موجز الإخطارات في الموقع: التعريف والأمثلة وحالات الاستخدام

نشرت: 2022-06-20

أين يمكنك التحكم بشكل أفضل في تجربة عملائك المحتملين؟

موقع الويب الخاص بك.

لهذا السبب نستخدم النوافذ المنبثقة والحانات والدردشة الحية واللافتات وأدوات تفاعل الزائر الأخرى. لكن الكثير منهم يجعل موقع الويب "مزدحمًا" ، لذا تظهر طرق جديدة سهلة الاستخدام لزيادة تفاعل الزائرين.

أدخل موجز الإعلام في الموقع — أداة تسويق ثورية.

يعد موجز الإشعارات طريقة بسيطة لعرض رسائل تسويقية متعددة على موقع ويب بطريقة غير تدخلية: موجز على غرار الوسائط الاجتماعية. مع استخدام العديد من العملاء لخلاصات مماثلة كل يوم ، يمكن أن يؤدي وجود واحد على موقع ويب إلى زيادة تفاعل الزائرين.

في هذا المنشور ، ستتعلم:

  • ما هو موجز الإعلام في الموقع
  • كيفية استخدام موجز الإعلام في الموقع
  • قصص نجاح الشركات التي تستخدم الأعلاف

ما هو موجز الإعلام في الموقع؟

موجز الإعلام في الموقع هو تطبيق يعرض رسائل لزوار الموقع. تتيح الخلاصة المستوحاة من وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة العديد من الإشعارات في مكان يلاحظه زوار الموقع بسهولة. على عكس إشعارات المتصفح ، فهو غير تدخلي ويتكامل داخل موقع ويب ويمكن أن يحتوي على عدة رسائل.

عند التثبيت ، يتم تضمين موجز الإعلام في الموقع في سمة موقع الويب. يتم عرضه في رأس موقع الويب كجرس ، ينقر عليه الزائرون لفتح الخلاصة. إذا لم تتم قراءتها ، فسيكون للجرس فقاعة حمراء بها عدد الرسائل الجديدة.

دعنا نرى موجز إعلام قيد التشغيل.

نذهب إلى Art of Play ، متجر على الإنترنت. هناك ، نفتح موجز الإعلام بالنقر فوق الجرس ، واختيار رسالة معاينة ، ثم الانتقال إلى صفحة المنتج. بهذه الطريقة ، نكتشف منتجًا ببضع نقرات.

كيفية استخدام موجز الإعلام في الموقع

من المرجح أن يتفاعل الزوار ذوو النوايا العالية مع موجز الإشعارات ، مما يجعله جزءًا مهمًا من مسار تحويل المبيعات. لهذا السبب تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS والوكالات استراتيجيات متنوعة لنقل المتسوقين المختلفين إلى مسار التحويل.

فيما يلي تسع استراتيجيات يستخدمونها.

1. أعلن عن منتجات جديدة

حصلت على منتج جديد أو مجموعة في المخزون؟ انشر الكلمة باستخدام موجز الإشعارات: اكتب الإعلان وأضف رابطًا إلى المنتجات وشارك. لا حاجة لإنشاء صور إضافية لشعارات مواقع الويب أو مطالبة مطوريك بالكود.

2. دعوة الزوار للاشتراك والحصول على عملاء محتملين

يضيف وجود موجز إعلام قناة أخرى إلى إستراتيجية بناء البريد الإلكتروني الخاصة بك. وهي قناة قوية حقًا: كما سترى في قسم "قصص النجاح" ، تتلقى الشركات عبر الإنترنت آلاف الرسائل الإلكترونية.

3. استخدم تسويق الندرة

هل تريد إخبار عملائك بأن أحد المنتجات قد نفد من المخزون تقريبًا؟ بالتأكيد. حقق مبيعات إضافية من خلال مشاركة الرسائل المتعلقة بالندرة في موجز الإشعارات. ما عليك سوى إنشاء الرسالة واختيار خاصية "Product stock" ثم إطلاقها.

