Clash of BigCommerce et Shopify - Qui est le gagnant ?

Avec environ 80 % des personnes qui achètent en ligne (source : Net Imperative), les sites Web de commerce électronique peuvent générer des revenus élevés pour les propriétaires. En fait, 99Firms prédit que les ventes mondiales du commerce électronique pourraient dépasser 4 000 milliards de dollars d'ici la fin de 2020. Il est donc impératif pour les aspirants entrepreneurs et commerçants de mettre leurs magasins en ligne. (Avons-nous mentionné que la part mondiale du M-commerce dans l'ensemble du E-commerce pourrait atteindre 72,9 % d'ici 2021. Vous vous demandez toujours pourquoi une application mobile est importante pour votre site E-commerce ?)

Shopify et BigCommerce sont deux principales plates-formes de commerce électronique basées sur SaaS (logiciel en tant que service), mais il peut être difficile de déterminer la meilleure. Alors que le premier offre une interface utilisateur simple aux propriétaires d'entreprise depuis 2004, le second a été fondé en 2009 et a gagné en popularité.

Si vous commencez un voyage passionnant vers le succès et que vous recherchez une plate-forme de commerce électronique fiable pouvant répondre à vos besoins, vous êtes au bon endroit. Notre étude comparative entre BigCommerce et Shopify couvre toutes les préoccupations clés et améliore votre compréhension.

Alors, plongeons dedans.

Shopify

Avec une interface utilisateur simple et des thèmes interactifs, Shopify a déjà exploité 6 000 000 utilisateurs. Voyons ses avantages et ses inconvénients.

Avantages de Shopify

1. Personnalisable

La boutique de thèmes Shopify contient plus de 160 thèmes et tous sont adaptés aux mobiles. Chaque thème peut être personnalisé en modifiant le code. La plupart des thèmes sont équipés de fonctionnalités telles que le filtrage multi-tags où les clients peuvent affiner leur recherche. Ainsi, vous pouvez facilement créer une boutique en ligne unique et magnifique qui correspond à l'identité de la marque, soit en interne, soit en engageant les services de développement Shopify.

2. Propre passerelle de paiement

Shopify peut être intégré à de nombreuses passerelles de paiement, mais il possède également la sienne, alimentée par Stripe. En l'utilisant, vous n'avez pas à payer de frais de transaction. De plus, vous pouvez également bénéficier de frais de carte de crédit moins élevés.

3. Récupération de panier abandonné

Selon une étude de Kayo, plus des deux tiers des consommateurs potentiels placent un produit dans le panier mais repartent sans l'avoir acheté. Shopify propose un service de récupération de panier de paiement abandonné. Il suit et envoie automatiquement un e-mail aux clients potentiels pour leur rappeler de finaliser l'achat. Cela peut produire un impact positif en générant des revenus plus élevés.

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Inconvénients de Shopify

1. Emplacement racine inaccessible

Shopify ne vous permet pas d'accéder à l'emplacement racine pour télécharger votre propre fichier.

Cependant, cela a un côté plus brillant. Étant donné que Shopify conserve le contrôle total de l'emplacement racine, cela réduit les risques de piratage.

2. Interface compliquée

Les utilisateurs non techniques peuvent trouver l'interface utilisateur de Shopify un peu plus compliquée que WordPress.

Passons maintenant à BigCommerce.

BigCommerce

En tant que l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, BigCommerce vous permet de développer une boutique en ligne à part entière en peu de temps. Explorons ses avantages et ses inconvénients.

Avantages de BigCommerce

1. Idéal pour les grands magasins de développement

Vous pouvez organiser les produits en plusieurs catégories et sous-catégories. Chaque magasin peut avoir 16 000 catégories, ce qui fait de la plateforme une option viable pour les grands magasins.

2. Gérez tous les aspects du magasin

BigCommerce vous permet de gérer efficacement tous les aspects du magasin. Vous pouvez organiser la section Commandes en plusieurs sous-catégories comme En attente de paiement, En attente d'expédition et Précommandes.

Ses fonctionnalités d'analyse intégrées vous permettent de surveiller le trafic au fil du temps et d'obtenir des informations sur la façon dont les clients achètent. Vous pourrez vérifier qui navigue mais n'achète pas, quels clients sont les plus précieux pour votre entreprise et quels clients n'ont rien acheté depuis un certain temps.

Il vous aide efficacement à garder un œil sur le merchandising, les campagnes marketing, les entonnoirs de vente, etc.

Inconvénients de BigCommerce :

1. Pas de version allégée

Contrairement à Shopify, BigCommerce n'a pas de version Lite. Cela signifie que vous devez payer un montant plus élevé pour acheter le plan standard de BigCommerce.

De plus, l'indisponibilité de la version Lite exige plus d'expertise technique de la part des utilisateurs pour développer la boutique en ligne. Par conséquent, il est préférable d'engager une société de développement Web BigCommerce si vous choisissez BigCommerce.

2. Plate-forme coûteuse

Il n'y a que sept thèmes gratuits disponibles sur BigCommerce, et les thèmes premium coûtent environ 170 $ à 195 $. Cela peut parfois affecter les startups qui ne disposent pas de ressources excessives.

Un autre inconvénient de BigCommerce est le montant fixe de revenus que votre boutique en ligne peut générer par an (vérifiez les informations sur le plan ci-dessous pour plus de détails). Dépasser la limite de revenus associée à chaque plan vous facturera des frais supplémentaires.

• Plan standard - Le plan coûte 29,95 $ par mois et offre un nombre illimité de produits, de stockage et d'acceptation des cartes de crédit et PayPal. Avec ce plan, les revenus annuels ne peuvent pas dépasser 50 000 $ (des frais supplémentaires seront ajoutés si les revenus franchissent le seuil).
• Plan Plus - Pour 79,95 $ par mois, vous bénéficiez d'un économiseur de panier abandonné ainsi que des fonctionnalités de plan standard. Ici, le revenu annuel ne peut excéder 150 000 $.
• Plan Pro - Pour 249,95 $ par mois, vous pouvez obtenir le filtrage des produits et les avis des clients Google ainsi que les fonctionnalités du plan Plus. Le revenu annuel ne peut pas dépasser 400 000 $ avec ce plan.
• Plan d'entreprise - Ici, vous pouvez obtenir des fonctionnalités de plan professionnel, un filtrage de produits personnalisé et d'autres services de compte. Cela vous oblige à communiquer avec les dirigeants de BigCommerce pour connaître les prix personnalisés. Avec ce plan, vous pouvez générer des paramètres de revenus personnalisés.

Une fois que vos revenus dépassent les limites du plan Pro, BigCommerce n'est peut-être pas la plate-forme appropriée ou abordable pour votre entreprise. Il n'est pas rare que les entreprises passent à Magento 2.0 une fois que leur entreprise commence à se développer.

Notre avis

Pour conclure notre étude comparative, nous pouvons affirmer que les deux plateformes offrent des performances remarquables pour répondre aux exigences de tous les aspirants entrepreneurs et détaillants en ligne. Quelle que soit la plate-forme que vous choisissez, n'oubliez pas d'intégrer ces 10 fonctionnalités indispensables d'un site Web de commerce électronique.

Néanmoins, si vous cherchez à produire une approche professionnelle du service client, BigCommerce pourrait être le meilleur choix pour vous. Et Shopify plaira à ceux qui préfèrent le design tendance et cherchent à commencer à vendre des produits sans payer beaucoup de frais.

Pour info, le plan standard de BigCommerce commence à 29,95 $ par mois, tandis que Shopify Lite est disponible à 9 $ par mois.

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