9 اتجاهات لكبار المسئولين الاقتصاديين للتجارة الإلكترونية تحتاج إلى معرفتها الآن

نشرت: 2022-11-02

يقضي المستهلكون ما معدله 482 دقيقة يوميًا عبر الإنترنت.

هذا يعني أن هناك فرصة كبيرة لنمو شركات التجارة الإلكترونية. في حين أن هذه أخبار رائعة لعملك ، إلا أن هناك أيضًا بعض التحديات غير المسبوقة في المستقبل.

على سبيل المثال ، أدى التسوق الشخصي إلى عودة ظهوره بعد الوباء ، مما أدى إلى انخفاض نمو حركة البيانات الرقمية العالمية بنسبة 2٪ ، وفقًا لمؤشر Salesforce Shopping Index.

ناهيك عن أن Google أعلنت أنها تقوم بالتدريج وتخطط لطرح أكبر تغيير في الخوارزمية في 10 سنوات في العام المقبل أيضًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يطالب المستهلكون بمزيد من التخصيص والراحة أكثر من أي وقت مضى ، مما يجعل تجارب التسوق متعددة القنوات ضرورية. ومع الانكماش الاقتصادي الأخير الذي بدأ هذا العام بسبب التضخم ، تحتاج شركات التجارة الإلكترونية إلى معرفة كيفية البقاء في المقدمة.

لمواجهة هذه التحديات وجهاً لوجه ، من الضروري التميز في نتائج البحث وإنشاء تجربة علامة تجارية مذهلة.

لتحقيق أقصى قدر من النتائج ، أنت بحاجة إلى استراتيجية SEO شاملة تركز على تحسين كل من الركائز الأساسية والاتجاهات الجديدة لاكتساب ميزة على منافسيك.

للاستفادة بشكل أفضل من الموارد والميزانيات الحالية ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية الاستفادة من أدوات التشغيل الآلي المصممة للمساعدة في توسيع نطاق جهود تحسين محركات البحث. سيساعد ذلك فريقهم على التركيز على أهداف تحسين محركات البحث الأساسية الأخرى ، مثل التحسين للجوال ، وتحسين سرعة الموقع ، وتنفيذ إستراتيجية بيانات الطرف الأول ، والبقاء في صدارة الاتجاهات الحالية الأخرى.

من خلال فهم اتجاهات تحسين محركات البحث الناشئة التالية ، ستتمكن من بناء إستراتيجية تحسين محركات البحث الصحيحة بشكل أفضل ، والتنبؤ بما سيفعله منافسوك بعد ذلك ، وإيجاد طرق لمواصلة النمو على الرغم من تحديات العام.

الاتجاه رقم 1: الأتمتة هي مفتاح تحسين محركات البحث على نطاق واسع

تشير Statista إلى أنه في عام 2022 ، من المتوقع أن تشكل مبيعات التجارة الإلكترونية 20.4٪ من مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم.

هذا يعني أن شركات التجارة الإلكترونية ستستمر في توسيع مخزونها عبر الإنترنت - ونتيجة لذلك ، سيكون لديهم مواقع ويب أكبر. إذا كانت حركة المرور العضوية ستصل إلى تلك المواقع المتنامية ، فستحتاج عمليات تحسين محركات البحث (SEO) إلى التوسع وفقًا لذلك.

يمكن لأدوات أتمتة تحسين محركات البحث (SEO) مساعدة الفرق على الاستجابة لهذه الحاجة عن طريق تقليل اعتمادهم على موارد التطوير وهندسة المنتجات. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أدوات التشغيل الآلي للمساعدة في إرسال صفحات الويب الخاصة بك بسرعة أكبر للفهرسة أو الزحف إلى أهم صفحات موقعك بشكل أسرع بواسطة محركات البحث.