4. تسليط الضوء على المنتجات الأكثر مبيعًا أو المخفضة

سواء كنت ترغب في تركيز انتباه زوارك على المنتجات الأكثر مبيعًا أو المخفضة أو توجيه حركة المرور إليهم ، يمكن أن تساعدك الإشعارات في الموقع. كما هو الحال دائمًا ، يعد إنشاء مثل هذه الإشعارات أمرًا سهلاً: أضف صورة منتج ، واكتب وصفًا ، ثم ضع الرابط إلى الصفحة.

5. زيادة متوسط ​​قيمة الأمر (AOV)

وإليك طريقة واحدة لتحقيق ذلك: حد الشحن المجاني. يمكن أن تعرض الخلاصة رسالة مع هذا العرض عندما يضيف العميل منتجًا إلى سلة التسوق ولكن قيمته لا تتجاوز الحد الأدنى. يعد إعداد هذا أمرًا سهلاً: ما عليك سوى إضافة المبلغ في خاصية الحملة "قيمة سلة التسوق".

6. بيع عبر وبيع

يمكنك عرض إشعارات محددة في الموقع بناءً على سلوك زوار موقعك. على سبيل المثال ، إذا أضاف شخص ما منتجًا إلى سلة التسوق ، فيمكنك إعداد الخلاصة لعرض رسالة مع منتج ذي صلة تلقائيًا.

7. عرض منشورات ملف تعريف Instagram

يتكامل موجز الإشعارات مع Instagram لعرض المشاركات. هذه طريقة جيدة لإشراك 77٪ من العملاء الذين يتصفحون وسائل التواصل الاجتماعي للإلهام والشراء. يمكنك مشاركة المنشورات وتشجيع زوارك على زيارة موجز Instagram أيضًا.

8. الترويج لمنشورات وأحداث المدونة الجديدة

هل لديك مدونة؟ يمكنك استخدام موجز الإعلام لإبقاء الزوار على اطلاع بآخر المنشورات. يعد القيام بذلك طريقة رائعة لتشجيع تصفح مواقع الويب ومشاركة الوعي بالموضوعات التي تكتب عنها: أخبار العلامة التجارية ، والأحداث ، وتثقيف العملاء ، والإعلانات ، وما إلى ذلك.

9. بناء الوعي بعلامتك التجارية

هل تريد المزيد من الناس لمعرفة تاريخ علامتك التجارية؟ يمكنك توجيه حركة المرور إلى صفحات حول علامتك التجارية ، والمشاريع المجتمعية ، والجهود المبذولة لمكافحة تغير المناخ ، وأي محتوى آخر يقدم علامتك التجارية إلى العالم.

قصص النجاح: كيف تقوم Soi Paris و CODAGE بتحويل الزائرين باستخدام موجز الإشعارات في الموقع

صوا باريس

علامة تجارية للأزياء المستدامة تبيع الملابس النسائية ، كان لدى Soi Paris أهداف متعددة لخلاصة الإشعارات. كان الهدف الرئيسي هو تنمية قاعدة العملاء بسرعة من خلال إنشاء قائمة البريد الإلكتروني.

وفقًا لـ Elodie Trebuchet ، رئيس التسويق الرقمي للعلامة التجارية ، سمحت تغذية الإشعارات لشركة Soi Paris بتحقيق أكثر مما توقعت. إلى جانب تسريع إنشاء قائمة البريد الإلكتروني ، قاموا أيضًا بزيادة المشاركة مع المنتجات الجديدة.

دعنا الآن نلقي نظرة على استراتيجيتهم ونتائجهم.

حملة بناء قائمة البريد الإلكتروني

نتائج:

تم جمع 1088 رسالة بريد إلكتروني في غضون 10 أيام (معدل التحويل: 3.5٪)

أداء الحملة:

انهيار الإستراتيجية:

أنشأت Soi Paris إشعار اشتراك في النشرة الإخبارية لتحويل حركة المرور الخاصة بهم.

لتشجيع الزوار على الاشتراك ، أضافوا خصمًا ترحيبيًا بنسبة 10٪. كانت تلك خطوة جيدة: لا تزال الخصومات هي ثاني أهم سبب للتسوق.

يعرض الإشعار رسالة سريعة: "خصم 10٪ على طلبك الأول!" بالفرنسية.

