Что такое ручные действия и как с ними бороться?
Опубликовано: 2022-08-04Ручное действие — это временное наказание, наложенное Google на веб-сайт. Он заключается в снижении поискового рейтинга данного веб-сайта или полном удалении его из поиска Google.
Google может применять ручные меры к веб-сайтам, которые:
- Использовать и злоупотреблять поисковыми алгоритмами для неестественно высокого ранжирования,
- Не соблюдайте политики и рекомендации Google,
- Иметь спам или вредоносный контент.
Google стремится повышать качество результатов поиска, поскольку в его интересах иметь все больше и больше довольных пользователей. Конечно, эти усилия должны быть автоматизированы из-за огромных размеров Интернета.
Всегда будут люди, стремящиеся обмануть алгоритмы для своей выгоды. Ручное действие похоже на красную карточку футбольного судьи, напоминающую ему, что такое поведение неприемлемо.
В 2019 году Google ежедневно обнаруживал до 25 миллиардов спам-страниц. В том же году он получил почти 230 000 сообщений о поисковом спаме и принял меры по 82% из них. В 2020 году ручные меры применялись 2,9 миллиона раз.
Это большое количество онлайн-спама является причиной того, что Google использует все возможные меры для защиты качества своего индекса. В 2021 году Google обнаружил в 200 раз больше спам-сайтов, чем в начале борьбы со спамом два десятилетия назад.
В прошлом даже крупные и авторитетные порталы, такие как BBC.com или Forbes.com, использовали нечестную практику ссылок. Наложенные на них ручные санкции широко комментировались в индустрии SEO.
Сегодня существует много типов ручных действий, и они часто удивляют благонамеренных веб-администраторов, которые иногда идут вразрез с рекомендациями Google, даже не подозревая об этом.
К счастью, штрафы Google не являются окончательными, и вы можете их исправить. Даже поэкспериментировав с ярлыками Black Hat SEO, вы можете восстановить доверие Google и восстановиться, исправив свои ошибки.
Как узнать, что ваш сайт получил штраф Google?
Футболист понимает, что у него проблемы, когда судья дает свисток. Но как вы можете узнать, что ваш сайт был оштрафован Google?
Санкции Google различаются по способу их наложения и последствиям. Некоторые инициируются алгоритмами, другие — и это те, которые мы называем ручными действиями — людьми. Некоторые из них могут привести к тому, что ваш веб-сайт потеряет отображение расширенных результатов; другие могут привести к понижению его рейтинга или полному удалению из индекса Google.
Однако первые симптомы их наложения будут схожими и могут включать:
- Внезапное падение органического трафика вашего сайта,
- Потеря трафика на таких платформах, как Google News или Google Merchant Center,
- Потеря позиций в поисковой выдаче.
Если вы заметили эти симптомы, возможно, пришло время для дальнейшего расследования и проверки того, не пострадал ли ваш веб-сайт из-за штрафа.
Важно отметить, что санкции Google могут применяться ко всему веб-сайту или только к его части.
В последнем случае некоторые разделы вашего веб-сайта могут по-прежнему занимать высокие позиции и приносить удовлетворительный органический трафик. Однако ситуация все еще далека от идеальной, особенно если штраф был наложен на интересующие вас подстраницы.
Ручные действия против алгоритмических действий
Google может бороться со спамом на веб-сайтах как вручную, так и автоматически. Существует множество алгоритмических решений, обеспечивающих качество результатов поиска, которые могут снизить рейтинг и видимость этих сайтов.
Примером может служить известное обновление Penguin, выпущенное в 2012 году для борьбы со страницами, которые продают или обмениваются обратными ссылками.
Однако Google по-прежнему нанимает людей для борьбы со спамом в Интернете. Ручное действие означает, что человек занимается вашим сайтом.
Самое важное различие между ручными действиями и алгоритмическими штрафами заключается в том, что в случае ручного действия вы получите уведомление через Google Search Console. Вы можете найти его в разделе «Безопасность и ручные действия».
Благодаря этому сообщению вы узнаете источник проблемы и сможете сразу ее устранить. С алгоритмическими действиями сбор этой информации может быть более сложным.