الأتمتة مفيدة أيضًا بشكل لا يصدق للفرق التي تحتاج إلى تسريع الإصلاحات الفنية وتحسينات مواقع الويب. وفقًا لبعض الاستطلاعات ، يمكن أن تستغرق التغييرات الفنية لتحسين محركات البحث أكثر من ثلاثة أشهر للتنفيذ ، وفي بعض الحالات ، قد تستغرق أكثر من عام.

لكن الأتمتة هي أكثر من مجرد توفير الوقت. إنه مهم بشكل خاص لأنه يمكن أن يزيد من قدرتك على التجربة. إذا كان لديك 15 فكرة حول كيفية تحسين موقعك ، فإن موارد التطوير الخاصة بك تسمح لك فقط بتنفيذ 5 ، على سبيل المثال ، فهذا يحد من إمكانات موقعك.

لتحقيق أقصى قدر من النتائج ، على الرغم من ذلك ، يجب أن يكون لدى شركات التجارة الإلكترونية استراتيجية حول استخدامها لأدوات التشغيل الآلي. تحتاج الفرق إلى تحديد ما يريدون تحقيقه من خلال الأتمتة ، وكيف سيتتبعون النجاح ، وكيف سيكررون جهودهم. من أفضل الطرق للقيام بذلك أن يكون لديك مجموعة من المنتجات التي يمكنها وضع جميع الأدوات التي تحتاجها في مكان واحد.

يمكن أن تساعد منصة Botify الموحدة في جمع البيانات اللازمة لفهم كيف يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك أفضل ، ثم يقوم بتحليله ، ثم يوصي بقائمة من التحسينات التي يمكنك إجراؤها. باستخدام Botify Activation ، نأخذ خطوة إلى الأمام من خلال توفير أتمتة قوية يمكنها إجراء هذه التغييرات نيابةً عنك ، مما يقلل الوقت الذي يستغرقه التنفيذ إلى ساعات بدلاً من شهور.

الاتجاه رقم 2: التنويع لتعويض تكاليف الدفع بالنقرة المتقلبة

اعتمد المسوقون تقليديًا على حركة المرور المدفوعة والإعلانات المستهدفة لتنمية أعمالهم. في الآونة الأخيرة ، على الرغم من ذلك ، جعلت تكاليف إعلانات الدفع بالنقرة المتقلبة من الصعب التخطيط ودفع حركة مرور ثابتة عبر هذه القنوات. نتيجة لذلك ، بدأت العديد من الشركات في التنويع حيث تقضي وقت فريقها وميزانيته.

من خلال تنويع بعض الدولارات الخاصة بك نحو تحسين محركات البحث ، يمكنك التأكد من أنك تقوم بإعداد شركتك لتحقيق النجاح على المدى الطويل. سيساعدك التركيز على عائد الاستثمار في تحسين محركات البحث (SEO ROI) في جميع المجالات ، وليس فقط على إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، على إيجاد المزيد من الاستقرار.

لا يجب أن تتنافس جهود التسويق عبر محرك البحث (SEM) وتحسين محركات البحث (SEO).

ابدأ بكسر الحواجز في فريقك ، واعمل معًا لإطلاق حملات تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث معًا. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل هذه استراتيجية رائعة لعملك:

  • عندما يكون أداء الموقع جيدًا في البحث العضوي ، فإن نسبة النقر إلى الظهور على إعلانات PPC الخاصة به لنفس SERP ستزداد.
  • الاستثمار في تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث في نفس الوقت يعني أن أي مكاسب طويلة الأجل من تحسين محركات البحث يمكن أن تساعد في تعويض الخسائر المحتملة من حملات التسويق عبر محرك البحث المتقلبة.
  • يمكن أن يقلل عائد الاستثمار على جهود تحسين محركات البحث من الحاجة إلى إنفاق الكثير على الإعلانات المدفوعة في المستقبل.

