ما هي الإجراءات اليدوية وكيفية التعامل معها؟
نشرت: 2022-08-04الإجراء اليدوي هو عقوبة مؤقتة تفرضها Google على موقع ويب. يتكون من خفض تصنيفات البحث لموقع ويب معين أو إزالته من بحث Google تمامًا.
قد تطبق Google إجراءات يدوية على مواقع الويب التي:
- استغلال خوارزميات البحث وإساءة استخدامها للحصول على مرتبة عالية بشكل غير طبيعي ،
- لا تتبع سياسات وإرشادات Google ،
- تحتوي على محتوى غير مرغوب فيه أو ضار.
تلتزم Google برفع جودة نتائج البحث لأنه من مصلحتها أن يكون لديها المزيد والمزيد من المستخدمين الراضين. بالطبع ، يجب أتمتة هذه الجهود بسبب الحجم الهائل للإنترنت.
سيكون هناك دائمًا أشخاص عازمون على خداع الخوارزميات لتحقيق مكاسبهم. الإجراء اليدوي يشبه البطاقة الحمراء من حكم كرة القدم ، لتذكيره بأنه سلوك غير مقبول.
في عام 2019 ، اكتشفت Google ما يصل إلى 25 مليار صفحة بريد عشوائي يوميًا. في نفس العام ، تلقت ما يقرب من 230.000 تقرير بحث عن محتوى غير مرغوب فيه واتخذت إجراءات بشأن 82٪ منها. في عام 2020 ، تم فرض الإجراءات اليدوية 2.9 مليون مرة.
هذا الكم الهائل من الرسائل غير المرغوب فيها عبر الإنترنت هو السبب في استخدام Google لجميع التدابير الممكنة لحماية جودة فهرسها. في عام 2021 ، اكتشفت Google مواقع بريد عشوائي 200 مرة أكثر مما كانت عليه في بداية جهود مكافحة البريد العشوائي قبل عقدين من الزمن.
في الماضي ، شاركت حتى بوابات الإنترنت الكبيرة وذات السمعة الطيبة مثل BBC.com أو Forbes.com في ممارسات ربط غير عادلة. تم التعليق على العقوبات اليدوية المفروضة عليهم على نطاق واسع عبر صناعة تحسين محركات البحث.
يوجد اليوم العديد من أنواع الإجراءات اليدوية ، وغالبًا ما تفاجئ مشرفي الويب ذوي النوايا الحسنة الذين يتعارضون أحيانًا مع إرشادات Google دون معرفة ذلك.
لحسن الحظ ، فإن عقوبات Google ليست نهائية ، ويمكنك إصلاحها. حتى بعد تجربة اختصارات Black Hat SEO ، يمكنك استعادة ثقة Google والتعافي من خلال تصحيح أخطائك.
كيف تعرف أن موقع الويب الخاص بك تلقى عقوبة جوجل؟
يعرف لاعب كرة القدم أنهم في ورطة عندما يطلق الحكم صافرته. ولكن كيف تعرف أن موقع الويب الخاص بك قد تعرض للعقاب من قبل Google؟
تختلف عقوبات Google في كيفية فرضها والعواقب المترتبة عليها. بعضها يبدأ من خلال الخوارزميات ، والبعض الآخر - وهذه هي الإجراءات التي نطلق عليها الإجراءات اليدوية - من قبل البشر. قد يؤدي بعضها إلى فقدان موقع الويب الخاص بك لعرض النتائج المنسقة ؛ قد يؤدي البعض الآخر إلى خفض ترتيبه أو الإزالة الكاملة من فهرس Google.
ومع ذلك ، فإن الأعراض الأولى لفرضها ستكون متشابهة وقد تشمل:
- انخفاض مفاجئ في حركة المرور العضوية لموقعك ،
- فقدان حركة المرور على منصات مثل أخبار Google أو Google Merchant Center ،
- تفقد مركزك على SERP.
إذا لاحظت هذه الأعراض ، فقد حان الوقت لمزيد من التحقيق والتحقق مما إذا كان موقع الويب الخاص بك لم يتأثر بعقوبة.
الشيء المهم الذي يجب ملاحظته هو أن عقوبات Google يمكن أن تنطبق على موقع الويب بأكمله أو جزء منه فقط.
في الحالة الأخيرة ، قد تظل بعض أقسام موقع الويب الخاص بك في مرتبة عالية وتجلب زيارات عضوية مرضية. ومع ذلك ، لا يزال الوضع بعيدًا عن المثالية ، خاصة إذا تم فرض العقوبة على الصفحات الفرعية التي تهتم بها.
الإجراءات اليدوية مقابل الإجراءات الخوارزمية
يمكن لـ Google اتخاذ إجراءات صارمة ضد مواقع الويب غير المرغوب فيها من خلال الإجراءات اليدوية والآلية. هناك العديد من الحلول الخوارزمية التي تضمن جودة نتائج البحث التي يمكن أن تقلل من ترتيب تلك المواقع وظهورها.
مثال على ذلك هو تحديث Penguin الشهير الذي تم إطلاقه في عام 2012 لمحاربة الصفحات التي تبيع الروابط الخلفية أو تتبادلها.
ومع ذلك ، لا تزال Google توظف عاملين من البشر لمحاربة البريد العشوائي على الإنترنت. يعني الإجراء اليدوي أن الشخص يتعامل مع حالة موقعك.
إن أهم تمييز بين الإجراءات اليدوية والعقوبات الخوارزمية هو أنه في حالة اتخاذ إجراء يدوي ، ستتلقى إشعارًا عبر Google Search Console. يمكنك العثور عليه في قسم "الإجراءات اليدوية والأمان".
