So erstellen Sie eine Killer-Mobile-Marketing-Strategie

Einige der fortschrittlichsten Computer, die jemals entwickelt wurden, stehen nicht in Regierungslabors. Sie sind in unseren Taschen, unseren Handtaschen und unseren Rucksäcken. Mobiltelefone sind heute ein so universeller Bestandteil des täglichen Lebens, dass die meisten Menschen sich ein Leben ohne sie nicht mehr vorstellen können.

Für viele sind Mobiltelefone nicht nur eine Bequemlichkeit. Sie machen das Internet zugänglich.

Die mobile und Tablet-Internetnutzung übertraf im Oktober 2016 die Desktop-Nutzung und erreichte 51,3 %. Es ist einfacher und kostengünstiger, ein Mobiltelefon zu bekommen als einen Desktop-Computer oder Laptop. Für die meisten Menschen macht es keinen Sinn, an einem Schreibtisch zu sitzen, wenn Sie einfach nur online gehen und etwas kaufen möchten.

AdWeek berichtete, dass Verbraucher mehr als 5 Stunden am Tag mit ihren Mobiltelefonen verbringen. Unabhängig davon, ob Sie der Meinung sind, dass dies viel zu viel Bildschirmzeit ist oder nicht, es ist klar, dass Mobilgeräte ein wichtiger Ort sind, um Ihre Kunden zu erreichen.

Für Unternehmen und Vermarkter sollte die Entwicklung einer mobilen Marketingstrategie oberste Priorität haben. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen noch keine dokumentierte Strategie für mobiles Marketing haben, holen Sie auf.

Erstellen einer Mobile-Marketing-Strategie

Einfach ausgedrückt ist digitales mobiles Marketing die Strategie, Ihr Unternehmen für mobile Benutzer attraktiv zu machen.

Ihre Unternehmenswebsite ist ein großer Teil dieser Strategie. Sie können mobile Benutzer jedoch auch über soziale Medien, Anzeigen und andere mobile Marketingkanäle wie SMS erreichen.

Zunächst müssen Sie Ihren Markt kennen. Das bedeutet, dass Sie tief in Ihre Analysen eintauchen müssen.

Messen Sie, wie Ihre aktuelle Strategie auf Ihren wichtigsten Kanälen abschneidet. Sehen Sie sich die folgenden Website-Metriken an:

-Gesamtbesuche

-Absolute Seitenaufrufe

-Gesamtseitenaufrufe pro Besuch

-Durchschnittliche Besuchsdauer

-Einstiegsseiten

-Exit-Seiten

-Besuche per Browser

-Besuche nach Social-Media-Plattform

-Besuche nach Land

-Besuche nach Gerät

-On-Page-Aktivität

Besuche nach Gerät und On-Page-Aktivität sind zwei entscheidende Komponenten Ihrer Mobile-Marketing-Strategie. Sie können sie mit anderen Metriken kombinieren, um die Aktivität Ihrer Besucher zu verstehen.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass mobile Benutzer nur eine einzige Seite anzeigen und Ihre Website schnell verlassen, gefällt ihnen wahrscheinlich nicht, was sie sehen. Wenn eine Ihrer Zielseiten ein wichtiger Ausstiegspunkt ist, muss sie möglicherweise für Mobilgeräte optimiert werden.

Andere Tools, wie Heatmap-Generatoren, können Ihnen helfen, genau zu verstehen, was die Leute auf Ihrer Website tun. Diese Tools können Ihnen Aufschluss darüber geben, wie Sie die Navigation auf Ihrer Website vereinfachen können. Sie können Ihnen auch sagen, wo Sie mobile Conversion-Möglichkeiten platzieren können.

Versuchen Sie schließlich zu verstehen, wer Ihre Kunden sind. Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, die an Gen Z verkauft, unterscheidet sich Ihre mobile Strategie erheblich von der eines B2B-Unternehmens, das an Führungskräfte verkauft.

