5 razones por las que las agencias cambian de proveedor de SEO de marca blanca

Cambiar de proveedor de SEO de marca blanca no es fácil. ¿La parte más difícil? Darse cuenta de que es necesario.

Las promesas incumplidas siguen acumulándose junto a las estrategias vagas e inexplicables, pero su agencia decide ignorarlas por completo. Las razones de esto varían, pero la razón principal es una versión de "hemos estado con ellos durante tanto tiempo, ¿realmente queremos cambiar?"

La respuesta casi siempre es no, no quieres cambiar. Después de todo, ha tenido cierto éxito con su proveedor actual, incluso si parece que fue hace mucho tiempo. O bien, hay una o posiblemente incluso dos campañas que siguen siendo exitosas a pesar de muchas otras que no lo son.

A medida que revisa una lista de razones por las que no quiere cambiar, ya se ha convencido a sí mismo de no hacerlo al poner excusas para su proveedor. Otra vez.

En el lado positivo, probablemente seas un buen chico (o chica).

Aquí está el problema: ¿tus clientes son tan tranquilos como tú? Si te están dando excusas, ¿cuánto tiempo más lo harán? No es un riesgo que quieras correr.

Si realmente quiere hacer crecer su agencia en una operación de 6 cifras o, con un poco de trabajo, una operación de 7 cifras, necesita un proveedor que sea capaz de llevarlo allí.

Entonces, ¿cómo saber cuándo es el momento de comenzar a probar las aguas? Estas son las 5 razones principales por las que las agencias cambian de proveedor de SEO de marca blanca en función de las conversaciones con nuestros socios.

1. Soplando el velo de la subcontratación/etiqueta blanca

Por difícil que sea de imaginar, esto sucede. Las ganancias a corto plazo que un revendedor podría obtener al soplar su velo de etiqueta blanca y llegar a los clientes de su socio no valen la pena.

Sin embargo, eso no parece disuadir a algunos proveedores de hacerlo. Por más atroz que sea llegar a sus clientes, soplar el velo de etiqueta blanca podría suceder de varias maneras.

1. Un revendedor que crea una asociación hará más que solo brindar un servicio. Ayudarán a construir agencias. Eso significa ayudar a los socios a vender su servicio con material de marketing de marca blanca. Pero si este material no está cuidadosamente redactado, podría arruinar su tapadera.
2. Brindar un servicio de SEO premium para agencias requiere autopromoción y un estudio de caso es una excelente manera de mostrar la destreza de SEO. Sin embargo, la naturaleza del negocio de un proveedor de SEO tiene limitaciones. Cuando un proveedor de SEO publica un estudio de caso o cualquier otra cosa, no debe mencionar a un socio por su nombre ni debe mencionar a su cliente por su nombre. Para estar seguro, ni siquiera debería mencionar una ubicación.
3. Desea un proveedor con empleados seleccionados que comprendan la importancia de un NDA y el secreto. Una organización que se basa en algo más que la confianza y la esperanza de que algún día los empleados no se acerquen a sus clientes cuando intenten embarcarse en una carrera independiente. Es importante verificar que el proveedor de outsourcing compartimente la información de su negocio para negar cualquier amenaza.

2. Falta de transparencia

Es fácil pensar en sus campañas de SEO como una especie de dispositivo de movimiento perpetuo que inicia con la contratación de un proveedor de SEO, le brinda los detalles de la campaña y luego se recuesta y actúa como enlace entre su revendedor y su cliente.

Eso puede funcionar para algunas agencias, pero no es un buen modelo. Principalmente porque se encontrará luchando cuando su cliente quiera hablar por teléfono y hablar sobre los detalles del rendimiento de sus palabras clave.

Debe tener intimidad con sus datos y con la metodología para poder articular una explicación. Esto requiere transparencia por parte de su proveedor.

Su proveedor de SEO debe actuar como una extensión de su agencia, un departamento de su organización. Como dueño de un negocio, usted sabe mejor que descuidar un departamento de su organización.

Además, un jefe de un departamento en su negocio que no está dispuesto a hablar sobre el progreso, el éxito y los contratiempos probablemente no formará parte de su organización por mucho tiempo.

Para un revendedor de SEO con una solución robusta, la transparencia puede presentarse de dos maneras: una es una línea de comunicación constantemente abierta, algo de lo que hablaremos a continuación. La otra es una herramienta que da acceso en tiempo real al estado de tus campañas.

Para estos proveedores, esta herramienta suele presentarse en forma de panel de control donde puede ver la clasificación y los detalles de las palabras clave, el tráfico del sitio web e incluso clientes potenciales. Pero ¿qué pasa con el cumplimiento? ¿Hitos de la campaña? ¿Qué hay de los enlaces reales que se crean para el SEO fuera de la página de su cliente? Eso es transparencia.

