현장 알림 피드: 정의, 예 및 사용 사례

잠재 고객의 경험을 가장 잘 통제할 수 있는 곳은 어디입니까?

귀하의 웹사이트.

이것이 우리가 팝업, 바, 라이브 채팅, 배너 및 기타 방문자 참여 도구를 사용하는 이유입니다. 그러나 그들 중 너무 많은 사람들이 웹사이트를 "붐비는" 것으로 만들기 때문에 방문자 참여를 극대화할 수 있는 새로운 사용자 친화적인 방법이 등장합니다.

혁신적인 마케팅 도구인 현장 알림 피드를 입력하십시오.

알림 피드는 웹사이트에 여러 마케팅 메시지를 방해가 되지 않는 방식으로 표시하는 간단한 방법입니다. 즉, 소셜 미디어 스타일 피드입니다. 많은 고객이 매일 유사한 피드를 사용하므로 웹사이트에 피드가 있으면 방문자 참여도가 급증할 수 있습니다.

이 게시물에서는 다음을 배우게 됩니다.

• 현장 알림 피드란?
• 현장 알림 피드 사용 방법
• 피드를 사용하는 회사의 성공 사례

현장 알림 피드란 무엇입니까?

현장 알림 피드는 웹사이트 방문자에게 메시지를 표시하는 앱입니다. 소셜 미디어에서 영감을 받은 피드를 사용하면 웹사이트 방문자가 쉽게 알아볼 수 있는 위치에서 많은 알림을 공유할 수 있습니다. 브라우저 알림과 달리 방해가 되지 않고 웹사이트에 통합되며 여러 메시지를 포함할 수 있습니다.

설치되면 현장 알림 피드가 웹사이트의 테마에 포함됩니다. 방문자가 피드를 열기 위해 클릭하는 벨로 웹사이트 헤더에 표시됩니다. 읽지 않은 경우 벨에 새 메시지 수가 포함된 빨간색 풍선이 표시됩니다.

작동 중인 알림 피드를 살펴보겠습니다.

우리는 온라인 상점인 Art of Play에 갑니다. 거기에서 벨을 클릭하여 알림 피드를 열고 미리보기 메시지를 선택한 다음 제품 페이지로 이동합니다. 마찬가지로 몇 번의 클릭만으로 제품을 발견할 수 있습니다.

현장 알림 피드 사용 방법

의도가 높은 방문자는 알림 피드에 참여할 가능성이 높기 때문에 판매 유입경로의 중요한 부분이 됩니다. 이것이 전자 상거래 상점, SaaS 비즈니스 및 대행사가 다양한 전략을 사용하여 다양한 구매자를 유입 경로로 이동시키는 이유입니다.

다음은 그들이 사용하는 9가지 전략입니다.

1. 신제품 발표

재고가 있는 새 제품이나 컬렉션이 있습니까? 알림 피드로 소문을 퍼뜨리십시오. 공지 사항을 작성하고 제품에 대한 링크를 추가하고 공유하십시오. 웹사이트 배너를 위한 추가 비주얼을 만들거나 개발자에게 코딩을 요청할 필요가 없습니다.

2. 방문자를 구독하도록 초대하고 리드를 얻습니다.

알림 피드가 있으면 이메일 구축 전략에 채널이 하나 더 추가됩니다. 그리고 이것은 정말 강력한 채널입니다. "성공 스토리" 섹션에서 볼 수 있듯이 온라인 비즈니스는 수천 개의 이메일을 받고 있습니다.

3. 희소성 마케팅 활용

제품이 거의 품절되었음을 고객에게 알리고 싶으십니까? 확신하는. 알림 피드에서 희소성 관련 메시지를 공유하여 추가 판매 점수를 얻으세요. 메시지를 만들고 "제품 재고" 속성을 선택한 다음 실행하기만 하면 됩니다.

4. 베스트 셀러 또는 할인 제품 강조 표시

방문자의 관심을 최고 판매 제품이나 할인된 제품에 집중시키거나 해당 제품으로 직접 트래픽을 유도하려는 경우 현장 알림이 도움이 될 수 있습니다. 항상 그렇듯이 이러한 알림을 만드는 것은 쉽습니다. 제품 이미지를 추가하고, 설명을 작성하고, 페이지에 대한 링크를 배치하세요.

5. 평균 주문 금액(AOV) 증가

이를 달성하는 한 가지 방법은 무료 배송 기준입니다. 고객이 장바구니에 제품을 추가했지만 해당 값이 임계값을 초과하지 않는 경우 피드에 이 제안과 함께 메시지가 표시될 수 있습니다. 설정은 간단합니다. "장바구니 값" 캠페인 속성에 금액을 추가하기만 하면 됩니다.

