バウンス率を改善する方法とバウンス率が低いことが重要な理由
公開: 2022-05-04バウンス率を改善したいですか? それとも、そもそもバウンス率とは何か疑問に思っているのではないでしょうか。
いずれにせよ、この記事は役に立ちます。
多くのデジタルマーケターや企業は、Webサイトのバウンス率が高く、通常、Webサイトが想定どおりに機能していないことを示しています。 バウンス率が高いと、何らかの理由でユーザーがサイトに滞在していないことがわかります。
そして、理由が何であれ、高いバウンス率はあなたが収入を逃していることを意味します。
この記事では、あなたの質問に答えます:
- バウンス率とは何ですか?
- 良いバウンス率は何ですか?
- 高いバウンス率の原因は何ですか?
さらに、サイトのバウンス率を改善して、訪問者のエンゲージメントを長く維持できるようにするためのヒントをいくつか紹介します。
始めましょう。
バウンス率とは何ですか?
グーグルによると、バウンス率はあなたのウェブサイト上の単一ページのセッションです。
これは、誰かが検索エンジンの結果ページ(SERP)でサイトを見つけ、クリックしてサイトにアクセスし、ページのコンテンツにある程度関与した後、ウィンドウを閉じるか、クリックしてSERPに戻ることを意味する場合があります。
したがって、基本的に、訪問者はサイトにアクセスし、そのページのみを操作してから、サイトを離れます。
良いバウンス率とは何ですか?
サイトのバウンス率は、業界、作成するコンテンツの種類、訪問者がページにアクセスする前に発信する場所など、さまざまな要因によって異なります。 そのため、「良い」または「悪い」バウンス率は設定されていません。
しかし、私たちはまだ注目すべき平均があります。

上の画像に示されているように、コンテンツベースのサイトの場合、平均バウンス率は40%〜60%です。 小売サイトとサービスサイトの場合、平均バウンス率は低く、小売サイトでは20%〜40%、サービスサイトでは10%〜30%です。
したがって、適切なバウンス率は、これらの平均の範囲内またはそれ以下になります。
しかし、それはあなたのビジネスにも当てはまりますか? 多分。
これらの平均をバウンス率の目標の開始点として使用することをお勧めします。 ただし、自分の過去のパフォーマンスに対して自分のパフォーマンスを測定することがはるかに重要です。
だから、今あなたの平均バウンス率を見てください。 次に、正しい方向に進んでいるかどうかを確認するために、今後のバウンス率を現在のバウンス率と比較します。
高いバウンス率の原因は何ですか?
サイトのバウンス率が高い理由はいくつもあります。 このセクションでは、人々がバウンスする最も一般的な理由のいくつかを取り上げます。

1.あなたのサイトは遅い
サイトの読み込みに時間がかかりすぎる場合(3秒以上)、バウンス率は高くなります。 彼らがちょうど残したSERPに他の9つのオプションがあるとき、人々はあなたのサイトを待つつもりはありません。
サイトの速度を向上させるために、デザインを変更する必要があるかもしれません。 一人で行かないでください。 これがランク付けされた最高のウェブデザイン会社です。
2.あなたのページは気晴らしでいっぱいです
あなたのサイトが気が散るビデオやバナー広告でいっぱいの場合、訪問者はあなたのメッセージにたどり着くためにノイズを乗り越えようとする価値がないと判断するかもしれません。
3.コンテンツが誤解を招く
誤解を招くサイトコンテンツ(コンテンツがタイトルや見出しなどと一致しない場合)は、訪問者を確実に離れさせる方法です。 彼らはあなたのサイトがカバーしていると主張しているものを検索しました、そしてそれがカバーしていなければ、彼らがとどまる理由はありません。
4.コンテンツが読みにくい
訪問者はウェブページをざっと読む傾向があり、それらを読み通すことはありません。 コンテンツが、ざっと目を通すだけでコンテンツを理解しやすい画像、箇条書き、見出しを使用していない場合、それらは固執することはありません。
5.間違ったオーディエンスをターゲットにしている
あなたのサイトの魅力が広すぎる場合、訪問者はあなたのサイトに来て、そのコンテンツだけを消費し、単にあなたのターゲットオーディエンスではないのであなたのサイトを見回す理由はありません。 トラフィックは少なくなる可能性がありますが、より狭いオーディエンスをターゲットにする方がはるかに優れています。
6.コンテンツがエラーでいっぱい
スペルと文法のエラーが発生します。 しかし、コンテンツがこれらのエラーでいっぱいになると、専門家ではないように見え、何をしているのかわからないように見えます。 そして、人々はそれを読みたがらないでしょう、それは跳ね返りにつながります。
7.明確なCTAがありません
だから、あなたは素晴らしいコンテンツを作成し、人々は実際にそれを読んでいます(GoogleAnalyticsでスクロールの深さを追跡することができます)! しかし、彼らはまだ跳ねています。 なんで?
訪問者が従うべき明確な行動の呼びかけがない場合、訪問者は次に取るべきステップを知りません。 彼らはあなたが提供しなければならないものに信じられないほど興味を持っているかもしれませんが、あなたは彼らが購入のポイントに到達できるようにあなたの販売目標到達プロセスを通して彼らを導いていません。
8.あなたはあまりにも多くの情報を求めます
あなたが最初に誰かに会うとき、月を求めないでください。 サイトに初めてアクセスするユーザーは、個人情報を手放す可能性はほとんどありません。 あまりにも多く、あまりにも速く要求することは、訪問者をバウンスさせるための本当に良い方法です。
9.あなたの画像は醜いです
時々、高いバウンス率は美学に帰着します。 画像が視覚的に魅力的でない場合、訪問者を遠ざけ、高いバウンス率につながります。
バウンス率を改善する8つの方法
高いバウンス率の最も一般的な原因のいくつかがわかったので、おそらくそれを改善するために何ができるのか疑問に思っているでしょう。 このセクションでは、まさにそれについて説明します。
バウンス率を改善することは、最終的にはターゲットオーディエンスをよりよく理解することになり、ターゲットオーディエンスを引き付けるコンテンツを提供できるようになります。 しかし、それだけではありません。

