5 Gründe, warum Agenturen zu White-Label-SEO-Anbietern wechseln
Veröffentlicht: 2017-07-24Der Wechsel von White-Label-SEO-Anbietern ist nicht einfach. Der schwierigste Teil? Zu erkennen, dass es notwendig ist.
Nicht eingehaltene Versprechungen häufen sich neben vagen und unerklärten Strategien, aber Ihre Agentur entscheidet sich dafür, alles zu ignorieren. Die Gründe dafür sind unterschiedlich, aber der Hauptgrund ist eine Version von „Wir sind nur so lange bei ihnen, wollen wir wirklich wechseln?“
Die Antwort ist fast immer nein, Sie wollen nicht wechseln. Schließlich haben Sie mit Ihrem derzeitigen Anbieter einige Erfolge erzielt, auch wenn es so aussieht, als wäre das schon lange her. Oder es gibt eine oder möglicherweise sogar zwei Kampagnen, die trotz vieler anderer erfolgreich bleiben, die es nicht sind.
Während Sie eine Liste von Gründen durchgehen, warum Sie nicht wechseln möchten, haben Sie sich bereits herausgeredet, indem Sie sich für Ihren Anbieter entschuldigt haben. Wieder.
Auf der positiven Seite bist du wahrscheinlich ein netter Kerl (oder ein nettes Mädchen).
Hier ist das Problem – sind Ihre Kunden genauso locker wie Sie? Wenn sie sich für dich entschuldigen, wie lange werden sie das noch tun? Es ist kein Risiko, das Sie eingehen möchten.
Wenn Sie es ernst meinen, Ihre Agentur zu einem 6-stelligen Unternehmen oder mit ein wenig Arbeit zu einem 7-stelligen Unternehmen auszubauen, brauchen Sie einen Anbieter, der Sie dorthin bringen kann.
Woher wissen Sie also, wann es Zeit ist, das Wasser zu testen? Hier sind die 5 wichtigsten Gründe, warum Agenturen basierend auf Gesprächen mit unseren Partnern zu White-Label-SEO-Anbietern wechseln.
1. Lüften des Outsourcing-/White-Label-Schleiers

So schwer es sich vorzustellen ist, so etwas passiert. Die kurzfristigen Gewinne, die ein Wiederverkäufer erzielen könnte, wenn er seinen White-Label-Schleier aufbläst und die Kunden seiner Partner erreicht, sind es nicht wert.
Dies scheint jedoch einige Anbieter nicht davon abzuhalten, dies zu tun. So ungeheuerlich es auch wäre, Ihre Kunden zu erreichen, es könnte auf verschiedene Arten geschehen, den White-Label-Schleier zu lüften.
- Ein Reseller, der eine Partnerschaft aufbaut, leistet mehr als nur einen Service. Sie helfen beim Aufbau von Agenturen. Das bedeutet, Partner dabei zu unterstützen, ihre Dienste mit White-Label-Marketingmaterial zu verkaufen. Aber wenn dieses Material nicht sorgfältig formuliert ist, könnte es Ihre Tarnung auffliegen lassen.
- Die Bereitstellung eines Premium-SEO-Service für Agenturen erfordert Eigenwerbung, und eine Fallstudie ist eine großartige Möglichkeit, SEO-Fähigkeiten zu demonstrieren. Die Art des Geschäfts eines SEO-Anbieters ist jedoch mit Einschränkungen verbunden. Wenn ein SEO-Anbieter eine Fallstudie oder etwas anderes veröffentlicht, sollte er weder einen Partner noch seinen Kunden namentlich nennen. Sicherheitshalber sollte nicht einmal ein Ort erwähnt werden.
- Sie möchten einen Anbieter mit geprüften Mitarbeitern, die die Bedeutung einer Geheimhaltungsvereinbarung und Geheimhaltung verstehen. Eine Organisation, die auf mehr als nur Vertrauen und der Hoffnung basiert, dass sich Mitarbeiter eines Tages nicht an Ihre Kunden wenden, wenn sie versuchen, eine freiberufliche Karriere zu beginnen. Es ist wichtig zu überprüfen, ob der Outsourcing-Anbieter Ihre Geschäftsinformationen aufteilt, um jede Bedrohung zu negieren
2. Mangel an Transparenz