Кроме того, после исправления ошибок, вызвавших ручное действие, можно и нужно подать запрос на пересмотр и попросить Google снять штраф. Алгоритмический штраф не дает вам такой возможности.
Также стоит отметить, что Джон Мюллер, защитник поиска Google, сказал, что ручные действия развиваются. Раньше они были нужны для решения проблем, с которыми Google теперь справляется с помощью алгоритмов. Вы можете ожидать, что с течением времени все меньше и меньше методов рассылки спама будут требовать вмешательства человека.
Штрафы Google против основных обновлений
Часто падение рейтинга страниц и органического трафика происходит одновременно с обновлением ядра Google. Вы можете задаться вопросом, являются ли алгоритмические штрафы и обновления ядра одним и тем же.
Если бы это было так, SEO было бы немного проще, так как запланированные основные обновления всегда объявляются в центральном блоге Google для веб-мастеров, и вы знаете, когда их ожидать.
В течение нескольких лет упомянутый алгоритм Penguin нуждался в периодическом обновлении, и во время его обновления ко многим веб-сайтам применялось алгоритмическое действие. Однако в наши дни реальность усложнилась, и Penguin постоянно работает в режиме реального времени.
Поскольку алгоритмы для отлова спам-страниц теперь работают, Google может сосредоточиться на повышении качества и релевантности результатов поиска во время основных обновлений. Гэри Иллиес, аналитик Google Webmaster Trends, заявил в Твиттере:
Если вас «поразило» обновление ядра, вы не должны думать об этом как о наказании. Возможно, вы не делаете ничего плохого, может быть, просто кто-то делает что-то лучше.источник: Гэри Иллес
Также стоит процитировать слова Джона Мюллера на встрече SEO Office Hours 5 ноября 2021 года:
Основные обновления больше связаны с пониманием общего качества и актуальности вашего сайта, а не с техническими проблемами и спамом.источник: Джон Мюллер, SEO Office Hours
Всякий раз, когда вы не уверены, связано ли снижение органического трафика на вашем веб-сайте с обновлением ядра или алгоритмическим штрафом, вы можете обсудить свои сомнения с другими веб-мастерами на форумах. Попробуйте просмотреть справочное сообщество Google Search Central, где вы можете найти ответы, рекомендованные Google.
Список ручных действий и как их исправить
Как я упоминал ранее, Google может применять несколько типов ручных действий. Давайте познакомимся с ними поближе и узнаем:
- Что вызывает ручные действия?
- Какие ручные действия являются общими для всего сайта, а какие — частичными?
- Как восстановиться после ручных действий?
При подготовке приведенного ниже списка я в основном использовал список ручных действий, опубликованный Справочным центром Google Search Console. Однако, на мой взгляд, документ Google имеет несколько структурных недостатков, поэтому я переклассифицировал некоторые типы штрафов, чтобы упростить классификацию.
В разделе «Как решить проблему?» разделы, я объясняю, что делать, чтобы устранить источник проблемы. Однако обратите внимание, что для отмены ручного действия необходимо отправить запрос на пересмотр в Google. Для получения дополнительной информации о подаче запроса перейдите к разделу «Что такое запрос на пересмотр и как его подать?».
Сторонний спам
Сторонние санкции за спам обычно применяются к части домена. Google старается точно определить их область и не применять ручные меры ко всему домену.
Пользовательский спам
Ручное наказание за пользовательский спам налагается, если на вашем веб-сайте есть пользовательский контент, который не обслуживался должным образом. Это может означать, что ваш портал замусорен:
- Спам-сообщения на форумах или в гостевых книгах, которые, например, рекламируют некоторые услуги,
- Спам-комментарии на форумах, которые, например, ссылаются на страницы, не относящиеся к теме обсуждения,
- Спамовые профили пользователей, такие как, например, «free_mobile_apps».
Известным примером ручных действий, связанных со спамом, созданным пользователями, является штраф, который Google наложил на Mozilla в апреле 2013 года.
Как решить проблему?
Определите страницы на своем сайте, которые содержат контент, созданный пользователями, и найдите публикацию, комментарии или профили с помощью:
- Текст, похожий на рекламу,
- Ссылки вне контекста или не по теме,
- Коммерческие имена пользователей,
- Автоматически сгенерированный текст.