Sobald Sie Ihre Daten zusammengestellt und Käuferpersönlichkeiten für Ihre Kunden erstellt haben, verfügen Sie über alle Tools, die Sie zum Aufbau einer mobilen Strategie benötigen.

Erstellen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website

53 % der Besucher verlassen Ihre mobile Webseite, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert. Auch Google hat sich auf die Mobile-First-Indexierung umgestellt. Ihre Crawler priorisieren die mobile Version Ihrer Website vor der Desktop-Version.

Wenn Ihre Website auf Mobilgeräten nicht gut funktioniert, werden nicht nur die Benutzer frustriert sein, auch Google wird Sie nicht mögen.

Glücklicherweise ist die Optimierung Ihrer Website für Mobilgeräte heutzutage keine allzu große Herausforderung. Vergessen Sie zunächst, eine separate Website für mobile Geräte zu erstellen. Sie haben bereits genug Arbeit mit der Pflege einer Website.

Darauf müssen Sie bei der Optimierung mobiler Websites achten:

Schnelle Ladezeiten

Ihre Website muss auf jedem Gerätetyp schnell geladen werden. Einige mobile Benutzer verwenden keine WLAN-Verbindung, um auf Ihrer Website zu surfen. Wenn Sie versuchen, Tonnen von Daten auf ihren Bildschirm zu bringen, werden sie frustriert darauf warten, dass Ihre Website geladen wird.

Allerdings müssen Sie weder JavaScript- und CSS-Dateien noch Bilder blockieren. Sie sollten diese Elemente jedoch nach Möglichkeit bereinigen und komprimieren.

Bilder lassen sich relativ einfach komprimieren. Die meisten Entwickler einigen sich auf die „200-KB-Regel“. Wenn Ihre Bilder 200 KB oder kleiner sind, können sie online veröffentlicht werden.

Einfache Navigation

Wenn Ihre Website ein „Mega-Menü“ enthält, ist dies möglicherweise großartig für die Suchmaschinenoptimierung, aber Sie müssen immer noch Entscheidungen in Bezug auf Mobilgeräte treffen.

In den meisten Fällen möchten Sie keinen Teil Ihrer Navigation ausblenden, aber Sie sollten Wege finden, um die Anzeige auf Mobilgeräten zu vereinfachen.

Einige zu berücksichtigende Navigationsarten sind:

1. Das „Hamburger-Menü“

2. Dropdown-Navigation im Vollbildmodus

3. Navigation in der Registerkartenleiste

4. Prioritätsnavigation

Die „Hamburger-Menü“-Navigation ist beliebt, weil sie wiedererkennbar ist. Die meisten Benutzer werden wissen, wie man es benutzt.

Die Dropdown-Navigation im Vollbildmodus ist möglicherweise die beste Wahl, wenn Sie mehrere Registerkarten in Ihrer Navigation haben und keine opfern möchten.

Die Tab-Bar-Navigation eignet sich hervorragend für Apps, und die Prioritätsnavigation sollte nur verwendet werden, wenn Sie Ihr mobiles Erlebnis auf einen bestimmten Conversion-Typ zuschneiden.

Es gibt noch andere innovative Arten der Navigation. Ihre beste Vorgehensweise ist, ein paar zu testen, um die beste Wahl zu treffen.

Mobile Reaktionsfähigkeit

Durch die mobile Reaktionsfähigkeit passt sich Ihre Website automatisch an den Bildschirm des Geräts an, das darauf zugreift. Wenn ein Kunde beispielsweise mit einem Smartphone auf Ihre Website gelangt, sieht er alles, was Ihre Website zu bieten hat, nur in einem anderen Layout.

Viele Content-Management-Systeme bieten standardmäßig mobile Reaktionsfähigkeit. Andere benötigen möglicherweise ein Plugin. Möglicherweise benötigen Sie auch einen Webentwickler, der Ihnen beim Erstellen einer auf Mobilgeräte ansprechenden Website hilft.