3. Falta de comunicación

Si nunca ha trabajado con un proveedor de SEO, puede resultarle difícil determinar cuál es el nivel de comunicación adecuado. En esta situación, las agencias tienden a tolerar una comunicación mínima. Si la relación comercial comienza de esta manera, puede ser difícil cambiarla.

Está subcontratando el trabajo, por lo que claramente no puede ser práctico, pero desea mantenerse al tanto. Su proveedor debe entender esto.

Durante la venta, alguien construyó una relación contigo y cultivó esa relación hasta el punto en que sentiste que era el indicado para tu agencia. Ahora que ha gastado unos miles de dólares más o menos, esa persona no se encuentra por ninguna parte.

De hecho, no está seguro de por qué no puede comunicarse con nadie por teléfono, y cuando finalmente lo hace, no tiene idea de dónde están, y realmente le gustaría poder hablar con la misma persona al menos semi. -regularmente.

Por mucho que sea un problema, la comunicación entre el proveedor y el socio es importante por otras razones, especialmente para las nuevas agencias. Esto se debe a que un proveedor de SEO debe tener interés en el éxito de su socio; esto requiere comunicación.

Su proveedor de SEO debe ser su experto. Su persona de referencia para hacer que sus clientes tengan éxito y cuando se asocia, deben entender que tienen la responsabilidad de brindar esa experiencia.

4. Promesas excesivas y entregas insuficientes

Es una buena idea tener una buena cantidad de escepticismo al elegir su proveedor de SEO. Si la duda surge cuando estás en medio de un argumento de venta demasiado bueno para ser verdad, no lo ignores.

De lo contrario, es posible que se encuentre con un proveedor que prometa demasiado y no cumpla lo suficiente.

Para empeorar las cosas, este tipo de proveedor probablemente lo haya encerrado en un contrato porque saben que su discurso es largo en promesas y corto en valor real. Estás atrapado con ellos en el futuro previsible.

Si eso suena familiar, también lo será esto: una fuerte presencia de preventa creada para infundir confianza seguida de una experiencia de posventa muy diferente.

Ni siquiera tiene que ser el viejo cebo y el interruptor. Es posible que el proveedor no tenga una metodología que funcione para el nicho de su cliente. O han elegido palabras clave que no son realistas.

Puede haber varias razones. Todo lo que importa es la duración de su contrato que tiene que desviar las preguntas de su cliente sobre su campaña decepcionante y arriesgarse a parecer tan incompetente como su proveedor. Ciertamente no puede culpar a su proveedor. Ese es un dolor de cabeza que no necesitas.

Si no firmar un contrato con su proveedor de SEO suena loco, no lo es, si entregan los resultados que prometen y lo hacen de manera consistente.

Sin embargo, vale la pena señalar que recomendamos a nuestros socios que sus clientes firmen un contrato. Esto se debe a que es difícil hacer crecer su negocio cuando está persiguiendo una firma de sus clientes todos los meses.

5. Falta de Automatización

No se deje engañar por el título de esta sección. El elemento humano de un proveedor de SEO: los comentarios, los consejos de ventas, el soporte 24/5 y la metodología específica de la campaña: esto es lo que los hará excelentes.

Sin embargo, la automatización de las partes de una campaña de SEO que se pueden automatizar es algo bueno. Hay varias razones por las que esto es cierto: mantiene los costos bajos, maximiza la eficiencia y brinda mayor consistencia.

La última razón, la consistencia adicional, es lo que falta en las campañas de las agencias que se lanzan a otro revendedor.

Específicamente, en términos de proporcionar actualizaciones periódicas con datos reales que puede usar para mostrar la calidad del servicio que reciben sus clientes.

En el centro de esta automatización se encuentra la tecnología que debería lograr dos cosas para ayudar a su agencia.

En primer lugar, debe automatizar los informes críticos, incluido un informe en la página y un informe de resumen ejecutivo mensual. Su agencia puede utilizar estos informes e incluso proporcionarlos directamente a sus clientes, con su logotipo.

En segundo lugar, la automatización o la tecnología pueden proporcionar actualizaciones sobre todas las estadísticas de SEO relevantes. Todo, desde la cantidad de palabras clave en la primera página y más allá, las palabras clave en sí mismas y su tendencia, el resumen del tráfico, la distribución del dispositivo, el estado de los factores dentro y fuera de la página (vínculo de retroceso, flujo de citas, etc.) y más.

Conclusión

Si alguno de estos se parece remotamente a su situación, está pisando aguas peligrosas. Su agencia puede tener éxito si su proveedor de SEO no está 100% comprometido con su éxito, pero es mucho más difícil de lo que debería ser.

En SEOReseller, creamos un programa en torno a la transición sin problemas de sus clientes de su proveedor anterior. Nuestro equipo de gerentes de proyecto y desarrollo comercial está aquí para ayudarlo antes de que realice una venta.