При поиске веток со спамом вы можете использовать сайт оператора поиска: и добавить коммерческие ключевые слова или ключевые слова для взрослых, не относящиеся к теме вашего сайта — например, введите в поиске [site:yourpage.com free apps].
Затем удалите любой неприемлемый контент и рассмотрите возможность предотвращения его создания в будущем. Можешь попробовать:
- Модерация комментариев вручную или автоматически,
- Использование систем CAPTCHA, требующих от пользователей подтверждения того, что они на самом деле люди, а не скрипт для рассылки спама,
- Блокировка пока ненадежного контента от индексации Google. Чтобы найти способы сделать это, вы можете прочитать нашу статью об индексируемости пользовательского контента.
Хост без спама
Ручное наказание для хоста, свободного от спама, может быть наложено, если ваш бесплатный веб-хостинг сильно перегружен страницами со спамом.
Как решить проблему?
Удалите все спам-аккаунты из вашего сервиса. Кроме того, рассмотрите возможность предотвращения их создания в будущем. Можешь попробовать:
- Публикация четкой политики злоупотреблений,
- Использование систем CAPTCHA, требующих от пользователей подтверждения того, что они на самом деле люди, а не скрипт для рассылки спама,
- Регулярный мониторинг вашего сайта с помощью сайта оператора поиска : для обнаружения проблем до того, как они выйдут из-под контроля.
Взломанные страницы
Ручное наказание за взлом страниц может быть наложено, если часть вашего сайта будет взломана и засорена вырванными из контекста ссылками или тарабарским содержанием.
Бессмысленный хак автоматически создает на вашем сайте множество бессмысленных страниц, наполненных ключевыми словами. Пользователи могут быть перенаправлены с этих страниц на несвязанные сайты, такие как порностраницы.
Если в результате взлома ваш сайт представляет угрозу для пользователей, вместо отчета о ручных действиях вы получите отчет о проблемах безопасности.
Как решить проблему?
Обнаружение и удаление всех взломанных страниц с вашего сайта с помощью сети Google. инструкция разработчика по борьбе с тарабарщиной.
Рассмотрите возможность предотвращения вредоносных атак в будущем. Можешь попробовать:
- Регулярно сканируйте свои устройства,
- Регулярная смена паролей,
- Регулярно обновляйте свои плагины и расширения,
- Использование двухфакторной аутентификации,
- Подписка на службу безопасности для вашего сайта.
Неестественная ссылка
Google считает ссылки либо «естественными», либо «неестественными». Естественные ссылки хорошо соответствуют вашему контенту и добавляются в интересах ваших пользователей. Например, при создании статьи о футбольных правилах вы можете указать последнюю официальную версию правил игры, опубликованную ФИФА.
Неестественные ссылки, с другой стороны, бесполезны для пользователей, а служат цели манипулирования поисковыми системами. Например, вы можете использовать свой популярный футбольный блог, чтобы дать ссылку на некачественный магазин детских игрушек, надеясь, что это повысит рейтинг этого магазина.
Получение большого количества ссылок с доменов с высоким авторитетом облегчило бы магазину высокие позиции в результатах поиска. Однако рано или поздно Google узнает об этой схеме, и все сайты, причастные к этому, только проиграют.
Неестественные ссылки на ваш сайт
Это ручное действие всегда распространяется на весь сайт и может быть применено, когда вы купили или иным образом получили неестественные ссылки на свой сайт. Страницы, которые ссылаются на ваш сайт таким образом, не используют соответствующие теги, такие как тег nofollow, спонсируемый или UGC.
Это означает, что когда Google подсчитывает важность вашей страницы и определяет ее рейтинг, неестественные ссылки искусственно завышают авторитет вашей страницы за счет свойств алгоритма PageRank. Не секрет, что такая ситуация создает огромную опасность для релевантности результатов поиска, и Google этого терпеть не может.
Известный пример этого наказания показывает, что даже Google должен следовать правилам, которые он устанавливает. В феврале 2009 года Google Japan был оштрафован за покупку ссылок в рамках своей рекламной деятельности.
