As 9 tendências de SEO para comércio eletrônico que você precisa conhecer agora

Publicados: 2022-11-02

Os consumidores estão gastando uma média de 482 minutos por dia online.

Isso significa que há uma grande oportunidade para as empresas de comércio eletrônico crescerem. Embora isso seja uma ótima notícia para o seu negócio, há também alguns desafios sem precedentes pela frente.

Por um lado, as compras presenciais ressurgiram após a pandemia, resultando em uma queda de 2% no crescimento do tráfego digital global, de acordo com o Salesforce Shopping Index.

Sem mencionar, o Google anunciou que está em fase e planeja lançar sua maior mudança de algoritmo em 10 anos no próximo ano também.

Além disso, os consumidores estão exigindo mais personalização e mais conveniência do que nunca, tornando as experiências de compra omnicanal essenciais. E com a recente desaceleração econômica que começou este ano devido à inflação, as empresas de comércio eletrônico precisam saber como se manter à frente.

Para enfrentar esses desafios de frente, é essencial se destacar nos resultados de pesquisa e criar uma experiência de marca incrível.

Para maximizar os resultados, você precisa de uma estratégia abrangente de SEO focada em melhorar os pilares fundamentais e as novas tendências para obter vantagem sobre seus concorrentes.

Para aproveitar melhor os recursos e orçamentos existentes, as empresas de comércio eletrônico devem aproveitar as ferramentas de automação criadas para ajudar a dimensionar os esforços de SEO. Isso ajudará a equipe a se concentrar em outras metas essenciais de SEO, como otimizar para dispositivos móveis, melhorar a velocidade do site, implementar uma estratégia de dados primários e ficar à frente de outras tendências atuais.

Ao entender as tendências emergentes de SEO a seguir, você poderá criar melhor a estratégia de SEO certa, prever o que seus concorrentes farão a seguir e encontrar maneiras de continuar crescendo, apesar dos desafios do ano.

Tendência nº 1: Automação é a chave para SEO em escala

A Statista relata que, em 2022, as vendas de comércio eletrônico devem representar 20,4% das vendas no varejo em todo o mundo.

Isso significa que as empresas de comércio eletrônico continuarão expandindo seus estoques online – e, como resultado, terão sites maiores. Se o tráfego orgânico chegar a esses sites em crescimento, as operações de SEO precisarão ser dimensionadas de acordo.

As ferramentas de automação de SEO podem ajudar as equipes a responder a essa necessidade, reduzindo sua dependência de recursos de desenvolvimento e engenharia de produto. Por exemplo, você pode usar ferramentas de automação para ajudar suas páginas da Web a serem enviadas para indexação mais rapidamente ou fazer com que as páginas mais importantes do seu site sejam rastreadas mais rapidamente pelos mecanismos de pesquisa.

A automação também é incrivelmente útil para equipes que precisam acelerar correções técnicas e otimizações de sites. De acordo com algumas pesquisas, as mudanças técnicas de SEO podem levar mais de três meses para serem implementadas e, em alguns casos, mais de um ano.

Mas a automação é mais do que economizar tempo. É especialmente importante porque pode aumentar sua capacidade de experimentar. Se você tem 15 ideias de como otimizar seu site e seus recursos de desenvolvimento só permitem implementar 5, por exemplo, isso limita o potencial do seu site.

Para maximizar os resultados, porém, as empresas de comércio eletrônico devem ter uma estratégia em torno do uso de ferramentas de automação. As equipes precisam definir o que desejam alcançar com a automação, como acompanharão o sucesso e como iterarão em seus esforços. Uma das melhores maneiras de fazer isso é ter um conjunto de produtos que pode colocar todas as ferramentas que você precisa em um só lugar.

A plataforma unificada do Botify pode ajudar a coletar os dados necessários para entender como seu site pode ser melhor, analisa-o e recomenda uma lista de otimizações que você pode fazer. Com o Botify Activation, damos um passo adiante, fornecendo uma automação poderosa que pode fazer essas alterações para você, reduzindo o tempo de implementação para horas em vez de meses.

