متى وكيف تبدأ تسويق عمل موسمي؟

يعد امتلاك نشاط تجاري موسمي أمرًا صعبًا حقًا ، حيث إنه في موسم الذروة ، فإنك تزيد من إيراداتك ومعدلات التحويل والمبيعات ، ولكن عندما ينتهي موسم الذروة ، ينتهي بك الأمر بدخل غير مستقر ، حيث ليس لديك ما تقدمه. لكن الخبر السار هو أنه يمكنك الاستفادة من إدارة عمل موسمي من خلال قضاء وقتك بحكمة خلال أيام خارج الموسم.

فيما يلي دليل لك حول متى وكيف يتم تسويق عملك الموسمي ، دعنا نتعمق فيه.

القراءة ذات الصلة: استراتيجية التسويق متعدد القنوات ، ما هي؟

1. استفد من غير موسمها

غير موسمها هو الوقت المثالي لبدء ملاحظة مزايا وعيوب عملك وإجراء تعديلات بناءً على بحثك. لضمان نتائج أفضل ، تحقق من النصائح التالية:

المنافسون البحثيون

إذا كنت تريد التميز في عملك الموسمي ، فأنت بحاجة إلى البحث عن منافسيك ومعرفة كيفية تسويقهم لعلامتهم التجارية ، وكيفية وصولهم إلى العملاء ، والأدوات التي يستخدمونها ، والحملات التي يمتلكونها. لا تنسخ حملاتهم ، بدلاً من ذلك ، تميز باستراتيجياتك التسويقية الفريدة لجذب آفاقك المحتملين.

القراءة ذات الصلة: كيفية التجسس على منافسيك.

خطط لاستراتيجية التسويق الخاصة بك

ترتكب العديد من الشركات الخطأ الشائع المتمثل في تخطيط إستراتيجيتها التسويقية قبل شهر من حلول موسم الذروة. ستؤدي إستراتيجية حملة التسويق الرقمي المتسرعة إلى الفشل. من ناحية أخرى ، فإن الاستفادة من غير موسمها ووضع الإستراتيجيات في وقت سابق للحصول على إستراتيجية تسويق مخططة بعناية سيؤدي إلى النجاح. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قم بفحص جهودك التسويقية السابقة لتحديد ما الذي نجح بشكل جيد وما الذي يمكن القيام به بشكل مختلف في الموسم المقبل لتحقيق نتائج أكبر. تذكر أن لديك المزيد من الوقت الضائع ويمكنك العمل على مشاريع تسويقية لن تتمكن من القيام بها خلال موسم الذروة ، مثل جعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الاستخدام وقابلية للتنقل فيه.

تقديم خصومات في غير موسمها

قدم خصومات في غير موسمها لخدماتك للحفاظ على تفاعل عملائك. بهذه الطريقة ، ستحصل أيضًا على أموال إضافية لإعداد حملات الموسم المقبل. على سبيل المثال ، يمكنك التفكير في إجراء عملية بيع ليوم واحد.

اختر خدمات التسويق

سيساعدك المحترفون في وكالات التسويق ، مثل المتخصصين في العلاقات العامة والتسويق الرقمي وتحسين محركات البحث على فهم كيفية التخطيط لحملاتك التسويقية. فوائد العلاقات العامة لعملك هي بناء الثقة والمصداقية وتعزيز صورتك وسمعتك. تعمل تحسين محركات البحث (SEO) وتسويق المحتوى و SMM على زيادة معدلات التحويل والمبيعات ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور ومساعدتك في الحصول على تصنيفات أعلى على Google. لهذا السبب يمكن لمقدمي خدمات التسويق مساعدتك على تحقيق النجاح في عملك الموسمي قبل حلول موسم الذروة.

2. تشجيع الكتب الموسمية الأكثر مبيعًا

إذا كنت تفكر في طرق فعالة للتسويق خلال موسم الذروة ، ففكر في الترويج لأفضل المبيعات الموسمية عبر منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وخاصة تلك التي يستخدمها جمهورك المستهدف أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، إذا كان عملاؤك أكثر نشاطًا على Instagram ، فقم بمشاركة عناصرك من خلال قصصك ومنشوراتك وإعلاناتك لزيادة المبيعات عليها.

3. طلب ​​آراء العملاء وملاحظاتهم

أولئك الذين يستخدمون خدماتك يعرفون بشكل أفضل ما يفتقر إليه عملك وكيف يمكنك تحسينه. اطلب من عملائك تزويدك ببعض التعليقات حول عملك الموسمي. يمكنك إرسال رابط إليهم عبر البريد الإلكتروني ، مما يجعل كل شيء أسهل ويحصل على البيانات ذات الصلة. تأكد من قراءة التعليقات والنظر في كل التفاصيل حتى لا تخيب آمال عملائك. انتبه بشكل خاص للتعليقات السلبية لتحسين عملك بالطريقة التي يتوقعها عملاؤك. وتعرّف على المنتجات الأخرى التي قد يرغبون في بيعها ، والتي لا تملكها في الوقت الحالي. يقدم لك عملاؤك أفضل الأفكار لتحسين عملك.

أيضًا ، يمكنك أن تطلب منهم ترك بعض المراجعات المتعلقة بعملك الموسمي على منصات التواصل الاجتماعي. ضع في اعتبارك أنك تجذب المزيد من العملاء المحتملين من خلال المراجعات لأن معظم الأشخاص الآن لا يفكرون في الشراء من الشركات التي ليس لديها أي مراجعات. استخدم موسم حركة المرور العالية الخاص بك لتعليقات العملاء ومراجعاتهم.

