웹 디자인 프로젝트 아웃소싱: 캠페인을 효율적으로 관리하는 방법

게시 됨: 2020-08-31

기업은 이제 전자 상거래 웹 사이트를 만들거나 현재 웹 사이트를 업데이트해야 하는 필요성을 깨닫고 있으며 이는 웹 개발 서비스에 대한 큰 필요성을 만들고 있습니다. 이러한 수요 급증의 영향을 느껴야 하므로 웹 디자인 서비스를 아웃소싱 해야 합니다 . 그러나 지금 여러 아웃소싱 프로젝트를 관리할 준비가 되셨습니까? 여러 클라이언트를 순환할 수 있을 만큼 워크플로가 간소화되었습니까?

대행사에 가장 적합한 프로세스를 배우는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 각 캠페인을 효율적이고 쉽게 처리할 수 있습니다.

목차

  • 웹 디자인 및 개발에서 프로젝트 관리란 무엇입니까?
  • 웹 개발 프로젝트 관리자의 역할
  • 고객이 웹사이트 목표를 이해하도록 도와주세요
  • 프로세스 계획
  • 프로젝트 결과물 및 일정 정의
  • 디자인 요약: 모두가 같은 페이지에 있는지 확인
  • 회의 및 위임
  • 프로젝트 모니터링
  • 프로젝트 보고
  • 프로젝트 닫기
  • 마무리

웹 디자인 및 개발에서 프로젝트 관리란 무엇입니까?

웹 디자인에서 프로젝트 관리는 클라이언트를 위한 프로젝트의 시작, 실행, 모니터링 및 제어에서 프로젝트 종료까지 관리하는 것입니다. 대행사 소유자는 여러 웹 디자인 클라이언트가 있고 각 클라이언트에는 전용 프로젝트 관리자가 있습니다. 또는 이제 막 시작하는 경우 단일 프로젝트 관리자(또는 소유자인 귀하)가 여러 캠페인을 처리할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 웹 디자인 프로젝트를 감독하는 사람입니다. 목표는 웹 개발자가 클라이언트의 요구에 맞는 결과를 이해하고 전달하도록 하는 것입니다.

웹 개발 프로젝트 관리자의 역할

위에서 언급했듯이 프로젝트 관리자는 클라이언트가 원하는 웹사이트를 얻을 수 있는지 확인합니다. SEO 사업이나 디지털 마케팅 대행사를 오랫동안 운영해 왔다면 여러 프로젝트 관리자가 여러 클라이언트를 처리할 수 있지만 SEO 사업 이나 새로운 디지털 마케팅 대행사시작할 계획이라면 다음을 수행할 수 있습니다. 직접 가서 고객을 처리하십시오. 대행사의 웹 개발 프로세스를 보다 구체적으로 다룰 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 초기 단계는 고객과의 관계를 구축하기에 좋은 시기이기도 합니다.

웹 디자인 프로젝트를 아웃소싱할 때 관리해야 하는 목록은 다음과 같습니다.

  • 클라이언트의 웹 디자인 프로젝트 범위
  • 프로세스 및 활동 계획
  • 프로젝트에 필요한 리소스 관리
  • 타임라인 및 결과물 생성
  • 웹 디자인 제안서 작성
  • 위험 관리
  • 팀을 이끌다
  • 클라이언트 업데이트

SEO 대행사를 운영할 때 항상 새로운 웹사이트를 개발하거나 오래된 웹사이트를 업데이트 및 개선해야 할 가능성이 큽니다. 웹 개발은 고도로 전문화된 기술이고 SEO는 경험을 통해 연마된 기술이므로 두 가지 작업을 모두 수행할 수 있는 팀을 구성하여 고객이 많은 불일치를 생성할 수 있는 두 개의 다른 대행사에서 아웃소싱할 필요가 없도록 하는 것이 좋습니다. 진행중. 이것이 화이트 라벨 에이전시가 존재하는 이유입니다. 이 분야에서 도움이 필요한 경우 SEO 대행사나 디지털 마케팅 대행사가 화이트 라벨 웹 디자인 서비스를 제공하는 것입니다. 물론 아직 구체적인 웹 디자인 팀을 구성하지 않은 스타트업에게도 현명한 선택입니다.

