información sobre cómo Googlebot ve su sitio web.

A continuación, revise el código de su servidor web y busque comandos relacionados deliberadamente con el agente de usuario o la dirección IP de Googlebot. Investíguelos y elimine partes de su sitio web que muestren contenido diferente a los usuarios y motores de búsqueda.

Google puede tener dificultades para diferenciar el contenido de pago y la práctica de encubrimiento, así que asegúrese de que sus artículos de pago estén marcados adecuadamente con datos de estructura.

Redirecciones furtivas

Las personas generalmente usan redireccionamientos cuando mueven su sitio a otro dominio o necesitan consolidar varias páginas en una sola. Lamentablemente, los redireccionamientos también se pueden utilizar con fines fraudulentos.

Google puede imponer una penalización manual por redireccionamientos furtivos en su sitio web si utiliza redireccionamientos para lograr el mismo resultado que encubrir y mostrar a los motores de búsqueda contenido diferente al que muestra a los usuarios.

A veces, este tipo de problema puede surgir sin su intención de engañar a los rastreadores. Esto se aplica principalmente a las versiones móviles de los sitios que son sensibles a:

  1. Scripts mal implementados que redirigen a los usuarios móviles a una nueva página para mostrar un anuncio,
  2. Ataques de piratería destinados a redirigir a los usuarios móviles a sitios maliciosos.

No tiene que preocuparse por la acción manual para los redireccionamientos furtivos si simplemente adapta su sitio web a los requisitos de los dispositivos móviles o usa JavaScript para redirigir a los usuarios a una página interna una vez que inician sesión en el portal.

¿Como solucionar el problema?

Busque direcciones URL en su sitio web que redirijan a los usuarios a otros lugares de los que podrían esperar a juzgar por los resultados de búsqueda. Cualquier URL con redirecciones condicionales también debería despertar sus sospechas.

Elimina partes de tu código que generan esos redireccionamientos. Si no sabes cómo empezar a buscarlos, puedes utilizar estos consejos:

  1. Revise las redirecciones escritas en JavaScript,
  2. Revise los redireccionamientos ubicados en su archivo *.htaccess,
  3. Verifique los redireccionamientos generados por su sistema de administración de contenido o complementos.

Si no sabía que sus URL redirigen a los usuarios a diferentes páginas, consulte el informe Problemas de seguridad para asegurarse de que su sitio web no haya sido pirateado. A continuación, investigue los scripts y elementos de terceros en su sitio web.

Discrepancia en el contenido de AMP

El acrónimo AMP significa páginas móviles aceleradas. Es un estándar de codificación de código abierto creado para proporcionar una carga de página más rápida en dispositivos móviles.

Se puede imponer una penalización manual por discrepancia en el contenido de AMP cuando la versión AMP de su sitio web difiere de la versión canónica. Cuando Google detecta tales inconsistencias, mostrará la versión canónica de la página a los usuarios de dispositivos móviles, lo que puede causar una carga prolongada de los componentes y disuadirlos de participar en su contenido.

¿Como solucionar el problema?

Usando la herramienta de inspección de URL, verifique si la vista de Google de la versión AMP de sus páginas es la misma que su apariencia canónica.

A continuación, compruebe si las diferencias se deben a que algunas partes del contenido están bloqueadas por robots.txt.

Finalmente, asegúrese de que el AMP se refiera a la versión canónica correcta de su página.

Infracciones de las políticas de noticias y descubrimiento

Google News y Google Discover son funciones dedicadas a los usuarios interesados ​​en tipos específicos de contenido.

  1. En la pestaña Google News, los usuarios pueden encontrar las últimas noticias relacionadas con su consulta.
  2. Google Discover es una lista personalizada de temas interesantes que se muestra en la página móvil principal del motor de búsqueda antes de que el usuario ingrese su consulta.

Aparecer en Google News o Google Discover es una buena oportunidad para generar tráfico orgánico para sus páginas. Sin embargo, si desea que estas funciones sean visibles, debe seguir las pautas de Google establecidas para ellas.

El incumplimiento de las reglas puede resultar en una acción manual que no desaparecerá hasta que adapte su contenido a los requisitos de Google. Antes de eso, el contenido de su sitio web no se clasificará en Google News o Google Discover.

En esta tabla, puede encontrar una lista de acciones manuales relacionadas con la política de Google News y Discover:

Contenido para adultos y sexualmente explícito Esta acción manual puede activarse si su sitio contiene imágenes, videos o descripciones de desnudos, actos sexuales o actividades sexualmente sugerentes.
refrescante artificial Esta acción manual puede activarse si su sitio utiliza un programa para cambiar las fechas de publicación de los artículos para que parezcan más relevantes.

Proporcionar una nueva fecha de publicación sin agregar información significativa, así como crear un artículo ligeramente actualizado a partir de uno publicado anteriormente, es una violación de las pautas de Google.

contenido peligroso Esta acción manual puede activarse si su sitio contiene contenido que, tomado en serio, puede causar daño directo a alguien. Por ejemplo, la página puede alentar a las personas a realizar algunos desafíos peligrosos.

El sitio web también podrá ser sancionado cuando su contenido suponga un peligro para los animales.