بفضل هذه الرسالة ، ستعرف مصدر المشكلة وستكون قادرًا على معالجتها على الفور. مع الإجراءات الحسابية ، قد يكون جمع هذه المعلومات أكثر صعوبة.
بالإضافة إلى ذلك ، بعد إصلاح الأخطاء التي تسببت في الإجراء اليدوي ، يمكنك ويجب عليك إرسال طلب إعادة نظر ومطالبة Google بإزالة العقوبة. عقوبة خوارزمية لا تمنحك هذا الاحتمال.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن محامي البحث في Google ، جون مولر ، قال إن الإجراءات اليدوية تتطور. كانت هناك حاجة إليها لمعالجة المشكلات التي يتعامل معها Google الآن باستخدام الخوارزميات. يمكنك أن تتوقع أنه مع مرور الوقت ، سيتطلب عدد أقل وأقل من ممارسات البريد العشوائي تدخلاً بشريًا.
عقوبات جوجل مقابل التحديثات الأساسية
غالبًا ما يحدث انخفاض في ترتيب الصفحات وحركة المرور العضوية في نفس الوقت الذي تحدث فيه تحديثات Google الأساسية. قد تتساءل عما إذا كانت العقوبات الحسابية والتحديثات الأساسية هي ، بالتالي ، نفس الشيء.
إذا كان الأمر كذلك ، فسيكون تحسين محركات البحث أبسط قليلاً ، حيث يتم دائمًا الإعلان عن التحديثات الأساسية المخطط لها على مدونة Webmaster Central Blog من Google ، وأنت تعرف متى تتوقعها.
لبضع سنوات ، كانت خوارزمية Penguin المذكورة بحاجة إلى التحديث بشكل دوري ، وتم تطبيق إجراء حسابي على العديد من مواقع الويب أثناء تحديثها. ومع ذلك ، فإن الواقع أكثر تعقيدًا في الوقت الحاضر ، ويعمل Penguin باستمرار في الوقت الفعلي.
نظرًا لأن الخوارزميات الخاصة بالقبض على الصفحات غير المرغوب فيها موجودة الآن ، يمكن لـ Google التركيز على تحسين جودة وملاءمة نتائج البحث أثناء التحديثات الأساسية. صرح غاري إيليس ، محلل اتجاهات مشرفي المواقع من Google ، على تويتر:
إذا "تعرضت" لتحديث أساسي ، فلا يجب أن تفكر في الأمر كعقوبة. قد لا تفعل شيئًا خاطئًا على الإطلاق ، قد يكون مجرد شخص ما يفعل شيئًا أفضل.المصدر: غاري يليس
يجدر أيضًا الاستشهاد بما قاله جون مولر في اجتماع ساعات مكتب تحسين محركات البحث (SEO) في 5 نوفمبر 2021:
تتعلق التحديثات الأساسية بشكل أكبر بفهم الجودة الشاملة لموقعك ومدى ملاءمته وأقل تتعلق بالمشكلات الفنية وأقل تتعلق بالبريد العشوائي.المصدر: John Mueller، SEO Office Hours
عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كان الانخفاض في حركة المرور العضوية على موقع الويب الخاص بك مرتبطًا بتحديث أساسي أو عقوبة خوارزمية ، يمكنك استشارة شكوكك مع مشرفي المواقع الآخرين في المنتديات. حاول البحث من خلال Google Search Central Help Community ، حيث يمكنك العثور على الإجابات التي أوصت بها Google.
قائمة الإجراءات اليدوية وكيفية إصلاحها
كما ذكرت من قبل ، هناك عدة أنواع من الإجراءات اليدوية التي يمكن لـ Google تطبيقها. دعنا نتعرف عليهم بشكل أفضل ونتعلم:
- ما الذي يطلق الإجراءات اليدوية؟
- ما الإجراءات اليدوية التي يتم إجراؤها على مستوى الموقع ، وأيها جزئي؟
- كيفية التعافي من الإجراءات اليدوية؟
أثناء إعداد القائمة أدناه ، استخدمت بشكل أساسي قائمة الإجراءات اليدوية التي نشرها مركز مساعدة Google Search Console. ومع ذلك ، من وجهة نظري ، يحتوي مستند Google على العديد من العيوب الهيكلية ، لذلك أعدت تصنيف بعض أنواع العقوبة لتبسيط التصنيف.
في "كيفية إصلاح المشكلة؟" المقاطع ، أشرح ما يجب فعله للقضاء على مصدر المشكلة. ومع ذلك ، لاحظ أنه لإزالة الإجراء اليدوي ، يجب إرسال طلب إعادة نظر إلى Google. لمزيد من المعلومات حول إرسال الطلب ، انتقل إلى "ما هو طلب إعادة النظر ، وكيفية تقديمه؟".
الطرف الثالث غير المرغوب فيه
عادة ما يتم تطبيق عقوبات الطرف الثالث على البريد العشوائي على جزء من المجال. تحاول Google تحديد نطاقها بدقة وتجنب فرض إجراء يدوي على النطاق بأكمله.
البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم
يتم فرض عقوبة يدوية على البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم عندما يحتوي موقع الويب الخاص بك على محتوى من إنشاء المستخدمين ولم تتم صيانته بشكل صحيح. قد يعني ذلك أن بوابتك مليئة بما يلي:
- المنشورات غير المرغوب فيها في المنتديات أو دفاتر الزوار التي ، على سبيل المثال ، تعلن عن بعض الخدمات ،
- التعليقات غير المرغوب فيها على المنتديات التي ، على سبيل المثال ، ترتبط بصفحات لا علاقة لها بموضوع سلسلة الرسائل ،
- ملفات تعريف المستخدمين غير المرغوب فيها مثل ، على سبيل المثال ، "free_mobile_apps".