웹 디자인 프로젝트를 아웃소싱하면 워크플로와 비즈니스 프로세스가 훨씬 쉬워집니다. 어깨에서 약간의 작업을 수행했지만 프로젝트를 아웃소싱한다고 해서 개발 프로세스에서 손을 떼야 하는 것은 아닙니다. 당신은 여전히 ​​​​비즈니스 소유자이며 고객의 웹 디자인 캠페인이 항상 적절한지 확인하는 것이 당신의 일입니다.

고객이 웹사이트 목표를 이해하도록 도와주세요

아웃소싱 웹 디자인 프로젝트를 제대로 관리하려면 먼저 귀하와 클라이언트가 서로를 이해해야 합니다. 웹사이트의 목적과 클라이언트가 원하는 일이 무엇인지 정의하십시오. 온라인에서 제품을 판매하기 위해 Shopify 웹사이트 디자인을 원하십니까? 블로그 및 기타 맞춤형 페이지가 포함된 완전한 전자상거래 웹사이트를 원하십니까? 웹 개발 프로젝트의 목표와 목적이 무엇이든, 비즈니스의 성공을 위해서는 측정 가능하고 중요해야 합니다. 이것은 웹사이트가 비즈니스 목표를 달성할 수 있었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

다음 단계는 계정 관리자와 조정하는 것입니다. 이것은 프로세스를 계획하고 제안서와 함께 웹 디자인 피치 데크를 만들기 시작하는 부분입니다. 이것들은 웹 디자인을 판매 할 때도 고려해야 하는 중요한 요소입니다 . 클라이언트에게 제시하고 필요한 변경 사항을 수정합니다.

프로세스 계획

이것은 모든 비즈니스가 프로젝트를 실행하는 고유한 방법을 가지고 있기 때문에 에이전시마다 다릅니다. 최대한 효율적으로 하려면 초기에 대행사에 가장 적합한 방법을 찾는 것이 중요합니다. 여기에는 캠페인에 필요한 자원, 인력 및 자금이 포함됩니다. 예를 들어 귀하의 대행사에 모든 웹사이트 프로젝트를 제공하는 화이트 라벨 SEO 회사와 파트너 관계를 맺는 경우 사용할 콘텐츠와 사진 또는 비디오를 제공할 책임은 누구에게 있습니까? 당신의 클라이언트의 웹사이트에. 그것은 당신의 클라이언트, 당신의 에이전시 또는 그러한 작업을 아웃소싱할 것입니까?

캠페인도 아웃소싱하고 있으므로 아웃소싱 대행사에서 기대하는 바를 지정해야 합니다.

프로젝트 결과물 및 일정 정의

당신은 아웃소싱 팀에서 당신에게, 당신에게서 고객에게 필요한 결과물을 정의해야 합니다. 이 시점에서 클라이언트와 함께 웹사이트의 목표를 설정했습니다. 디자인, 레이아웃, 각 페이지의 콘텐츠 및 사이트맵 구조, 이동 경로 등과 같은 기타 요소를 이미 설정했습니다. 고객은 프로젝트의 결과를 결정할 것이기 때문에 결과물을 검토하고 동의해야 합니다.

타임라인을 설정하는 것이 중요합니다. 고객과 아웃소싱 팀 모두 마감일을 알고 있어야 합니다. 고객에게 상세한 결과물 목록을 보내면 고객의 기대치를 관리하고 캠페인 기간 동안 고객을 만족시킬 수 있습니다.

디자인 요약: 모두가 같은 페이지에 있는지 확인

웹 디자인 프로젝트를 관리할 때 웹 디자인 팀의 프로세스를 아는 것이 중요합니다. 웹 개발 서비스를 아웃소싱하든 사내 팀이 있든 웹 사이트 개발 방법의 단계별 프로세스를 알고 있어야 합니다. 코딩 방법을 알아야 하거나 팀에서 사용하는 모든 단일 웹 디자인 플랫폼을 사용해야 한다는 것은 아닙니다. 귀하가 제공하는 각 웹 개발 서비스의 다양한 단계를 아는 데 더 집중하십시오. 웹 서비스를 아웃소싱할 때 계정 관리자가 고객을 처리하도록 하는 것은 쉽지만 배후에서 일어나는 일에 대해서도 알아야 합니다. 계정 관리자에게 설명을 요청하고 프로세스의 모든 세부 정보를 제공하십시오.

