الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع تصميم الويب: كيفية إدارة الحملات بكفاءة

تجد الشركات الآن أنه من الضروري إما إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أو تحديث مواقعها الحالية ، وهذا يخلق حاجة كبيرة لخدمات تطوير الويب. يجب أن تشعر بآثار هذا الارتفاع في الطلب ، وبالتالي ، ضرورة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تصميم الويب . ومع ذلك ، هل أنت مستعد لإدارة عدة مشاريع خارجية في الوقت الحالي؟ هل تم تبسيط سير عملك بما يكفي للتنقل بين عملاء متعددين؟

من الضروري أن تتعلم العملية التي تناسب وكالتك بشكل أفضل. بهذه الطريقة ، يمكنك التعامل مع كل حملة بكفاءة وسهولة.

ما هي إدارة المشاريع في تصميم المواقع الإلكترونية وتطويرها؟

إدارة المشروع في تصميم الويب هي إدارة المشروع للعميل من البداية ، والتنفيذ ، والمراقبة ، والتحكم ، وحتى إغلاق المشروع. بصفتك مالكًا للوكالة ، سيكون لديك العديد من عملاء تصميم الويب وسيكون لكل منهم مدير مشروع مخصص ، أو إذا كنت قد بدأت للتو ، فيمكن لمدير مشروع واحد (أو أنت ، كمالك) التعامل مع حملات متعددة. سيكون مدير المشروع هو الشخص الذي يشرف على مشروع تصميم الويب. الهدف هو التأكد من أن مطوري الويب يفهمون ويقدمون النتائج التي تتوافق مع احتياجات العميل.

دور مدير مشروع تطوير الويب

كما هو مذكور أعلاه ، سيتأكد مدير المشروع من حصول العميل على موقع الويب الذي يريده. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا لتحسين محركات البحث أو وكالة تسويق رقمية لفترة طويلة ، فقد يكون لديك العديد من مديري المشاريع الذين يتعاملون مع عملاء متعددين ، ومع ذلك ، إذا كنت تخطط لبدء نشاط تجاري لتحسين محركات البحث أو وكالة تسويق رقمية جديدة ، فيمكنك اذهب وتعامل مع عملائك بنفسك. لن تحصل فقط على معالجة أكثر واقعية لعملية تطوير الويب بوكالتك ، ولكن المراحل الأولى من العمل هي أيضًا وقت رائع لبناء علاقات مع العملاء.

فيما يلي قائمة بما يجب إدارته عند الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع تصميم الويب:

• نطاق مشروع تصميم الويب الخاص بالعميل
• تخطيط العملية والأنشطة
• إدارة الموارد اللازمة للمشروع
• إنشاء الجدول الزمني والتسليمات
• بناء اقتراح تصميم الويب
• إدارة المخاطر
• يقود الفريق
• تحديث العملاء

عند إدارة وكالة تحسين محركات البحث (SEO) ، هناك فرصة كبيرة لأنك تحتاج دائمًا إلى تطوير مواقع ويب جديدة أو تحديث المواقع القديمة وتحسينها. نظرًا لأن تطوير الويب هو مهارة عالية التخصص وأن تحسين محركات البحث عبارة عن حرفة شحذها من التجربة ، فمن الجيد تشكيل فريق يمكنه القيام بالأمرين حتى لا يحتاج عميلك إلى الاستعانة بمصادر خارجية من وكالتين مختلفتين مما قد يؤدي إلى حدوث الكثير من التناقضات فى المعالجة. لهذا السبب توجد وكالات العلامة البيضاء - لتوفير خدمات تصميم الويب للعلامة البيضاء لوكالات تحسين محركات البحث أو وكالات التسويق الرقمي إذا احتاجوا إلى أي مساعدة في هذا المجال. بالطبع ، يعد هذا خيارًا ذكيًا أيضًا للشركات الناشئة التي لم تقم بعد بتشكيل فريق تصميم ويب ملموس.

الاستعانة بمصادر خارجية لمشاريع تصميم الويب ستجعل سير العمل والعملية التجارية أسهل بكثير. على الرغم من أنه تم قطع بعض العمل عن كاهلك ، إلا أن الاستعانة بمصادر خارجية لمشروعك لا يعني أنه يجب عليك رفع يدك عن عملية التطوير. لا تزال صاحب العمل ومهمتك هي التأكد من أن حملات تصميم الويب لعملائك دائمًا في موضعها الصحيح.