مفاتيح أخرى للنجاح؟ أن تكون على استعداد للاستثمار وتوصيل قيمة تحسين محركات البحث العضوية إلى قادة شركتك. تدرك أفضل شركات التجارة الإلكترونية على مستوى العالم أن الاستثمار في تحسين محركات البحث هو الاستراتيجية الرابحة طويلة الأجل.

الاتجاه رقم 3: العلامات التجارية تتبنى بيانات الطرف الأول

نظرًا لأن Google تتخلص تدريجياً من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، فقد يكون العديد من المسوقين قد بدأوا بالفعل في رؤية هذا التأثير على قدرتهم على استهداف الحملات الإعلانية. لمواجهة هذه التحديات ، تركز شركات التجارة الإلكترونية على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول.

الآن ، لدى شركات التجارة الإلكترونية سبب لاستخدامها وحتى زيادة كمية البيانات التي تمتلكها. تتمثل الخطوة الأولى في إلقاء نظرة على ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لموقعك على الويب - ملفات تعريف الارتباط التي أنشأها موقع الويب الذي يزوره المستخدم مباشرةً ، مقابل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث التي تأتي من مواقع ويب أخرى. تساعد بيانات الطرف الأول في توفير تجربة مستخدم رائعة من خلال تذكر تفضيلات الشخص ، مثل إعدادات اللغة. كما أنها توضح لك كيف يتصرف المستخدمون ويصلون إلى موقع الويب الخاص بك.

قال تشيلسي جروس ، مدير محلل Gartner ، إنه "لتحقيق النجاح في عالم من الإعلانات القائمة على الموافقة ، يجب على قادة التسويق الرقمي تسريع وقت ومكان وكيفية جمع بيانات الطرف الأول وتجميعها ونشرها".

على سبيل المثال ، يمكن أن تخبرك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول ما إذا كان المستخدم قد تخلى عن سلة التسوق الخاصة به. بعد ذلك ، يمكنك إعادة استهدافهم بإعلانات مخصصة أو إضافتهم إلى حملة بريد إلكتروني ذات صلة لأن لديك بيانات من وقت وجودهم على موقع الويب الخاص بك.

باستخدام Botify ، يمكنك رؤية مسار البحث العضوي بالكامل ، مما يتيح لك فهم رحلة المستخدم بشكل أفضل. من هناك ، يمكنك إجراء تحسينات تعزز مُحسّنات محرّكات البحث استنادًا إلى المعرفة حول المستهلك الفعلي.

على سبيل المثال ، يمكن لبيانات الطرف الأول أن توضح لك الكلمات الرئيسية الطويلة الفريدة التي تجلب الزيارات إلى موقعك بالفعل. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك استثمار الموارد في الصفحات المقصودة والمحتوى الذي تعرف بالفعل أنه سيؤدي إلى زيادة عدد الزيارات.

الاتجاه رقم 4: سرعة الموقع يمكن أن تجعلك أو تحطمك

أعلنت Google أن تجربة الصفحة ستصبح عامل تصنيف هذا العام.

لحماية معدلات التحويل والحفاظ على عودة عملائك إليك ، تحتاج إلى توجيه الموارد نحو تحسين "أساسيات الويب الأساسية" ، وخاصة سرعة الموقع.

Backlink.io

نعلم جميعًا أنه إذا استغرق تحميل موقع ويب وقتًا طويلاً ، فستتركه. في كثير من الأحيان ، قد تذهب وتبحث عن منافس.

وجدت دراسة استقصائية من Unbounce أن ما يقرب من 70 ٪ من المستهلكين قالوا إن سرعة الموقع تؤثر على رغبتهم في شراء شيء ما من بائع تجزئة عبر الإنترنت. ومما يعزز ذلك اكتشاف Google أن المستخدمين أقل احتمالًا بنسبة 24٪ للتخلي عن الصفحات التي تلبي الحد الأدنى من CWV.