6. 교차 판매 및 상향 판매

방문자의 행동을 기반으로 특정 현장 알림을 표시할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 장바구니에 제품을 추가하면 관련 제품이 포함된 메시지가 자동으로 표시되도록 피드를 설정할 수 있습니다.

7. 인스타그램 프로필 게시물 보여주기

알림 피드는 Instagram과 통합되어 게시물을 보여줍니다. 이는 영감과 구매를 위해 소셜 미디어를 검색하는 고객의 77%를 참여시키는 좋은 방법입니다. 게시물을 공유하고 방문자가 Instagram 피드를 방문하도록 유도할 수도 있습니다.

8. 새 블로그 게시물 및 이벤트 홍보

블로그가 있습니까? 알림 피드를 사용하여 방문자에게 최신 게시물을 계속 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 브랜드 뉴스, 이벤트, 고객 교육, 발표 등 귀하가 작성하는 주제에 대한 웹사이트 탐색 및 공유 인식을 장려하는 좋은 방법입니다.

9. 브랜드 인지도 구축

더 많은 사람들이 브랜드의 역사를 알기를 원하십니까? 브랜드, 커뮤니티 프로젝트, 기후 변화 대응 노력 및 브랜드를 세상에 소개하는 기타 콘텐츠에 대한 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

성공 사례: Soi Paris와 CODAGE가 현장 알림 피드를 통해 방문자를 전환하는 방법

소이 파리

여성 의류를 판매하는 지속 가능한 패션 브랜드인 Soi Paris는 알림 피드에 대해 여러 가지 목표를 가지고 있었습니다. 주요 목표는 이메일 목록을 구축하여 고객 기반을 빠르게 성장시키는 것이었습니다.

브랜드의 디지털 마케팅 책임자인 Elodie Trebuchet에 따르면 알림 피드를 통해 Soi Paris는 예상보다 많은 성과를 거둘 수 있었습니다. 이메일 목록 작성을 가속화하는 것 외에도 신제품에 대한 참여도를 높였습니다.

이제 그들의 전략과 결과를 살펴보자.

이메일 목록 구축 캠페인

결과:

10일 동안 1,088개의 이메일 수집 (전환율: 3.5%)

캠페인 실적:

전략 분석:

Soi Paris는 트래픽을 전환하기 위해 뉴스레터 가입 알림을 만들었습니다.

방문자의 구독을 유도하기 위해 10% 환영 할인을 추가했습니다. 좋은 결정이었습니다. 할인은 여전히 ​​쇼핑을 하는 두 번째 주요 이유입니다.

알림에 "첫 주문에서 10% 할인!" 이라는 간단한 메시지가 표시됩니다. 프랑스어.

Elodie에 따르면 제품 발표에 대한 인식을 공유하는 것이 주요 목표였습니다. 방문자는 알림을 클릭한 후 Soi Paris에 매주 새로운 방문객이 있다는 것도 알게 되었습니다.

번역은 다음과 같습니다.

“매주 토요일 오전 10시 웹사이트에서 새로운 제품이 온라인에 올라갑니다. 뉴스레터를 구독하여 어떤 제품도 놓치지 마세요!”

이 캠페인을 복제하는 방법:

웹사이트에 알림 피드를 추가하려면 Wisp 를 설치해야 합니다. 이것은 Soi Paris가 캠페인을 만드는 데 사용한 앱입니다.

그렇게 하려면 가입 페이지 로 이동하십시오.

완료되면 기본 형식인 종 모양 버튼이 표시됩니다. 방문자는 해당 종을 클릭하여 피드를 열 수 있습니다. 버튼의 모양을 변경하려면 피드 삽입에 대한 이 단계별 가이드를 참조하세요.

설치가 완료되면 뉴스레터 가입을 추가하고 이 Soi Paris 캠페인을 복제해 보겠습니다.

메뉴의 캠페인 탭에서 캠페인 만들기 버튼을 선택합니다.

다음-

사용자 정의할 수 있는 템플릿 갤러리가 표시됩니다.

뉴스레터 를 클릭하고 캠페인 만들기 를 선택하여 확인합니다.

이제 Wisp 캠페인 편집기로 들어갑니다.

편집기에는 티저, 메시지, 성공 메시지, 타겟팅 및 동기화의 모든 캠페인 요소에 대한 5개의 탭이 있습니다.

첫 번째 탭(티저)에서 캠페인 제목을 작성하고 이미지를 추가합니다(gif도 가능). 방문자가 웹사이트에서 Wisp를 클릭하면 표시됩니다.

그런 다음 계속 을 클릭합니다.

지금-

방문자가 티저를 클릭한 후 표시되는 전체 알림 메시지에 대한 메시지를 작성해야 합니다. 이미지, 설명, 입력 라벨, 클릭 유도문안 등 모든 것을 맞춤설정할 수 있습니다.