디자인 개요

디자인 개요는 웹 디자인 프로젝트의 범위, 규모 및 세부 사항을 식별합니다. 클라이언트에게 웹 디자인 제안서를 제출한 후 디자인 개요가 계약서와 함께 제공되어야 합니다. 시작부터 완료까지 웹 디자인 및 개발 프로젝트의 전체 워크플로를 안내하는 도구입니다. 모든 사람이 사본을 가지고 있는지 확인하십시오. 클라이언트에게는 웹 개발 프로세스의 전체 매뉴얼 역할을 하고 아웃소싱 팀에게는 명확성을 제공하고 프로토타입 설계 속도를 높이고 웹 개발 프로세스를 가속화합니다.

귀하의 목표는 정확하고 효과적인 견고한 워크플로우를 갖는 것입니다. 디자인 브리프는 상세하고 시각적인 방식으로 클라이언트의 기대와 관련된 중요한 도구입니다.

회의 및 위임

웹 개발 프로세스 관리의 일부는 클라이언트 및 아웃소싱 팀과의 회의입니다. 더 편리한 옵션인 경우 계정 관리자가 고객과 만나도록 할 수 있습니다. 요즘은 가상 회의가 훨씬 쉬워져서 전체 팀을 이해하고 같은 페이지에 유지하는 것이 더 쉽습니다. 모든 사람이 명확하게 작업하고 효율적으로 훌륭한 결과를 제공할 수 있도록 과도하게 의사 소통하고 이해를 극대화하는 것이 좋습니다. 프로젝트의 맨 위에 있는 사람으로서 모든 사람이 자신의 목적을 알고 목표가 무엇인지 분명히 해야 합니다.

프로젝트 모니터링

프로젝트 모니터링은 실행 단계에서 발생합니다. 프로젝트가 시작되면 프로젝트가 계획대로 실행되고 있는지 확인해야 합니다. 웹 디자인 프로젝트가 초과 지출의 위험 없이 올바른 방향으로 진행되고 있는지 개발을 추적하고 모니터링해야 합니다. 문제가 발생하면 올바른 조치를 취하고 고객에게도 보고해야 합니다.

변경 사항이 발생하므로 여기에서 커뮤니케이션이 중요합니다. 클라이언트가 추가 요청을 하거나 웹 개발 팀이 기한을 연장해야 하는 몇 가지 기술적인 문제에 직면할 수 있습니다. 어떤 경우에도 클라이언트와 자주 만나 캠페인에 대한 업데이트를 제공해야 합니다.

프로젝트 보고

프로젝트 보고서는 아웃소싱 팀과 고객 모두에게 투명성, 참여 및 신뢰를 증진합니다. 양 당사자가 캠페인의 상태를 알고 있고 아웃소싱 팀이 여전히 고객이 원하는 것을 추적하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

프로젝트 닫기

프로젝트를 마무리하는 것은 프로젝트를 개념화하고 계획하는 것만큼 중요합니다. 이 과정에서 캠페인에 대한 메모와 데이터를 기록해야 합니다. 발생한 문제, 수행된 모든 조정 또는 변경 사항을 보고해야 하므로 각 당사자(클라이언트 및 아웃소싱 대행사)와 디브리핑을 해야 합니다.

공식적으로 프로젝트를 종료하고 관련된 모든 사람에게 적절한 피드백을 제공하는 것을 잊지 마십시오.

마무리

웹 디자인 및 개발 프로젝트를 성공적으로 관리하기 위한 핵심은 과도한 커뮤니케이션입니다. 물론 작업을 완료하려면 올바른 아웃소싱 팀과 협력해야 합니다. 웹 서비스를 처리하기 위해 경험 많은 웹 개발 에이전시와 팀을 구성하면 어떤 문제가 발생하더라도 프로젝트를 안내하고 저장할 수 있습니다. Shopify 웹사이트 구축 , 고객의 기존 전자상거래 스토어 재설계, 웹 개발과 함께 SEO 서비스 제공 및 관리 등 기존 대행사와 파트너 관계를 맺는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 웹 사이트를 보다 효율적 으로 판매하는 방법에 집중하고 신뢰할 수 있는 아웃소싱 팀이 모든 웹 개발 프로젝트를 처리하도록 할 수 있습니다. 장기적으로 만족스러운 고객을 생산할 수 있으므로 의사 소통하고 모든 사람을 루프에 유지하십시오.