Choque de BigCommerce y Shopify: ¿quién es el ganador?

Publicado: 2020-01-28

Con aproximadamente el 80% de las personas comprando en línea (fuente: Net Imperative), los sitios web de comercio electrónico pueden generar grandes ingresos para los propietarios. De hecho, 99Firms predice que las ventas globales de comercio electrónico pueden superar los $ 4 billones para fines de 2020. Esto hace que sea imperativo que los aspirantes a empresarios y comerciantes traigan sus tiendas en línea. (¿Hemos mencionado que la participación global del comercio móvil en todo el comercio electrónico puede aumentar al 72,9 % para 2021? ¿Aún se pregunta por qué una aplicación móvil es importante para su sitio de comercio electrónico?)

Shopify y BigCommerce son dos importantes plataformas de comercio electrónico basadas en SaaS (Software as a Service), pero determinar cuál es mejor puede ser difícil. Mientras que el primero ofrece una interfaz de usuario fácil para los propietarios de negocios desde 2004, el segundo se fundó en 2009 y ganó una popularidad significativa.

Si está comenzando un viaje emocionante hacia el éxito y busca una plataforma de comercio electrónico confiable que pueda satisfacer sus necesidades, se encuentra en el lugar correcto. Nuestro estudio comparativo entre BigCommerce y Shopify cubre todas las preocupaciones clave y mejora su comprensión.

Entonces, vamos a sumergirnos.

Shopify

Con una interfaz de usuario simple y temas interactivos, Shopify ya ha aprovechado la friolera de 6,00,000 usuarios. Veamos sus pros y sus contras.

Ventajas de Shopify

1. Personalizable

La tienda de temas de Shopify contiene más de 160 temas y todos responden a dispositivos móviles. Cada tema se puede personalizar editando el código. La mayoría de los temas están equipados con características como el filtrado de etiquetas múltiples donde los clientes pueden reducir su búsqueda. Por lo tanto, puede crear fácilmente una tienda en línea única y hermosa que se adapte a la identidad de la marca, ya sea internamente o mediante la contratación de los servicios de desarrollo de Shopify.

2. Pasarela de pago propia

Shopify se puede integrar con numerosas pasarelas de pago, pero también tiene la suya propia, impulsada por Stripe. Al usar esto, no tiene que pagar ninguna tarifa de transacción. Además, también puede beneficiarse de tarifas de tarjeta de crédito más bajas.

3. Recuperación de carros abandonados

Según un estudio de Kayo, más de dos tercios de los consumidores potenciales colocan un producto en la cesta de la compra pero se van sin comprarlo. Shopify ofrece un servicio de recuperación de carritos de compra abandonados. Automáticamente rastrea y envía correos a los clientes potenciales para recordarles que completen la compra. Esto puede producir un impacto positivo en la generación de mayores ingresos.

Aprenda cómo reducir la tasa de rebote de su sitio web de comercio electrónico y generar mayores conversiones.

Desventajas de Shopify

1. Ubicación raíz inaccesible

Shopify no le permite acceder a la ubicación raíz para cargar su propio archivo.

Sin embargo, esto tiene un lado más brillante. Dado que Shopify retiene el control total de la ubicación raíz, reduce la posibilidad de piratería.

2. Interfaz complicada

Los usuarios no técnicos pueden encontrar que la interfaz de usuario de Shopify es un poco más complicada que la de WordPress.

Ahora, pasemos a BigCommerce.

grancomercio

Como una de las plataformas de comercio electrónico más populares, BigCommerce le permite desarrollar una tienda en línea completa en poco tiempo. Exploremos sus ventajas y desventajas.

Ventajas de BigCommerce

1. Ideal para una gran tienda de desarrollo

Puede organizar los productos en múltiples categorías y subcategorías. Cada tienda puede tener 16.000 categorías, lo que convierte a la plataforma en una opción viable para grandes tiendas.

2. Administra cada aspecto de la tienda

BigCommerce le permite administrar todos los aspectos de la tienda de manera bastante efectiva. Puede organizar la sección Pedidos en varias subcategorías, como En espera de pago, En espera de envío y Pedidos anticipados.

Sus funciones de análisis integradas le permiten monitorear el tráfico a lo largo del tiempo y obtener información sobre cómo compran los clientes. Podrá verificar quién está navegando pero no comprando, qué clientes son los más valiosos para su negocio y qué clientes no han comprado nada en mucho tiempo.

Lo ayuda de manera efectiva a controlar la comercialización, las campañas de marketing, los embudos de ventas y más.

Desventajas de BigCommerce:

1. Sin versión Lite

A diferencia de Shopify, BigCommerce no tiene ninguna versión Lite. Esto significa que debe pagar una cantidad mayor para comprar el plan estándar de BigCommerce.

Además, la falta de disponibilidad de la versión Lite exige más experiencia técnica de los usuarios para desarrollar la tienda en línea. Por lo tanto, es mejor contratar a una empresa de desarrollo web de BigCommerce si elige BigCommerce.

2. Plataforma costosa

Solo hay siete temas gratuitos disponibles en BigCommerce, y los temas premium cuestan entre $170 y $195. Esto a veces puede afectar a las nuevas empresas que no tienen recursos excesivos.

Otro inconveniente de BigCommerce es la cantidad fija de ingresos que su tienda en línea puede generar por año (consulte la información del plan a continuación para obtener más detalles). Superar el límite de ingresos asociado con cada plan le cobrará tarifas adicionales.

  • Plan estándar: el plan cuesta $ 29.95 por mes y ofrece productos ilimitados, almacenamiento y aceptación de tarjetas de crédito y PayPal. Con este plan, los ingresos anuales no pueden exceder los $50,000 (se agregarán tarifas adicionales si los ingresos superan el umbral).
  • Plan Plus: por $ 79.95 por mes, obtiene un protector de carrito abandonado junto con las funciones estándar del plan. Aquí, los ingresos anuales no pueden exceder los $150,000.
  • Plan Pro: por $ 249.95 por mes, puede obtener filtrado de productos y reseñas de clientes de Google junto con las funciones del Plan Plus. Los ingresos anuales no pueden exceder los $400,000 con este plan.
  • Plan empresarial: aquí puede obtener funciones del plan profesional, filtrado de productos personalizado y otros servicios de cuenta. Requiere que te comuniques con los ejecutivos de BigCommerce para conocer los precios personalizados. Con este plan, puede generar configuraciones de ingresos personalizadas.

Una vez que sus ingresos excedan los límites del Plan Pro, es posible que BigCommerce no sea la plataforma adecuada o asequible para su empresa. No es inusual que las empresas cambien a Magento 2.0 una vez que sus empresas comienzan a expandirse.

Nuestro veredicto

Para concluir nuestro estudio comparativo, podemos afirmar que ambas plataformas ofrecen un rendimiento notable al respaldar los requisitos de todos los aspirantes a empresarios y minoristas en línea. Independientemente de la plataforma que elija, no olvide incorporar estas 10 características imprescindibles de un sitio web de comercio electrónico.

Sin embargo, si busca producir un enfoque profesional para la atención al cliente, BigCommerce podría ser la mejor opción para usted. Y Shopify atraerá a aquellos que prefieren un diseño moderno y buscan comenzar a vender productos sin pagar muchas tarifas.

FYI, el plan estándar de BigCommerce comienza con $ 29.95 por mes, mientras que Shopify Lite está disponible por $ 9 por mes.

Si es nuevo en el mundo del desarrollo web, le sugerimos que contrate a expertos profesionales que puedan ofrecer servicios de diseño de sitios web de comercio electrónico de calidad.