Clash of BigCommerce e Shopify – Quem é o vencedor?

Com cerca de 80% das pessoas comprando online (fonte: Net Imperative), os sites de comércio eletrônico podem gerar alta receita para os proprietários. Na verdade, prevê a 99Firms, as vendas globais de comércio eletrônico podem ultrapassar US$ 4 trilhões até o final de 2020. Isso torna imperativo que os aspirantes a empreendedores e comerciantes coloquem suas lojas online. (Já mencionamos que a participação global do M-commerce em todo o comércio eletrônico pode subir para 72,9% até 2021. Você ainda está se perguntando por que um aplicativo móvel é importante para o seu site de comércio eletrônico?)

Shopify e BigCommerce são duas grandes plataformas de comércio eletrônico baseadas em SaaS (Software as a Service), mas determinar a melhor pode ser difícil. Enquanto o primeiro oferece uma interface de usuário fácil para os empresários desde 2004, o último foi fundado em 2009 e ganhou popularidade significativa.

Se você está começando uma jornada emocionante para o sucesso e procurando uma plataforma de comércio eletrônico confiável que possa atender às suas necessidades, você está no lugar certo. Nosso estudo comparativo entre BigCommerce e Shopify abrange todas as principais preocupações e aprimora sua compreensão.

Então, vamos mergulhar.

Shopify

Com uma interface de usuário simples e temas interativos, Shopify já alavancou 6.00.000 usuários. Vamos verificar seus prós e contras.

Vantagens do Shopify

1. Personalizável

A Loja de Temas da Shopify contém mais de 160 temas e todos eles são responsivos para dispositivos móveis. Cada tema pode ser personalizado editando o código. A maioria dos temas está equipada com recursos como filtragem multi-tag, onde os clientes podem restringir sua pesquisa. Assim, você pode criar facilmente uma loja on-line única e bonita que se encaixe na identidade da marca, seja internamente ou contratando os serviços de desenvolvimento da Shopify.

2. Gateway de Pagamento Próprio

Shopify pode ser integrado a vários gateways de pagamento, mas também possui o seu próprio, desenvolvido pela Stripe. Ao usar isso, você não precisa pagar nenhuma taxa de transação. Além disso, você também pode se beneficiar de taxas mais baixas de cartão de crédito.

3. Recuperação de carrinho abandonado

De acordo com um estudo da Kayo, mais de dois terços dos potenciais consumidores colocam um produto na cesta de compras, mas saem sem comprá-lo. Shopify oferece um serviço de recuperação de carrinho de compras abandonado. Ele rastreia e envia e-mails automaticamente aos clientes em potencial para lembrá-los de concluir a compra. Isso pode produzir um impacto positivo na geração de maior receita.

Saiba como reduzir a taxa de rejeição do seu site de comércio eletrônico e aumentar as conversões.

Desvantagens da Shopify

1. Localização Raiz Inacessível

A Shopify não permite que você acesse o local raiz para fazer upload de seu próprio arquivo.

No entanto, isso tem um lado mais brilhante. Como Shopify retém todo o controle da localização da raiz, reduz a chance de hackers.

2. Interface complicada

Usuários não técnicos podem achar a interface de usuário do Shopify um pouco mais complicada do que o WordPress.

Agora, vamos passar para BigCommerce.

BigCommerce

Como uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares, BigCommerce permite desenvolver uma loja online completa em pouco tempo. Vamos explorar seus prós e contras.

Vantagens do BigCommerce

1. Ideal para grande loja de desenvolvimento

Você pode organizar os produtos em várias categorias e subcategorias. Cada loja pode ter 16.000 categorias, o que torna a plataforma uma opção viável para grandes lojas.

2. Gerencie todos os aspectos da loja

BigCommerce permite que você gerencie todos os aspectos da loja com bastante eficiência. Você pode organizar a seção Pedidos em várias subcategorias, como Aguardando pagamento, Aguardando envio e Pré-encomendas.

Seus recursos de análise integrados permitem monitorar o tráfego ao longo do tempo e obter informações sobre como os clientes compram. Você poderá verificar quem está navegando, mas não comprando, quais clientes são os mais valiosos para sua empresa e quais clientes não compram nada há algum tempo.

Ele efetivamente ajuda você a ficar de olho em merchandising, campanhas de marketing, funis de vendas e muito mais.

Desvantagens do BigCommerce:

1. Nenhuma versão Lite

Ao contrário do Shopify, o BigCommerce não possui nenhuma versão Lite. Isso significa que você precisa pagar um valor maior para adquirir o plano padrão do BigCommerce.

Além disso, a indisponibilidade da versão Lite exige mais conhecimento técnico dos usuários para desenvolver a loja online. Portanto, é melhor contratar uma empresa de desenvolvimento web BigCommerce se você escolher BigCommerce.

2. Plataforma cara

Existem apenas sete temas gratuitos disponíveis no BigCommerce, e os temas premium custam cerca de US $ 170 a US $ 195. Isso às vezes pode afetar as startups que não têm recursos excessivos.

Outra desvantagem do BigCommerce é o valor fixo de receita que sua loja online pode gerar por ano (consulte as informações do plano abaixo para obter mais detalhes). Ultrapassar o limite de receita associado a cada plano cobrará taxas adicionais.

• Plano Padrão – O plano custa $ 29,95 por mês e oferece produtos ilimitados, armazenamento e aceitação de cartão de crédito e PayPal. Com este plano, a receita anual não pode exceder $ 50.000 (taxas extras serão adicionadas se a receita ultrapassar o limite).
• Plano Plus – Por US $ 79,95 por mês, você obtém o protetor de carrinho abandonado junto com os recursos do plano padrão. Aqui, a receita anual não pode exceder US$ 150.000.
• Plano Pro – Por US $ 249,95 por mês, você pode obter filtragem de produtos e avaliações de clientes do Google junto com os recursos do Plano Plus. A receita anual não pode exceder US$ 400.000 com este plano.
• Plano Enterprise – Aqui você pode obter recursos do plano profissional, filtragem de produtos personalizados e outros serviços de conta. Requer que você se comunique com os executivos do BigCommerce para aprender preços personalizados. Com este plano, você pode gerar configurações de receita personalizadas.

Quando sua receita ultrapassar os limites do Pro Plan, BigCommerce pode não ser a plataforma certa ou acessível para sua empresa. Não é incomum que as empresas mudem para o Magento 2.0 quando suas empresas começam a se expandir.

Nosso Veredicto

Para concluir nosso estudo comparativo, podemos afirmar que ambas as plataformas oferecem desempenho notável no suporte aos requisitos de todos os aspirantes a empreendedores e varejistas online. Não importa qual plataforma você escolha, não se esqueça de incorporar esses 10 recursos obrigatórios de um site de comércio eletrônico.

No entanto, se você procura produzir uma abordagem profissional ao atendimento ao cliente, o BigCommerce pode ser a melhor escolha para você. E Shopify atrairá aqueles que preferem um design moderno e buscam começar a vender produtos sem pagar muitas taxas.

Para sua informação, o plano padrão do BigCommerce começa com $ 29,95 por mês, enquanto Shopify Lite está disponível por $ 9 por mês.

Se você é novo no mundo do desenvolvimento web, sugerimos que você contrate especialistas profissionais que possam oferecer serviços de design de sites de comércio eletrônico de qualidade.