9 Tipps, um Ihre Verkaufsfläche instagrammable zu machen

Vor nicht allzu langer Zeit bestand das Ziel von Einzelhandelsgeschäften einfach darin, Produkte zu verkaufen. Aber heute müssen Geschäfte viel mehr leisten, als nur Waren zu bewegen. Sie müssen (Instagram-fähige) Erlebnisse bieten, und sie müssen sich ständig weiterentwickeln, weshalb die Geschäfte jetzt alle paar Jahre ein Facelift erhalten.

Die Popularität sozialer Netzwerke, insbesondere des visuell fokussierten Instagram, hat einen Bedarf an Instagrammable Spaces geschaffen, um Besucher anzuziehen und sie zum Geldausgeben zu verleiten. Diese Selfie-würdigen Einzelhandelsflächen inspirieren Kunden, Fotos und Videos ihrer Einkaufserlebnisse zu teilen, und schaffen so ein unschätzbares Mundpropaganda-Marketing im Namen der Marke.

Und mit mehr als einer Milliarde Instagram-Nutzern – von denen 83 % das soziale Netzwerk nutzen, um neue Produkte zu entdecken – ist dies ein starker Motivator, um Ihr Geschäft des Gramms würdig zu machen.

Ein nicht verkaufbarer Bereich für Selfies kommt für einige Geschäfte möglicherweise nicht in Frage. Aber auch die Schaffung eines temporären Instagram-tauglichen Bereichs oder die Einrichtung eines unwiderstehlichen Fototermins in einem Geschäft pro Region kann Kunden begeistern, die Besucherfrequenz erhöhen und ein Segen für den Umsatz sein. Sehen Sie sich also neun Möglichkeiten an, wie Ihr Geschäft Käufer dazu inspirieren kann, Fotos zu machen und sie zu teilen.

1. Kennen Sie Ihre Markenidentität

Sie möchten einen Raum schaffen, der Käufer dazu auffordert, ihr Telefon herauszuholen, aber es ist wichtig, sich nicht zu weit von dem zu entfernen, wofür Ihre Marke bekannt ist. Haben Sie Spaß und mischen Sie die Dinge, während Sie die Farben, Schriftarten und den Ton der Marke beibehalten.

Nehmen Sie zum Beispiel die botanische Schönheitsmarke Aesop. Es ist bekannt für sein minimalistisches Design und die Verwendung natürlicher Inhaltsstoffe, daher spiegeln seine Einzelhandelsgeschäfte dies wider. Besuchen Sie einen seiner Standorte weltweit und Sie werden auf kahle Wände, Holzakzente und sorgfältig platzierte Produkte stoßen.

Die Marke findet jedoch Wege, innerhalb ihrer Markenparameter kreativ zu werden, beispielsweise als sie den Wechsel der Jahreszeiten feierte, indem sie Säcke mit Herbstlaub auf die Böden ihrer Geschäfte warf.

Die Streetwear-Boutique Wish aus Atlanta war Instagram-fähig, lange bevor das soziale Netzwerk überhaupt existierte.

Der trendige Laden wurde mit einer Kunstgalerie verglichen, und seine Kellerausstellung mit gut beleuchteten Turnschuhen, umgeben von gebundenen Büchern, hat sogar Prominente wie Jeezy dazu inspiriert, ein Selfie zu machen.

Der Laden wurde 2020 neu gestaltet, und jeder Winkel des Raums ist „grammierbar“, von der Büchertreppe bis zur unterirdischen Sneaker-Galerie.

2. Erstellen Sie ein Erlebnis

Wenn Sie jemals ein Geschäft betreten haben und sofort inspiriert wurden, ein Foto zu machen, wissen Sie, wie wichtig es für die Gesamtästhetik eines Raums ist, zusammenzuarbeiten, um ein Erlebnis zu schaffen. Das ist der Grund, warum so viele Leute innehalten, sobald sie Ladurees Standort in Georgetown betreten.

Und heute ist es genau das, was die Verbraucher wollen. 74 % der Amerikaner schätzen Erfahrungen mehr als Produkte. Und diese Zahl ist unter Millennials sogar noch höher, die auch das Erlebnis des Einkaufens schätzen – und diese Instagrammable-Momente mit ihrem Publikum teilen.

„Verbraucher wollen die Geschichte einer Marke entdecken und in sie eintauchen“, sagte Melissa Gonzalez, Gründerin des Einzelhandelsstrategieunternehmens The Lion'esque Group. „Und Marken tun dies mit wunderschön gestalteten Umgebungen, die ihre Stimme durch Farb- und Materialauswahl weiter ausdehnen. Diese werden verwendet, um Momente zu schaffen, die zu nutzergenerierten Inhalten inspirieren.“

Nehmen Sie zum Beispiel den Standort von Glossier in Los Angeles. Obwohl es kein großer Raum ist, ist jeder Zentimeter davon hübsch, rosa und unbestreitbar Insta-würdig.