بالإضافة إلى ذلك ، وجدت SpeedHub للتجارة الإلكترونية أن تحسين سرعة الموقع حتى ثانية واحدة يمكن أن يؤدي إلى زيادة تحويل 3.3٪ لسطح المكتب ، و 5.7٪ للجوال. يمكن أيضًا أن تقلل ثانية واحدة واحدة من معدل الارتداد وتحسن عدد مشاهدات الصفحة التي يحصل عليها موقع الويب الخاص بك.

توضح هذه الإحصائيات أن عائد الاستثمار على الجهود المتعلقة بسرعة الصفحة قد يكون هائلاً.

الاتجاه رقم 5: يعد تحسين محركات البحث على الجوّال أمرًا ضروريًا

ليس من المستغرب أن يكون الهاتف المحمول هو أيضًا القناة الأسرع نموًا لطلبات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

أدى هذا النمو في حركة مرور الهاتف المحمول عبر الصناعات إلى أن تبدأ Google بالفعل في إعطاء الأولوية لتجربة الهاتف المحمول. هذا يعني أن Google ستستخدم بشكل أساسي إصدار الهاتف المحمول من صفحات الويب للترتيب والفهرسة.

إذا كان من الصعب التنقل في موقعك على الهاتف المحمول - إذا كان مليئًا بالنوافذ المنبثقة المزعجة ، أو كان المحتوى عريضًا جدًا ، أو كان النص صغيرًا جدًا بحيث لا يمكن قراءته - فسيؤدي ذلك إلى إلحاق ضرر كبير بتصنيفات محرك البحث الخاص بك.

عندما يبحث أحد العملاء عن "دراجة" على الجوّال ، تكون صفحة نتائج البحث مختلفة تمامًا عن تلك الموجودة على سطح المكتب. نظرًا لصغر حجم الشاشة ، تنجذب عيون المستخدمين على الفور إلى الإعلانات ونتائج خرائط Google. في الواقع ، بالنسبة لبعض الشركات التي تعرض إعلانات مدفوعة ، سيأتي ما يصل إلى 70٪ من نقراتهم من أجهزة الجوال.

ابدأ في إتقان البحث العضوي وتحسين محركات البحث على الجوّال أولاً. بعد ذلك ، اعمل على الترتيب في أعلى النتائج على الهاتف المحمول بالنسبة للكلمات الرئيسية ذات الصلة.

الاتجاه رقم 6: محتوى الفيديو هو الملك

تزداد شعبية محتوى الفيديو فقط. منذ الوباء ، يلجأ المستهلكون إلى الفيديو لمساعدتهم على اتخاذ قرارات الشراء. وفقًا لإحدى الاستطلاعات ، قال ما يصل إلى 66٪ من المستهلكين إنهم يفضلون التعرف على منتج ما في مقطع فيديو قصير. إذا كنت تريد التميز عن منافسيك وإشراك عملائك في مستوى جديد ، فقد يكون الفيديو هو الحل.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن Google لم تذكر أبدًا بشكل مباشر أن محتوى الفيديو سيعزز التصنيف. ومع ذلك ، يمكن أن يؤثر محتوى الفيديو على العديد من العوامل المتعلقة بـ SEO. على سبيل المثال ، لاحظ المسوقون أن محتوى الفيديو يضاعف مقدار الوقت الذي يقضيه الشخص على الصفحة.

إذا كان الأشخاص يقضون وقتًا أطول على صفحتك ، فهذا يوضح لـ Google أن المحتوى الخاص بك عالي الجودة وقيِّم للمستخدمين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تصنيفاتك لأنه يوضح تجربة مستخدم جيدة.

يمكن أن يساعدك أيضًا وجود محتوى فيديو على صفحات منتجك في المضي قدمًا في اتجاه مستقبلي محتمل: فيديو قابل للتسوق. في عام 2019 ، بدأت Google في اختبار الصور القابلة للتسوق. يسمح ذلك للشركات بعرض إعلاناتها في علامة التبويب "نتائج الصور" ، مع تمييز الأسعار ومعلومات المنتج. من هناك ، يمكن للمستخدمين الانتقال مباشرة إلى صفحة المنتج والشراء.