ساعد عملائك على فهم أهداف موقع الويب

لإدارة مشروع تصميم الويب للاستعانة بمصادر خارجية بشكل صحيح ، تحتاج أنت والعميل إلى فهم بعضكما البعض أولاً. حدد الهدف من الموقع وما يريد العميل أن يحدث. هل يريدون تصميم موقع Shopify لبيع المنتجات عبر الإنترنت؟ هل يريدون موقعًا كاملاً للتجارة الإلكترونية مع مدونات وصفحات مخصصة أخرى؟ بغض النظر عن أهداف وغايات مشروع تطوير الويب ، يجب أن تكون قابلة للقياس وحاسمة لنجاح الأعمال. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كان الموقع قادرًا على تحقيق أهداف العمل.

الخطوة التالية هي التنسيق مع مدير حسابك. هذا هو الجزء الذي تبدأ فيه التخطيط للعملية وإنشاء عرض تقديمي لتصميم الويب مع الاقتراح. هذه عوامل مهمة يجب أخذها في الاعتبار عند بيع تصميم الويب . قدمه للعميل وقم بتعديل أي تغييرات يلزم إجراؤها.

خطة العملية

سيختلف هذا لكل وكالة لأن كل عمل له طريقته الخاصة في تنفيذ مشاريعه. لكي تكون فعالاً قدر الإمكان ، من المهم أن تكتشف أفضل طريقة لوكالتك في وقت مبكر. سيشمل ذلك الموارد والقوى العاملة والأموال التي سوف تتطلبها الحملة. على سبيل المثال ، إذا كنت تشترك مع إحدى شركات تحسين محركات البحث ذات التسمية البيضاء والتي ستكون الشركة التي تقدم جميع مشاريع مواقع الويب لوكالتك ، فمن سيكون مسؤولاً عن تزويدهم بالمحتوى والصور أو مقاطع الفيديو التي سيتم استخدامها على موقع العميل الخاص بك. هل سيكون عميلك أو وكالتك أم أنك ستعهد بهذه المهام أيضًا؟

نظرًا لأنك تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية للحملة أيضًا ، عليك تحديد ما تتوقعه من وكالة الاستعانة بمصادر خارجية.

تحديد مخرجات المشروع والجدول الزمني

يجب عليك تحديد التسليمات المطلوبة من فريق الاستعانة بمصادر خارجية لك ومنك إلى عميلك. في هذه المرحلة ، تكون قد حددت هدف موقع الويب مع عميلك. لقد قمت بالفعل بتعيين التصميم والتخطيط والمحتوى لكل صفحة وعوامل أخرى مثل بنية خريطة الموقع وفتات التنقل وما شابه. يجب على عملائك مراجعة المخرجات والاتفاق عليها لأنها ستحدد نتيجة المشروع.

من المهم تحديد الجدول الزمني. يجب أن يكون كل من العميل وفريق التعهيد على دراية بالمواعيد النهائية. سيساعد إرسال قائمة مفصلة بالمخرجات إلى العميل في إدارة توقعاته وإبقائها راضية طوال مدة الحملة.

موجز التصميم: تأكد من وجود الجميع في نفس الصفحة

عند إدارة مشروع تصميم ويب ، من المهم معرفة عملية فريق تصميم الويب. سواء كنت تستعين بمصادر خارجية لخدمات تطوير الويب أو لديك فريق داخلي ، تأكد من أنك تعرف العملية خطوة بخطوة لكيفية تطوير موقع الويب. كي لا نقول أنه يجب عليك معرفة كيفية البرمجة ، أو استخدام كل نظام أساسي لتصميم الويب يستخدمه الفريق. ركز أكثر على معرفة المراحل المختلفة لكل خدمة من خدمات تطوير الويب التي تقدمها. عند الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الويب ، من السهل فقط السماح لمدير حسابك بالتعامل مع عملائك ولكن لاحظ أنه يجب أيضًا أن تكون مطلعًا على ما يجري وراء الكواليس. فقط اطلب من مدير حسابك أن يشرح لك ويعطيك كل تفاصيل العملية.