Berücksichtigen Sie also das allgemeine Erscheinungsbild, das Ihr Raum vermitteln soll. Suchen Sie nach Möglichkeiten, dies in jedem Aspekt des Geschäfts zu kommunizieren, damit sich die Kunden sofort beim Betreten des Ladens transportiert fühlen und Ihre Marke als Ganzes erleben können.

3. Denken Sie daran, dass weniger mehr ist

Unordnung macht keine Gramm-würdigen Fotos, also stellen Sie sicher, dass zwischen den Displays und um die Waren herum Platz ist.

Möglicherweise haben Sie nur begrenzt Platz zum Arbeiten und können die super-minimalistische Ästhetik eines Apple Stores nicht ganz umsetzen. Aber Sie können immer noch kunstvolle Produktpräsentationen erstellen. Platzieren Sie Premium-Merchandising-Artikel an auffälligen Stellen in Augenhöhe und verleihen Sie ihnen Status, indem Sie anstelle einer ganzen Kollektion ein einzelnes Produkt oder eine kleine Auswahl an Artikeln präsentieren.

Gehen Sie beim Branding subtil, aber strategisch vor. Fügen Sie ein Logo oder Hashtag in die Anzeige ein, damit jedes Foto, das auf Instagram geteilt wird, das Branding Ihres Unternehmens aufweist.

Und Sie können immer noch kreativ werden, wenn Sie nur wenige Produkte anzeigen, wie es Vans im obigen Beispiel getan hat.

4. Sehen Sie, was im Trend liegt

Achten Sie darauf, was in der Populärkultur passiert, und finden Sie Wege, diese Trends in Ihren Raum zu integrieren.

Während das Aussehen Ihres Geschäfts einzigartig für Ihr Produkt und Ihre Marke sein sollte, können Sie sich dennoch einigen der Modeerscheinungen hingeben, die viele der Selfies inspirieren, die Sie auf Instagram sehen werden.

Zum Beispiel sind Millennial Pink, Neonschilder, Sukkulenten und Pflanzenwände heutzutage der letzte Schrei und sind von Natur aus instagrammable, aber sie können auch leicht übertrieben werden. Wählen Sie also die Moden aus, die für Ihren Raum funktionieren, und suchen Sie nach Möglichkeiten, sie zu Ihren eigenen zu machen.

Hier sind sowohl das Katzencafé/Einzelhandelsgeschäft Crumbs & Whiskers in Washington, DC als auch Tonight Josephine, die Bar von Waterloo, auf den rosa Neonschild-Trend aufgesprungen, aber sie haben sich beide eindeutig zu eigen gemacht.

5. Werden Sie interaktiv

Locken Sie Käufer ins Innere und unterhalten Sie sie, indem Sie Ihren Verkaufsflächen interaktive Aspekte anbieten, wie z. B. Fotokabinen mit Requisiten, Kurse, Produktvorführungen und Influencer-Events.

Dies können temporäre Installationen sein, wie die Virtual-Reality-Wasserrutsche, die Topshop 2017 in seinem Flagship-Store in London installiert hat.

Aber sie können auch dauerhafte Einrichtungsgegenstände sein, für die Käufer bereit sind, Geld auszugeben, um sie zu sehen. Die Kosmetikmarke Winky Lux zum Beispiel weiß, was ihr junges Publikum neben lebendigem Make-up will: ein Instagrammable Experience. Und genau das liefert es in seinem Geschäft in New York City.

Das Einzelhandelsgeschäft wurde speziell für das Gramm gebaut, und die Besucher zahlen jeweils 10 US-Dollar, um in sieben verschiedenen Räumen, die so gestaltet sind, dass sie dem Ambiente eines Winky Lux-Produkts entsprechen, für Fotos zu posieren. Es ist also eindeutig eine ganz andere Erfahrung, als in eine Sephora zu gehen. Am Ende der Tour können Kunden diese 10 US-Dollar für einen Einkauf im Geschäft einsetzen.

6. Stellen Sie einen instagramtauglichen Hintergrund bereit

Wenn es ein auffälliges Wandbild oder eine atemberaubende Kulisse gibt, stehen die Leute Schlange, um ein Foto davor zu machen. Das ist der Grund, warum jedes Mal, wenn ein Freund nach Austin reist, er ein Bild von sich vor der ikonischen „I love you so much“-Wand zeigt, und deshalb können Sie den Krog Street Tunnel in Atlanta nicht betreten, ohne über ein Fotoshooting zu stolpern.