Tendência nº 2: diversificar para compensar os custos voláteis de PPC

Os profissionais de marketing tradicionalmente confiam no tráfego pago e na publicidade direcionada para expandir seus negócios. Recentemente, porém, os custos voláteis de publicidade PPC tornaram difícil planejar e direcionar tráfego consistente por meio desses canais. Como resultado, muitas empresas estão começando a diversificar onde estão gastando o tempo e o orçamento de sua equipe.

Ao diversificar alguns de seus dólares para SEO, você pode ter certeza de que está preparando sua empresa para o sucesso a longo prazo. Concentrar-se em seu ROI de SEO em geral, e não apenas na publicidade PPC, ajudará você a encontrar mais estabilidade.

Seus esforços de SEM e SEO não precisam competir.

Comece dividindo os silos em sua equipe e trabalhe em conjunto para lançar campanhas de SEO e SEM juntos. Aqui estão alguns motivos pelos quais essa é uma ótima estratégia para o seu negócio:

  • Quando um site tem um bom desempenho na pesquisa orgânica, a taxa de cliques em seus anúncios PPC para o mesmo SERP aumentará.
  • Investir em SEO e SEM ao mesmo tempo significa que qualquer ganho de longo prazo com SEO pode ajudar a recuperar perdas potenciais de campanhas de SEM voláteis.
  • O ROI dos esforços de SEO pode reduzir a necessidade de gastar tanto em anúncios pagos no futuro.

Outras chaves para o sucesso? Estar disposto a investir e comunicar o valor do SEO orgânico aos líderes da sua empresa. As principais empresas de comércio eletrônico globalmente reconhecem que investir em SEO é a estratégia vencedora de longo prazo.

Tendência nº 3: as marcas estão adotando dados primários

À medida que o Google elimina os cookies de terceiros, muitos profissionais de marketing podem já ter começado a ver esse impacto em sua capacidade de segmentar campanhas publicitárias. Para enfrentar esses desafios, as empresas de comércio eletrônico estão se concentrando nos cookies primários.

Agora, as empresas de comércio eletrônico têm um motivo para utilizar e até aumentar a quantidade de dados que possuem. O primeiro passo é analisar os cookies primários do seu site — cookies criados pelo site que o usuário está visitando diretamente, versus cookies de terceiros que vêm de outros sites. Os dados primários ajudam a fornecer uma ótima experiência ao usuário, lembrando as preferências de uma pessoa, como configurações de idioma. Eles também mostram como seus usuários agem e chegam ao seu site.

A analista diretora do Gartner, Chelsea Gross, colocou desta forma: “Para ter sucesso em um mundo de publicidade baseada em consentimento, os líderes de marketing digital devem acelerar quando, onde e como coletam, agregam e implantam dados primários”.

Por exemplo, os cookies primários podem informar se um usuário abandona o carrinho. Em seguida, você pode redirecioná-los com anúncios personalizados ou adicioná-los a uma campanha de e-mail relacionada porque você tem dados de quando eles estavam em seu site.

Usando o Botify, você consegue ver todo o funil de busca orgânica, permitindo entender melhor a jornada do seu usuário. A partir daí, você pode fazer otimizações que impulsionam seu SEO com base no conhecimento sobre seu consumidor real.

Por exemplo, os dados primários podem mostrar quais palavras-chave de cauda longa exclusivas já estão trazendo tráfego para seu site. Usando essas informações, você pode investir recursos em páginas de destino e conteúdo que você já sabe que direcionará o tráfego.

Tendência nº 4: a velocidade do site pode fazer ou quebrar você

O Google anunciou que a experiência de página se tornará um fator de classificação este ano.

Para proteger as taxas de conversão e manter seus clientes voltando para você, você precisa direcionar os recursos para melhorar seus Core Web Vitals, especialmente a velocidade do site.

Backlink.io

Todos sabemos que, se um site estiver demorando muito para carregar, você o abandonará. Muitas vezes, você pode até procurar um concorrente.

Uma pesquisa da Unbounce descobriu que quase 70% dos consumidores disseram que a velocidade de um site afeta sua disposição de comprar algo de um varejista online. Isso é reforçado pela descoberta do Google de que os usuários são 24% menos propensos a abandonar as páginas que atendem aos limites mínimos de CWV.