Man kann sich Ihre SEO-Kampagnen leicht als eine Art Perpetuum Mobile vorstellen, das Sie mit der Einstellung eines SEO-Anbieters initiieren, ihm die Details der Kampagne mitteilen und sich dann zurücklehnen und als Bindeglied zwischen Ihrem Reseller und Ihrem Kunden fungieren.
Das mag für einige Agenturen funktionieren, aber es ist kein gutes Modell. Hauptsächlich, weil Sie sich verkrampfen werden, wenn Ihr Kunde ans Telefon gehen und über die Besonderheiten seiner Keyword-Leistung sprechen möchte.
Sie müssen sowohl mit ihren Daten als auch mit der Methodik vertraut sein, damit Sie eine Erklärung formulieren können. Dies erfordert Transparenz von Ihrem Anbieter.
Ihr SEO-Anbieter sollte als Erweiterung Ihrer Agentur, einer Abteilung Ihrer Organisation, fungieren. Als Inhaber eines Unternehmens wissen Sie es besser, als eine Abteilung Ihrer Organisation zu vernachlässigen.
Darüber hinaus wird ein Abteilungsleiter in Ihrem Unternehmen, der mit Fortschritten, Erfolgen und Rückschlägen nicht bereit ist, wahrscheinlich nicht lange Teil Ihres Unternehmens sein.
Für einen SEO-Reseller mit einer robusten Lösung kann Transparenz auf zwei Arten entstehen: Zum einen durch eine ständig offene Kommunikationslinie, worüber wir als Nächstes sprechen werden. Das andere ist ein Tool, mit dem Sie in Echtzeit auf den Status Ihrer Kampagnen zugreifen können.
Für diese Anbieter hat dieses Tool normalerweise die Form eines Dashboards, in dem Sie Ranking- und Keyword-Details, Website-Traffic und vielleicht sogar Leads sehen können. Aber was ist mit der Erfüllung? Meilensteine der Kampagne? Wie sieht es mit den tatsächlichen Links aus, die für die Off-Page-SEO Ihres Kunden erstellt werden? Das ist Transparenz.
3. Mangel an Kommunikation

Wenn Sie noch nie mit einem SEO-Anbieter zusammengearbeitet haben, kann es schwierig sein, einzuschätzen, was ein angemessenes Kommunikationsniveau ist. In dieser Situation neigen Agenturen dazu, minimale Kommunikation zu tolerieren. Wenn die Geschäftsbeziehung so beginnt, kann es schwierig sein, sie zu ändern.