من الأمثلة الشهيرة للإجراء اليدوي المتعلق بالبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدمون العقوبة التي فرضتها Google على Mozilla في أبريل 2013.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
حدد صفحات موقعك التي تحتوي على محتوى من إنشاء المستخدمين وابحث عن المنشور أو التعليقات أو الملفات الشخصية باستخدام:
- نص يشبه الإعلانات ،
- روابط خارج السياق أو خارج الموضوع ،
- أسماء المستخدمين التجارية ،
- نص تم إنشاؤه تلقائيًا.
أثناء البحث عن سلاسل الرسائل غير المرغوب فيها ، يمكنك استخدام موقع عامل تشغيل البحث: وإضافة كلمات رئيسية تجارية أو كلمات رئيسية للبالغين غير مرتبطة بموضوع موقعك - على سبيل المثال ، اكتب البحث [site: yourpage.com free apps].
بعد ذلك ، قم بإزالة أي محتوى غير لائق وفكر في منع إنشائه في المستقبل. يمكنك المحاولة:
- الإشراف على التعليقات يدويًا أو تلقائيًا ،
- باستخدام أنظمة CAPTCHA التي تتطلب من المستخدمين إثبات أنهم بشر وليسوا برنامج نصي غير مرغوب فيه ،
- حظر فهرسة Google للمحتوى غير الموثوق به حتى الآن. للعثور على طرق للقيام بذلك ، يمكنك قراءة مقالتنا حول قابلية فهرسة المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
مضيف مجاني غير مرغوب فيه
قد يتم فرض عقوبة يدوية على المضيف الخالي من الرسائل غير المرغوب فيها عندما تكون خدمة استضافة الويب المجانية مثقلة بالصفحات غير المرغوب فيها.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
قم بإزالة أي حسابات غير مرغوب فيها من خدمتك. أيضًا ، ضع في اعتبارك منع إنشائها في المستقبل. يمكنك المحاولة:
- نشر سياسة إساءة استخدام واضحة ،
- باستخدام أنظمة CAPTCHA التي تتطلب من المستخدمين إثبات أنهم بشر وليسوا برنامج نصي غير مرغوب فيه ،
- مراقبة موقعك بانتظام باستخدام موقع مشغل البحث : لاكتشاف المشكلات قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة.
الصفحات المخترقة
قد يتم فرض عقوبة يدوية على الصفحات التي تم الاستيلاء عليها عندما يتم اختراق جزء من موقعك وتناثره بروابط خارج السياق أو محتوى غير مفهوم.
يؤدي الاختراق الهزلي تلقائيًا إلى إنشاء الكثير من الصفحات المحشوة بالكلمات الرئيسية غير المنطقية على موقعك. قد تتم إعادة توجيه المستخدمين من تلك الصفحات إلى مواقع غير ذات صلة مثل الصفحات الإباحية.
إذا كان موقع الويب الخاص بك يشكل تهديدًا للمستخدمين ، نتيجة لاختراق ، فبدلاً من تقرير الإجراءات اليدوية ، ستتلقى تقرير مشكلات الأمان.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
اكتشف وأزل أي صفحات تم الاستيلاء عليها من موقعك باستخدام ويب Google. تعليمات dev حول محاربة اختراق gibberish.
ضع في اعتبارك منع الهجمات الضارة في المستقبل. يمكنك المحاولة:
- فحص أجهزتك بانتظام ،
- تغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام ،
- تحديث الإضافات والإضافات بانتظام ،
- باستخدام المصادقة الثنائية ،
- الاشتراك في خدمة أمنية لموقعك.
ربط غير طبيعي
تعتبر Google الروابط إما "طبيعية" أو "غير طبيعية". تتوافق الروابط الطبيعية بشكل جيد مع المحتوى الخاص بك وتتم إضافتها لصالح المستخدمين. على سبيل المثال ، أثناء إنشاء مقال حول قواعد كرة القدم ، يمكنك الارتباط بأحدث إصدار رسمي لقواعد اللعبة تم نشره بواسطة FIFA.
من ناحية أخرى ، الروابط غير الطبيعية ليست مفيدة للمستخدمين ولكنها تخدم غرض التلاعب بمحركات البحث. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام مدونة كرة القدم الشهيرة الخاصة بك للارتباط بمتجر منخفض الجودة به ألعاب أطفال ، على أمل أن يؤدي ذلك إلى تحسين تصنيفات هذا المتجر.
إن الحصول على الكثير من الروابط من نطاقات ذات سلطة عالية سيجعل من السهل على المتجر أن يحتل مرتبة عالية في نتائج البحث. ومع ذلك ، عاجلاً أم آجلاً ، ستكتشف Google هذا المخطط ، وستخسر جميع مواقع الويب المعنية فقط.
روابط غير طبيعية إلى موقعك
يكون هذا الإجراء اليدوي دائمًا على مستوى الموقع وقد يتم فرضه عند شرائك أو الحصول على روابط غير طبيعية تؤدي إلى موقعك. لا تستخدم الصفحات التي ترتبط بموقعك بهذه الطريقة علامات مناسبة مثل علامة nofollow أو علامة تجارية أو علامة UGC.
