Ingredientes de una fundación exitosa
Publicado: 2022-08-24Aquí hay una metáfora divertida: “ Mi negocio es mi bebé. ”
A lo largo de mis años trabajando junto a estrategas de marketing de PYMES como arquitecto de embudo de ventas, escuché esta metáfora más veces de las que podría contar. Además, como músico de gira entre 2013 y 2017, se escuchó nuevamente la misma metáfora, pero en un contexto diferente: “ Mi guitarra/bajo es mi bebé. ” Durante años, asumí que entendía completamente el mensaje que implicaba esta metáfora, pero después de convertirme en padre, finalmente lo entiendo. De hecho, las empresas son como niños. Son traídos a este mundo sin el conocimiento de adónde quieren ir o cómo llegar allí, pero como niños, con una base adecuada sobre la cual construir, pueden crecer y tener éxito.
El crecimiento está directamente influenciado por la base sobre la que construimos. Sin cimientos sólidos, el edificio solo se elevaría hasta cierto punto antes de experimentar problemas dramáticos. La misma ideología se puede aplicar a las empresas o, lo que es más importante, a las personas. Como padre primerizo, me he tomado un tiempo en los últimos años para reflexionar sobre mi propia infancia y cómo mi madre y mi padre sentaron las bases sobre las que construir. Al hacerlo, descubrí muchos ingredientes básicos que me ayudaron a sentar las bases como profesional de los negocios, músico, persona y padre. Hoy, aplico estos tres ingredientes junto con muchos otros en todos los aspectos del crecimiento de mi negocio, mejorando mi carrera y criando a mi hijo.

Ingredientes básicos de una base sólida en la vida y los negocios de la mente de un nuevo padre:
Familia: El Diccionario Webster define científicamente la palabra familia como un conjunto de cosas relacionadas por características comunes… ¿Qué características tienes? ¿Cómo te afectan en la vida, los negocios y como padre? ¿Los habilitaste por tu cuenta? ¿Le fueron presentados por figuras importantes de su círculo íntimo? El efecto de proximidad social o "los hábitos de tu amigo se convertirán en tus hábitos" suena cierto para muchos de nosotros porque continuamente nos encontramos hablando, actuando y viviendo en sintonía con las personas que nos rodean. Ya sea por sangre, hermandad o negocios, es importante darse cuenta de que muchas de sus características personales son simplemente un reflejo de las enseñanzas e influencias de los demás.
No me tomó mucho tiempo darme cuenta de que los niños son como esponjas, absorbiendo prácticamente toda la información que se les muestra y exprimiendo las respuestas a la información. Al igual que una esponja, la suciedad y la mugre se pegan hasta que la esponja se enjuaga varias veces. Sin embargo, si la esponja se usa sobre una superficie limpia para empezar, no habría necesidad de enjuagar porque no recibió ninguna información negativa. Al practicar un ambiente familiar positivo, solidario y “limpio”, mi pareja y yo allanamos caminos de éxito para nuestro hijo. Un ingrediente potente basado en la familia para mi base personal es clave y se traduce en mi carrera y negocio cada día de trabajo.
Según una encuesta sobre el espacio de trabajo de una gran empresa, el 56 % de sus empleados de tiempo completo respondió: “Paso más tiempo con mi familia laboral que con mi familia real”. Además, el estudio muestra que el 83 % de los empleados de EE. UU. está de acuerdo en que su trabajo en familia los hace sentir más felices cada día y el 63 % dice que tienen más éxito en el trabajo debido a estas conexiones cercanas y familiares. También vale la pena mencionar que actualmente, no es raro tener un cónyuge de trabajo que se parezca a nuestra pareja al practicar altos niveles de divulgación y apoyo, confianza mutua, honestidad, lealtad y respeto. De hecho, el reconocimiento de estas relaciones basadas en el trabajo ha aumentado año tras año del 32 % en 2006 a más del 75 % en 2017.
Al permitir que los empleados construyan estas relaciones a través de espacios de trabajo orientados a la familia, impulsamos la productividad y la retención, y dotamos a la empresa de una cultura que nos brinda la oportunidad de crecer y escalar la felicidad dentro de la empresa desde el primer día.

Reputación: cuando establecemos una meta y luego la alcanzamos, experimentamos una sensación de logro y satisfacción. Esto no solo agrega un impulso a nuestra vida, sino que genera un sentido de confianza dentro de nosotros mismos y una reputación de 'puedo hacerlo' entre nuestros compañeros. Si cruzamos hitos repetidamente, nuestra audiencia será testigo de nuestro progreso a medida que recibamos las recompensas por hacerlo, creando así un historial positivo. Aplico este proceso a la crianza de los hijos estableciendo metas para mi hijo. A los 3 años, sus objetivos no se complican de ninguna manera. Sin embargo, siguen una estructura de completar tareas para lograr una meta y luego recibir una recompensa por hacerlo. Por ejemplo, mientras desarma su sala de juegos durante el día, le recuerdo que debe recoger todos los juguetes que fueron desplazados (tarea) para asegurarse de que su sala de juegos permanezca segura y limpia (objetivo). Si hace esto, recibirá tiempo extra en la tina con sus juguetes, un vaso de leche con chocolate después de la cena o incluso algún tiempo frente a la pantalla (recompensa). Al establecer metas para él regularmente, le brindamos más oportunidades para que experimente la realización, pero lo que es más importante, le permitimos construir una reputación positiva entre nuestra familia; sabiendo que está dotado de buenos hábitos y características que le permitirán brillar en el mundo.

