4 formas de actualizar su marca en 2023

Si está buscando una manera efectiva de posicionar su negocio para el éxito en el Año Nuevo, una actualización de marca puede ser exactamente lo que necesita. Si su negocio se ha desacelerado o le preocupa una recesión económica general, le alegrará saber que construir una marca sólida es una excelente manera de asegurarse de estar listo para capear la tormenta.

Si bien hacer cambios solo por el hecho de hacerlo rara vez es una buena estrategia, abordar su actualización con un plan sólido podría ser una de las mejores cosas que haga este año. Antes de comenzar, considere algunas razones por las que ahora puede ser el mejor momento para actualizar su marca y algunos de los mejores consejos sobre cómo actualizar la marca.

Cómo una actualización de marca puede ayudar a su negocio durante una recesión económica

Construir y administrar un negocio es un desafío en el mejor de los casos. En tiempos de recesión económica, es importante participar en estrategias inteligentes que lo ayudarán a mantenerse en el rumbo y prepararse para el éxito futuro.

Si bien su reacción inicial puede ser considerar reducir sus gastos y preservar sus ingresos hasta que la economía se recupere, hay un mejor enfoque. Considere cambiar su mentalidad de evitar pérdidas a enfocarse en hacer que su negocio sea más resistente. Cuando las cosas empiezan a ralentizarse, es el momento perfecto para ponerse manos a la obra e invertir en la construcción de los cimientos de su empresa para que esté preparado para aprovechar los días más prometedores que se avecinan.

Su marca es mucho más que su logotipo y su sitio web: es la identidad y el alma de su empresa. Al fortalecer su marca, puede crear conexiones más profundas con sus clientes. La estrategia de marca correcta también puede convencer a los clientes leales de que sus productos y servicios son "esenciales", lo que ayuda a garantizar que continúen comprándole incluso cuando los tiempos son difíciles. Cuando identifique lo que sus clientes necesitan y desean y se posicione como la mejor marca para satisfacer sus necesidades, continuará generando ingresos incluso en malas condiciones económicas. Si su marca actual no está creando fuertes conexiones emocionales, construyendo la lealtad del cliente y creando una red de referencia, una actualización de la marca puede estar en orden.

Beneficios potenciales de una actualización de marca

Un error común que cometen los dueños de negocios es adoptar un enfoque de "configúrelo y olvídese" de su marca. Si bien es posible que haya trabajado mucho en la creación de su paquete de marca inicial, los expertos generalmente recomiendan una actualización de la marca cada dos o tres años. Esto puede ayudarlo a mantenerse competitivo en su nicho y garantizar que su marca siga siendo atractiva para su público objetivo.

Aumentar el compromiso

A medida que su negocio evoluciona, es posible que descubra que existe una disparidad entre la forma en que desea que las personas piensen en su marca y la forma en que lo hacen. Una actualización de la marca puede ayudar a garantizar que su empresa envíe el mensaje correcto. A su vez, esto puede generar entusiasmo, aumentar el compromiso y mejorar la lealtad del cliente. Cuando actualiza su marca, está generando entusiasmo y dando a sus clientes algo de qué hablar.

Activar un Nuevo Mercado

Si está buscando expandir su base de mercado, una actualización de marca puede hacer que su empresa sea más atractiva para su nuevo grupo demográfico objetivo. Por ejemplo, puede decidir hacer que su logotipo sea más masculino para atraer a más hombres o crear una presencia en TikTok o Instagram para atraer a una base de clientes más joven.

Destácate de la competencia

La diferenciación es clave para una marca exitosa. Una actualización de la marca puede ayudarlo a comunicar claramente a sus clientes en qué se diferencia su empresa y por qué es la mejor opción para satisfacer sus necesidades. Una marca sólida lo ayudará a establecer una ventaja competitiva que podrá capitalizar durante muchos años.

Aumente el valor de su empresa

Actualizar su marca puede aumentar el valor de su empresa al permitirle aumentar sus puntos de precio. Una actualización de marca exitosa también tiene un impacto positivo en la percepción del cliente y el comportamiento de compra, lo que puede mejorar el rendimiento financiero de su marca. Si cree que puede vender su empresa en el futuro, una marca bien diseñada puede convertirse en un activo valioso.

Cómo planificar una actualización exitosa

Cuando comience a planificar la actualización de su marca, tenga en cuenta que las grandes marcas se construyen con intención y esfuerzo. No cometa el error de hacer cambios sin adoptar un enfoque estratégico y sin tener en cuenta sus objetivos a largo plazo. Los siguientes pasos lo guiarán a través del proceso.