هذا يعني أنه عندما تحسب Google أهمية صفحتك وتحدد ترتيبها ، فإن الروابط غير الطبيعية تضخم بشكل مصطنع سلطة صفحتك بسبب خصائص خوارزمية PageRank. لا يخفى على أحد أن مثل هذا الموقف يخلق خطرًا كبيرًا على أهمية نتائج البحث ، ولا يمكن لـ Google تحمله.
يوضح أحد الأمثلة الشهيرة لهذه العقوبة أنه حتى Google يجب أن تتبع القواعد التي تضعها. في فبراير 2009 ، تلقت Google Japan غرامة يدوية لشراء الروابط كجزء من أنشطتها الترويجية.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
تحقق من ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك وابحث عن الروابط غير الطبيعية. استخدم أكبر عدد ممكن من الأدوات ، حتى يكون بحثك دقيقًا.
بعد العثور على جميع الروابط المخالفة لإرشادات Google ، اتصل بمالكي المواقع التي تحتوي على تلك الروابط. اطلب منهم إزالتها أو تمييزها بعلامة nofollow.
بالطبع ، لن يكون من الممكن الوصول إلى بعض مالكي مواقع الويب هؤلاء ، ولن يكون بعضهم على استعداد للتعاون. حل هذه المشكلة هو التنصل من الروابط غير المرغوب فيها. من خلال التنصل من الروابط ، فإنك ترسل قائمة بعناوين URL التي لا تريد الحصول على تفويض منها إلى Google.
تُظهر تجربة خبرائنا أنه في بعض الأحيان قد تتلقى الإجراء اليدوي الموضح ، على الرغم من أنك لا تعرف أي روابط غير طبيعية إلى موقعك على الويب. ربما يكون قد جعلهم طرفًا ثالثًا عن طريق الخطأ أو محاولة تحسين محركات البحث ذات القبعة السوداء لإلحاق الضرر برؤية منافسهم.
في هذه الحالات ، يمكن أن تكون Google صارمة وغير مقتنعة بالحجج القائلة بأن شخصًا ما أنشأ هذه الروابط دون علمك أو موافقتك.
بينما قد تشعر بأنك تعامل بشكل غير عادل ، فإن الدخول في مناقشة مع Google قد يؤدي فقط إلى تأخير استعادة موقع الويب الخاص بك.
روابط غير طبيعية من موقعك
يمكن أن يكون هذا الإجراء اليدوي على مستوى الموقع أو جزئيًا. قد يتم فرضها عندما يبدو أن موقعك يشارك في أنظمة الروابط ، والتي تشمل:
- تبادل الروابط التي تمرر قيمة PageRank مقابل المال أو البضائع أو الخدمات ،
- الارتباط المتبادل المفرط ،
- نشر مقالات تسويقية بنصوص ارتساء ارتباط غنية بالكلمات الرئيسية بشكل مفرط.
تُظهر الأمثلة الشهيرة لهذا الإجراء اليدوي أن كسب المال عن طريق بيع الروابط كان في يوم من الأيام مغريًا حتى بالنسبة للبوابات الكبيرة ذات السمعة الطيبة. ضربت عقوبة جوجل لنشر روابط غير طبيعية موقع فوربس الإلكتروني في فبراير 2011 وموقع بي بي سي في مارس 2013.

كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
حدد أي روابط على موقع الويب الخاص بك يبدو أنها تشارك في مخطط ارتباط. أزل هذه الروابط أو ضع علامة nofollow أو UGC أو علامة دعائية عليها.
محتوى ضعيف أو لا قيمة مضافة
يتم فرض عقوبة يدوية للمحتوى الرقيق على مجموعة متنوعة من الانتهاكات. قد يؤثر على الصفحات التي اكتشفت Google فيها محتوى غير مرغوب فيه أو موقع ويب بأكمله.
المحتوى الذي تم إنشاؤه تلقائيًا
تستخدم بعض مواقع الويب الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى بدلاً من توظيف الكتاب. الفائدة المحتملة لمثل هذا الحل هي إنشاء محتوى أسرع وأرخص. قد تراه Google على أنها مشكلة عندما:
- المحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا غني بالكلمات الرئيسية أو مرادفاتها ولكن لا معنى له للقارئ ،
- لا تتم مراجعة الترجمات التي تم إنشاؤها تلقائيًا وتحريرها بواسطة البشر قبل النشر ،
- يجمع الذكاء الاصطناعي بين محتوى صفحات الويب المختلفة حول الموضوع دون إضافة أي قيمة.
الصفحات التابعة الرقيقة
في بعض الأحيان ، تتعاون المتاجر الصغيرة عبر الإنترنت مع التجارة الإلكترونية الكبيرة وتنشئ محتوى يشير إلى منتجات شركائها. لا ضرر من ذلك ما لم يقدم هذا المحتوى الجديد قيمة للمستخدمين.
قد تحتوي الصفحات التابعة القيمة على مراجعات للمنتجات أو تظهر استخدامها في بيئات معينة. ومع ذلك ، قد تراهم Google على أنهم مشكلة عندما يقومون ببساطة بتكرار أوصاف المنتج من مواقع التجارة الإلكترونية.
صفحات المدخل
تعد صفحات المدخل واحدة من أكثر تقنيات تحسين محركات البحث SEO شهرة في Black Hat. عادةً ما يتضمن خداع المستخدم بأن الموقع سوف يجيب على استعلامه المحدد والمفصل. ولكن بعد ذلك يتم تقديم محتوى عام جدًا وغير مفيد للمستخدم.
