التخطيط لاستراتيجية تسويق رقمي فعالة
نشرت: 2016-04-08
تخيل أنك ذهبت إلى وكيل بيع السيارات المحلي لشراء سيارة وقال البائع إن عليك الدفع مقدمًا ، لكن لا يمكنك البدء في استخدام السيارة لمدة ثلاثة أشهر أو حتى ستة أشهر. من المحتمل أن تضحك في وجوههم.
نحن نعيش في زمن الإشباع الفوري. نريد نتائج لتقاريرنا الشهرية والفصلية بالأمس ، خاصة إذا كان هناك مستثمرون خارجيون متورطون. يمكن للضغوط لتحقيق المواعيد النهائية قصيرة الأجل أن تلطخ أحكامنا بسهولة وتتسبب في إغفال فوائد تحسين الأهداف طويلة الأجل.
ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن استراتيجية التسويق الفعالة تتضمن دراسة متأنية للأهداف قصيرة وطويلة الأجل. ومن المهم أن تفهم هذا من البداية.
أنا لا أقول أنه لا يمكنك إيجاد طرق للحصول على النتائج على الفور. لكن هذه التكتيكات غالبًا ما تتطلب مزيدًا من الجهد العملي ، وهي ليست قابلة للتطوير كما تبدأ في النمو.
هذه الحاجة إلى التوازن هي بالضبط السبب الذي جعل العديد من المسوقين يكتبون عن أهمية تشغيل حملات التسويق الرقمي المدفوعة والعضوية كاستراتيجية متماسكة.
سواء كنت تحاول إثبات النتائج لرئيس أو عميل أو تريد فقط تشغيل إستراتيجية تسويق جيدة - عليك التحسين للأهداف قصيرة وطويلة المدى. وعلى الرغم من وجود الكثير من الفوائد لتشغيل العضوية المدفوعة والعضوية معًا ، فهذه هي أفضل طريقة لتحقيق مكاسب سريعة مع إعداد نفسك أيضًا لتحقيق النجاح على المدى الطويل في التسويق الرقمي.
وقت التعلية
يجب أن تكون هناك دائمًا فترة تخطيط ، بغض النظر عن النتائج التي تسعى إليها. حتى لو استغرقت ساعات بدلاً من أسابيع ، عليك أن تبني استراتيجية. سأكرر ذلك - عليك بناء إستراتيجية - إذا كنت ترغب في تحسين حملتك.
هذا لا يعني أنه من المستحيل نشر مدونة عشوائية يلتقطها صحفي في Lifehacker وتؤدي إلى نصف مليون زيارة إلى موقعك على الويب في يوم واحد. لكن هذا غير محتمل ، وهو غير قابل للتطوير.
بناء استراتيجيتك قبل حملتك:
- يعطيك خارطة طريق
- يحدد الأهداف والجداول الزمنية والمقاييس
- يوفر اتجاه المحتوى من خلال البحث
- يزيد من فعالية حملتك
- يجهزك لجمع كل العملاء المتوقعين الجدد مع البنية التحتية
سيختلف الجدول الزمني لفترة التكثيف هذه بناءً على مدى أبحاث التسويق التي أجريتها بالفعل لمؤسستك. إذا كان لديك الكثير من الوقت المفتوح بين يديك وقمت بالفعل بوضع الأساس ، فقد تتمكن من الانتهاء في غضون ساعات أو أيام أو أسابيع. ولكن إذا كان مجرد عنصر واحد في لوحة كاملة ، فقد يستغرق التخطيط الاستراتيجي شهورًا.
إليك ما يجب أن يحدث أولاً حتى يكون تخطيط استراتيجية التسويق الرقمي الخاص بك فعالاً:
- تحديد عرض القيمة
- إجراء أبحاث السوق المستهدفة
- بناء الشخصيات
- ارسم خريطة رحلة المشتري
نعم ، يمكنك بدء حملة مدفوعة على الفور والبدء في زيادة حركة المرور. لكن إلى أين ستقودهم حملتك؟ هل لديك صفحة مقصودة تتحدث معهم بلغتهم؟ هل لديك طريقة لجمع معلوماتهم يريدون استكمالها؟
بمعنى آخر ، سوف تقوم برمي الأموال بعيدًا إذا لم تضع أساسًا متينًا لاستراتيجيتك التسويقية.
