ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่: คำจำกัดความ ตัวอย่าง และกรณีการใช้งาน

คุณควบคุมประสบการณ์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีที่สุดจากที่ใด

เว็บไซต์ของคุณ.

นั่นคือเหตุผลที่เราใช้ป๊อปอัป บาร์ แชทสด แบนเนอร์ และเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมอื่นๆ แต่มีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่ทำให้เว็บไซต์ "แออัด" ดังนั้นวิธีใหม่ๆ ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมจึงเกิดขึ้น

ป้อนฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่—เครื่องมือทางการตลาดที่ปฏิวัติวงการ

ฟีดการแจ้งเตือนเป็นวิธีง่ายๆ ในการแสดงข้อความทางการตลาดหลายข้อความบนเว็บไซต์ในลักษณะที่ไม่เป็นการล่วงล้ำ นั่นคือฟีดสไตล์โซเชียลมีเดีย ด้วยลูกค้าจำนวนมากที่ใช้ฟีดที่คล้ายกันทุกวัน การมีฟีดหนึ่งบนเว็บไซต์สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมได้อย่างรวดเร็ว

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้:

• ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่คืออะไร
• วิธีใช้ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่
• เรื่องราวความสำเร็จของบริษัทที่ใช้ฟีด

ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่คืออะไร?

ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่คือแอพที่แสดงข้อความถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากโซเชียลมีเดีย ฟีดช่วยให้แชร์การแจ้งเตือนต่างๆ ได้ในที่ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะสังเกตเห็นได้ง่าย ไม่เหมือนกับการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ เนื่องจากไม่รบกวน ผสานรวมภายในเว็บไซต์และสามารถบรรจุข้อความได้หลายข้อความ

เมื่อติดตั้งแล้ว ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่จะฝังลงในธีมของเว็บไซต์ แสดงในส่วนหัวของเว็บไซต์เป็นกระดิ่ง ซึ่งผู้เข้าชมคลิกเพื่อเปิดฟีด หากยังไม่ได้อ่าน กระดิ่งจะมีฟองสีแดงพร้อมจำนวนข้อความใหม่

มาดูการทำงานของฟีดการแจ้งเตือนกัน

เราไปที่ Art of Play ร้านค้าออนไลน์ ที่นั่น เราเปิดฟีดการแจ้งเตือนโดยคลิกที่กระดิ่ง เลือกข้อความแสดงตัวอย่าง จากนั้นไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ ในทำนองเดียวกัน เราค้นพบผลิตภัณฑ์ในไม่กี่คลิก

วิธีใช้ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่

ผู้เข้าชมที่มีความตั้งใจสูงมักจะมีส่วนร่วมกับฟีดการแจ้งเตือน ทำให้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขาย นั่นเป็นเหตุผลที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจ SaaS และเอเจนซี่ใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อย้ายผู้ซื้อที่แตกต่างกันไปตามช่องทาง

นี่คือเก้ากลยุทธ์ที่พวกเขาใช้

1.ประกาศสินค้าใหม่

มีสินค้าหรือคอลเลกชันใหม่ในสต็อกหรือไม่? กระจายข่าวด้วยฟีดการแจ้งเตือน: เขียนประกาศ เพิ่มลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ และแชร์ ไม่จำเป็นต้องสร้างภาพเพิ่มเติมสำหรับแบนเนอร์เว็บไซต์หรือขอให้นักพัฒนาของคุณเขียนโค้ด

2. เชิญผู้เยี่ยมชมสมัครและรับโอกาสในการขาย

การมีฟีดการแจ้งเตือนจะเพิ่มอีกหนึ่งช่องทางให้กับกลยุทธ์การสร้างอีเมลของคุณ และเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมาก ดังที่คุณเห็นในหัวข้อ "เรื่องราวความสำเร็จ" ธุรกิจออนไลน์ได้รับอีเมลนับพันฉบับ

3. ใช้การตลาดแบบขาดแคลน

ต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าสินค้าใกล้หมดสต๊อกหรือไม่ แน่นอน. ให้คะแนนยอดขายพิเศษด้วยการแชร์ข้อความเกี่ยวกับความขาดแคลนในฟีดการแจ้งเตือน เพียงสร้างข้อความ เลือกคุณสมบัติ "สต็อกสินค้า" แล้วเปิดใช้