تسمح Google بالفعل لمحتوى الفيديو المحسن بالظهور كمحتوى مستقل في نتائج البحث. نتوقع أنه نظرًا لارتفاع محتوى الفيديو ، فإننا على بعد خطوات قليلة فقط من عرض الفيديو القابل للتسوق على Google. في الواقع ، يوجد محتوى فيديو قابل للتسوق بالفعل على TikTok و Instagram.

الاتجاه رقم 7: منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي محركات البحث الجديدة

لا يمكننا التحدث عن محتوى الفيديو بدون وسائل التواصل الاجتماعي. خاصة في العامين الماضيين ، أصبح من المستحيل تجاهل منصات الوسائط الاجتماعية مثل TikTok و Instagram. قد تكون بالفعل جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية omnichannel الخاصة بك.

ما قد لا تدركه ، مع ذلك ، هو أن هذه المنصات يجب أن تكون قادرة على تحقيق نتائج أعمال ضخمة لشركتك. في الواقع ، في عام 2022 ، أنفق المستخدمون 2.3 مليار دولار على TikTok. إليك بعض الإحصائيات المذهلة التي يجب التفكير فيها:

  • في عام 2021 ، تجاوز TikTok Google باعتباره النطاق الأكثر شعبية في العالم.
  • يزور 58٪ من المستهلكين صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامة التجارية قبل الانتقال إلى موقعها على الويب.
  • بحلول عام 2023 ، من المتوقع أن ينمو الإنفاق على التسويق عبر المؤثرين إلى 4.62 مليار دولار ، مقارنة بـ 3.69 مليار دولار في عام 2021.
  • في عام 2020 ، بحث 42٪ من المستهلكين عن المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • من المرجح أن يستخدم الجيل Zers بين 16 و 24 وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات أكثر من Google.

ماذا يعني كل هذا؟ أصبحت منصات الوسائط الاجتماعية أكثر من مجرد مكان لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتشغيل الإعلانات. يمكن أن يكونوا قد بدأوا في التعدي على محركات البحث التقليدية.

عندما تستخدم TikTok أو Instagram ، فإن المحتوى العضوي والإعلانات المدفوعة وتفاعلات العلامة التجارية ستشعر دائمًا بأنها أكثر تخصيصًا لأن الكثير من المحتوى يتم إنشاؤه بواسطة المستخدم أو إنتاجه من قبل المؤثرين الذين لديهم اتصالات حقيقية مع جماهيرهم.

الخبر السار لشركات التجارة الإلكترونية؟ توفر هذه المنصات بديلاً للإعلان استنادًا إلى ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية ، حيث تتيح تيك توك إمكانية الانتشار السريع وتحقيق مبيعات ضخمة بناءً على الجهود العضوية. يوفر Instagram القدرة على بناء مجتمع يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة حول سلوك العملاء واحتياجاتهم. وكلا النظامين الأساسيين يوفران القدرة على الاستفادة من التسويق المؤثر.

التسويق المؤثر هو وسيلة للتواصل مع جمهورك بطريقة عضوية حقًا. إذا اخترت المؤثر المناسب ، فأنت تعلم أن لديه بالفعل علاقة مع جمهورك المستهدف. والنتائج تتحدث عن نفسها: وفقًا لـ Influencer Marketing Hub ، يمكن للعلامات التجارية أن تكسب ما يصل إلى 5.78 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق المؤثر.

من الواضح أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مهم. ولكن كيف يمكن أن يؤثر على تحسين محركات البحث؟ في حين أن التأثيرات ليست مباشرة ، تظهر الدراسات أن الإلمام بعلامة تجارية يمكن أن يزيد النقرات في نتائج محرك البحث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير من وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتعزيز سلطة علامتك التجارية - وكلاهما مفيد لتحسين محركات البحث.