Além disso, o eCommerce SpeedHub descobriu que melhorar a velocidade de um site em até 1 segundo pode resultar em um aumento de conversão de 3,3% para desktop e um aumento de 5,7% para celular. O mesmo 1 segundo também pode reduzir a taxa de rejeição e melhorar o número de visualizações de página que seu site recebe.

Essas estatísticas mostram que o ROI dos esforços relacionados à velocidade da página pode ser enorme.

Tendência nº 5: SEO para dispositivos móveis é obrigatório

Não é surpresa que o celular também seja o canal de crescimento mais rápido para pedidos de varejo online.

Esse crescimento no tráfego móvel em todos os setores já fez com que o Google começasse a priorizar a experiência móvel. Isso significa que o Google usará principalmente a versão móvel das páginas da web para classificação e indexação.

Se o seu site for difícil de navegar no celular - se estiver cheio de pop-ups irritantes, o conteúdo for muito amplo ou o texto for pequeno demais para ler - isso causará muitos danos às classificações do seu mecanismo de pesquisa.

Quando um cliente pesquisa “bicicleta” no celular, a página de resultados de pesquisa é muito diferente da página de desktop. Devido à tela menor, os olhos dos usuários são imediatamente atraídos para anúncios e resultados do Google Maps. Na verdade, para algumas empresas que exibem anúncios pagos, até 70% de seus cliques virão de dispositivos móveis.

Comece a dominar a pesquisa orgânica e o SEO móvel primeiro. Em seguida, trabalhe para classificar nos principais resultados em dispositivos móveis para palavras-chave relevantes.

Tendência nº 6: o conteúdo de vídeo é rei

A popularidade do conteúdo de vídeo só está crescendo. Desde a pandemia, os consumidores estão recorrendo ao vídeo para ajudá-los a tomar decisões de compra. De acordo com uma pesquisa, até 66% dos consumidores disseram que prefeririam aprender sobre um produto em um vídeo curto. Se você deseja se destacar da concorrência e envolver seus clientes em um novo nível, o vídeo pode ser a resposta.

Tenha em mente, no entanto, que o Google nunca declarou diretamente que o conteúdo de vídeo aumentará os rankings. Mesmo assim, o conteúdo do vídeo pode influenciar muitos fatores relacionados ao SEO. Por exemplo, os profissionais de marketing viram que o conteúdo de vídeo dobra a quantidade de tempo que uma pessoa passa em uma página.

Se as pessoas estão gastando mais tempo em sua página, isso mostra ao Google que seu conteúdo é de alta qualidade e valioso para os usuários. Isso pode melhorar seus rankings porque demonstra uma boa experiência do usuário.

Ter conteúdo de vídeo em suas páginas de produtos também pode ajudá-lo a se antecipar a uma possível tendência futura: vídeos compráveis. Em 2019, o Google começou a testar imagens compráveis. Isso permite que as empresas exibam seus anúncios na guia Resultados de imagens, marcados com preços e informações do produto. A partir daí, os usuários podem ir direto para a página do produto e comprar.

O Google já permite que conteúdo de vídeo otimizado apareça como conteúdo independente nos resultados de pesquisa. Prevemos que, devido ao aumento do conteúdo de vídeo, estamos a poucos passos da introdução de vídeos para compras no Google. De fato, o conteúdo de vídeo comprável já está acontecendo no TikTok e no Instagram.

Tendência nº 7: as plataformas de mídia social são os novos mecanismos de pesquisa

Não podemos falar sobre conteúdo de vídeo sem mídia social. Especialmente nos últimos dois anos, plataformas de mídia social como TikTok e Instagram se tornaram impossíveis de ignorar. Eles podem até já ser parte integrante da sua estratégia omnichannel.