Erstellen Sie für Mobilgeräte optimierte Inhalte

Laut Google kaufen 80 % der Smartphone-Nutzer eher bei Unternehmen, deren mobile Websites es ihnen leicht machen, Antworten auf ihre Fragen zu finden. Wenn sich Ihre Webinhalte wie eine Hausarbeit lesen, könnten mobile Kunden abgeschreckt werden.

Blog-Beiträge, die lange Absätze und fortlaufende Sätze enthalten, sehen auf einem kleinen Bildschirm wie Textwände aus. Verwenden Sie stattdessen kurze, einfache Sätze. Bieten Sie dem Benutzer einen Vorgeschmack auf Ihre Inhalte, bevor Sie in die Details eintauchen.

Beginnen Sie mit einer einprägsamen Überschrift. Geben Sie dann eine kurze Zusammenfassung darüber, was der Besucher von Ihren Inhalten erwarten kann.

Wenn Sie sie immer noch süchtig gemacht haben, werden sie sich zumindest einem Teil Ihres Beitrags verpflichten. Sie können beginnen, ins Detail zu gehen. Sie werden auch mehr Conversion-Möglichkeiten ausgesetzt sein.

Denken Sie daran, dass Menschen Inhalte auf Mobilgeräten anders konsumieren als auf Desktop-Computern. Sie setzen sich nicht eine Stunde lang hin, um eine Dissertation zu lesen. Sie surfen im Internet, während sie im Zug sitzen oder bei der Arbeit eine Pause machen.

Andere zu verwendende Komponenten sind:

1. Leerzeichen

2. Untertitel

3. Bilder

4. Aufzählungszeichen und Listen

5. Textformatierung (fett und kursiv)

6. Schlüsselwörter

Achten Sie bei der Erstellung von Inhalten im Rahmen Ihrer mobilen Marketingstrategie auf die Best Practices für mobiles SEO. Menschen neigen dazu, spezifischer zu sein, wenn sie auf Mobilgeräten suchen.

Verwenden Sie mehr lokal zentrierte Schlüsselwörter und entwerfen Sie einfach zu konsumierende Inhalte, die häufig gestellte Fragen ansprechen.

Optimieren Sie das E-Mail-Marketing für mobile Benutzer

Ihre Website spielt eine Hauptrolle in Ihrer mobilen Marketingstrategie, aber die mobile Optimierung sollte in alle Ihre Marketingbemühungen einfließen. E-Mail ist keine Ausnahme.

Glücklicherweise ist es einfach, Ihre E-Mails für die mobile Ansicht zu optimieren. Unabhängig davon, welche E-Mail-Marketing-Plattform Sie verwenden, sie haben zwangsläufig mobiltaugliche Vorlagen zur Verfügung. Füllen Sie einfach diese Vorlagen aus und Sie können sicher sein, dass Ihre E-Mails auf einem Smartphone großartig aussehen.

Unabhängig davon gibt es nur wenige Best Practices, die befolgt werden können.

Halten Sie zunächst Ihre Betreffzeile kurz und bündig. Versuchen Sie, sie unter 50 Zeichen lang zu halten. Wenn Sie beispielsweise einen monatlichen E-Mail-Newsletter versenden, ist eine Betreffzeile wie „Hier ist das Neueste von ExampleCo“ wahrscheinlich alles, was Sie brauchen.

Schreiben Sie zweitens einen kurzen, überzeugenden Preheader-Text für jede E-Mail. Dies sollte eine kurze Zusammenfassung dessen sein, was der Empfänger in der E-Mail erwarten kann. Zusammen mit der Betreffzeile bestimmt dieser Text, ob Ihre E-Mail geöffnet wird oder nicht.

Behalten Sie schließlich den Text im Text Ihrer E-Mail bei. Wählen Sie für jede E-Mail ein oder zwei Dinge aus, die Ihr Leser tun soll. Dann machen Sie es ihnen leicht, diese Sache zu tun.

Wenn Sie möchten, dass sie zu einer Zielseite durchklicken, sollte es eine offensichtliche Schaltfläche oder einen Link geben. Überfordern Sie den Leser nicht mit zu vielen Optionen.

