7 خطوات لبناء إستراتيجية تسويق رقمي ناجحة

استراتيجية التسويق الرقمي عبارة عن مخطط مصمم لمساعدة شركتك في تحقيق أهداف محددة من خلال قنوات تسويق محددة بشكل سري مثل الوسائط المكتسبة والمدفوعة والمملوكة. سيكون من العبث تشغيل حملة تسويق رقمية بدون أي استراتيجية. تعد خطة التسويق الرائعة ضرورية لتحسين كفاءة مؤسستك.

مع عدم وجود خطة إستراتيجية في مكانها الصحيح ، فمن المرجح أن تأخذ منعطفات خاطئة تؤدي إلى خيبات الأمل وطرق أطول لتحقيق أهدافك. لكن الاعتماد على وكالة تسويق رقمية يمكن أن يساعدك في تحديد كيفية تحقيق أهدافك التسويقية ، سواء كانت شركة ناشئة أو متوسطة أو كبيرة.

1. حدد أهدافك

سيكون من الأفضل تحديد ما إذا كان هدفك التسويقي يتضمن زيادة المبيعات أو العملاء المتوقعين أو الوعي. في سيناريو تريد فيه توسيع قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني ، يجب أن يركز مؤشر الأداء الرئيسي على زيادة الاشتراكات. إذا كنت ترغب في تحسين قائمة العملاء الخاصة بك ، فيجب أن يؤدي هدفك التسويقي إلى إنشاء عملاء متوقعين قادرين على الاستمرار في تحقيق النجاح وهذا ما تجيده وكالة التسويق الرقمي لدينا.

عند صياغة استراتيجية تسويق رقمي ، يجب أن يكون لديك هدف محدد بوضوح بشأن ما تأمل في تحقيقه. يجب أن تبدأ الخطة الصارمة بتحليل وتقييم لإرشادك إلى حيث يجب أن تكون نقطة البداية.

حلل أدائك السابق

يهدف التحليل إلى إعطائك مؤشرًا واضحًا على المكان الذي يجب أن تبدأ منه وتوفير فهم مفصل لتوقعات العملاء. من الضروري أيضًا تحديد ما نجح وما لم يساعدك في تصميم إستراتيجية تسويق أفضل.

قم بتقييم منافسيك

قم بتقييم وجود منافسيك على قنوات التواصل الاجتماعي لمعرفة ما يفعلونه ووضع استراتيجية حول كيفية التفوق عليهم. يمكنك التقييم عبر حساب جوجل التحليلي الخاص بك أو أدوات مجانية مثل SpyFu لتحديد استراتيجياتهم.

2. صياغة استراتيجيتك

سيكون من الأفضل بناء إستراتيجية متينة تستند إلى الحقائق التي توضح بالتفصيل أهدافك وكيف تريد تحقيقها. يمكن أن يساعدك إطار عمل GSOT ، الذي يمثل الأهداف والاستراتيجيات والأهداف والتكتيكات ، في تنفيذ خطتك.

الأهداف

تتضمن الأهداف ما تنوي تحقيقه على مستوى عالٍ. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات أو إنشاء عمليات الاشتراك في مناسبة ما. يجب أن تتأكد من أن هدفك محدد وملائم وقابل للقياس ويمكن تحقيقه وفي الوقت المناسب.

ضع استراتيجيتك

سيكون هذا هو النهج المحدد الذي ستطبقه لتحقيق أهدافك. يجب عليك تحديد استراتيجيتك بشكل شامل من خلال طرح هذه الأسئلة الأساسية على نفسك: إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك ، فهل ستستهدف المستخدمين الحاليين أو تركز على مستخدمين جدد؟ هل ترغب في إثارة المحادثات أو زيادة الوعي؟ يجب أن يكون لديك استراتيجية واضحة.

يمكنك استخدام خطة إطار عمل ANCRA ، والتي تعني: جذب أو رعاية أو تحويل أو الاحتفاظ أو الدفاع ، لمساعدتك في تطوير أفضل استراتيجية تسويق رقمي.