موجز التصميم

يحدد موجز التصميم نطاق وحجم وتفاصيل مشروع تصميم الويب. بعد تقديم اقتراح تصميم الويب إلى العميل ، يجب أن يأتي موجز التصميم مع العقد. إنها أداة لتوجيه سير العمل العام لمشروع تصميم وتطوير الويب الخاص بك من البداية إلى النهاية. تأكد من أن كل شخص لديه نسخة. بالنسبة لعميلك ، سيكون بمثابة الدليل الشامل لعملية تطوير الويب ، وبالنسبة لفريق التعهيد الخاص بك ، فإنه سيوفر الوضوح ويسرع في تصميم النموذج الأولي ويسرع عملية تطوير الويب.

هدفك هو الحصول على سير عمل قوي ودقيق وفعال. موجز التصميم هو أداة مهمة تتعلق بتوقعات العميل بطريقة مفصلة ومرئية.

الاجتماع والوفد

جزء من إدارة عملية تطوير الويب هو الاجتماع مع كل من العملاء وفريق التعهيد. يمكنك أن تجعل مدير حسابك يجتمع مع عميلك إذا كان هذا خيارًا أكثر ملاءمة لك. أصبحت الاجتماعات الافتراضية أسهل بكثير في الوقت الحاضر ، لذا من السهل فهم الفريق بأكمله وإبقائه على نفس الصفحة. من الأفضل الإفراط في التواصل وزيادة الفهم حتى يتمكن الجميع من العمل بوضوح وتحقيق نتائج رائعة بكفاءة. بصفتك الشخص الذي يتصدر المشروع ، عليك التأكد من أن الجميع يعرف الغرض منه وأنه واضح بشأن الهدف.

رصد المشاريع

مراقبة المشروع تحدث في مرحلة التنفيذ. بمجرد بدء المشروع ، عليك التحقق مما إذا كان المشروع يعمل كما هو مخطط له. يجب عليك تتبع تطورها ومراقبة ما إذا كان مشروع تصميم الويب يسير في الاتجاه الصحيح دون المخاطرة بالإنفاق الزائد. إذا واجهت أي مشاكل ، فتأكد من اتخاذ الإجراءات الصحيحة وإبلاغ العميل أيضًا.

الاتصال مهم هنا حيث ستحدث التغييرات. قد يكون لدى العميل طلبات إضافية أو قد يواجه فريق تطوير الويب بعض المشكلات الفنية التي تتطلب تمديد المواعيد النهائية ، وعلى أي حال ، تأكد من مقابلة عملائك كثيرًا لمنحهم تحديثات حول الحملة.

تقرير المشروع

تعمل تقارير المشروع على تعزيز الشفافية والمشاركة والثقة لكل من فريق الاستعانة بمصادر خارجية والعملاء. من الضروري أن يعرف الطرفان حالة الحملة وأن فريق التعهيد الخاص بك لا يزال على المسار الصحيح مع ما يريده عميلك.

إغلاق المشروع

إغلاق المشروع لا يقل أهمية عن تصوره والتخطيط له. طوال العملية ، يجب أن تكون قد أخذت ملاحظات وبيانات عن الحملة. يجب الإبلاغ عن المشكلات التي حدثت أو أي تعديلات أو تغييرات تم إجراؤها ، لذا يتعين عليك إجراء استخلاص المعلومات مع كل طرف - كل من العميل ووكالة التعهيد.

اختتم المشروع رسميًا ولا تنسَ تقديم التغذية الراجعة المناسبة لجميع المعنيين.

تغليف

مفتاح إدارة تصميم الويب ومشروع التطوير بنجاح هو الإفراط في التواصل. بالطبع ، عليك أن تشترك مع فريق التعهيد المناسب لإنجاز المهمة. سيضمن التعاون مع إحدى وكالات تطوير الويب ذات الخبرة للتعامل مع خدمات الويب الخاصة بك أنه بغض النظر عن المشكلات التي تواجهها ، سيكونون هناك لتوجيه مشروعك وحفظه. سواء أكنت تقوم ببناء موقع Shopify على الويب ، أو إعادة تصميم متجر التجارة الإلكترونية الحالي للعميل ، أو تقديم خدمات تحسين محركات البحث وإدارتها جنبًا إلى جنب مع تطوير الويب ، فمن المهم الشراكة مع وكالة قائمة. بهذه الطريقة يمكنك التركيز على كيفية بيع موقع ويب بشكل أكثر كفاءة ، والسماح لفريق التعهيد الموثوق به بالتعامل مع جميع مشاريع تطوير الويب. فقط تأكد من التواصل وإبقاء الجميع على اطلاع لأن ذلك سينتج عملاء راضين على المدى الطويل.