أخيرًا ، إذا كانت منصات الوسائط الاجتماعية لديها بالفعل القدرة على التفوق على Google ، فإن البدء الآن ليس فكرة سيئة. ابدأ في التفكير في كيفية تحسين حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للتواصل الاجتماعي.

الاتجاه رقم 8: يتولى الرؤساء التنفيذيون للتجارة الإلكترونية المسؤولية من خلال عدم وجود رأس

تطورت تكنولوجيا التجارة بلا رأس بسرعة في السنوات الأخيرة.

إذا كان عملك يستخدم منصة التجارة الإلكترونية التقليدية ، فقد تكون معتادًا على إبطاء تحديثات موقع الويب بشكل محبط. حتى عندما تعلم أن التغيير يمكن أن يؤثر إيجابًا على إيرادات عملك ، فإن التعديلات التي يجب أن تحدث في الخلفية قد تستغرق أسابيع أو شهور حتى يتم نشرها.

تختلف التجارة بدون رأس لأنها تفصل بين النهاية الخلفية والواجهة الأمامية لتطبيق التجارة الإلكترونية. يسمح لغير الخبراء مثل فرق التسويق أو تحسين محركات البحث بإجراء العديد من التغييرات على الواجهة الأمامية ، دون إشراك موارد تطوير الويب. إذا كان عملك جاهزًا لإجراء تغيير ، فقد تكون التجارة بدون رأس مكسبًا كبيرًا لكفاءة فريقك وأداء البحث العضوي لموقعك على الويب هذا العام.

عندما يكون لدى فريق التسويق أو تحسين محركات البحث القدرة على تخصيص موقع الويب بسهولة وفقًا لشروطهم الخاصة ، فإنه يفتح تجربة مستخدم أفضل. في حين أن الإعداد التقليدي يتطلب منك انتظار فرق التطوير لمعرفة من يدري ومتى ، فإن الانتقال بلا رأس يسمح لك بالتحسين والاختبار والتجربة بسرعة ومرونة أكبر بكثير.

مهما كانت الأفكار التي تريد أنت أو فريقك تنفيذها ، يمكنك تحديد الأولويات وفقًا لاستراتيجية تحسين محركات البحث الشاملة - بدلاً من التنافس مع وحدات العمل الأخرى على موارد التطوير. لقد ذكرنا أعلاه مدى أهمية سرعة الموقع وتحسينات الجوّال هذا العام ، على سبيل المثال. على منصة التجارة بدون رأس ، يمكنك تنفيذ تحديثات مهمة لتلك المناطق بنفسك. مع القدرة على إجراء التغييرات بين يديك ، يمكنك البقاء في صدارة المنافسة وتعزيز أداء البحث بشكل أسرع.

إن فوائد البقاء بلا رأس لا حدود لها إلى حد كبير ، ولكن هناك بعض مخاطر تحسين محركات البحث التي يجب أن تضعها في اعتبارك ، وهي المرونة والتخصيص اللذان يجعلان التجارة بدون رأس كبيرة جدًا يمكن أن تصبح سرعان ما تتراجع إذا لم تكن حريصًا.

عند إنشاء موقع ويب بدون رأس ، يجب أن يكون لديك استراتيجية تحسين محركات البحث من البداية. يضيف العديد من الأشخاص إلى تحسين محركات البحث لاحقًا لأنهم لا يفهمون أن الأمر يتعلق بأكثر من الكلمات الرئيسية: هيكل موقع الويب الخاص بك له تأثير كبير على أداء تحسين محركات البحث.

قد يكون الخروج من منصة تقليدية مخيفًا. طالما لديك استراتيجية تحسين محركات البحث والأدوات المناسبة من جانبك ، على الرغم من ذلك ، يمكن أن تساعدك التجارة بدون رأس في الاستمرار في التغلب على المنافسة وتنمية عملك هذا العام.