3. تحديد الأهداف

إنها أرقام قابلة للقياس الكمي تتعلق بهدفك الرئيسي. يمكن لهدفك إما إنشاء حركة مرور أو بناء وعي بالعلامة التجارية أو توليد عملاء محتملين.

اختر تكتيكات أفضل

يجب أن ترشدك الأهداف والاستراتيجية في اختيار أفضل التكتيكات. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو إنشاء عملاء محتملين ، فيجب عليك إنشاء حركة مرور عالية الجودة وزيادة معدلات التحويل. ستساعدك محاذاة استراتيجية محددة بوضوح على توجيه جهودك نحو الجوانب الأساسية التي ستؤدي إلى نمو الأعمال.

افهم جمهورك

بصفتك مسوقًا رقميًا ، لديك فرصة لتنفيذ حملاتك الرقمية بهدف واضح. يجب أن تتجاوز الاستهداف الجغرافي وأن تكون محددًا قدر الإمكان. أنشئ شخصية المشتري لجمهورك لمساعدتك في معرفة من هم قبل محاولة الوصول إليهم.

لفهم جمهورك ، يجب عليك ؛

خلق قصة

ضع بعض الافتراضات حول مكان تسوق جمهورك ، وما قرأوه ، والقنوات التسويقية المحتملة للعثور عليهم.

كن دقيقا

يجب عليك معرفة تفضيلات عملائك وأفضل السبل التي يمكنك من خلالها تلبية توقعاتهم.

• بعد إنشاء المحتوى الذي يلقى صدى لدى عملائك المحتملين:
• حدد القنوات التسويقية التي لديها القدرة على تحقيق أفضل النتائج.
• فكر في جميع الوسائط الرقمية والتكتيكات والأدوات التي ستستخدمها لتنفيذ خططك.
• حدد الأولويات بناءً على الاستراتيجية التي أنشأتها.
• حدد كيف ستساهم كل قناة اخترتها في تحقيق أهدافك وغاياتك.

من المهم أن تختار بعناية الاستراتيجيات التي ستركز عليها وتحرك طاقتك لتزدهر في المجالات المختارة. بصفتك مسوقًا ، يمكنك استكشاف أماكن أخرى في حالة نمو وجودك عبر الإنترنت.

تتضمن أمثلة أنواع التسويق الرقمي التي قد تحتاج إلى اختيارها كجزء من استراتيجيتك ما يلي:

• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
• تسويق المحتوى
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• SEO (تحسين محرك البحث)
• PPC (الدفع بالنقرة و SEM (التسويق عبر محرك البحث)
• تسويق بالفيديو

سيكون من المفيد إذا اخترت عددًا أقل من القنوات التسويقية للتركيز عليها لمساعدتك في بناء وجود قوي عبر الإنترنت.

4. تعيين المعايير ومؤشرات الأداء الرئيسية

في معظم الحالات ، تجد أنه عندما يبدأ العمل في التنفيذ ، غالبًا ما تجد صعوبة في العثور على إجابة للسؤال الحيوي حول ما إذا كانت الشركة تحصل على النتائج المتوقعة. يجب أن يكون لكل نشاط تستثمر فيه مؤشر أداء رئيسي واضح لمساعدتك على قياس نجاحك. يجب عليك أيضا تحديد المعايير. المعيار هو ما ترغب في تحقيقه.

مع وكالة تسويق رقمية موثوقة ، ستكون في وضع أفضل لقياس أدائك والتكيف مع الاستراتيجيات الجديدة.

5. إنشاء خطة محتوى

سيكون من الأفضل تصميم خطة محتوى بناءً على أهدافك واستراتيجياتك لمساعدتك في تحديد الموضوعات الرئيسية التي يجب تنفيذها في خطتك. هنا ستقوم بإنشاء إستراتيجية تسويقية محددة لكل قناة تسبب حركة المرور الخاصة بك.