Как решить проблему?
Проверьте свой профиль обратных ссылок и найдите неестественные ссылки. Используйте как можно больше инструментов, чтобы ваше исследование было точным.
Обнаружив все ссылки, нарушающие правила Google, свяжитесь с владельцами сайтов, содержащих эти ссылки. Попросите их удалить их или пометить тегом nofollow.
Конечно, некоторые из этих владельцев веб-сайтов будут недоступны, а некоторые из них не захотят сотрудничать. Решение этой проблемы — отклонить нежелательные ссылки. Отклоняя ссылки, вы отправляете в Google список URL-адресов, полномочия которых вы не хотите получать.
Опыт наших специалистов показывает, что иногда вы можете получить описанное ручное действие, хотя вы не знали о каких-либо неестественных ссылках на ваш сайт. Третья сторона могла сделать их случайно или в качестве черной попытки SEO навредить видимости своего конкурента.
В этих случаях Google может быть строгим и не убеждать доводы о том, что кто-то сгенерировал эти ссылки без вашего ведома или согласия.
Хотя вы можете чувствовать себя несправедливо, вступление в дискуссию с Google может только отсрочить восстановление вашего веб-сайта.
Неестественные ссылки с вашего сайта
Это ручное действие может быть общим или частичным. Это может быть наложено, когда ваш сайт, по-видимому, участвует в схемах ссылок, которые включают:
- Обмен ссылками, передающими значение PageRank, на деньги, товары или услуги,
- Чрезмерное перекрестное связывание,
- Публикация маркетинговых статей с чрезмерно богатыми ключевыми словами якорными текстами ссылок.
Известные примеры этого ручного действия показывают, что заработок на продаже ссылок когда-то был заманчивым даже для крупных авторитетных порталов. Штраф Google за размещение неестественных ссылок был нанесен на сайт Forbes в феврале 2011 года и на сайт BBC в марте 2013 года.
Как решить проблему?
Определите любые ссылки на вашем веб-сайте, которые, по-видимому, участвуют в схеме ссылок. Удалите эти ссылки или пометьте их nofollow, UGC или рекламным тегом.
Тонкий контент или отсутствие добавленной стоимости
Ручной штраф за тонкий контент налагается за самые разнообразные нарушения. Это может повлиять на страницы, на которых Google обнаружил спам, или на весь веб-сайт.
Автоматически сгенерированный контент
Некоторые веб-сайты используют ИИ для создания контента вместо найма писателей. Потенциальная выгода от такого решения заключается в более быстрой и дешевой генерации контента. Google может рассматривать это как проблему, когда:

- Автоматически сгенерированный контент богат ключевыми словами или их синонимами, но не имеет смысла для читателя.
- Автоматически сгенерированные переводы не проверяются и не редактируются людьми перед публикацией.
- ИИ объединяет содержимое разных веб-страниц по теме без добавления какой-либо ценности.
Тонкие партнерские страницы
Иногда небольшие интернет-магазины сотрудничают с крупными интернет-магазинами и создают контент, относящийся к продуктам их партнеров. В этом нет ничего плохого, если этот новый контент не представляет ценности для пользователей.
Ценные партнерские страницы могут содержать обзоры продуктов или показывать их использование в определенных средах. Однако Google может рассматривать их как проблему, когда они просто дублируют описания продуктов с сайтов электронной коммерции.
Дверные страницы
Дорвеи — один из самых печально известных методов Black Hat SEO. Как правило, это включает в себя обман пользователя, что веб-сайт ответит на его конкретный подробный запрос. Но вместо этого пользователю предлагается очень общий, бесполезный контент.
Представьте, что кто-то управляет интернет-магазином обуви. У них есть страница категории, посвященная футбольным бутсам, и они хотят, чтобы эта страница ранжировалась по множеству различных ключевых слов. Не только для общих, таких как «футбольные бутсы» или «футбольные бутсы», но и для «футбольных бутс сиэтл», «футбольные бутсы сан-диего» и т. д.