إذا بدا لي وكأنني في صندوق الصابون قليلاً ، فمن المحتمل أن أكون كذلك. أعمل في صناعة البرمجيات سريعة الخطى حيث يريد الجميع إنجاز كل شيء بالأمس. كان هذا تغييرًا كبيرًا قادمًا من صناعة التعليم العالي حيث سننظم اجتماعات ، لوضع خطة ، لبناء استراتيجية ، لتخطيط حملة ... تحصل على الفكرة.
في الآونة الأخيرة ، يبدو أنني أقضي الكثير من الوقت في محاولة بيع أهمية الأساس القوي لأنه غير ملموس. لكن الأمر يستحق ذلك. في نهاية اليوم ، ستشكرك ميزانيتك العمومية. <End Rant>
تحسين محركات البحث والتسويق الداخلي
بمجرد وضع الأساس لجميع استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، فقد حان الوقت لبدء التفكير في نوع النتائج التي تريدها لموقعك على الويب. هل تريدها أن تبني حقوق ملكية تؤدي إلى انخفاض تكاليف الاستحواذ بمرور الوقت؟ هل تريد أن تبدأ في جذب العملاء المحتملين الذين لا يتعين عليك دفع ثمنهم؟
إذا أجبت بنعم ، فيجب عليك التأكد من أن استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك تتضمن جرعة صحية من تحسين محرك البحث والتسويق الداخلي. أثناء قيامك بإنشاء تصنيفات وحركة مرور للمصطلحات المهمة ، سيبدأ كل مصطلح في التراكم على بعضها البعض بشكل كبير.
إن الجانب الإيجابي لإستراتيجية التسويق الداخلي المستند إلى المحتوى هو الإنصاف. لنقم بمثال رياضي بسيط حقًا (لا يأخذ في الحسبان التباين وقانون تناقص الغلة) ، ولكنه سيساعد في إنشاء صورة.
لنفترض أن كل جزء من المحتوى يبدأ في الترتيب بالنسبة للكلمة الرئيسية التي تحقق 250 زيارة في المتوسط شهريًا. بمرور الوقت ، ستبدأ أجزاء جديدة من المحتوى في التراص فوق بعضها البعض. في الجزء الثالث ، إذا كنت تقوم بالحسابات معي ، فستقود ما مجموعه 750 زيارة في الشهر. بعبارة أخرى ، أنت تبني حقوق الملكية والمبلغ الأصلي الذي كلفك كتابة المحتوى ينتهي به الأمر بالتناقص بمرور الوقت.

بطيء وثابت
الجانب السلبي هو أن هذه العملية تستغرق وقتا. في الواقع ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت. أصبح الويب مشبعًا بالمحتوى. كان هناك وقت يمكن فيه لأي شركة تقريبًا تولي التدوين والبدء في تصنيف الكلمات الرئيسية المثيرة والمثقلة بحركة المرور على الفور.
الآن ، سيتعين عليك استثمار الكثير من الوقت والجهد مقدمًا لإنشاء قدر كبير من المحتوى عالي الجودة على موقع الويب الخاص بك قبل أن تأمل حتى في بدء ترتيب الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير. ولجعل الأمور أسوأ ، ربما لا يمكنك النقر على "النشر" والاستمرار في يومك. من المحتمل أن تضطر إلى جعل يديك متسخين وتوزيع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات وأماكن تضخيم المحتوى الأخرى. كل هذا يضيف المزيد من الوقت.
في دراسة مشتركة مع معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا لجميع عملاء Hubspot ، وجد الباحثون أن الأمر قد يستغرق من ستة إلى 12 شهرًا حتى يبدأ موقع الويب الخاص بك في تحقيق مكاسب من محرك البحث والمحتوى المحسّن للكلمات الرئيسية.
النتائج الواردة
اعتمادًا على حركة المرور الحالية لموقعك على الويب ، ومتوسط الزيادة بعد عام واحد من جهود التسويق الداخلي المُحسَّنة ، يمكنك فقط توقع متوسط عدد زيارات أكثر بمعدل 4.1 مرة شهريًا وفقًا للاستطلاع نفسه (مع زيادة حجم الزيادة حسب الحجم الموضحة أعلاه). الآن لا تفهموني بشكل خاطئ ، يمكن أن تزيد الزيادة بأربعة أضعاف. لكنها ليست بأي حال من الأحوال أفضل ما يمكنك فعله في مجال التسويق الرقمي.