4. เน้นสินค้าขายดีหรือลดราคา

ไม่ว่าคุณจะต้องการเน้นความสนใจของผู้เยี่ยมชมไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดหรือลดราคา หรือการเข้าชมโดยตรงไปยังพวกเขา การแจ้งเตือนในสถานที่สามารถช่วยได้ เช่นเคย การสร้างการแจ้งเตือนดังกล่าวเป็นเรื่องง่าย: เพิ่มภาพผลิตภัณฑ์ เขียนคำอธิบาย และวางลิงก์ไปยังหน้า

5. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)

นี่เป็นวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมาย: เกณฑ์การจัดส่งฟรี ฟีดสามารถแสดงข้อความพร้อมข้อเสนอนี้เมื่อลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น แต่มูลค่าไม่เกินเกณฑ์ การตั้งค่านี้เป็นเรื่องง่าย เพียงเพิ่มจำนวนเงินในคุณสมบัติแคมเปญ "มูลค่ารถเข็น"

6. ขายต่อและเพิ่มยอดขาย

คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนในสถานที่เฉพาะตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น คุณสามารถตั้งค่าฟีดให้แสดงข้อความพร้อมกับสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

7. โชว์เคส Instagram โพสต์โปรไฟล์

ฟีดการแจ้งเตือนจะทำงานร่วมกับ Instagram เพื่อแสดงโพสต์ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้า 77% ที่เรียกดูโซเชียลมีเดียเพื่อหาแรงบันดาลใจและซื้อ คุณสามารถแชร์โพสต์และกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมฟีด Instagram ของคุณได้เช่นกัน

8. โปรโมตโพสต์บล็อกและกิจกรรมใหม่

มีบล็อกหรือไม่? คุณสามารถใช้ฟีดการแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมอัปเดตในโพสต์ล่าสุด การทำเช่นนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมการเรียกดูเว็บไซต์และแชร์ความตระหนักในหัวข้อที่คุณเขียนเกี่ยวกับ: ข่าวแบรนด์ กิจกรรม การศึกษาลูกค้า การประกาศ ฯลฯ

9. สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ต้องการให้คนอื่นรู้ประวัติของแบรนด์ของคุณหรือไม่? คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเพจเกี่ยวกับแบรนด์ โครงการชุมชน ความพยายามในการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และเนื้อหาอื่นๆ ที่แนะนำแบรนด์ของคุณสู่สายตาชาวโลก

เรื่องราวความสำเร็จ: วิธีที่ Soi Paris และ CODAGE เปลี่ยนผู้เข้าชมด้วยฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่

ซอยปารีส

Soi Paris แบรนด์แฟชั่นที่ยั่งยืนซึ่งขายเสื้อผ้าสตรีมีเป้าหมายหลายประการสำหรับฟีดการแจ้งเตือน สิ่งสำคัญคือการขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็วด้วยการสร้างรายชื่ออีเมล

ตามที่ Elodie Trebuchet หัวหน้าฝ่ายการตลาดดิจิทัลของแบรนด์ ฟีดการแจ้งเตือนทำให้ Soi Paris ประสบความสำเร็จมากกว่าที่คาดไว้ นอกจากการเร่งการสร้างรายชื่ออีเมลแล้ว ยังเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ใหม่อีกด้วย

ตอนนี้เรามาดูกลยุทธ์และผลลัพธ์ของพวกเขากัน

แคมเปญสร้างรายชื่ออีเมล

ผลลัพธ์:

รวบรวมอีเมล 1,088 ฉบับใน 10 วัน (อัตรา Conversion: 3.5%)

ประสิทธิภาพของแคมเปญ:

รายละเอียดกลยุทธ์:

Soi Paris สร้างการแจ้งเตือนการสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อเปลี่ยนการเข้าชม

เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมสมัคร พวกเขาได้เพิ่มส่วนลดต้อนรับ 10% นั่นเป็นการเคลื่อนไหวที่ดี: ส่วนลดยังคงเป็นเหตุผลหลักอันดับสองในการช้อปปิ้ง

การแจ้งเตือนจะแสดงข้อความสั้นๆ: “ลด 10% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ!” ในฝรั่งเศส.