Для достижения своей цели владелец магазина может подготовить несколько страниц с заголовком «Футбольные бутсы + название города», которые при открытии будут содержать только ссылку на главную страницу категории.
Пользователь из Сан-Диего может ввести в поиске Google «футбольные бутсы Сан-Диего», потому что он хочет найти ближайший магазин к своему месту жительства. Вместо этого они будут тратить свое время, открывая сайт почти без контента, который пытается направить их на незнакомый портал электронной коммерции.
Дорвеи не только вводят в заблуждение поисковые системы, но и губительны для пользователей.
В прошлом даже известные бренды легко ранжировались по нескольким ключевым фразам. Среди сайтов, наказанных Google за эту практику, можно назвать сайт BMW, который был уличен в использовании дорвеев в 2006 году.
Как исправить эти проблемы?
Если на вашем веб-сайте есть некачественный автоматически сгенерированный текст, тонкие партнерские страницы или дорвеи, у вас нет другого выбора, кроме как улучшить свой контент. Вы должны подумать о том, что уникального ваш сайт может предложить пользователям, и инвестировать в это свое время.
По мнению Google, качественный сайт должен:
- Содержат статьи, написанные заслуживающими доверия экспертами,
- Избегайте дублирования, дублирования или дублирования статей, созданных исключительно для ранжирования по разным ключевым словам,
- Иметь оригинальные и содержательные статьи, которые исследуют тему всесторонне и за пределами того, что очевидно,
- Иметь хорошо отредактированные статьи с правильной орфографией, грамматикой и пунктуацией,
- Покажите, что авторы уделяют большое внимание каждой странице.
Манипулятивные техники
Ручные действия, собранные в этой категории, могут затронуть либо весь ваш веб-сайт, либо только его часть, в зависимости от серьезности и характера нарушения.
Проблемы со структурированными данными
Ручное наказание за проблемы со структурированными данными налагается, когда разметка структурированных данных, которая должна помочь Google понять содержание вашего веб-сайта, на самом деле содержит неверную или ложную информацию. Это может иметь место всякий раз, когда:
- Вы размечаете контент, который виден поисковым системам, но не читателям страницы,
- Вы отмечаете нерелевантный контент, который не имеет ничего общего с фокусом страницы,
- Вы отмечаете вводящий в заблуждение контент, например поддельные обзоры продуктов.
- Вы используете структурированные данные, чтобы обманывать пользователей, например, выдавая себя за общественные организации, с которыми вы не связаны,
- Вы используете структурированные данные, чтобы исказить цель вашего веб-сайта.
Как решить проблему?
Проверьте структурированные данные, размещенные на вашем сайте, и удалите всю разметку, нарушающую правила Google. Иногда может потребоваться общее обновление ваших структурированных данных.
Скрытый текст или наполнение ключевыми словами
Ручное наказание за скрытый текст может быть наложено, если ваш сайт содержит слова, видимые компьютерам, но не пользователям. Обычно скрытый текст создается для заполнения страницы ключевыми словами, чтобы пользователь не знал об их наличии. Например:
- Шрифт имеет тот же цвет, что и фон,
- Текст размещается за изображением или за пределами экрана,
- Размер шрифта 0.
Отчет о действиях, предпринятых вручную для переполнения ключевыми словами, может появиться в вашем GSC в результате:
- Повторение одного и того же слова снова и снова на одной и той же странице,
- Наполнение страницы синонимами ключевого слова настолько, что оно перестает быть понятным читателю,
- Список местоположений, по которым вы пытаетесь получить рейтинг, не добавляя ценности вашему контенту.
Как решить проблему?
Найдите на своем сайте страницы со скрытым текстом. Вы можете использовать Инструмент проверки URL, который показывает проиндексированные Google версии страниц.
С его помощью вы можете открывать слова за картинками или за кадром. Один из простых способов показать текст того же цвета, что и фон, — это выделить весь текст на странице с помощью команды Ctrl+A.
Удалите все найденные примеры скрытого текста или измените их стиль и сделайте их видимыми для пользователей.
Затем проверьте свои страницы на наличие слишком часто повторяющихся ключевых слов и вырванных из контекста фраз. Удалите их и постарайтесь сделать так, чтобы ваши тексты было приятно читать пользователям.
