Cómo impulsar las ventas con Microsoft Bing Shopping Aggregator.

Los agregadores aportan muchos beneficios y posibilidades. La clave es saber optimizarlo correctamente.

En un mundo de alta competencia, las empresas que no usan Microsoft Bing Network como parte de su canal de adquisición se están perdiendo. Sin embargo, usar la red en sí no es suficiente . Según la encuesta que realizamos en el seminario web, la gran mayoría de los anunciantes que invierten en los canales no se están diversificando lo suficiente a través de los agregadores.

Microsoft Network llega a más de mil millones de personas en todo el mundo. En Australia hay 9 millones de buscadores que utilizan alguna de las múltiples opciones de Microsoft Advertising. Esto engloba a Bing Search y al resto de propiedades y socios de Microsoft como DuckDuckGo, Ecosia, Yahoo o AOL.

Microsoft Advertising utiliza varias funcionalidades interesantes para aumentar el alcance de las fuentes del catálogo de los anunciantes, como Native Ads y Visual Search. Otro gran ejemplo de dicha funcionalidad es mejorar la experiencia de compra agregando reseñas y calificaciones de publicaciones conocidas junto al anuncio o rastreando los precios de un producto determinado.

Los anunciantes deben comenzar a optimizar las diversas oportunidades que ofrece la red de publicidad de Microsoft y diversificar su estrategia de Bing Shopping Ads con agregadores. Un 'agregador' es un operador autogestionado (no necesariamente una agencia) que dirigirá el tráfico desde Bing Shopping Ads y el resto de funcionalidades de 'Shopping' de Microsoft al eCommerce de un anunciante.

Agregadores en un entorno de subasta

Tanto el comerciante como el agregador participan en un entorno de subasta en igualdad de condiciones y sin diferencias en cuanto al recorrido del cliente. Sin embargo, hay algunas diferencias notables en el uso de un agregador:

1. La tecnología que utiliza el agregador para complementar la campaña interna del comerciante (si la hay), si bien es diferente, no plantearía ningún conflicto con la campaña interna.
2.   El modelo de negocio del agregador puede diferir del comerciante. Por ejemplo, algunos agregadores obtendrán ganancias con un modelo basado en el rendimiento, costo por clic (CPC), tarifas de arrendamiento, etc.

Durante la ejecución de la campaña, el agregador ejecuta en paralelo un segundo operador autogestionado. Esto da como resultado que el comerciante obtenga un mayor alcance y una posible tasa de clics (CTR) en sus anuncios de compras. Los comerciantes también pueden obtener un promedio de ventas incrementales del 15 al 20 % y un mejor ROI combinado de la campaña general.

Beneficios de las campañas paralelas

Además de un mejor rendimiento, ejecutar dos campañas paralelas beneficiará la estrategia de un anunciante de 3 maneras diferentes:

1. Estrategia diversificada: los anunciantes pueden aprovechar otras áreas de experiencia que pueden ayudarlos a comprender mejor su costo de tráfico.
2. Comercial: No habrá ningún conflicto con la campaña PPC de los anunciantes, ya que los artículos del comerciante no tendrán un segundo precio. Por lo general, los agregadores tampoco competirán con productos de alta competencia.
3. Mitigación de riesgos: en un escenario en el que se deba detener la campaña de un anunciante, un agregador puede funcionar como un repositorio, por lo que siempre habrá un anuncio del anunciante en el canal.

Responder a posibles inquietudes sobre agregadores

La mayoría de los anunciantes desean ejecutar agregadores para promocionar su catálogo en paralelo, pero les preocupan las posibles implicaciones. Estas son algunas de las preocupaciones más comunes y sus respuestas posteriores:

1. ¿Las ventas de un anunciante serán canibalizadas por un operador pujando en el mismo catálogo?

La respuesta es No. Los agregadores pagan a Bing en CPC, mientras que a la mayoría se les paga en CPA. El hecho de que los agregadores asuman todo el riesgo y carezcan de las señales de otros canales de adquisición garantiza que mantengan un perfil de oferta conservador, a diferencia de los comerciantes.

2. ¿Se recomienda agregar otro actor si tengo mi propia campaña O tengo una agencia que está ejecutando mi campaña?

Si bien puede ser cierto que tener un operador adicional aumenta la complejidad de la gestión, los anunciantes deben considerar la operación diversificada solo como una sola unidad de rendimiento. A menudo, el aumento en las ventas a menudo compensará al actor adicional.

3. ¿Esta estrategia solo beneficia a los grandes minoristas?

Si bien el enfoque entre los minoristas grandes y pequeños puede ser diferente, el segmento de usuarios en la mitad del embudo de conversión es el mismo. Si bien los grandes minoristas llevan a cabo sus estrategias de ganancias utilizando agregadores, una mayor participación de los comerciantes más pequeños permitirá que el comerciante se muestre junto al gran minorista y les dará la visibilidad que necesitan. Mientras la marca sea reconocida, tenga precios competitivos para productos populares y un feed perfectamente estructurado, Shopping Ads es un gran canal para generar ventas sin importar el tamaño.

La propuesta de valor de Twenga.

Como se mencionó, cada agregador agrega un valor especial al comerciante. En Twenga hemos desarrollado una plataforma autogestionable que funciona de la siguiente manera:

Twenga creará una nueva campaña en su propia cuenta de Bing Ads y la vinculará a un Merchant Center dedicado. Luego integrarán el catálogo completo que se recupera de Commission Factory. Finalmente, su algoritmo predecirá el valor promedio de pedido (AOV) y la tasa de conversión (CVR) para establecer el valor de oferta óptimo para cada artículo.

Esta lógica de puja (complementaria a la puja inteligente de Bing) permite a Twenga segmentar las ventas en el catálogo de cola larga (productos menos competido), asegurándose de que todo el catálogo de sus clientes se muestra en el canal, de una forma u otra.

Comenzar con Twenga es fácil, ya que los comerciantes solo necesitan:

1. Una reunión de fuentes de productos con el formato correcto que cumple con los requisitos de Bing Merchant
2. Considerar la posibilidad de integrar el píxel de Twenga en la propiedad del comerciante , lo que ayudará al algoritmo de Twenga a aprender a través de nuevos datos.
3. Asegúrese de que los agregadores estén permitidos en el Bing Merchant Center del comerciante. Esto se debe a que puede haber errores de conexión entre los equipos de búsqueda de pago y de afiliados.

Caso de negocio de Twenga:

Esto es lo que ha hecho Twenga con una popular marca de zapatillas en Francia que permitió la integración en su píxel.

Twenga logró obtener una mayor cantidad de señales que ayudaron a su algoritmo a optimizar no solo con la información de la campaña sino también de otros canales de adquisición.

Teniendo en cuenta que el KPI principal para el cliente era mejorar la calidad del tráfico, Twenga logró aumentar el valor promedio de pedido (AOV) en un 12 % WoW y mejoró la tasa de conversión de clientes del 2,5 % al 4,9 % mientras duplicaba su tráfico.

Tener una mejor tasa de conversión y AOV permitió a Twenga ofertar más alto con confianza, ya que el modelo comercial con el cliente se basa en CPA. Más importante aún, un mayor tráfico significaba que podían impulsar su algoritmo en un proceso de aprendizaje continuo y servir mejor a los comerciantes en el futuro.

Si se perdió el seminario web, puede ver la grabación y descargar la presentación. Para obtener más información, comuníquese con Commission Factory o para anunciantes en la red, invite a Twenga a su programa.

Si desea obtener más información sobre cómo unirse a Commission Factory, envíe una consulta.

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