Elodie กล่าวว่าการแบ่งปันการรับรู้เกี่ยวกับการประกาศผลิตภัณฑ์เป็นเป้าหมายหลัก หลังจากคลิกการแจ้งเตือน ผู้เข้าชมยังพบว่าซอยปารีสมีลูกค้าเข้ามาใหม่ทุกสัปดาห์

นี่คือการแปล:

“ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราจะออนไลน์ทุกวันเสาร์เวลา 10.00 น. บนเว็บไซต์ ดังนั้นอย่าพลาดโดยสมัครรับจดหมายข่าวของเรา!”

วิธีทำซ้ำแคมเปญนี้:

ในการเพิ่มฟีดการแจ้งเตือนไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องติดตั้ง Wisp นี่คือแอปที่ Soi Paris ใช้สร้างแคมเปญ

โดยไปที่ หน้าสมัคร ใช้งาน

เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นปุ่มกระดิ่ง ซึ่งเป็นรูปแบบเริ่มต้น ผู้เข้าชมสามารถเปิดฟีดได้โดยคลิกที่กระดิ่งนั้น หากต้องการเปลี่ยนรูปลักษณ์ของปุ่ม โปรดดู คำแนะนำทีละขั้นตอนในการฝังฟีด

เมื่อคุณติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เพิ่มการสมัครรับจดหมายข่าวและทำซ้ำแคมเปญในซอยปารีสนี้

เลือกปุ่ม สร้างแคมเปญ ในแท็บ แคมเปญ ของเมนู

ต่อไป-

คุณจะเห็นแกลเลอรีเทมเพลตเพื่อให้คุณปรับแต่งได้

คลิก จดหมายข่าว และยืนยันโดยเลือก สร้างแคมเปญ

ตอนนี้ คุณจะเข้าสู่ตัวแก้ไขแคมเปญ Wisp

ตัวแก้ไขมีห้าแท็บสำหรับทุกองค์ประกอบของแคมเปญ: ทีเซอร์ ข้อความ ข้อความสำเร็จ การกำหนดเป้าหมาย และการ ซิงค์

ในแท็บแรก (ทีเซอร์) ให้เขียนชื่อแคมเปญและเพิ่มรูปภาพ (อาจเป็น gif ด้วยก็ได้) จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกที่ Wisp ขณะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ

ถัดไป คลิกดำเนินการ ต่อ

ตอนนี้-

เราจำเป็นต้องเขียนข้อความสำหรับข้อความแจ้งเตือนแบบเต็มที่แสดงหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมคลิกที่ทีเซอร์ คุณสามารถปรับแต่งทุกอย่างได้: รูปภาพ คำอธิบาย ป้ายอินพุต และการเรียกร้องให้ดำเนินการ

หมายเหตุ : คุณสามารถเพิ่มรูปภาพต่างๆ ในทีเซอร์และข้อความหลักได้ ดังนั้น หากคุณเห็นรูปภาพที่แตกต่างจากรูปภาพที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ เพียงแค่อัปโหลดใหม่หรือเลือกรูปภาพอื่นสำหรับข้อความหลัก

คลิกดำเนินการ ต่อ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ในขั้นตอนต่อไป เรากำลังปรับแต่งข้อความที่ปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมสมัครรับข้อมูล หรือที่เรียกว่า “ข้อความความสำเร็จ”

เขียนข้อความต้นฉบับเพื่อขอบคุณสมาชิกใหม่—ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง หากคุณสัญญาว่าจะให้ส่วนลดหรือสิ่งจูงใจอื่นๆ ก็ถึงเวลาแบ่งปัน

เช่นเคย การคลิกดำเนินการ ต่อ จะนำเราไปสู่ขั้นตอนต่อไป

ตอนนี้ เราต้องเลือกคนที่จะแสดงการแจ้งเตือนของเรา

นี่คือวิธีการทำ—

เลือกตัวเลือก "ยอมรับการตลาดผ่านอีเมล" ในเมนูดรอปดาวน์ในส่วน คุณสมบัติ

เมื่อการกำหนดเป้าหมายของเราเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราสามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งได้:

คุณสามารถเลือกที่จะซ่อนการแจ้งเตือนจากผู้ที่ลงทะเบียนแล้ว วิธีนี้จะทำให้ฟีดการแจ้งเตือนสะอาดอยู่เสมอ ในการทำเช่นนั้น เพียงเปิดใช้งาน Disappearing Notification

