7 elementos de una campaña de relaciones públicas eficaz

¿Cómo van sus preparativos para el lanzamiento del producto o la campaña de marketing del año? ¿Has comenzado a trazar tus estrategias?

Cualquiera que sea su próxima iniciativa, organizar todos sus planes e ideas en un solo lugar es una buena idea, ya sea una campaña de marketing anual o un evento semanal.

Si bien organizar esto puede tomar varias formas, el plan de medios sigue siendo el rey de las hojas de ruta para los profesionales de relaciones públicas.

Desafortunadamente, no todas las empresas están utilizando activamente las relaciones públicas como una estrategia comercial efectiva.

La razón por la que las iniciativas de relaciones públicas suelen ser poco entusiastas es que las empresas no están convencidas de que sean eficaces.

Las relaciones públicas se ven como un lujo, sin mencionar que son costosas, a diferencia de muchos otros servicios comerciales. Sin embargo, se recomienda que todas las empresas consideren trabajar con una empresa como Polkadot Communications como una necesidad en lugar de un lujo.

Para comenzar, lea junto con este artículo y aprenda los elementos de una campaña de relaciones públicas efectiva.

Los siguientes son los diversos aspectos que debe considerar al desarrollar su propia campaña de relaciones públicas.

Los 7 elementos principales de una campaña de relaciones públicas efectiva en 2021

1. Investigación

Ya en las primeras semanas de un programa de relaciones públicas, a menudo durante las reuniones antes de que se firme su acuerdo comercial, debe identificar su situación y realizar la investigación necesaria.

Una agencia de relaciones públicas debe comenzar una investigación preliminar una vez que esté de acuerdo con sus términos y condiciones. (Esto es aplicable cuando planea contratar a un administrador de campañas de relaciones públicas externo de las mejores agencias de relaciones públicas de Londres ).

Es esencial incluir tanto investigaciones formales como informales, así como fuentes primarias y secundarias.

Cualquier empresa de relaciones públicas debe auditar, leer artículos de noticias y estudios relacionados con la empresa, la industria y los competidores. Estas son las preguntas que deberían enfocarse en resolver:

• ¿En qué situación o problema se encuentra la empresa actualmente?
• ¿Dónde está la empresa ahora?
• ¿Qué objetivos tiene la empresa y cómo encajan las relaciones públicas con esos objetivos?

2. Objetivos o metas

El enfoque aquí no está en lo que pones en la campaña, sino en lo que esperas obtener de ella.

Esto es a lo que se hace referencia cuando se mencionan objetivos o metas. Es esencial preguntarse si es pertinente a la situación.

¿Los resultados son medibles? ¿Es posible lograrlo? ¿Cuáles son las posibilidades?

Deberá describir, en detalle, lo que está tratando de lograr como objetivos de la empresa. Si está planificando su estrategia de medios anual, debe incluir sus objetivos de relaciones públicas, como "aumentar el conocimiento de la marca entre nuestro público objetivo entre las madres trabajadoras de 40 a 60 años".

Debe limitar los objetivos de su campaña a algo más preciso dentro de un plan de medios, por ejemplo, "introducir nuestro producto en el mercado de Londres". Tener objetivos específicos guiará a tu empresa y al equipo de relaciones públicas para saber dónde enfocar la campaña.

También puede intentar responder las preguntas al establecer sus objetivos:

• ¿Están los objetivos relacionados con el tema o problema planteado?
• ¿Están claramente definidos los objetivos?
• ¿Qué tan satisfecho estará con su inversión en relaciones públicas si logra los objetivos?

3. Estrategia

Es fundamental explicar cómo se logrará un objetivo en un sentido amplio. Esto entonces se llama una estrategia.

Aquí también se proporciona una justificación para la acción y los componentes planificados del programa, junto con una guía y mensajes críticos para el programa general.

La única pregunta que queda por responder ahora es, ¿cómo lograrás lo que quieres lograr? Ese es el propósito de esta sección. No es suficiente discutir su estrategia general solo.