4. التركيز على تسويق المحتوى

قم بتحديث حملات البريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية والمدونات لمشاركتها مع عملائك خلال فترة الركود. بهذه الطريقة ، ستقوم بتذكير عملائك بأنك لا تزال هناك وتخطط لتحضير شيء مميز لهم في الموسم المقبل. أيضًا ، سيبني المحتوى الخاص بك ثقة العلامة التجارية ويجعل عملائك يشعرون أنك في القمة في مجالك. سيحافظ وجودك الاجتماعي على مشاركة عملائك. ضع في اعتبارك إعداد تقويم المحتوى الخاص بك لموسم الذروة أيضًا ، لأنه في هذا الموسم ، لن يكون لديك الوقت الكافي لإنشاء محتوى عالي الجودة. يمكنك إنشاء رسالة إخبارية تحتوي على نصائح من الداخل ، ودروس تعليمية ، ومدونات مفيدة للبقاء على رادار عملائك. ضع في اعتبارك أن كل المحتوى الخاص بك يجب أن يكون مناسبًا لكبار المسئولين الاقتصاديين لكي تحصل على ترتيب أعلى في نتائج البحث.

5. قم بإجراء مسابقة

الجميع يحب الحصول على شيء مجانا. هذا هو السبب في أن إجراء المسابقة أو الهبة هو أحد أكثر الطرق فعالية لإشراك العملاء وجلب عملاء محتملين جدد. عند تنفيذه بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك على تعزيز ظهور العلامة التجارية وزيادة معدلات التحويل.

يجب أن تبدأ باختيار نوع المسابقة التي ترغب في استضافتها وأي منصات التواصل الاجتماعي هي الأفضل لها. يجب أن يكون لديك تعليمات محددة وموعد نهائي. أيضًا ، من الضروري أن يكون لديك علامة تصنيف يستخدمها العملاء.

بهذه الطريقة ، ستعزز المشاركة وتصل إلى جمهور أوسع. اجعل المسابقات بسيطة وأخبر الناس بالفائز في النهاية. استخدم المسابقة للحصول على قاعدة بيانات بريد إلكتروني للعملاء المحتملين الذين يوافقون على تلقي رسائل بريد إلكتروني منك بخصوص عروضك الجديدة. قد تتضمن قواعد المسابقة الخاصة بك ما يلي:

• متابعة حسابك
• اعجب بالمنشور
• وسم ثلاثة أصدقاء
• نشر المسابقة على قصصهم باستخدام علامة التصنيف الخاصة بك.

تعد المسابقات طرقًا رائعة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، لذا ضعهم تحت الاختبار خلال موسم الازدحام الشديد.

القراءة ذات الصلة كيفية اختراق حساب Instagram الخاص بك

6. تحسين موقع الويب الخاص بك

حافظ على تحديث جميع معلومات الاتصال الخاصة بك. تخيل أنك عميل. إذا قمت بالدخول إلى موقع الويب الخاص بك ، فهل يتم تحميله بسرعة؟ هل يبدو موقع الويب الخاص بك محترفًا؟ هل من السهل طلب خدماتك؟ جعل موقعك على الويب صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين أمر ضروري. إذا كان موقع الويب الخاص بك يوفر تجربة مستخدم جيدة ، فستحصل على ترتيب أعلى.

موصى به ؛ قم بمراجعة موقع SEO

7. تنظيم حدث لعملائك الأوفياء

قم بزيادة ولاء العملاء من خلال استضافة حدث ممتع أو مجرد حفلة شكر لعملائك الموسميين. قد تكون نظرة خاطفة على عناصر الموسم المقبل (مع إمكانية الشراء مسبقًا بأسعار مخفضة). للحصول على بعض الأموال لإنفاقها للموسم المقبل ، يمكنك تقديم خصومات لأولئك الذين سيدفعون مبكرًا. على سبيل المثال ، إذا كان لديك سوق تبيع فيه جميع الأشياء المتعلقة بعيد الميلاد ، فيمكنك تقديم خصومات لأولئك الذين سيشترون منتجاتك بدءًا من سبتمبر.

8. تسويق منتج جديد

ضع في اعتبارك إضافة منتجات جديدة إلى عملك الموسمي ، لا سيما من خلال الانتباه إلى التعليقات التي يقدمها عملاؤك. إذا كان عميلك يريد رؤية منتجات جديدة ، فعليك تلبية توقعاته. لنفترض أن لديك سوقًا لعيد الميلاد. عندما يكتمل موسم الذروة ، ينتهي بك الأمر بلا شيء تبيعه بعد الآن. للحفاظ على دخلك ثابتًا ، قد تفكر في تقديم منتجات لقضاء عطلات أخرى أيضًا ، مثل منتجات عيد الحب وعيد الأم وعيد الأب وعيد الشكر وما إلى ذلك.

9. احصل على الإحالات

اتصل بالعملاء السعداء واطلب منهم التوصية بخدمتك أو منتجك لأفراد أسرهم أو الأصدقاء الذين قد يكونون مهتمين. كمكافأة ، ستمنحهم بطاقة هدايا أو قسيمة خصم.

كانت هذه الضروريات لتسويق الأعمال الموسمية. استخدم مواسمك غير الموسمية بذكاء ، وابذل قصارى جهدك خلال موسم الذروة ، وحقق نجاحًا كبيرًا.

موصى به: إذا كنت B2B SaaS تبحث عن إحالات ، تحقق من أداة إدارة الشركات التابعة.