O que você pode não perceber, no entanto, é que essas plataformas têm o poder de gerar grandes resultados de negócios para sua empresa. De fato, em 2022, os usuários gastaram incríveis 2,3 bilhões de dólares no TikTok. Aqui estão mais algumas estatísticas alucinantes para pensar:

  • Em 2021, o TikTok ultrapassou o Google como o domínio mais popular do mundo.
  • 58% dos consumidores visitam as páginas de mídia social de uma marca antes de acessar seu site.
  • Até 2023, espera-se que os gastos com marketing de influenciadores cresçam para US$ 4,62 bilhões, em comparação com US$ 3,69 bilhões em 2021.
  • Em 2020, 42% dos consumidores pesquisaram produtos nas redes sociais.
  • A geração Z entre 16 e 24 anos é mais propensa a usar as mídias sociais para pesquisar produtos do que o Google.

O que tudo isso significa? As plataformas de mídia social estão se tornando mais do que um lugar para criar reconhecimento de marca e veicular anúncios. Eles podem estar começando a invadir os mecanismos de pesquisa tradicionais.

Quando você usa o TikTok ou o Instagram, conteúdo orgânico, anúncios pagos e interações de marca sempre parecerão mais personalizados, porque grande parte do conteúdo é gerado pelo usuário ou produzido por influenciadores que têm conexões reais com seus públicos.

A boa notícia para as empresas de comércio eletrônico? Essas plataformas oferecem uma alternativa à publicidade baseada em cookies de terceiros. O TikTok torna possível viralizar rapidamente e fazer grandes vendas com base em esforços orgânicos. O Instagram oferece a capacidade de criar uma comunidade que pode fornecer informações valiosas sobre o comportamento e as necessidades de seus clientes. E ambas as plataformas oferecem a capacidade de utilizar o marketing de influenciadores.

O marketing de influenciadores é uma maneira de se conectar com seu público de uma maneira verdadeiramente orgânica. Se você escolher o influenciador certo, saberá que ele já tem um relacionamento com seu público-alvo. E os resultados falam por si: de acordo com o Influencer Marketing Hub, as marcas podem ganhar até US$ 5,78 para cada dólar gasto em marketing de influenciadores.

Então, claramente, o marketing de mídia social é importante. Mas como isso pode afetar o SEO? Embora os impactos não sejam diretos, estudos mostram que a familiaridade com uma marca pode aumentar os cliques nos resultados dos buscadores. Além disso, ter uma grande presença nas mídias sociais pode aumentar o tráfego do seu site e aumentar a autoridade da sua marca – ambos ótimos para SEO.

Finalmente, se as plataformas de mídia social realmente têm potencial para superar o Google, começar agora não é uma má ideia. Comece a pensar em como você pode otimizar suas contas de mídia social para o social.

Tendência nº 8: CEOs de comércio eletrônico assumem o controle ficando sem cabeça

A tecnologia de comércio sem cabeça desenvolveu-se rapidamente nos últimos anos.

Se sua empresa usa uma plataforma de comércio eletrônico tradicional, você pode estar acostumado a atualizações de sites frustrantemente lentas. Mesmo quando você sabe que uma mudança pode impactar positivamente a receita da sua empresa, os ajustes que precisam acontecer no back-end podem levar semanas ou meses para serem lançados.

O comércio sem cabeça é diferente porque separa o back-end e o front-end de um aplicativo de comércio eletrônico. Ele permite que não especialistas, como equipes de marketing ou SEO, façam muitas alterações no front-end, sem envolver recursos de desenvolvimento da web. Se sua empresa está pronta para fazer uma mudança, o comércio sem cabeça pode ser uma grande vitória para a eficiência de sua equipe e o desempenho de pesquisa orgânica do seu site este ano.

Quando a equipe de marketing ou SEO tem o poder de personalizar facilmente o site em seus próprios termos, isso desbloqueia uma melhor experiência do usuário. Enquanto uma configuração tradicional exige que você espere pelas equipes de desenvolvimento por quem sabe quanto tempo, ficar sem cabeça permite otimizar, testar e experimentar com muito mais velocidade e flexibilidade.