تخيل شخصًا يدير متجرًا لبيع الأحذية عبر الإنترنت. لديهم صفحة فئة مخصصة لأحذية كرة القدم ويريدون تصنيف هذه الصفحة للعديد من الكلمات الرئيسية المختلفة. ليس فقط للأحذية العامة مثل "أحذية كرة القدم" أو "أحذية كرة القدم" ، ولكن أيضًا "أحذية كرة القدم في سياتل" و "أحذية كرة القدم في سان دييغو" ، إلخ.
لتحقيق هدفه ، يمكن لصاحب المتجر إعداد صفحات متعددة بعنوان "أحذية كرة القدم + اسم المدينة" ، والتي عند فتحها ، ستوفر فقط رابطًا لصفحة الفئة الرئيسية.
قد يكتب مستخدم من مدينة سان دييغو "حذاء كرة القدم سان دييغو" في بحث Google لأنهم يعتزمون العثور على أقرب متجر لمقر سكنهم. بدلاً من ذلك ، سوف يضيعون وقتهم في فتح الموقع بدون أي محتوى تقريبًا يحاول توجيههم إلى بوابة تجارة إلكترونية غير مألوفة.
لا تعد صفحات المدخل مضللة لمحركات البحث فحسب ، بل إنها كارثية أيضًا على تجربة المستخدم.
في الماضي ، تم إغراء حتى العلامات التجارية المعروفة لترتيب عبارات رئيسية متعددة بسهولة. من بين المواقع التي تعاقبها Google على هذه الممارسة ، يمكنك إدراج موقع BMW على الويب ، والذي تم اكتشافه باستخدام صفحات المدخل في عام 2006.
كيف تصلح هذه المشاكل؟
إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على نص منخفض الجودة تم إنشاؤه تلقائيًا أو صفحات تابعة رقيقة أو صفحات مدخل ، فلن يكون أمامك خيار سوى تحسين المحتوى الخاص بك. عليك أن تفكر في ما هو فريد يمكن أن يقدمه موقع الويب الخاص بك للمستخدمين واستثمار وقتك فيه.
وفقًا لجوجل ، فإن الموقع عالي الجودة يجب أن:
- تحتوي على مقالات كتبها خبراء جديرون بالثقة ،
- تجنب المقالات المكررة أو المتداخلة أو الزائدة التي تم إنشاؤها فقط لترتيب الكلمات الرئيسية المختلفة ،
- احصل على مقالات أصلية وثاقبة تبحث في الموضوع بعمق وتتجاوز ما هو واضح ،
- لديك مقالات محررة جيدًا مع الإملاء الصحيح والنحو وعلامات الترقيم ،
- أظهر أن المؤلفين يهتمون كثيرًا بكل صفحة.
التقنيات المتلاعبة
يمكن أن تؤثر الإجراءات اليدوية المجمعة ضمن هذه الفئة على موقع الويب بالكامل أو جزء منه فقط ، اعتمادًا على شدة الانتهاك وطبيعته.
مشاكل البيانات المنظمة
يتم فرض عقوبة يدوية على مشكلات البيانات المنظمة عندما يحتوي ترميز البيانات المنظمة الذي من المفترض أن يساعد Google في فهم محتوى موقع الويب الخاص بك على معلومات غير صحيحة أو خاطئة. قد يكون هذا هو الحال عندما:
- ترميز المحتوى المرئي لمحركات البحث ولكن ليس لقراء الصفحة ،
- ترميز محتوى غير ذي صلة لا علاقة له بتركيز الصفحة ،
- ترميز محتوى مضلل ، مثل مراجعات المنتجات الزائفة.
- تستخدم البيانات المنظمة لخداع المستخدمين عن طريق - على سبيل المثال - انتحال صفة مؤسسات المنفعة العامة التي لا ترتبط بها ،
- أنت تستخدم البيانات المنظمة لتحريف الغرض من موقع الويب الخاص بك.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
راجع البيانات المنظمة المنفذة على موقعك وأزل أي ترميز ينتهك إرشادات Google. في بعض الأحيان ، قد يكون من الضروري إجراء تحديث عام لبياناتك المنظمة.
نص مخفي أو حشو الكلمات الرئيسية
قد يتم فرض عقوبة يدوية على النص المخفي عندما يحتوي موقعك على كلمات مرئية لأجهزة الكمبيوتر ولكن ليس للمستخدمين. عادة ، يتم إنشاء النص المخفي لملء صفحة بالكلمات الرئيسية حتى لا يكون المستخدم على علم بوجودها. فمثلا:
- الخط له نفس لون الخلفية ،
- يتم وضع النص خلف الصورة أو خارج الشاشة ،
- حجم الخط هو 0.
قد يظهر تقرير الإجراء اليدوي لحشو الكلمات الرئيسية في GSC نتيجة لما يلي:
- بتكرار نفس الكلمة مرارًا وتكرارًا في نفس الصفحة ،
- ملء الصفحة بمرادفات الكلمة الرئيسية لدرجة أنها تتوقف عن فهم القارئ ،
- قم بإدراج المواقع التي تحاول ترتيبها دون إضافة قيمة إلى المحتوى الخاص بك.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
ابحث في موقعك عن صفحات تحتوي على نص مخفي. يمكنك استخدام أداة فحص عناوين URL ، والتي تعرض إصدارات الصفحات المفهرسة من Google.
بمساعدتها ، يمكنك اكتشاف الكلمات الموجودة خلف الصور أو خارج الشاشة. تتمثل إحدى الطرق السهلة للكشف عن نص من نفس لون الخلفية في تحديد كل النص الموجود على الصفحة بواسطة الأمر Ctrl + A.