وفقًا لـ Elodie ، كانت مشاركة الوعي بإعلانات المنتجات هدفًا رئيسيًا. بعد النقر على الإشعار ، اكتشف الزوار أيضًا أن Soi Paris لديها وافدون جدد كل أسبوع.

ها هي الترجمة:

"يتم عرض منتجاتنا الجديدة على الإنترنت كل يوم سبت الساعة 10 صباحًا على موقع الويب ، لذلك لا تفوت أي شيء بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا!"

كيفية تكرار هذه الحملة:

لإضافة موجز الإخطار إلى موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى تثبيت Wisp . هذا هو التطبيق الذي استخدمته Soi Paris لإنشاء حملتها.

للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة التسجيل .

بمجرد الانتهاء ، سترى زر الجرس - هذا هو التنسيق الافتراضي. يمكن للزوار فتح الخلاصة عن طريق النقر على هذا الجرس. لتغيير مظهر الزر ، يرجى الاطلاع على هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة لتضمين الخلاصة .

عند إكمال التثبيت ، دعنا نضيف اشتراكًا في النشرة الإخبارية ونكرر حملة Soi Paris هذه.

اختر الزر "إنشاء حملة" في علامة التبويب "الحملات" في القائمة.

التالي-

سترى معرضًا للقوالب لتخصيصها.

انقر فوق النشرة الإخبارية وقم بالتأكيد باختيار إنشاء حملة .

الآن ، ستدخل محرر حملة Wisp.

يحتوي المحرر على خمس علامات تبويب لكل عنصر من عناصر الحملة: إعلان تشويقي ، ورسالة ، ورسالة نجاح ، واستهداف ، ومزامنة.

في علامة التبويب الأولى (إعلان تشويقي) ، اكتب عنوان الحملة وأضف صورة (يمكن أن تكون صورة gif أيضًا). سيتم عرضها عندما ينقر الزائر على Wisp أثناء وجوده على موقع الويب الخاص بك.

بعد ذلك ، انقر فوق "متابعة" .

حاليا-

نحتاج إلى كتابة الرسالة لرسالة الإشعار الكاملة التي تظهر بعد أن ينقر الزائر على الدعابة. يمكنك تخصيص كل شيء: الصورة والوصف وتسمية الإدخال وعبارة الحث على اتخاذ إجراء.

ملاحظة : يمكنك إضافة صور مختلفة إلى الجملة المحفزة والرسالة الرئيسية. لذلك إذا رأيت صورة مختلفة عن الصورة التي أضفتها سابقًا ، فما عليك سوى إعادة التحميل أو اختيار صورة مختلفة للرسالة الرئيسية.

انقر فوق " متابعة " عند الانتهاء.

في الخطوة التالية ، نقوم بتخصيص الرسالة التي تظهر بعد اشتراك الزائر ، ويعرف أيضًا باسم "رسالة النجاح".

اكتب رسالة أصلية لشكر المشترك الجديد — في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة. إذا وعدت بخصم أو بعض الحوافز الأخرى ، فقد حان الوقت لمشاركتها.

كالعادة ، يؤدي النقر فوق " متابعة " إلى الانتقال إلى الخطوة التالية.

الآن ، نحتاج إلى اختيار الأشخاص لإظهار إشعارنا لهم.

إليك كيفية القيام بذلك—

حدد الخيار "قبول التسويق عبر البريد الإلكتروني" في القائمة المنسدلة في قسم الموقع.

الآن بعد أن انتهينا من الاستهداف ، يمكننا القيام بشيء آخر مفيد:

يمكنك اختيار إخفاء الإشعار عن أولئك الذين قاموا بالتسجيل بالفعل. بهذه الطريقة ، ستحافظ على نظافة موجز الإشعارات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تنشيط Disappearing Notification .

في هذه المرحلة ، نحن على وشك الانتهاء.

بمجرد النقر فوق " متابعة " ، ستصل إلى علامة التبويب "المزامنة" ، آخر علامة تبويب.