Quaisquer ideias que você ou sua equipe desejem implementar, você pode priorizar de acordo com sua estratégia geral de SEO – em vez de competir com outras unidades de negócios por recursos de desenvolvimento. Mencionamos acima como a velocidade do site e as otimizações para celular serão importantes este ano, por exemplo. Em uma plataforma de comércio headless, você mesmo pode implementar atualizações importantes nessas áreas. Com o poder de fazer alterações em suas próprias mãos, você pode ficar à frente da concorrência e aumentar seu desempenho de pesquisa mais rapidamente.

Os benefícios de ficar sem cabeça são praticamente ilimitados, mas há alguns riscos de SEO que você deve ter em mente, ou seja, a flexibilidade e a personalização que tornam o comércio sem cabeça tão bom podem rapidamente se tornar sua ruína se você não for cuidadoso.

Quando você está criando um site sem cabeça, você precisa ter uma estratégia de SEO desde o início. Muitas pessoas adicionam SEO mais tarde porque não entendem que é mais do que palavras-chave: a estrutura do seu site tem um enorme impacto no desempenho de SEO.

Sair de uma plataforma tradicional pode ser intimidante. Contanto que você tenha uma estratégia de SEO e as ferramentas certas ao seu lado, o comércio sem cabeça pode ajudá-lo a continuar vencendo a concorrência e expandindo seus negócios este ano.

O comércio sem cabeça também oferece aos profissionais de marketing a oportunidade de criar experiências digitais inovadoras. Ao separar as principais etapas da jornada de compra do complexo back-end de um site, você pode aproveitar o marketing omnicanal — que é mostrado consistentemente para aumentar as taxas de pedidos.

Tendência nº 9: O comportamento do consumidor exige mais conveniência e personalização

Desde a pandemia, vimos que os consumidores exigem cada vez mais conveniências como suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. De fato, 76% dos consumidores dizem que a conveniência é sua principal prioridade ao fazer compras online.

Outra tendência de consumo importante para 2022 é a crescente demanda por personalização. Mais de dois terços dos consumidores desejam experiências personalizadas. Além disso, experiências personalizadas demonstraram ter um impacto positivo no envolvimento e na fidelidade do cliente.

Como tal, é mais importante do que nunca tornar a personalização e a conveniência uma parte essencial da sua estratégia de marketing. Uma das melhores maneiras de criar conveniência para seus consumidores é fazer o que já recomendamos neste artigo: focar na experiência do usuário do seu site. O mesmo se aplica à personalização – depois de ter as bases de uma boa estratégia de SEO, você pode começar a personalizar mais facilmente as coisas para seus usuários.

Veja como as melhorias de SEO aumentam a conveniência para os usuários e permitem experiências mais personalizadas:

  1. Ao aperfeiçoar a arquitetura do seu site, você pode ajudar os usuários a obter as informações de que precisam mais rapidamente.
  2. Ao aumentar a velocidade do site, você pode ajudar os usuários a escolher seus produtos de maneira mais conveniente e rápida e fazer uma compra.
  3. Ao enfatizar o SEO para dispositivos móveis, você pode ajudar a simplificar a experiência de compra para os clientes no local em que eles passam mais tempo: seus telefones.
  4. Ao implementar uma estratégia de dados primários, você pode entender o que seus usuários desejam e trazê-los a eles por meio de anúncios direcionados e experiências omnicanal.
  5. Ao mudar para o comércio sem cabeça, você pode criar experiências de usuário personalizadas com mais facilidade e integrar páginas como o check-out nas plataformas de mídia social.

Não importa em quais esforços de SEO você se concentre primeiro este ano, você pode ter certeza de que tornará as coisas mais convenientes para seus clientes, além de melhorar seu desempenho de pesquisa orgânica.

Como uma empresa de comércio eletrônico, você deve se emocionar ao saber que enfatizar uma sólida estratégia de SEO também permitirá que você traga mais personalização e conveniência para seus clientes. Você só precisa aproveitar as oportunidades disponíveis e integrar a experiência do usuário ao seu plano principal.

A melhor parte do SEO é que cada melhoria que você faz beneficia tanto o usuário quanto sua capacidade de obter resultados comerciais a partir da pesquisa orgânica.

Saiba como o Botify pode ajudá-lo a obter melhores resultados comerciais com sua pesquisa orgânica.