تتيح التجارة بدون رأس للمسوقين أيضًا فرصة إنشاء تجارب رقمية مبتكرة. من خلال فصل الخطوات الرئيسية لرحلة الشراء عن الخلفية المعقدة لموقع الويب ، يمكنك الاستفادة من التسويق متعدد القنوات - والذي يظهر باستمرار لزيادة معدلات الطلب.

الاتجاه رقم 9: يتطلب سلوك المستهلك مزيدًا من الراحة والتخصيص

منذ الوباء ، رأينا أن المستهلكين يطلبون بشكل متزايد وسائل الراحة مثل دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في الواقع ، يقول 76٪ من المستهلكين أن الراحة هي أولويتهم القصوى عند التسوق عبر الإنترنت.

هناك اتجاه مهم آخر للمستهلكين لعام 2022 وهو الطلب المتزايد على التخصيص. يريد أكثر من ثلثي المستهلكين تجارب شخصية. بالإضافة إلى ذلك ، فقد ثبت أن التجارب الشخصية لها تأثير إيجابي على تفاعل العملاء وولائهم.

على هذا النحو ، من المهم أكثر من أي وقت مضى جعل التخصيص والراحة جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق الخاصة بك. تتمثل إحدى أفضل الطرق لتوفير الراحة لعملائك في القيام بما أوصينا به بالفعل في هذه المقالة: التركيز على تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك. الأمر نفسه ينطبق على التخصيص - بمجرد أن يكون لديك أسس استراتيجية تحسين محركات البحث الجيدة ، يمكنك بسهولة البدء في تخصيص الأشياء لمستخدميك.

إليك كيف تعمل تحسينات تحسين محركات البحث على زيادة الراحة للمستخدمين والسماح بتجارب أكثر تخصيصًا:

  1. من خلال صقل بنية موقعك ، يمكنك مساعدة المستخدمين في الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها بشكل أسرع.
  2. من خلال زيادة سرعة الموقع ، يمكنك مساعدة المستخدمين بشكل أكثر ملاءمة وسرعة في اختيار منتجهم وإجراء عملية شراء.
  3. من خلال التأكيد على تحسين محركات البحث للجوّال ، يمكنك المساعدة في تبسيط تجربة الشراء للعملاء في المكان الذي يقضون فيه معظم الوقت - هواتفهم.
  4. من خلال تنفيذ إستراتيجية بيانات الطرف الأول ، يمكنك فهم ما يريده المستخدمون وتقديمه لهم من خلال الإعلانات المستهدفة وتجارب القنوات المتعددة.
  5. من خلال التحول إلى التجارة بدون رأس ، يمكنك بسهولة إنشاء تجارب مستخدم مخصصة ودمج صفحات مثل تسجيل المغادرة عبر منصات الوسائط الاجتماعية.

بغض النظر عن جهود تحسين محركات البحث التي تركز عليها أولاً هذا العام ، يمكنك التأكد من أنك ستجعل الأمور أكثر ملاءمة لعملائك مع ترقية أداء البحث العضوي أيضًا.

بصفتك شركة تجارة إلكترونية ، يجب أن تسعد بمعرفة أن التركيز على استراتيجية تحسين محركات البحث القوية سيسمح لك أيضًا بجلب المزيد من التخصيص والراحة لعملائك. تحتاج فقط إلى الاستفادة من الفرص المتاحة ودمج تجربة المستخدم في خطتك الأساسية.

أفضل جزء في مُحسّنات محرّكات البحث هو أن كل تحسين تجريه يفيد المستخدم وقدرتك على تحقيق نتائج الأعمال من البحث العضوي.

تعرف على كيف يمكن أن يساعدك Botify في تحقيق نتائج أعمال أفضل من البحث العضوي الخاص بك.