علاوة على ذلك ، إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر ، فقد يكون النمو 4.1 مرة محبطًا - وبصراحة قد لا يكون أذكى استخدام لوقتك وجهدك الكامل. لكن لا داعي للقلق ، فالتسويق الداخلي ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، والمدونات لا تحتاج إلى ولا ينبغي أن توجد في فراغ.
تعظيم النتائج مع الاستراتيجيات المدفوعة
الاستراتيجيات المدفوعة هي المكمل المثالي للجهود العضوية لأنها تسمح بتحقيق مكاسب سريعة ونتائج قصيرة المدى ، ويمكن أن تساعدك أيضًا في تحسين استراتيجياتك طويلة المدى. هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها على المنصات المدفوعة والتي لا يمكن القيام بها ببساطة في بداية حملة عضوية.
جلب في المرور عاجلا
الفائدة الأولى والأكثر وضوحًا لتشغيل الاستراتيجيات المدفوعة مبكرًا هي تعزيز زوار موقعك على الويب. قد يكون من الصعب الحصول على تلك الزيادات الأولى في حركة المرور بشكل طبيعي إذا كانت لديك علامة تجارية غير معروفة نسبيًا. يتيح لك الإعلان من خلال منصات البحث بعض الوضوح على الكلمات الرئيسية التي ليس لديك فرصة لها على الفور.
ومع الحصول على ما يقرب من نصف النتائج المدفوع الآن ، يمكن أن تضيف الرؤية الإضافية بسرعة. بعض الخيارات مثل إعلانات Facebook لها أيضًا تكاليف منخفضة للغاية لكل نقرة. إذا كنت تدفع 0.10 دولارًا لكل نقرة ، فيمكنك جذب بعض الزيارات الجادة عالية الاستهداف بأقل من 25 دولارًا.
اختبر استراتيجياتك
يتطلب اختبار أ / ب وطرق أخرى للقياس المنهجي الوقت والحجم. يقول العديد من الخبراء أنك بحاجة إلى حجم عينة لا يقل عن 5000 في إطار زمني معين للتأكد من دقة نتائج اختبار A / B لموقعك على الويب.
يوفر Paid الفرصة لاختبار الكلمات الرئيسية والصياغة والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بأحجام أكبر على الفور. يمكن تطبيق الوجبات السريعة من الاختبارات المدفوعة مباشرة على استراتيجيتك العضوية.
تذكير الزائرين بالعودة بسرعة
يتمثل أحد المستأجرين في التسويق الداخلي في جذب العملاء المحتملين في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء ، بدءًا من اكتشاف أن لديهم حاجة في مرحلة الوعي إلى اختيار الحل في مرحلة اتخاذ القرار.
تستغرق الاستراتيجيات العضوية وقتًا لملء الإجابات للعملاء المحتملين على طول رحلتهم - وقد يكون ذلك شيئًا جيدًا لأنه يبني الثقة في علامتك التجارية. ولكن ، يمكنك تعزيز هذه الجهود قليلاً عن طريق إسقاط بعض ملفات تعريف الارتباط لتجديد النشاط التسويقي على زوارك حتى تتمكن من تذكيرهم بأنهم استمتعوا بما قرأوه. سيساعدك هذا على البقاء في قمة أذهانهم وتشجيعهم على العودة قريبًا.
التسويق الرقمي PB & J
تعمل استراتيجيات التسويق العضوية والمدفوعة حقًا معًا مثل زبدة الفول السوداني والهلام. في خطر بدء نقاش كبير حول التغذية (وأنا بالتأكيد لست خبيرًا فيه):
- يتكون الجيلي من الجهود المدفوعة التي تمنحك دفعات الطاقة السكرية على الفور ،
- التحسين العضوي مليء ببروتين زبدة الفول السوداني الذي يساعد على بناء تيار مستمر من تلك الطاقة على المدى الطويل.
ضع العناصر المدفوعة والعضوية معًا ، وستتمكن من طهي بعض سحر التسويق الرقمي.
___
بواسطة كاتي كاتز