También debe describir las tácticas específicas que utilizará para ejecutar la estrategia. Estos incluyen correos electrónicos dirigidos, una recopilación de información en persona, campañas de hashtag, etc.

Si un extraño estuviera leyendo tu plan, definitivamente sabría exactamente qué paso tomar para llevar a cabo tus objetivos. Con una estrategia se plantean todos los planes a implementar.

4. Público objetivo

Conocer a su público objetivo es crucial para un plan de relaciones públicas exitoso. A la larga, su organización ahorrará tiempo y dinero al conocer a las personas a las que desea llegar.

Investigue a sus clientes ideales e identifique sus datos demográficos. Su campaña de relaciones públicas se puede personalizar en función de estas características.

Comprender a su audiencia le permitirá adaptar sus campañas de manera efectiva a su lenguaje, deseos, preferencias, comportamientos y necesidades específicos.

Si puede identificar a su público objetivo, sabrá cómo hacer que los productos y servicios sean atractivos para ellos y cómo llegar a ellos de manera efectiva.

5. Tiempo

Como parte integral de su plan, debe diseñar el cronograma más realista. Establezca fechas de entrega con su equipo y motívense mutuamente para cumplirlas.

Al hacer esto, no encontrará que su equipo se retrase solo dos días antes del espectáculo. Cumplir con el cronograma guiará toda la campaña de relaciones públicas para que sea efectiva, sin demoras y se mantenga organizada tanto como sea posible.

6. Mensaje

Debe enseñar a cualquier persona que se comunicará en su nombre sobre su producto o campaña antes de que se lance.

Como tal, debe preparar un plan de medios que incluya puntos de conversación específicos para todos los aspectos de su lanzamiento y marca.

Esto permitirá a las personas comprender la logística detrás de la campaña y comprender con precisión cómo se está posicionando en el mercado.

Después de determinar a quién intenta llegar y qué espera lograr, puede adaptar su mensaje para asegurarse de que se logren sus objetivos.

Asegúrese de tener un contenido de mensaje de excelente calidad. Encuentre una red que tenga la vida útil más prolongada para retener su contenido.

Asegúrese de especificar los puntos débiles que mejorará su marca y resalte cómo puede ayudar y satisfacer a sus consumidores objetivo.

Asegúrese de hablarle a su audiencia de una manera relevante y que puedan entenderlo mejor.

7. Evaluación

No espere hasta el final del año o al final de su campaña para evaluar su plan de relaciones públicas. Asegúrese de que va por buen camino revisándolo periódicamente con su empresa de relaciones públicas, tal vez una vez al trimestre.

Esto permitirá verificar todos los detalles y reevaluar los puntos que deben cambiarse. Ocasionalmente, una meta deja de ser una prioridad si la empresa la alcanza o la supera, por lo que el enfoque cambia. Previo a la aprobación de planes de relaciones públicas, establecer procesos de evaluación.

Después de las evaluaciones, utilice las siguientes preguntas:

• ¿De qué manera se puede medir el éxito? ¿Se cumplió su objetivo o se resolvió el problema?
• ¿Cuáles son las formas en que su empresa de relaciones públicas puede garantizar que se cumplan sus objetivos?
• ¿Qué documentación y prueba presentará la empresa para mostrar los resultados?

Conclusión

Asegúrese de que su organización tenga una sólida estrategia de relaciones públicas; externalizar este servicio también es una alternativa inteligente.

Al dedicar tiempo y esfuerzo, se familiarizará mejor con su público objetivo , lo que le brinda una excelente oportunidad para tener éxito a largo plazo.

Al participar activamente en el desarrollo del plan de relaciones públicas de su empresa, puede maximizar el rendimiento de su empresa y lograr sus objetivos comerciales.

Es más probable que su inversión produzca resultados si tiene un plan de relaciones públicas y lo sigue.

Lea también:

• Lista de verificación de relaciones públicas: 7 pasos para prepararte para una campaña de relaciones públicas exitosa
• 5 mejores prácticas al configurar una campaña de Facebook