Sie sollten auch entscheiden, ob Sie HTML-E-Mails oder Nur-Text-E-Mails verwenden möchten (dies ist seit Jahren eine Debatte unter Marketingfachleuten). Hier sind die Vor- und Nachteile der einzelnen Ansätze.

HTML-E-Mails

Vorteile:

- Sie sind hübsch

-Ihre Inhalte werden auffallen

-Sie können weitere Branding-Elemente einfügen

-Sie sind interaktiver

- Sie sind verlockender

-Sie können Produktbilder einfügen

Nachteile:

-Du brauchst einen Designer, um sie zu erstellen

-Ihre Bilder werden nicht unbedingt geladen

-Sie werden manchmal von Spam-Filtern erfasst

-Gmail tendiert dazu, sie auf die Registerkarte „Aktionen“ zu verweisen

- Auf Mobilgeräten kann mehr schief gehen

Nur-Text-E-Mails

Vorteile:

-Sie sehen nicht wie Werbe-E-Mails aus

-Alles, was Sie brauchen, ist ein guter Werbetexter

-Auf mobilen Geräten garantiert gut aussehen

- Geringere Wahrscheinlichkeit, von Spam-Filtern erfasst zu werden

- Weniger Chance, auf der Registerkarte „Werbeaktionen“ von Gmail zu landen

Nachteile:

- Sie sind nicht so hübsch

- Wenig oder kein Platz für Branding-Elemente

-Keine Möglichkeit, Produkte anzuzeigen

-Ihre Kopie muss erstklassig sein

Wenn Sie sich für HTML-E-Mails entscheiden, können Sie bei einigen E-Mail-Dienstanbietern auch Nur-Text-Versionen erstellen. Dies ist eine gute Praxis, auch wenn Ihre E-Mails etwas von ihrer Pracht verlieren. Es hilft Benutzern mit älteren E-Mail-Formaten, Ihre E-Mails zu lesen.

Passen Sie Ihre PPC-Strategie für Mobilgeräte an

Wenn es sich bei Ihren Produkten oder Dienstleistungen um Dinge handelt, die Menschen auf einem Mobiltelefon kaufen könnten, oder wenn Ihr Unternehmen viele Anrufe erhält, benötigen Sie eine solide mobile Werbestrategie.

Wahrscheinlich haben Sie sich bereits mit Google AdWords beschäftigt. Um Ihre Strategie für Mobilgeräte anzupassen, müssen Sie nur ein paar Anpassungen vornehmen.

Vergleichen Sie zunächst Ihre Google AdWords-Metriken basierend auf dem Gerät. Erhalten Sie viele Klicks von Mobilgeräten? Was ist mit Konvertierungen?

Wenn Sie mobile Klicks, aber keine Conversions erhalten, könnten Ihre Zielseiten das Problem sein. Sie müssen möglicherweise für mobile Geräte optimiert und vereinfacht werden.

Wenn Sie keine Klicks erhalten, müssen Sie möglicherweise Ihre Anzeigen auf Mobilgeräten besser sichtbar machen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: Gebotsanpassungen für Mobilgeräte und bevorzugte Anzeigen für Mobilgeräte

Wenn Sie eine Gebotsanpassung für Mobilgeräte vornehmen, erhöhen Sie Ihr Gebot, damit Ihre Anzeigen häufiger auf Mobilgeräten geschaltet werden. Dies kostet Sie etwas mehr, könnte aber zu besseren PPC-Ergebnissen führen.

Am besten tun Sie dies nur, wenn Ihre Anzeigen eine anständige Conversion-Rate für mobile Nutzer aufweisen. Wenn nicht, könnten Sie Geld in den Mülleimer werfen.

Sie können zwei Versionen Ihrer Anzeigen erstellen. Für Mobilgeräte bevorzugte Anzeigen sind Versionen Ihrer Anzeigen, die nur auf Mobilgeräten geschaltet werden. Gestalten Sie sie mit einer kurzen Call-to-Action-Sprache und ermutigen Sie die Benutzer, nach Möglichkeit anzurufen, anstatt ein Formular auszufüllen.