ณ จุดนี้เราเกือบจะเสร็จแล้ว

เมื่อคุณคลิก ดำเนิน การต่อ คุณจะไปที่แท็บ ซิงค์ ซึ่งเป็นแท็บสุดท้าย

คุณสามารถเลือกเพิ่มการซิงโครไนซ์กับ Klaviyo ซึ่งเป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมได้ ด้วยการซิงค์ Wisp สามารถป้อน Klaviyo ด้วยอีเมลที่รวบรวมได้ ซึ่งสะดวกมาก

Wisp จะจัดเก็บอีเมลในแท็บแคมเปญ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดในไฟล์ CSV ได้ในครั้งเดียวเมื่อต้องการ

แต่ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเชื่อมต่อกับ Klaviyo หรือไม่ คุณก็กด Publish เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าได้เลย

CODAGE ปารีส

CODAGE Paris เป็นบริษัทเครื่องสำอางที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์บำรุงผิวในรูปแบบของเซรั่ม แบรนด์มีร้านค้าออนไลน์ที่ออกแบบอย่างสวยงาม ซึ่งใช้ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่เพื่อกระตุ้นยอดขาย

โปรโมรชั่นส่งฟรี

ประสิทธิภาพของแคมเปญ:

รายละเอียดกลยุทธ์:

CODAGE Paris เสนอการจัดส่งฟรีแก่ผู้เข้าชมบางหมวดหมู่: ลูกค้าที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ด้วยวิธีนี้ แบรนด์จะกระตุ้นยอดขายและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)

การแจ้งเตือนมีลักษณะดังนี้:

วิธีทำซ้ำแคมเปญนี้:

อย่างที่คุณเห็น CODAGE เน้นข้อความทางการตลาดไปที่หมวดหมู่เฉพาะของผู้เยี่ยมชม

ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย Wisp จำนวนมาก พวกเขาสามารถเลือกที่จะแสดงแคมเปญต่อพวกเขา ในการสร้างแคมเปญนี้ เลือกเทมเพลต เพิ่มมูลค่ารถเข็น

ต่อไป-

เรากำลังดูแลทีเซอร์

เป็นเรื่องปกติ: แทนที่ชื่อและรูปภาพทีเซอร์เริ่มต้น

เมื่อคุณทำงานด้วยการหยอกล้อเสร็จแล้ว ให้คลิก ดำเนินการ ต่อ

ตอนนี้เราเขียนข้อความหลัก เป็นที่ที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอ ตัวอย่างเช่น เราสามารถระบุเงื่อนไขที่สามารถรับค่าจัดส่งฟรีได้

คลิกดำเนินการ ต่อ เพื่อไปยังขั้นตอนสุดท้าย

โดยค่าเริ่มต้น เทมเพลตนี้จะแสดงต่อผู้เข้าชมทั้งหมด ดังนั้น งานของเราคือการกำหนดหมวดหมู่ของผู้เข้าชมที่จะกำหนดเป้าหมาย

คลิก ปรับแต่งผู้ชม เพื่อเริ่มต้น

ในการกำหนดผู้ชม เราต้องเพิ่มคุณสมบัติสองรายการ

คุณสมบัติแรกคือ:

มูลค่ารถเข็น: "มากกว่า 0" (หมายความว่าผู้เข้าชมได้เพิ่มผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการลงในรถเข็น)

คุณสมบัติที่สอง:

มูลค่าตะกร้าสินค้าด้วย แต่ “ต่ำกว่า 50” ด้วยวิธีนี้ เราจะกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าด้วยค่าขนส่งที่น้อยกว่าเกณฑ์การจัดส่งฟรีที่ $50

ถัดไป เปิดใช้งานการ แจ้งเตือนการหายไป เพื่อซ่อนข้อความนี้ต่อผู้ที่ใช้ข้อเสนอ

เมื่อเสร็จแล้ว การตั้งค่าควรมีลักษณะดังนี้:

ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่: สรุป

ฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่เป็นวิธีใหม่ในการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดังที่คุณเห็นจากเรื่องราวความสำเร็จด้านบน ธุรกิจออนไลน์บรรลุเป้าหมายทางการตลาดที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการเพิ่ม AOV

หากต้องการลองใช้ฟีดการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของคุณ รับบัญชี Wisp เรามีช่วงทดลองใช้งานฟรี 14 วันพร้อมคุณสมบัติทั้งหมด และคุณควรจะสามารถเปิดตัวและแปลงผู้เยี่ยมชมของคุณได้ตั้งแต่วันแรก