احذف أي أمثلة نصية مخفية تجدها ، أو غيّر نمطها واجعلها مرئية للمستخدمين.
ثم تحقق من صفحاتك بحثًا عن الكلمات الرئيسية المتكررة والعبارات خارج السياق. قم بإزالتها وحاول أن تجعل قراءة النصوص الخاصة بك ممتعة للمستخدمين.
الحجب والصور المخفية
يتم فرض عقوبة يدوية لإخفاء الهوية عندما يعرض موقع الويب الخاص بك محتوى مختلفًا للمستخدمين من البشر و Googlebot. يحدث الحجب عندما:
- تقدم صفحة مليئة بالنص الغني بالكلمات الرئيسية إلى محرك بحث أثناء تقديم صفحة مليئة بالصور للمستخدمين ،
- تقوم بإدراج مجموعة من الكلمات الرئيسية في صفحة فقط عندما يتصفحها Googlebot ،
- تقوم بإظهار صورة واحدة لبرنامج Googlebot ثم تقوم بإخفائها بصورة أخرى.
يمكن أن يؤدي إخفاء الهوية إلى تجربة مستخدم رهيبة حيث يرى المستخدمون محتوى مختلفًا على موقعك عما كانوا يتوقعونه بناءً على نتائج البحث.
لا داعي للقلق بشأن الإجراء اليدوي لإخفاء الهوية لمجرد أن موقع الويب الخاص بك يعرض للمستخدمين إصدارات لغة مختلفة بناءً على موقعهم الجغرافي أو لأن موقع الويب الخاص بك يتكيف مع شاشات الأجهزة المحمولة.
طالما أنك تتعامل مع Googlebot كمتصفح قياسي ولا تتصرف تجاهه بأي طريقة خاصة ، فأنت لا تنتهك إرشادات Google.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
قارن كيف تبدو صفحاتك للمستخدمين وكيفية Googlebot. يمكن أن توفر أداة فحص عنوان URL جميع المعلومات المتعلقة بكيفية رؤية Googlebot لموقعك على الويب.
بعد ذلك ، انظر في رمز خادم الويب الخاص بك وابحث عن الأوامر المتعلقة بشكل متعمد بوكيل مستخدم Googlebot أو عنوان IP. تحقق منها وقم بإزالة أجزاء من موقع الويب الخاص بك والتي تعرض محتوى مختلفًا للمستخدمين ومحركات البحث.
قد تواجه Google صعوبة في التمييز بين المحتوى المحمي بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع وممارسة إخفاء الهوية ، لذا تأكد من تمييز المقالات المحمية بنظام حظر الاشتراك غير المدفوع بشكل مناسب ببيانات الهيكل.
عمليات إعادة التوجيه الخداعية
عادةً ما يستخدم الأشخاص عمليات إعادة التوجيه عندما ينقلون موقعهم إلى مجال آخر أو يحتاجون إلى دمج عدة صفحات في صفحة واحدة. لسوء الحظ ، يمكن أيضًا استخدام عمليات إعادة التوجيه لأغراض احتيالية.
قد تفرض Google عقوبة يدوية على عمليات إعادة التوجيه الخداعية على موقع الويب الخاص بك إذا كنت تستخدم عمليات إعادة التوجيه لتحقيق نفس النتيجة مثل إخفاء الهوية وإظهار محتوى لمحركات البحث يختلف عن المحتوى الذي تعرضه للمستخدمين.
في بعض الأحيان قد يظهر هذا النوع من المشاكل دون نيتك خداع برامج الزحف. ينطبق هذا بشكل أساسي على إصدارات المواقع للجوال الحساسة لما يلي:
- البرامج النصية التي تم تنفيذها بشكل سيئ والتي تعيد توجيه مستخدمي الجوال إلى صفحة جديدة لعرض إعلان ،
- تهدف هجمات القرصنة إلى إعادة توجيه مستخدمي الأجهزة المحمولة إلى مواقع ضارة.
لا داعي للقلق بشأن الإجراء اليدوي لعمليات إعادة التوجيه الخداعية إذا قمت ببساطة بتكييف موقع الويب الخاص بك مع متطلبات الأجهزة المحمولة أو استخدام JavaScript لإعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة داخلية بمجرد تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
ابحث عن عناوين URL على موقع الويب الخاص بك والتي تعيد توجيه المستخدمين إلى أماكن أخرى غير التي قد يتوقعون أن يتم الحكم عليها من خلال نتائج البحث. يجب أن تثير أي عناوين URL ذات عمليات إعادة توجيه شرطية شكوكك أيضًا.
قم بإزالة أجزاء من التعليمات البرمجية الخاصة بك التي تنشئ عمليات إعادة التوجيه هذه. إذا كنت لا تعرف كيفية البدء في البحث عنها ، فيمكنك استخدام هذه النصائح:
- مراجعة عمليات إعادة التوجيه المكتوبة بلغة جافا سكريبت ،
- مراجعة عمليات إعادة التوجيه الموجودة في ملف * .htaccess الخاص بك ،
- تحقق من عمليات إعادة التوجيه التي تم إنشاؤها بواسطة نظام إدارة المحتوى أو المكونات الإضافية.
إذا لم تكن تعلم أن عناوين URL الخاصة بك تعيد توجيه المستخدمين إلى صفحات مختلفة ، فتحقق من تقرير مشكلات الأمان للتأكد من عدم اختراق موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك ، تحقق من نصوص وعناصر الطرف الثالث على موقع الويب الخاص بك.