バウンス率が希望よりも高い場合、それを改善するためにできる8つのことを次に示します。
1.サイトのバックエンドを改善する
あなたのサイトはすぐにロードする必要があります。 訪問者はそれを期待し、検索エンジンはより高いランキングでそれに報います。
起業家によると、訪問者のほぼ半数(47%)が、サイトが2秒以内に読み込まれることを期待しています。
それは速いです!
GoogleのPageSpeedInsightsを使用してサイトで速度テストを実行し、読み込みにかかる時間を確認して、修正するものについてのアイデアを得ることができます。 多くの場合、読み込みが遅いページは、最適化されていない画像の結果であることがわかります。

訪問者はまた、あなたのサイトがモバイルフレンドリーであることを期待しています。 インターネットユーザーの半数以上がモバイルデバイスでブラウジングしており、それは今後も増え続ける可能性があります。
デスクトップユーザーとモバイルユーザーの両方がサイトを簡単にナビゲートできるようにして、ユーザーをサイトに長くとどまらせます。 Googleのモバイルフレンドリーテストでは、サイトがモバイルフレンドリーであるかどうかについての洞察と、サイトを改善するための推奨事項が提供されます。
最後に、サイトが安全であることを確認してください。 多くのホスティングプロバイダーは無料の基本的なSSL証明書を提供していますが、大規模なサイトやeコマースビジネスの場合は、すべての顧客の情報を安全に保つSSLを使用していることを確認する必要があります。
2.ナビゲーションを簡単にする
これについて簡単に触れましたが、サイトへの訪問者を長く保つにはナビゲーションが不可欠です。 大規模なサイトがある場合は、ナビゲーションオプションが明確であることを確認してください。
たとえば、eコマースサイトでは、ホームページにさまざまな商品カテゴリを表示する必要があります。 アイデアは、訪問者にあなたがさまざまな製品の選択肢を持っていることを知らせることです。
コンテンツベースのサイトの場合、人気のあるページをサイドバーに含め、明確で簡潔なナビゲーションメニュー項目を使用する必要があります。 これは流行語や専門用語を使用する場所ではありません。 代わりに、初めての訪問者でも理解できるわかりやすい言葉を使用してください。
よく整理されたナビゲーションメニューに加えて、ユーザーが既に表示していたページに簡単に戻ることができるように、サイトにブレッドクラムを含めることができます。