Маскировка и скрытые изображения
Ручное наказание за маскировку налагается, когда на вашем веб-сайте пользователям-людям и роботу Googlebot отображается разный контент. Маскировка имеет место, когда, например:
- Вы предоставляете поисковой системе страницу, заполненную текстом, насыщенным ключевыми словами, а пользователям — страницу, полную изображений.
- Вы вставляете группу ключевых слов на страницу только тогда, когда робот Googlebot просматривает ее,
- Вы показываете Googlebot одно изображение, а затем закрываете его другим изображением.
Маскировка может привести к ужасному пользовательскому опыту, поскольку пользователи увидят на вашем сайте другой контент, чем они ожидали, основываясь на результатах поиска.
Вам не нужно беспокоиться о ручном маскировании только потому, что ваш сайт показывает пользователям разные языковые версии в зависимости от их геолокации или потому, что ваш сайт адаптируется к экранам мобильных устройств.
Пока вы относитесь к Googlebot как к стандартному браузеру и не ведете себя по отношению к нему каким-либо особым образом, вы не нарушаете рекомендации Google.
Как решить проблему?
Сравните, как ваши страницы выглядят для пользователей и как для робота Googlebot. Инструмент проверки URL-адресов может предоставить всю информацию о том, как робот Googlebot видит ваш веб-сайт.
Затем просмотрите код своего веб-сервера и найдите команды, преднамеренно связанные с пользовательским агентом или IP-адресом Googlebot. Исследуйте их и удалите части вашего веб-сайта, которые отображают различный контент для пользователей и поисковых систем.
Google может бороться с дифференциацией контента с платным доступом и практикой маскировки, поэтому убедитесь, что ваши статьи с платным доступом должным образом помечены структурными данными.
Подлые перенаправления
Люди обычно используют редиректы, когда переносят свой сайт на другой домен или им нужно объединить несколько страниц в одну. К сожалению, редиректы также могут использоваться в мошеннических целях.
Google может наложить ручное наказание за скрытые перенаправления на вашем веб-сайте, если вы используете перенаправления для достижения того же результата, что и маскировка, и показываете поисковым системам другой контент, чем вы показываете пользователям.
Иногда проблема такого типа может возникнуть без вашего намерения обмануть сканеры. В основном это касается мобильных версий сайтов, чувствительных к:
- Плохо реализованные скрипты, которые перенаправляют мобильных пользователей на новую страницу для показа рекламы,
- Хакерские атаки, направленные на перенаправление мобильных пользователей на вредоносные сайты.
Вам не нужно беспокоиться о ручных действиях для скрытых перенаправлений, если вы просто адаптируете свой веб-сайт к требованиям мобильных устройств или используете JavaScript для перенаправления пользователей на внутреннюю страницу после их входа на портал.
Как решить проблему?
Ищите URL-адреса на своем веб-сайте, которые перенаправляют пользователей в другие места, чем они могли бы ожидать, судя по результатам поиска. Любые URL-адреса с условным перенаправлением также должны вызывать подозрения.
Удалите части вашего кода, которые генерируют эти перенаправления. Если вы не знаете, как начать их искать, вы можете воспользоваться этими советами:
- Просмотрите перенаправления, написанные на JavaScript,
- Просмотрите перенаправления, расположенные в вашем файле *.htaccess,
- Проверьте перенаправления, созданные вашей системой управления контентом или плагинами.
Если вы не знали, что ваши URL-адреса перенаправляют пользователей на разные страницы, проверьте отчет о проблемах безопасности, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт не был взломан. Затем изучите сторонние скрипты и элементы на вашем сайте.
Несоответствие содержимого AMP
Аббревиатура AMP расшифровывается как Accelerated Mobile Pages. Это стандарт кодирования с открытым исходным кодом, созданный для обеспечения более быстрой загрузки страниц на мобильных устройствах.
Ручной штраф за несоответствие содержимого AMP может быть наложен, если версия AMP вашего веб-сайта отличается от канонической. Когда Google обнаружит такие несоответствия, он покажет каноническую версию страницы пользователям мобильных устройств, что может вызвать долгую загрузку компонентов и отбить у них охоту пользоваться вашим контентом.