Versuchen Sie beim Entwerfen von Anzeigen für Ihre mobile Marketingstrategie, wie ein mobiler Sucher zu denken. Was möchten Sie in einer Anzeige sehen? Was würde Sie zum Handeln aufrufen?

Öffnen Sie alle Ihre Marketingkanäle für Mobilgeräte

Menschen nutzen mehrere Kanäle auf ihren Mobiltelefonen. Beispielsweise nutzen die meisten Erwachsenen in den USA mehr als eine Social-Media-Plattform. Laut Pew Research liegt die mittlere Rate bei Erwachsenen bei 3 Social-Media-Plattformen.

Ihre potenziellen mobilen Kanäle enden jedoch nicht bei sozialen Netzwerken. SMS und mobile Apps sind ebenfalls praktikable Kanäle.

Soziale Netzwerke

85 % der Zeit, die Nutzer auf Twitter verbringen, verbringen sie auf einem mobilen Gerät und 60 % des Traffics auf LinkedIn stammen von einem mobilen Gerät.

Abhängig von Ihrem Unternehmen möchten Sie möglicherweise in allen verfügbaren sozialen Netzwerken oder nur in einigen wenigen vertreten sein. Wenn Sie beispielsweise ein B2B-Unternehmen sind, müssen Sie auf LinkedIn sein.

Posten Sie regelmäßig auf diesen Plattformen und interagieren Sie mit Ihren Followern und Kunden. Wenn Sie Ihre Blogbeiträge oder Webseiten teilen, stellen Sie sicher, dass sie für Mobilgeräte optimiert sind.

Bewertungsseiten

Viele der beliebtesten Bewertungsseiten haben auch mobile Apps. Ihr Unternehmen ist möglicherweise nicht für alle Bewertungsseiten geeignet, aber Sie sollten versuchen, Platz auf so vielen wichtigen wie möglich zu beanspruchen.

Hier sind einige zu berücksichtigen:

-Google MyBusiness

-Amazonas

-Jaulen

-Angies Liste

-Gelbe Seiten

-BBB (Better Business Bureau)

-Manta

-Viereckig

Verwenden Sie diese Websites, um Kundenbewertungen zu generieren und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

SMS

SMS (Short Message Service) oder textbasiertes Marketing ist nicht für jedes Unternehmen geeignet. Verständlicherweise werden viele Kunden nur ungern ihre Telefonnummer angeben. Dies gilt insbesondere für B2C-Unternehmen.

SMS-Marketing hat jedoch ein enormes Potenzial für Ihre Mobile-Marketing-Strategie. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie SMS in Ihrem Marketing einsetzen können:

1. Um Kunden über besondere Ereignisse zu informieren

2. Um kurze Umfragen durchzuführen

3. Um Erinnerungen zu senden

4. Um Coupons oder Werbeaktionen zu versenden

Versuchen Sie, Ihren Kunden einen Anreiz zu geben, sich anzumelden. Alles, was Sie ihnen per SMS senden, sollte ihnen einen Mehrwert bieten. Fragen Sie immer um Erlaubnis, bevor Sie Ihren Kunden Textnachrichten senden.

Verwenden Sie schließlich SMS mit Bedacht. Wenn Sie darüber nachdenken, ist es eine besonders invasive Form des Marketings. Es ist ein direkter Draht zu Ihrem Kunden und daher leicht zu missbrauchen.

Beginnen Sie noch heute mit Ihrer Mobile-Marketing-Strategie

Wenn Sie noch keine mobile Marketingstrategie haben, ist es nie zu spät, diese nachzuholen. Laut einer Umfrage hatten 21 % der kleinen Unternehmen im Jahr 2017 keine für Mobilgeräte optimierte Website. 29 % hatten überhaupt keine Website!

Holen Sie sich noch heute eine kostenlose Bewertung für digitales Marketing, um Ihre Strategie für mobiles Marketing zu bewerten.