محتوى AMP غير متطابق
يشير الاختصار AMP إلى Accelerated Mobile Pages. إنه معيار ترميز مفتوح المصدر مصمم لتوفير تحميل أسرع للصفحات على الأجهزة المحمولة.
قد يتم فرض عقوبة يدوية على عدم تطابق محتوى AMP عندما يختلف إصدار AMP لموقعك عن الإصدار الأساسي. عندما يكتشف محرك بحث Google مثل هذه التناقضات ، فإنه سيعرض النسخة الأساسية من الصفحة لمستخدمي الأجهزة المحمولة ، مما قد يتسبب في تحميل المكونات لفترة طويلة ويثنيهم عن المشاركة في المحتوى الخاص بك.
كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
باستخدام أداة فحص عنوان URL ، تحقق مما إذا كانت طريقة عرض Google لإصدار AMP لصفحاتك هي نفس مظهرها الأساسي.
بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت الاختلافات ناتجة عن حظر بعض أجزاء المحتوى بواسطة ملف robots.txt.
أخيرًا ، تأكد من أن AMP تشير إلى الإصدار الأساسي الصحيح لصفحتك.
الأخبار واكتشاف انتهاكات السياسة
أخبار Google و Google Discover هي ميزات مخصصة للمستخدمين المهتمين بأنواع معينة من المحتوى.
- في علامة التبويب "أخبار Google" ، يمكن للمستخدمين العثور على آخر الأخبار المتعلقة باستعلامهم.
- Google Discover هي قائمة مخصصة بالموضوعات الشيقة المعروضة على صفحة الجوال الرئيسية لمحرك البحث قبل أن يدخل المستخدم استعلامه.
يعد الظهور في أخبار Google أو Google Discover فرصة جيدة لتوليد حركة مرور عضوية لصفحاتك. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تكون هذه الميزات مرئية ، فيجب عليك اتباع إرشادات Google التي تم إعدادها لها.
قد يؤدي عدم اتباع القواعد إلى التعرض لإجراء يدوي لن يختفي حتى تقوم بتكييف المحتوى الخاص بك مع متطلبات Google. قبل ذلك ، لن يتم تصنيف المحتوى من موقع الويب الخاص بك في أخبار Google أو Google Discover.
في هذا الجدول ، يمكنك العثور على قائمة بالإجراءات اليدوية المتعلقة بأخبار Google وسياسة Discover:
| المحتوى المتعلق بالبالغين والمحتوى الجنسي الصريح | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على صور أو مقاطع فيديو أو أوصاف عُري أو أفعال جنسية أو أنشطة موحية جنسيًا. |
| الإنعاش الاصطناعي | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يستخدم برنامجًا لتغيير تواريخ نشر المقالات لجعلها تبدو أكثر صلة. يعد تقديم تاريخ نشر جديد دون إضافة معلومات مهمة وكذلك إنشاء مقال محدث قليلاً من مقال تم نشره مسبقًا انتهاكًا لإرشادات Google. |
| المحتوى الخطير | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى ، إذا أخذنا على محمل الجد ، يمكن أن يؤدي مباشرة إلى إلحاق الضرر بشخص ما. على سبيل المثال ، قد تشجع الصفحة الأشخاص على أداء بعض التحديات الخطيرة. قد يتم أيضًا معاقبة الموقع عندما يشكل محتواه خطرًا على الحيوانات. |
| المحتوى المضايق | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا تسبب موقعك في ضرر لأشخاص محددين من خلال:
|
| محتوى يحض على الكراهية | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يشارك في التمييز على أساس العرق أو الأصل العرقي ، أو الدين ، أو الإعاقة ، أو السن ، أو الجنسية ، أو التوجه الجنسي ، أو الهوية الجنسية ، وما إلى ذلك. |
| محتوى إرهابي وعنيف | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى:
|
| المحتوى الطبي | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى يتعارض أو يقوض الإجماع الطبي. على سبيل المثال ، تنفي وجود أمراض خطيرة. |
| الوسائط التي تم التلاعب بها | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على أخبار مزيفة أو أحداث مضللة أو محتوى مخادع. |
| محتوى مضلل | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يستخدم تقنيات مثل clickbait لإشراك المستخدمين في المحتوى ولكنه لا يقدم ما تم التعهد به. |
| انتهاك الشفافية | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا فشل موقعك في تقديم معلومات مثل تاريخ النشر والمؤلف ومصادر مقالاته. |
| لغة بذيئة وألفاظ نابية | قد يتم تشغيل هذا الإجراء اليدوي إذا كان موقعك يحتوي على محتوى مسيء. |
ما هو طلب إعادة النظر وكيف يتم تقديمه؟
بعد فحص أسباب العقوبة اليدوية لموقع الويب الخاص بك وإصلاح أي مشاكل تم اكتشافها ، أنت على بعد خطوة واحدة فقط من استعادة الرؤية وحركة المرور. تحتاج إلى العودة إلى تقرير الإجراءات اليدوية والضغط على زر "طلب مراجعة".
سيؤدي هذا إلى فتح طريقك لتقديم طلب إعادة نظر وإبلاغ Google بأنه قد تم الاهتمام بكل خطأ وإشراف منك وأن موقع الويب الخاص بك جاهز للعودة إلى اللعبة.
تذكر عدم طلب مراجعة حتى تنتهي من الإصلاحات. من المعروف أن Google تتوقع الصلابة ، ولن يؤدي التعجيل بها إلى تسريع عملية إزالة العقوبة.