Как решить проблему?
Используя инструмент проверки URL, проверьте, соответствует ли представление Google AMP-версии ваших страниц их каноническому виду.
Затем проверьте, не являются ли различия результатом блокировки некоторых частей контента файлом robots.txt.
Наконец, убедитесь, что AMP ссылается на правильную каноническую версию вашей страницы.
Новости и рекомендации о нарушениях политики
Новости Google и Google Discover — это функции, предназначенные для пользователей, интересующихся определенными типами контента.
- На вкладке Новости Google пользователи могут найти последние новости, связанные с их запросом.
- Google Discover — это персонализированный список интересных тем, отображаемый на главной мобильной странице поисковой системы до того, как пользователь введет свой запрос.
Появление в Новостях Google или Google Discover — это хороший шанс создать органический трафик для своих страниц. Однако, если вы хотите, чтобы эти функции были видны, вы должны следовать правилам Google, установленным для них.
Несоблюдение правил может привести к ручному действию, которое не исчезнет, пока вы не адаптируете свой контент к требованиям Google. До этого контент с вашего веб-сайта не будет ранжироваться в Google News или Google Discover.
В этой таблице вы можете найти список ручных действий, связанных с политикой Google News and Discover:
| Контент для взрослых и откровенно сексуальный контент | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт содержит изображения, видео или описания обнаженных тел, половых актов или действий сексуального характера. |
| Искусственное освежение | Это ручное действие может быть вызвано, если на вашем сайте используется программа для изменения дат публикации статей, чтобы они выглядели более релевантными. Указание новой даты публикации без добавления существенной информации, а также создание слегка обновленной статьи на основе ранее опубликованной являются нарушением правил Google. |
| Опасный контент | Это ручное действие может быть инициировано, если ваш сайт содержит контент, который, если серьезно отнестись к нему, может напрямую причинить кому-либо вред. Например, страница может побуждать людей выполнять опасные задания. Веб-сайт также может быть оштрафован, если его содержание представляет опасность для животных. |
| Оскорбительный контент | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт причиняет вред определенным людям через:
|
| Ненавистный контент | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт участвует в дискриминации по признаку расы или этнического происхождения, религии, инвалидности, возраста, национальности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и т. д. |
| Террористический и жестокий контент | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт содержит контент, который:
|
| Медицинский контент | Это ручное действие может быть инициировано, если ваш сайт содержит материалы, которые противоречат или подрывают мнение врачей. Например, отрицает существование опасных заболеваний. |
| Манипулятивные медиа | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт содержит поддельные новости, события, представленные в ложном свете, или другой вводящий в заблуждение контент. |
| Вводящий в заблуждение контент | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт использует такие методы, как кликбейт, чтобы привлечь пользователей к контенту, но не обеспечивает то, что было обещано. |
| Нарушение прозрачности | Это ручное действие может быть запущено, если ваш сайт не предоставляет такую информацию, как дата публикации, автор и источники своих статей. |
| Нецензурная лексика и ненормативная лексика | Это ручное действие может быть вызвано, если ваш сайт содержит оскорбительный контент. |
Что такое запрос на пересмотр и как его подать?
После изучения причин ручного штрафа вашего веб-сайта и устранения обнаруженных проблем вы находитесь всего в одном шаге от восстановления видимости и посещаемости. Вам нужно вернуться к отчету о действиях, принятых вручную, и нажать кнопку «запросить проверку».
Это позволит вам отправить запрос на пересмотр и сообщить Google, что все ваши ошибки и упущения были устранены, и ваш веб-сайт готов вернуться в игру.
Помните, что не запрашивайте проверку, пока не закончите ремонт. Google, как известно, ожидает солидности, и спешка не ускорит снятие штрафа.
Что должно быть включено в надлежащий запрос на пересмотр?
Когда вы отправляете запрос на пересмотр, вы можете попытаться думать как юрист вашего веб-сайта. Ваша роль заключается в том, чтобы уведомить и убедить Google в том, что все нарушения правил устранены. Затем вам нужно заставить Google поверить, что вы не вернетесь к старым привычкам и будете избегать нежелательных практик в будущем.