Contenido acosador Esta acción manual puede activarse si su sitio causa daño a personas específicas a través de:
  1. ciberacoso,
  2. amenazas,
  3. Sexualización no deseada,
  4. Exposición de información privada.
contenido odioso Esta acción manual puede activarse si su sitio participa en discriminación por motivos de raza u origen étnico, religión, discapacidad, edad, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género, etc.
Contenido terrorista y violento Esta acción manual puede activarse si su sitio incluye contenido que:
  1. Incite o glorifique la violencia,
  2. Promueve actos extremistas,
  3. Celebra los ataques terroristas.
Contenido médico Esta acción manual puede activarse si su sitio contiene contenido que contradice o socava el consenso médico. Por ejemplo, niega la existencia de enfermedades peligrosas.
Medios manipulados Esta acción manual puede activarse si su sitio contiene noticias falsas, eventos tergiversados ​​o contenido engañoso.
contenido engañoso Esta acción manual puede activarse si su sitio utiliza técnicas como clickbait para involucrar a los usuarios con el contenido, pero no ofrece lo prometido.
Violación de la transparencia Esta acción manual puede activarse si su sitio no proporciona información como la fecha de publicación, el autor y las fuentes de sus artículos.
Lenguaje vulgar y malas palabras Esta acción manual puede activarse si su sitio contiene contenido ofensivo.

¿Qué es una solicitud de reconsideración y cómo presentarla?

Después de examinar los motivos de la penalización manual de su sitio web y solucionar los problemas descubiertos, está a solo un paso de recuperar la visibilidad y el tráfico. Debe volver al informe de acciones manuales y presionar el botón "solicitar revisión".

Esto le abrirá el camino para enviar una solicitud de reconsideración e informar a Google que se solucionaron todos sus errores y descuidos y que su sitio web está listo para volver al juego.

Recuerde no solicitar una revisión hasta que haya terminado las reparaciones. Se sabe que Google espera solidez, y apresurarse no acelerará la eliminación de la penalización.

¿Qué debe incluirse en una solicitud de reconsideración adecuada?

Cuando envía una solicitud de reconsideración, puede tratar de pensar como el abogado de su sitio web. Su función es notificar y convencer a Google de que se han solucionado todas las infracciones de las normas. Luego, debe hacer que Google crea que no volverá a los viejos hábitos y evitará prácticas no deseadas en el futuro.

Para ello, deberá presentar las pruebas adecuadas para asegurarse de ganar el caso. Estos son algunos ejemplos de detalles que tal vez desee incluir:

  1. Lista de sitios web que contactó para limpiar su perfil de backlinks,
  2. Si es precisa, la información de que la agencia de SEO que contrató usó métodos poco éticos, por lo que finalizó esta colaboración.
  3. Si es precisa, la información de que la violación de las pautas se debió a errores cometidos por sus empleados, por lo que implementó programas de capacitación adecuados en SEO,
  4. Si es precisa, la información de que acaba de comprar su sitio web y las infracciones se debieron a las acciones del propietario anterior que no tiene intención de repetir.

Mejores prácticas para solicitudes de reconsideración

Incluir tantos detalles como sea posible en la solicitud de reconsideración es, por supuesto, una buena intuición. Independientemente de la cantidad de material que tengas, intenta incluir toda la información en el archivo TXT de tu solicitud. Alternativamente, puede incluir un enlace a Google Docs o Google Sheet.

Es posible que los enlaces a otros lugares no se abran porque los trabajadores humanos leen las solicitudes de reconsideración y Google está preocupado por la seguridad de sus datos.

El tono que usas importa. Aunque puede sentirse tratado injustamente después de algunas acciones manuales, es mejor buscar soluciones que discutir. No compensa que un jugador expulsado del campo discuta con el árbitro.

Después de revisar su solicitud de reconsideración, una persona que esté a cargo del caso de su sitio web querrá investigar las páginas afectadas por la acción manual, así que asegúrese de que no estén bloqueadas para rastrear a través de robots.txt.

¿Cuánto dura la acción manual?

Desafortunadamente, cada día de acción manual significa una reducción del tráfico del sitio web y pérdidas para su negocio. Por lo tanto, puede que te preguntes cuánto puede durar una sanción.

No hay límite de tiempo para la acción manual. El proceso de solucionar los problemas y levantar la sanción puede llevar días, meses o, a veces, más de un año. Pero su arduo trabajo y su solicitud de reconsideración bien escrita sin duda acortarán el período.

Mucho depende de qué tan a fondo investigue el problema y qué tan dispuesto esté a admitir sus errores.

¿Pueden caducar las acciones manuales?

Sorprendentemente, las acciones manuales pueden caducar por sí solas. Puede encontrar la confirmación de este hecho en el tweet de John Mueller:

Sí, las acciones manuales caducan después de un tiempo. A menudo, las cosas cambian a lo largo de los años, por lo que lo que podría haber requerido intervención manual para resolver/mejorar en ese entonces, podría manejarse mejor algorítmicamente hoy en día.
fuente: John Müller

A veces, si la acción manual expira, aunque el webmaster no solucionó el problema, podría ser que la solución algorítmica reemplazó la acción humana.

Eliminación de acción manual frente a recuperación de tráfico

La remoción por acción manual no equivale a un retorno al estado anterior a su imposición. The recovery takes longer because you need to show Google once more that your website is worth ranking.

There is no way to tell how long before your website can regain its rankings and traffic. It may depend on the gravity of the penalty. If it's just a few pages on your website, it might take a few weeks or a month. If it's on your whole website, it can take more time.

An increase in traffic by several percent is already a good reason to celebrate. From a positive perspective, rebuilding your visibility after manual action is an opportunity to take care of your SEO strategy with more experience and knowledge of potential risks.

It's also worth being prepared for the fact that the penalty removal may not take place right after the first reconsideration request but after a few rounds of replies and corrections.

Wrapping up

With manual actions, Google lowers the visibility and rankings of websites that don't follow its guidelines. You'd receive the Manual Actions report in your Google Search Console if such a penalty hit your pages.

There are many types of manual actions as they respond to various problems and violations. The role of the webmaster is to fix these errors and submit a reconsideration request to Google.

The traffic on your website will not increase dramatically right after submitting a reconsideration request. Still, reliability during the fixing process will speed up the recovery and will pay off for your website in the long run.