هناك ، يمكنك اختيار إضافة التزامن مع Klaviyo ، أداة تسويق البريد الإلكتروني الشهيرة. بفضل المزامنة ، يمكن لـ Wisp إطعام Klaviyo برسائل البريد الإلكتروني المجمعة ، وهو أمر سهل للغاية.

سيقوم Wisp بتخزين رسائل البريد الإلكتروني في علامة التبويب "الحملات". يمكنك تنزيلها جميعًا في ملف CSV مرة واحدة عندما تحتاج إليها.

ولكن سواء قررت الاتصال بـ Klaviyo أم لا ، يمكنك بالفعل الضغط على Publish لإنهاء الإعداد.

هل تحتاج إلى نصائح لكتابة حملات الإخطار؟ يمكن أن تساعدك أدلةنا حول كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية وكتابة أوصاف المنتج.

CODAGE باريس

CODAGE Paris هي شركة مستحضرات تجميل تستخدم مكونات طبيعية نشطة لصنع منتجات للبشرة على شكل أمصال. تمتلك العلامة التجارية متجرًا على الإنترنت مصممًا بشكل جميل ، يستخدم موجز الإخطار في الموقع لزيادة المبيعات.

حملة ترويجية شحن مجاني

أداء الحملة:

انهيار الإستراتيجية:

عرضت CODAGE Paris الشحن المجاني لفئة معينة من الزوار: العملاء الذين أضافوا منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم. بهذه الطريقة ، دفعت العلامة التجارية المبيعات وزادت متوسط ​​قيمة الطلب (AOV).

بدا الإخطار مثل هذا:

كيفية تكرار هذه الحملة:

كما ترى ، ركزت CODAGE رسائلها التسويقية على فئة معينة من الزوار.

بفضل خيارات استهداف Wisp العديدة ، يمكنهم اختيار عرض الحملات عليهم. لإنشاء هذه الحملة ، اختر قالب زيادة قيمة سلة التسوق .

التالي-

نحن نعتني بالدعابة.

هذا هو المعتاد: استبدل عنوان الجملة المحفزة والصورة الافتراضيين.

بمجرد الانتهاء من عملك مع الإغاظة ، انقر فوق " متابعة ".

الآن ، نكتب الرسالة الرئيسية. إنه المكان المناسب لتقديم مزيد من المعلومات حول العرض. على سبيل المثال ، يمكننا أن نذكر الشروط التي بموجبها يمكنهم الحصول على شحن مجاني.

انقر فوق " متابعة " للانتقال إلى الخطوة الأخيرة.

يتم عرض هذا القالب افتراضيًا لجميع الزوار. لذا ، فإن مهمتنا هي تحديد فئة الزوار المراد استهدافها.

انقر فوق تحسين الجمهور للبدء.

لتحديد الجمهور ، نحتاج إلى إضافة خاصيتين.

الخاصية الأولى هي:

قيمة سلة التسوق: "أكبر من 0" (بمعنى أن الزائر قد أضاف منتجًا واحدًا على الأقل إلى سلة التسوق).

الخاصية الثانية:

قيمة سلة التسوق أيضًا ولكن "أقل من 50". بهذه الطريقة ، سنستهدف الزوار الذين أضافوا منتجات إلى سلة التسوق بأقل من حد الشحن المجاني البالغ 50 دولارًا.

بعد ذلك ، قم بتنشيط إشعار الاختفاء لإخفاء هذه الرسالة لأولئك الذين استخدموا العرض.

بمجرد الانتهاء ، يجب أن تبدو الإعدادات كما يلي:

موجز الإعلام في الموقع: ملخص

يعد موجز الإشعارات في الموقع طريقة جديدة ومألوفة في الوقت نفسه لإشراك زوار الموقع. كما ترون من قصص النجاح أعلاه ، تحقق الشركات عبر الإنترنت أهدافًا تسويقية مختلفة ، من زيادة حركة المرور إلى صفحات المنتج إلى زيادة AOV.

لتجربة موجز إعلام على موقع الويب الخاص بك ، احصل على حساب Wisp . لدينا نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا مع جميع الميزات المتاحة ، ويجب أن تكون قادرًا على إطلاق زوار موقعك وتحويلهم حتى من اليوم الأول.