Sie lagern die Arbeit aus, sodass Sie eindeutig nicht in der Lage sind, selbst aktiv zu werden, aber Sie möchten auf dem Laufenden gehalten werden. Ihr Anbieter sollte dies verstehen.
Während des Verkaufs hat jemand eine Beziehung zu Ihnen aufgebaut und diese Beziehung bis zu dem Punkt gepflegt, an dem Sie das Gefühl hatten, dass er der Richtige für Ihre Agentur ist. Jetzt, wo Sie ein paar tausend Dollar oder so ausgegeben haben, ist diese Person nirgendwo zu finden.
Tatsächlich sind Sie sich nicht sicher, warum Sie niemanden am Telefon erreichen können, und wenn Sie es endlich tun, haben Sie keine Ahnung, wo sie sind, und Sie würden wirklich gerne in der Lage sein, zumindest halbwegs mit derselben Person zu sprechen -regelmäßig.
So problematisch dies auch ist, die Kommunikation zwischen Anbieter und Partner ist aus anderen Gründen wichtig, insbesondere für neue Agenturen. Denn ein SEO-Anbieter sollte ein Interesse am Erfolg seines Partners haben – dazu braucht es Kommunikation.
Ihr SEO-Anbieter sollte Ihr Experte sein. Ihre Ansprechperson, um Ihre Kunden erfolgreich zu machen, und wenn Sie eine Partnerschaft eingehen, sollte sie verstehen, dass sie die Verantwortung hat, dieses Fachwissen zur Verfügung zu stellen.
4. Zu viel versprechen und zu wenig liefern
Bei der Auswahl Ihres SEO-Anbieters ist eine gesunde Skepsis angebracht. Wenn Zweifel auftauchen, während Sie mitten in einem Verkaufsgespräch sind, das zu gut ist, um wahr zu sein, ignorieren Sie es nicht.
Andernfalls finden Sie sich möglicherweise bei einem Anbieter wieder, der zu viel verspricht und zu wenig liefert.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, hat diese Art von Anbieter Sie wahrscheinlich an einen Vertrag gebunden, weil sie wissen, dass ihr Angebot lange Versprechen und wenig echten Wert hat. Sie bleiben auf absehbare Zeit bei ihnen.
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, wird dies auch so sein – eine starke Presale-Präsenz, die aufgebaut wurde, um Vertrauen zu schaffen, gefolgt von einem völlig anderen Post-Sales-Erlebnis.
Es muss nicht einmal der alte Köder und Schalter sein. Der Anbieter hat möglicherweise keine Methodik, die für die Nische Ihres Kunden geeignet ist. Oder sie haben Keywords gewählt, die nicht realistisch sind.
Es kann eine Reihe von Gründen geben. Alles, was zählt, ist, dass Sie für die Dauer Ihres Vertrags die Fragen Ihres Kunden über seine enttäuschende Kampagne ablenken müssen und riskieren, so inkompetent wie Ihr Anbieter zu erscheinen. Deinem Provider kannst du sicherlich keinen Vorwurf machen. Das sind Kopfschmerzen, die Sie nicht brauchen.
Wenn es verrückt klingt, keinen Vertrag mit Ihrem SEO-Anbieter zu unterzeichnen, ist es das nicht – wenn sie die Ergebnisse liefern, die sie versprechen, und dies konsequent tun.
Es ist jedoch erwähnenswert, dass wir unseren Partnern empfehlen, ihre Kunden einen Vertrag unterzeichnen zu lassen. Dies liegt daran, dass es schwierig ist, Ihr Geschäft auszubauen, wenn Sie jeden Monat einer Unterschrift Ihrer Kunden nachjagen.
5. Mangelnde Automatisierung

Lassen Sie sich vom Titel dieses Abschnitts nicht täuschen. Das menschliche Element eines SEO-Anbieters – das Feedback, die Verkaufstipps, der 24/5-Support und die kampagnenspezifische Methodik – das macht sie großartig.
Es ist jedoch eine gute Sache, die Teile einer SEO-Kampagne zu automatisieren, die automatisiert werden können. Dafür gibt es mehrere Gründe – es hält die Kosten niedrig, maximiert die Effizienz und sorgt für zusätzliche Konsistenz.
Der letzte Grund – die zusätzliche Konsistenz – ist das, was den Kampagnen von Agenturen fehlt, die zu einem anderen Reseller wechseln.
Insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung regelmäßiger Updates mit echten Daten, die Sie verwenden können, um die Qualität des Service zu demonstrieren, den Ihre Kunden erhalten.
Im Zentrum dieser Automatisierung steht eine Technologie, die zwei Dinge leisten sollte, um Ihrer Agentur zu helfen.
Erstens sollte es kritische Berichte automatisieren, einschließlich eines On-Page-Berichts und eines monatlichen Zusammenfassungsberichts. Ihre Agentur kann diese Berichte verwenden und sie Ihren Kunden sogar direkt mit Ihrem Logo zur Verfügung stellen.
Zweitens können Automatisierung oder Technologie Updates zu allen relevanten SEO-Statistiken liefern. Alles von der Anzahl der Keywords auf der ersten Seite und darüber hinaus, die Keywords selbst und deren Trend, Traffic-Zusammenfassung, Geräteverteilung, der Status von On-Page- und Off-Page-Faktoren (Backlink, Citation Flow usw.) und mehr.
Fazit
Wenn irgendetwas davon entfernt wie Ihre Situation klingt, betreten Sie gefährliches Wasser. Ihre Agentur kann erfolgreich sein, wenn sich Ihr SEO-Anbieter nicht zu 100 % für Ihren Erfolg einsetzt, aber es ist viel schwieriger, als es sein sollte.
Bei SEOReseller haben wir ein Programm entwickelt, um Ihre Kunden nahtlos von Ihrem vorherigen Anbieter zu wechseln. Unsere Projektmanager und unser Geschäftsentwicklungsteam sind hier, um Ihnen zu helfen, bevor Sie jemals einen Verkauf tätigen.