¿Por qué reputación? ¿Legado? ¿Honor e integridad? Para empezar, Forbes afirma que “el 97 % de los propietarios de negocios dicen que la gestión de la reputación en línea es importante…”. De hecho, las empresas corren el riesgo de perder el 22 % de los negocios potenciales cuando los clientes ven un [resultado] negativo en la primera página de una búsqueda. Esto no debería ser una sorpresa para ninguno de nosotros porque predigo que TODOS estamos sujetos a comprar de un proveedor de Amazon de 4.8 estrellas en lugar de uno de 3 estrellas. Es importante que cumplamos los plazos y completemos las metas con integridad, honestidad y transparencia. Tener un rango del 80 % (4 estrellas) puede parecer una calificación aprobatoria para muchos, pero en última instancia resulta en la eliminación de miles de dólares en negocios potenciales. Al responsabilizarnos por una reputación positiva y apuntar a un rango del 95 % desde el primer día, mejoramos drásticamente nuestras ventas, ingresos y rendimiento durante la vida de nuestro negocio.

Conocimiento: El poder del conocimiento está respaldado por siglos de verdad indiscutible. Las personas más famosas del mundo y sus soluciones innovadoras se derivan de una gran cantidad de conocimientos y perspicacia. Desde Newton hasta Einstein, sabemos que el conocimiento adquirido a través de la educación, la experiencia y la sabiduría de los demás nos brinda la capacidad de resolver problemas cotidianos. En una sociedad occidental, aplicar este ingrediente a una base de crecimiento no parece descabellado ya que tenemos acceso a educación pública, infraestructura universitaria, Internet y extensas bibliotecas de información en nuestros bolsillos.
Es imperativo que utilicemos estas herramientas en su máximo potencial para obtener un alto nivel de sabiduría. Desde agregar una estantería que contenga libros de pensamiento crítico con atractivas ilustraciones a la habitación de sus hijos, hasta ayudar a los empleados con la matrícula; buscar promover un flujo continuo de conocimiento y educación desde el principio. Esto no solo influye en el crecimiento, sino que mejora su organización de muchas maneras. En una encuesta de 2016, el 79 % de los beneficiarios dijo que la asistencia para la matrícula era un factor importante o muy importante para unirse a su empresa, y el 81 % estuvo de acuerdo en que “el programa de asistencia para la matrícula de su empleador hace que sea más probable que permanezcan en la organización”. Además, los análisis demuestran que la capacitación, el entrenamiento y los esfuerzos de aumento de la industria dentro de una empresa aumentan la productividad, los resultados y el ROI. Desarrollar un plan y un sistema educativo, en cualquier campo, demuestra una y otra vez que vale su peso en oro en el futuro.

Elegir construir sobre una base compuesta de ingredientes básicos nos prepara para mayores recompensas en la vida. Cada uno de nosotros es responsable de definir qué cantidad de cada ingrediente usar para nosotros, nuestros hijos y nuestros negocios. Entre la familia, la reputación y el conocimiento, elijo construir mi vida y mi carrera sobre ingredientes adicionales como un código de ética, activos, propiedad, competencia y más. Cuando siento que mi carrera se tambalea, que mi hijo no está contento o que mi vida comienza a derrumbarse, doy un paso atrás y me recuerdo a mí mismo que estoy sobre una base sólida. Teniendo esto en cuenta, afronto los desafíos de frente con el equipo necesario para crecer y continuar hacia una meta de verdadero éxito.
Desde el aspecto de un nuevo padre, un joven profesional de negocios y un músico...
¿Cuáles son sus ingredientes principales para una base sólida de crecimiento?
Referencias y Estudios:
https://officepulse.captivate.com/workspouse_2017
https://www.cnbc.com/2017/12/14/este-estudio-identificó-las-5-personas-que-componen-una-familia-de-trabajo.html
https://www.forbes.com/sites/ryanerskine/2018/07/30/study-97-of-business-owners-say-online-reputation-management-is-important-hers-how-to-keep- arriba/#3f735daa6c02
https://moz.com/blog/new-data-reveals-67-of-consumers-are-influenced-by-online-reviews
https://www.reviewcontrolcenter.com/cuanto-le-puede-costar-una-mala-revision/
https://solutionsatwork.brighthorizons.com/~/media/bh/edassist/pdfs/report_in-demand-tuition-assistance