Для этого вам нужно будет представить соответствующие доказательства, чтобы гарантировать, что вы выиграете дело. Вот несколько примеров деталей, которые вы, возможно, захотите включить:
- Список веб-сайтов, на которые вы обращались, чтобы очистить свой профиль обратных ссылок,
- Если это правда, информация о том, что нанятое вами SEO-агентство использовало неэтичные методы, поэтому вы прекратили это сотрудничество,
- Если информация верна, информация о том, что нарушение руководящих принципов произошло из-за ошибок, допущенных вашими сотрудниками, поэтому вы внедрили надлежащие программы обучения SEO,
- Если информация верна, информация о том, что вы только что приобрели свой веб-сайт, и нарушения произошли в результате действий предыдущего владельца, которые вы не собираетесь повторять.
Рекомендации по запросам на пересмотр
Включение как можно большего количества деталей в запрос на пересмотр — это, конечно, хорошая интуиция. Независимо от того, сколько материала у вас есть, постарайтесь включить всю информацию в TXT-файл вашего запроса. Кроме того, вы можете включить ссылку на Google Docs или Google Sheet.
Ссылки на другие места не могут быть открыты, потому что запросы на пересмотр просматриваются работниками-людьми, и Google беспокоится о безопасности их данных.
Тон, который вы используете, имеет значение. Хотя после некоторых ручных действий вы можете почувствовать, что с вами обошлись несправедливо, лучше искать решения, чем обсуждать. Выброшенному за пределы поля игроку невыгодно спорить с судьей.
После рассмотрения вашего запроса на пересмотр лицо, занимающееся делом вашего веб-сайта, захочет изучить страницы, затронутые ручным вмешательством, поэтому убедитесь, что они не заблокированы для сканирования с помощью файла robots.txt.
Как долго длится ручное действие?
К сожалению, каждый день ручных действий означает снижение посещаемости веб-сайта и потери для вашего бизнеса. Поэтому вы можете задаться вопросом, как долго может длиться штраф.
Нет ограничения по времени на ручное действие. Процесс устранения неполадок и снятия штрафа может занять дни, месяцы, а иногда и больше года. Но ваша тяжелая работа и хорошо написанный запрос на пересмотр, несомненно, сократят этот срок.
Многое зависит от того, насколько тщательно вы исследуете проблему и насколько готовы признать свои ошибки.
Может ли истекать срок действия ручных действий?
Удивительно, но ручные действия могут истечь сами по себе. Подтверждение этому факту вы можете найти в твите Джона Мюллера:
Да, ручные действия истекают по истечении времени. Часто с годами все меняется, поэтому то, что раньше требовало ручного вмешательства для решения/улучшения, сегодня может лучше обрабатываться алгоритмами.источник: Джон Мюллер
Иногда, если срок действия ручного действия истекает, хотя веб-мастер не устранил проблему, может случиться так, что алгоритмическое решение заменило действия человека.
Удаление ручного действия против восстановления трафика
Удаление ручного действия не эквивалентно возврату в состояние до его наложения. The recovery takes longer because you need to show Google once more that your website is worth ranking.
There is no way to tell how long before your website can regain its rankings and traffic. It may depend on the gravity of the penalty. If it's just a few pages on your website, it might take a few weeks or a month. If it's on your whole website, it can take more time.
An increase in traffic by several percent is already a good reason to celebrate. From a positive perspective, rebuilding your visibility after manual action is an opportunity to take care of your SEO strategy with more experience and knowledge of potential risks.
It's also worth being prepared for the fact that the penalty removal may not take place right after the first reconsideration request but after a few rounds of replies and corrections.
Wrapping up
With manual actions, Google lowers the visibility and rankings of websites that don't follow its guidelines. You'd receive the Manual Actions report in your Google Search Console if such a penalty hit your pages.
There are many types of manual actions as they respond to various problems and violations. The role of the webmaster is to fix these errors and submit a reconsideration request to Google.
The traffic on your website will not increase dramatically right after submitting a reconsideration request. Still, reliability during the fixing process will speed up the recovery and will pay off for your website in the long run.