3.内部リンクを追加します
内部リンクは、訪問者をサイトの奥深くに引き込むための優れた方法です。 さらに、それらはSEOに適しています!
内部リンクを使用して、訪問者をサイト全体に含めることにより、訪問者を販売目標到達プロセスに誘導します。
内部リンクは、リンク構築戦略の重要な部分です。
4.最初に最悪のページを改善する
サイトの基本(バックエンド、ナビゲーション、内部リンク)を終えたら、サイトのすべてのページを変更し始めるように促されるでしょう。
それは素晴らしいことですが、最初にバウンス率が最も高いページに焦点を合わせると、最高の効果が得られ、圧倒されることはありません。
アナリティクスを見て、バウンス率が最も高いページを見つけてください。 次に、サイトへの通常の訪問者と同じようにそのページを確認し、次に何をすべきか(訪問者に何をしてほしいか)がわからない場所や、ページが壊れたり、期待に応えられなかったりする場所をメモします。他の方法。
あなたは見たいと思うでしょう:
- 人々がページにとどまっている時間
- ページをどれだけ下にスクロールしているか(スクロールの深さ)
- ユーザーが目標を達成できる場合
- ページのコンテンツ、デザイン、およびナビゲーションが訪問者のニーズを満たしている場合
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5.コンテンツの読みやすさを向上させる
コンテンツを検討する際に注意すべき主な領域は2つあります。ページ上のコピーの実際のコンテンツと、すべてがどのように見えるかです。 これは、コンテンツマーケティング戦略に組み込む必要があります。
あなたのコンテンツは、どんな訪問者にとっても読みやすく、消化しやすいものでなければなりません。 これは、障害を持つ訪問者がサイトにアクセスできるようにすることを意味します。
コンテンツ全体でわかりやすい言葉を使用し、専門用語や専門用語は避けてください。 単語はシンプルにし、文と段落は短くしてください。 また、前述したように、コンテンツにスペルや文法上の誤りがないことを確認してください。
あなたがあなたのコンテンツを読みやすく保つのを助けることができる多くのSEOツールがあります。 たとえば、Yoast SEOには、フレッシュキンケードの可読性スコアに対してコンテンツを測定する可読性スコアが含まれており、コンテンツを簡単に読み取って理解できる最高のグレードレベルを決定します。
これらのツールのほとんどは、6年生の読解レベルを目指しており、言語をさまざまに習得している幅広い人々がコンテンツにアクセスできるようにします。
しかし、6年生の読解レベルで書くことは、コンテンツを「ダミングダウン」することと同じではありません。 つまり、わかりやすい単語を使用していて、コンテンツに長い文章が多く含まれていないということです。
視覚的な面では、読みやすいフォントとフォントサイズ、および視界が限られている訪問者が読みやすいコントラストを提供する色を使用することをお勧めします。
さらに、箇条書き、見出し、小見出し、リストを使用して、スキミングと消費を容易にするためにコンテンツを整理します。
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6.ツールを使用して訪問者をスパイする
あなたの訪問者をスパイすることは、彼らがあなたのサイトのどこでハングアップしているのかを知るためのもう一つの素晴らしい方法です。 ヒートマップやその他の視覚化ツールを使用して、訪問者がホバリング、クリック、またはその他の方法で関与している場所を確認できます。
なぜこれが重要なのですか?
ユーザーがサイトのどこにいるかがわかっている場合は、訪問者をサイトに長くとどまらせるための行動やその他の要素をどこに呼び出すかを決定するのが最適です。
7. A/Bテストを開始します
ユーザーがサイトのどこで混乱する可能性があるかを見つけた後、または訪問者が引き付けられるページ要素を特定した後、A/Bテストを開始できます。
A / Bテストは、ページの2つのバージョン(コントロールバージョンとテストしているバージョン(コントロールバージョンからの単一のバリエーション))のパフォーマンスを比較するプロセスです。
見出し、画像、CTA、コンテンツなど、必要なものをすべてテストできます。 それらすべてを一度にテストしないでください。そうしないと、どの変更がページのパフォーマンスをコントロールよりも良くしたり悪くしたりしているのかわかりません。
8.ページを最適化する
A / Bテストが終了したら、パフォーマンスの高いページの要素を採用するための変更を実装する必要があります。
ここでは段階的な最適化を目指しています。 A / Bテスト、変更を加えてから、別のA/Bテストを行います。
この最適化の方法は、時間の経過とともにバウンス率を改善し、同じプロセスを使用して、バウンス率の高い他のページを最適化できます。
まとめ
バウンス率はユーザーエクスペリエンスに強く関係しています。 ユーザーエクスペリエンスが優れているほど、バウンス率は低くなります。 ここに含まれているヒントを使用すると、サイトを最適化してユーザーエクスペリエンスを向上させ、その高いバウンス率を抑えることができます。
サイトの最適化が実際に行われることは決してないことを覚えておくことが重要です。 バウンス率が向上し始めた場合でも、視聴者のニーズに合わせて、時間をかけて微調整や調整を行う必要があります。
あなたのサイトのために可能な限り最高の結果を得るために、あなたはデジタルマーケティングエージェンシーを検討したいかもしれません。 これらのバウンス率を制御するのに役立つ最高のデジタルマーケティングエージェンシーのリストを次に示します。