Während ein originelles Wandbild sicherlich instagrammable ist, können Sie sich auch einfach für eine einzigartige Tapete oder eine farbenfrohe Wand und einen gebrandeten Hashtag entscheiden, um Kunden dazu zu verleiten, davor zu posieren.

Bei Revival Body Care in Lakewood, Ohio, können Kunden nicht anders, als für ein geflügeltes Bild vor der lebenden Kunst des Unternehmens für natürliche Hautpflege zu posieren. Und die Marke hat gekonnt ihren Hashtag und ihre sozialen Links eingefügt, sodass jedes geteilte Selfie auch eine Werbung ist.

Der Geschenkeladen Pigment in San Diego bietet jede Saison eine Selfie-Station mit einem neuen Hintergrund. Sobald ein Foto aufgenommen wurde, können Käufer ihre Telefonnummer eingeben und erhalten einen Link zu ihrem Bild, sodass es ein Kinderspiel ist, das Bild sofort in sozialen Medien zu teilen.

7. Spiegel hinzufügen

Spiegel sind in Bekleidungsgeschäften bereits alltäglich, weil sie es Käufern ermöglichen, zu sehen, wie sie in Artikeln aussehen werden. Aber strategisch platzierte Spiegel können auch eine großartige Möglichkeit sein, Bilder von sich selbst beim Modellieren von Waren zu machen und gleichzeitig Ihren Raum hervorzuheben.

Platzieren Sie Spiegel nicht nur in Umkleidekabinen und Badezimmern, sondern auch neben Produktdisplays und in Eingangsbereichen, um Selfie-Möglichkeiten zu schaffen.

Fügen Sie dem Spiegel einen Marken-Hashtag hinzu, wie es GU STYLE Studio tut, um jedes Bild in benutzergenerierten Inhalt zu verwandeln.

8. Laden Sie Käufer in die Lounge ein

Je länger die Verbraucher in einem Geschäft verbringen, desto mehr geben sie wahrscheinlich aus. Geben Sie ihnen also die Möglichkeit, sich hinzusetzen, für ein Foto zu posieren und Ihren wunderschön gestalteten Laden – und seine Produkte – in Augenschein zu nehmen.

Richten Sie einen Loungebereich ein, der zu Ihrer Ästhetik passt, wie Filson in Seattle, wo sich Kunden auf einer Couch gemütlich machen und neben dem Kamin sitzen können.

Das Citizenry Bunkhouse, ein Pop-up-Shop für Einrichtungsgegenstände, wurde mit „Speed ​​Bumps“ oder Plätzen entworfen, an denen Kunden sitzen und sich entspannen können. Die Loungebereiche wurden so gestaltet, dass sie wie „schöne Apartments in New York City“ aussehen, mit Hartholzböden, unverputzten Ziegeln und bequemen Stühlen, und sie waren so attraktiv, dass der Pop-up-Shop seinen Aufenthalt verlängerte.

9. Beleuchtung nicht vergessen

Großartige Beleuchtung bringt nicht nur Ihre Produkte zur Geltung – sie kann auch Kunden dazu verleiten, ein Foto zu machen.

Bestimmen Sie also die Bereiche, in denen Kunden am ehesten für Aufnahmen posieren, und stellen Sie sicher, dass die Beleuchtung erstklassig ist. Sie können sogar noch einen Schritt weiter gehen, wie es das Restaurant Bellota in San Francisco getan hat.

Das spanische Bistro installierte 25 Lampen mit anpassbaren Dimmern, damit die Besucher das ideale Selfie machen können – oder die perfekte Aufnahme ihres Craft-Cocktails.

Ein Instagrammable Store bedeutet mehr nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Ihre Verkaufsfläche für Instagram geeignet machen, kann dies die Besucherfrequenz erhöhen und Ihr Geschäft sogar zu einem reisewürdigen Ziel machen. Außerdem hält es die Leute im Geschäft und verleitet sie dazu, mehr auszugeben.

Aber es gibt noch einen weiteren großen Vorteil eines Instagrammable Stores: nutzergenerierte Inhalte (UGC).

UGC ist jede Art von Inhalt, der von unbezahlten Mitwirkenden erstellt wird, und es ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Marke zu bewerben, da es im Wesentlichen darum geht, dass andere Personen Ihre Marke für Sie vermarkten. Diese Art des Marketings ist authentischer und ansprechender und steigert den Umsatz.

Tatsächlich erhöht die Verwendung von UGC, wie z. B. ein Selfie, das ein Kunde in Ihrem Geschäft aufgenommen hat, die Web-Conversions um 29 %. Die Gestaltung eines Instagram-würdigen Raums kann sich also auszahlen – sowohl im Geschäft als auch online.

Sehen Sie sich den Rest unserer Instagram-Inhalte für weitere Best Practices an.

Der Leitfaden für Social-Media-Vermarkter zu Instagram-Analysen

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