ما الذي يجب تضمينه في طلب إعادة النظر المناسب؟
عند تقديم طلب إعادة نظر ، يمكنك محاولة التفكير مثل محامي موقع الويب الخاص بك. يتمثل دورك في إخطار Google وإقناعها بأن جميع انتهاكات الإرشادات قد تمت معالجتها. ثم عليك أن تجعل Google تعتقد أنك لن تعود إلى العادات القديمة وأنك ستتجنب الممارسات غير المرغوب فيها في المستقبل.
لهذا الغرض ، سيتعين عليك تقديم الدليل المناسب لضمان فوزك بالقضية. فيما يلي بعض الأمثلة على التفاصيل التي قد ترغب في تضمينها:
- قائمة مواقع الويب التي اتصلت بها لتنظيف ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك ،
- إذا كانت المعلومات التي تفيد بأن وكالة تحسين محركات البحث التي وظفتها دقيقة ، فقد استخدمت أساليب غير أخلاقية ، لذلك أنهيت هذا التعاون ،
- إذا كانت المعلومات دقيقة ، فإن المعلومات التي تفيد بأن انتهاك الإرشادات نتجت عن أخطاء ارتكبها موظفوك ، لذلك تضع برامج تدريبية مناسبة في تحسين محركات البحث ،
- إذا كانت المعلومات التي اشتريتها للتو على موقع الويب الخاص بك دقيقة ، فإن الانتهاكات ناتجة عن إجراءات المالك السابق التي لا تنوي تكرارها.
أفضل الممارسات لطلبات إعادة النظر
إن تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل في طلب إعادة النظر هو بالطبع حدس جيد. بغض النظر عن كمية المواد التي لديك ، حاول تضمين جميع المعلومات في ملف TXT لطلبك. بدلاً من ذلك ، يمكنك تضمين رابط إلى محرر مستندات Google أو جدول بيانات Google.
قد لا يتم فتح الروابط المؤدية إلى أماكن أخرى نظرًا لقراءة طلبات إعادة النظر من قبل العاملين البشريين ، وتشعر Google بالقلق بشأن أمان بياناتهم.
النبرة التي تستخدمها مهمة. على الرغم من أنك قد تشعر بمعاملة غير عادلة بعد بعض الإجراءات اليدوية ، فمن الأفضل البحث عن حلول بدلاً من مناقشتها. لا يؤتي ثماره إذا طرد لاعب من الملعب ليتجادل مع الحكم.
بعد مراجعة طلب إعادة النظر ، سيرغب الشخص الذي يدير حالة موقع الويب الخاص بك في التحقيق في الصفحات المتأثرة بالإجراء اليدوي ، لذا تأكد من عدم منعه من الزحف عبر ملف robots.txt.
ما هي المدة التي يستغرقها الإجراء اليدوي؟
لسوء الحظ ، يعني كل يوم يتم فيه اتخاذ إجراء يدوي تقليل حركة مرور موقع الويب وخسائر لنشاطك التجاري. لذلك ، قد تتساءل إلى متى يمكن أن تستمر العقوبة.
ليس هناك حد زمني للإجراء اليدوي. قد تستغرق عملية إصلاح المشكلات ورفع العقوبة أيامًا أو شهورًا أو أحيانًا أكثر من عام. لكن عملك الجاد وطلب إعادة النظر المكتوب جيدًا سيؤدي بلا شك إلى تقصير الفترة.
يعتمد الكثير على مدى شمولك في التحقيق في المشكلة ومدى استعدادك للاعتراف بأخطائك.
هل يمكن أن تنتهي صلاحية الإجراءات اليدوية؟
من المثير للدهشة أن الإجراءات اليدوية يمكن أن تنتهي صلاحيتها من تلقاء نفسها. يمكنك العثور على تأكيد لهذه الحقيقة في تغريدة جون مولر:
نعم ، تنتهي صلاحية الإجراءات اليدوية بعد مرور الوقت. غالبًا ما تتغير الأشياء على مر السنين ، لذا فإن ما قد يتطلب تدخلاً يدويًا لحل / تحسين في ذلك الوقت ، قد يتم التعامل معه بشكل أفضل من خلال الخوارزميات في الوقت الحاضر.المصدر: جون مولر
في بعض الأحيان ، إذا انتهت صلاحية الإجراء اليدوي ، على الرغم من أن مشرف الموقع لم يحل المشكلة ، فقد يكون الحل الخوارزمي قد حل محل الإجراء البشري.
إزالة الإجراء اليدوي مقابل استعادة حركة المرور
لا تُعادل إزالة الإجراء اليدوي العودة إلى الحالة السابقة لفرضها. The recovery takes longer because you need to show Google once more that your website is worth ranking.
There is no way to tell how long before your website can regain its rankings and traffic. It may depend on the gravity of the penalty. If it's just a few pages on your website, it might take a few weeks or a month. If it's on your whole website, it can take more time.
An increase in traffic by several percent is already a good reason to celebrate. From a positive perspective, rebuilding your visibility after manual action is an opportunity to take care of your SEO strategy with more experience and knowledge of potential risks.
It's also worth being prepared for the fact that the penalty removal may not take place right after the first reconsideration request but after a few rounds of replies and corrections.
Wrapping up
With manual actions, Google lowers the visibility and rankings of websites that don't follow its guidelines. You'd receive the Manual Actions report in your Google Search Console if such a penalty hit your pages.
There are many types of manual actions as they respond to various problems and violations. The role of the webmaster is to fix these errors and submit a reconsideration request to Google.
The traffic on your website will not increase dramatically right after submitting a reconsideration request. Still, reliability during the fixing process will speed up the recovery and will pay off for your website in the long run.