للحصول على مصدر إلهام للمحتوى ، تحتاج إلى معرفة الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منتجاتك في محركات البحث أو البحث عن علامات التصنيف على Twitter و Instagram لمعرفة الاتجاه العام. يمنحك اقتراح بحث Google أيضًا نظرة ثاقبة عما يبحث عنه الأشخاص فيما يتعلق بفئتك. حاول أيضًا استكشاف Pinterest بحثًا عن المحتوى الفيروسي والمرئي والمشترك.

سيساعدك المحتوى الذي تنشئه في تحقيق أهدافك التسويقية الرقمية لجميع قنواتك. سيتألف من سلسلة من الإجراءات التي تتأثر بأهداف محددة.

ستحتوي استراتيجيتك أيضًا على جدول زمني حتى تتمكن من تحديد الموعد النهائي لكل إجراء. ستتضمن بعض الأنشطة ؛

النشر على وسائل التواصل الاجتماعي

ستستخدم المعلومات التي حصلت عليها من بحثك لتحديد المحتوى الذي ستنشره وعلى أي قناة.

تطوير استراتيجية الكلمات الرئيسية

سيساعدك على تحديد الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث. فيما يتعلق باستراتيجية الكلمات الرئيسية ، يمكنك إشراك وكالة تسويق رقمية للبحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام أقوى بحث عن الجمهور في مجال تخصصك.

قم بإنشاء تقويم محتوى

ستحتاج إلى الحفاظ على تفاعل جمهورك طوال الوقت بمحتوى جديد بشكل منتظم. في الجدول الزمني لحملتك التسويقية ، يجب أن يكون لكل شهر هدف تسويق رقمي ومحتوى مناسب لمساعدتك على تحقيقه.

أدوات أتمتة التسويق

ستعمل هذه الأدوات على تحسين كفاءتك وتوفير الوقت بمجرد وضع استراتيجية المحتوى الخاصة بك. هناك الكثير من أدوات أتمتة التسويق المفيدة ، مثل Google Analytics و MailChimp و Userfox و Marketo وما إلى ذلك ، ابحث عن الأداة التي تتوافق بشكل أفضل مع أهدافك التسويقية واكتشف كيفية تنفيذها.

6. تحليل وتنفيذ

إنها الخطوة الأكثر أهمية في تطوير استراتيجية تسويق رقمي قابلة للتطبيق. تعد القدرة على التعديل والمحور أمرًا حيويًا في جعل التسويق الرقمي قويًا. أثناء التحليل والتركيز على التكتيكات ، من المرجح أن تحصل على أفكار جديدة يوميًا. الأسئلة الحرجة في هذه الخطوة تشمل ؛ ما هو التفاعل بين عملائك وما تشاركه معهم؟ هل تتجه نحو أهدافك؟

ستحدد التعليقات على هذه الأسئلة ما إذا كنت على المسار الصحيح والمكان الذي ستحتاج إلى تحسينه. بمساعدة برنامج التحليلات ، ستفهم تقدمك في مراحل مسار التحويل المختلفة.

ستساعدك متابعة بيانات العملاء المحتملين والتحويلات وحركة المرور على تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك. كما أنه سيصقل مهاراتك لإنشاء استراتيجية تسويق أفضل في المستقبل.

7. إشراك خبراء التسويق الرقمي

في بعض الأحيان ، قد تتعلم أنه على الرغم من تنفيذ جميع الاستراتيجيات ، إلا أن حملاتك لا تزال تحقق النتائج المرجوة. لا تتوقف عند هذا الحد يمكنك الاستمرار في المحاولة بنهج مختلف على أمل تحقيق أهدافك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استئجار وكالة تسويق رقمي محترفة للتعامل مع حملة التسويق بأكملها نيابة عنك. إنه أسهل بكثير ويمكن أن يوفر لك المال على المدى الطويل ، خاصة إذا لم تكن متأقلمًا كثيرًا مع التسويق الرقمي.