Investigue su mercado y competidores

Antes de realizar cualquier cambio, tómese el tiempo para obtener una comprensión sólida de dónde está comenzando. Puede considerar contratar a un tercero para realizar estudios de mercado, encuestas cuantitativas y/o entrevistas cualitativas. Si esto no está dentro de su presupuesto, también puede hacer su propia investigación manteniendo conversaciones tanto con sus clientes actuales como con su público objetivo. También puede realizar encuestas en persona o en línea o configurar un grupo de enfoque.

Su investigación también debe incluir un análisis de mercado competitivo. Esto lo ayudará a comprender lo que otros están haciendo en su nicho y le permitirá asegurarse de que su marca se vea, suene y se sienta diferente a la de sus competidores. Por lo general, esto implica hacer una lista de sus principales competidores y observar de cerca sus logotipos, fuentes y colores, eslóganes y mensajes clave y propuestas de valor, así como su sitio web, presencia en línea y estrategia de marketing de contenido.

Defina su posicionamiento y mensajes clave

Una vez que haya completado su investigación, estará listo para comenzar a elaborar mensajes convincentes basados ​​en su posicionamiento único y sus diferenciadores clave. Su mensaje debe llegar a los clientes tanto a nivel racional como emocional.

Si bien es importante comunicar quién es usted y lo que hace, es igualmente importante compartir la historia de por qué hace lo que hace, en qué se diferencia su empresa de sus competidores y cómo eso beneficia al cliente.

Comunique los cambios a su audiencia

Algunos dueños de negocios dudan en hacer una actualización de la marca porque les preocupa perder el valor de la marca que ya han creado. Una forma de evitar esto es comunicarse activamente con sus clientes y su público objetivo a lo largo de su viaje de actualización de la marca. Es probable que esto genere entusiasmo y genere una lealtad aún mayor a la marca.

Realizar pruebas A/B

Una vez que haya creado su nuevo mensaje, es hora de probarlo. Utilice las pruebas A/B para determinar si su nuevo mensaje está resonando con su público objetivo. Si es así, puede comenzar a usarlo con confianza. De lo contrario, es posible que deba volver atrás y continuar haciendo ajustes hasta que logre el efecto deseado.

4 formas de actualizar su marca

Ahora que hemos discutido los beneficios y el proceso de completar una actualización de marca, es hora de sumergirse en algunas ideas prácticas. Aquí hay algunas cosas que puede considerar hacer el próximo año.

1. Actualice su logotipo

Si ha pasado un tiempo desde que actualizó el diseño de su logotipo, ahora es un buen momento para revisarlo. Los logotipos modernos generalmente son aerodinámicos y simples, usan solo unos pocos colores y no tienen muchos relieves ni sombras. Si esto no describe su logotipo, es posible que necesite algunos ajustes.

2. Actualice su diseño web

En lugar de atascarse con un rediseño completo del sitio web, intente hacer algunas actualizaciones pequeñas del sitio web para darle un aspecto más moderno y adaptarse mejor a las necesidades de sus usuarios. Por ejemplo, puede actualizar las imágenes de sus productos más populares o agregar videos para mostrarlos mejor. También puede considerar optimizar su proceso de pago, aumentar la velocidad de su sitio web o instalar chatbots de servicio al cliente.

3. Crea una nueva estrategia de contenido

Considere auditar su contenido existente para asegurarse de que esté alineado con la voz de su marca. Busque un equilibrio entre los valores de la marca que desea comunicar y lo que su usuario final necesita de usted en última instancia. Esto puede significar actualizar el tono y la personalidad de su contenido, así como el contenido mismo.

4. Agregue un nuevo canal de marketing

Una manera fácil de implementar una actualización de marca es expandirse a un nuevo canal de marketing. Por ejemplo, si su empresa ya tiene presencia en LinkedIn y Facebook, puede decidir modernizar su marca expandiéndose a Instagram o TikTok o cambiando las cosas creando un canal de YouTube. En su mayor parte, expandir su presencia en las redes sociales es una estrategia de bajo costo, así que no tenga miedo de experimentar.

Prepárate para el éxito

Si bien los próximos años pueden traer un poco de incertidumbre, tomar decisiones inteligentes ahora puede ayudarlo a solidificar su negocio para que tenga una base sólida cuando las cosas cambien nuevamente. El nuevo centro de recursos de Fiverr, The Lift, está diseñado para ayudar a los empresarios y propietarios de pequeñas y medianas empresas a lanzar, escalar y desarrollar con éxito sus negocios a pesar de los desafíos económicos. Cuenta con una variedad de guías, artículos y ayuda a pedido de los mejores expertos de la industria. ¡Compruébalo hoy!

‍