참고 : 티저와 메인 메시지에 다른 이미지를 추가할 수 있습니다. 따라서 이전에 추가한 이미지와 다른 이미지가 표시되면 다시 업로드하거나 기본 메시지에 대해 다른 이미지를 선택하세요.

완료되면 계속 을 클릭합니다.

다음 단계에서는 방문자가 구독한 후 표시되는 메시지(일명 "성공 메시지")를 사용자 지정합니다.

창의 왼쪽 상단 모서리에 새 구독자에게 감사의 뜻을 전하는 원본 메시지를 작성합니다. 할인이나 다른 인센티브를 약속했다면 공유할 때입니다.

언제나처럼 계속 을 클릭하면 다음 단계로 이동합니다.

이제 알림을 표시할 사람을 선택해야 합니다.

이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

속성 섹션의 드롭다운 메뉴에서 "이메일 마케팅 수락" 옵션을 선택합니다.

이제 타겟팅이 완료되었으므로 한 가지 더 유용한 작업을 수행할 수 있습니다.

이미 가입한 사람들에게 알림을 숨기도록 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 알림 피드를 더 깔끔하게 유지할 수 있습니다. 그렇게 하려면 사라지는 알림 을 활성화하기만 하면 됩니다.

이 시점에서 우리는 거의 완료되었습니다.

계속 을 클릭하면 마지막 동기화 탭으로 이동합니다.

여기에서 인기 있는 이메일 마케팅 도구인 Klaviyo와의 동기화를 추가하도록 선택할 수 있습니다. 동기화 덕분에 Wisp는 수집된 이메일을 Klaviyo에 제공할 수 있어 매우 편리합니다.

Wisp는 캠페인 탭에 이메일을 저장합니다. 필요할 때 한 번에 모두 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

그러나 Klaviyo에 연결하기로 결정했는지 여부에 관계없이 이미 게시 를 눌러 설정을 완료할 수 있습니다.

CODAGE 파리

CODAGE Paris는 천연 활성 성분을 사용하여 세럼 형태의 스킨 제품을 만드는 화장품 회사입니다. 이 브랜드에는 현장 알림 피드를 사용하여 판매를 촉진하는 아름답게 디자인된 온라인 상점이 있습니다.

무료 배송 프로모션 캠페인

캠페인 실적:

전략 분석:

CODAGE Paris는 특정 범주의 방문자, 즉 장바구니에 제품을 추가한 고객에게 무료 배송을 제공했습니다. 이러한 방식으로 브랜드는 판매를 유도하고 평균 주문 가치(AOV)를 높였습니다.

알림은 다음과 같았습니다.

이 캠페인을 복제하는 방법:

보시다시피 CODAGE는 특정 범주의 방문자에게 마케팅 메시지를 집중했습니다.

다양한 Wisp 타겟팅 옵션 덕분에 캠페인을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 이 캠페인을 만들려면 장바구니 값 늘리기 템플릿을 선택하세요.

다음-

티저를 관리하고 있습니다.

일반적입니다. 기본 티저 제목과 이미지를 교체합니다.

애타게 만드는 작업을 완료했으면 계속 을 클릭합니다.

이제 주요 메시지를 작성합니다. 제안에 대한 자세한 정보를 제공하는 곳입니다. 예를 들어, 무료 배송을 받을 수 있는 조건을 언급할 수 있습니다.

계속 을 클릭하여 마지막 단계로 이동합니다.

기본적으로 이 템플릿은 모든 방문자에게 표시됩니다. 따라서 우리의 임무는 타겟팅할 방문자의 범주를 정의하는 것입니다.

시작하려면 잠재고객 세분화 를 클릭하세요.

청중을 정의하려면 두 가지 속성을 추가해야 합니다.

첫 번째 속성은 다음과 같습니다.

장바구니 값: "0보다 큼"(방문자가 장바구니에 하나 이상의 제품을 추가했음을 의미).

두 번째 속성:

장바구니 값도 '50 미만'입니다. 이렇게 하면 무료 배송 임계값인 $50 미만으로 장바구니에 제품을 추가한 방문자를 타겟팅합니다.

다음으로, 제안을 사용한 사람들에게 이 메시지를 숨기려면 사라지는 알림 을 활성화하십시오.

완료되면 설정은 다음과 같아야 합니다.

현장 알림 피드: 요약

현장 알림 피드는 웹사이트 방문자를 참여시키는 새롭고 친숙한 방법입니다. 위의 성공 사례에서 알 수 있듯이 온라인 비즈니스는 제품 페이지로의 트래픽 유도에서 AOV 증가에 이르기까지 다양한 마케팅 목표를 달성합니다.

웹사이트에서 알림 피드를 시도하려면 Wisp 계정을 만드세요 . 모든 기능을 사용할 수 있는 14일 무료 평가판이 있으며 첫날부터 방문자를 시작하고 전환할 수 있어야 합니다.