5 طرق يمكن للعاملين لحسابهم الخاص أن يكسبوا رزقهم من خدمات استشارات الرعاية الصحية

نظرًا لتعقيدات الصناعة الصحية ، تعتقد الغالبية العظمى من الخبراء أن خدمات استشارات الرعاية الصحية يجب أن تعتمد فقط على الأفراد الذين يعملون مباشرة تحت مزود الخدمة. إذا كنت تدير شركة استشارية للرعاية الصحية ، فقد تكون هذه هي خطتك لفترة طويلة.

ومع ذلك ، عندما تبدأ شركتك في التوسع للوصول إلى المزيد من العملاء واستيعابهم ، قد يحتاج مديرو الشركة مثلك إلى إعادة التفكير في استراتيجيتك فيما يتعلق بخدماتك. بعد كل شيء ، هناك الكثير الذي يمكنك فعله مع القوة العاملة التي تمتلكها شركتك حاليًا. هذا هو بالضبط سبب عمل العديد من شركات الرعاية الصحية في الوقت الحاضر مع العاملين لحسابهم الخاص.

إذا لم تفعل الشيء نفسه بعد ، فقد حان الوقت لمتابعة هذا الاتجاه. ولكن قبل أن تدخل في صلب الموضوع ، ما المقصود بالضبط بمصطلح "خدمات استشارية للرعاية الصحية"؟

نظرة عامة على خدمات استشارات الرعاية الصحية

الخدمة الاستشارية للرعاية الصحية هي أي مساعدة يتم تقديمها إلى مؤسسة في صناعة الرعاية الصحية بغرض تحسين جانب أو جوانب متعددة من المؤسسة المذكورة. يتم تقديم هذا النوع من الخدمة من قبل شركات استشارات الرعاية الصحية ، حيث تعمل الشركة كمستشار طرف ثالث يتم التعاقد معه مع مؤسسات الرعاية الصحية.

قد تنتمي هذه المنظمة إلى الفئات التالية:

• مقدمو الرعاية الصحية (على سبيل المثال ، عيادات الأسنان والمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية وما إلى ذلك)
• شركات الادوية
• المعامل السريرية
• مصنعي المعدات الطبية
• صيدليات

تستعين هذه المؤسسات بشركات استشارات الرعاية الصحية ليس فقط للحصول على المشورة الطبية ولكن أيضًا لأشياء أخرى. على سبيل المثال ، يجوز للمستشفى تعيين شركات برمجيات رعاية صحية للمساعدة في تنفيذ أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. وبالمثل ، قد تطلب شركات الأدوية المساعدة من شركة استشارية للرعاية الصحية لخبرتها التسويقية.

باختصار ، يمكن لشركات استشارات الرعاية الصحية المساعدة في الجوانب الأخرى لمنظمة ما في القطاع الطبي خارج عملياتها التجارية المعتادة المتعلقة بالرعاية الصحية. الامثله تشمل:

هل تحتاج إلى مزيد من العملاء؟

احصل على المزيد من العمل المستقل مع كتابنا المجاني: 10 عملاء جدد في 30 يومًا . أدخل بريدك الإلكتروني أدناه وسيصبح كل شيء لك.

التحميل الان

• التقنيات الطبية
• الاستشارات الاستراتيجية
• إدارة الموارد البشرية (HR)
• قانوني
• تسويق

إذن كيف يمكن للعاملين لحسابهم الخاص المساعدة؟

كما قد تتخيل ، فإن الوكالة التي تقدم كل هذه الخدمات لا بد أن تجذب انتباه شركات الرعاية الصحية ، ولكن من المهم أن تتذكر أن شركة واحدة يمكنها فقط القيام بالكثير. لذلك ، تعتمد معظم شركات استشارات الرعاية الصحية على العاملين لحسابهم الخاص في الخدمات التي لا يمكنهم تقديمها. هذا يطرح السؤال ، "كيف يمكن للعاملين لحسابهم الخاص المساعدة في خدمات استشارات الرعاية الصحية؟"

يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات تطوير برامج مخصصة لعملائك

على مدى السنوات القليلة الماضية ، شهد قطاع التكنولوجيا جميع أنواع التطورات والابتكارات التي أصبحت مؤثرة بشكل لا يصدق في العديد من الصناعات وحتى في المؤسسات الحكومية. ولكن من بين كل هذه الصناعات ، ربما يكون قطاع الرعاية الصحية هو الأكثر تضررًا ، حيث أنقذت مرافق الرعاية الصحية حرفيًا المزيد من الأرواح بمساعدة الابتكارات التي جلبتها صناعة التكنولوجيا.

من بين هذه الابتكارات ، ما لفت انتباه العديد من مؤسسات الرعاية الصحية حقًا هو أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) التي تزود المؤسسات بالمزايا التالية:

• تمكين مرافق الرعاية الصحية والممارسين من تخزين واسترداد البيانات المتعلقة بالسجلات الطبية للمريض بسهولة لأي غرض يخدمه.
• احمِ معلومات المريض التي قد تكون شخصية للغاية.
• تقليل احتمالية حدوث أخطاء فيما يتعلق بجميع أنواع معاملات الرعاية الصحية.
• جدولة المواعيد بسهولة أكبر وإخطار الممارسين وفقًا لذلك.

كما ترى ، تتمتع أنظمة تكنولوجيا المعلومات بالعديد من الفوائد للمؤسسات. ولكن بينما قد يكون هذا هو الحال ، فإن شركات استشارات الرعاية الصحية ليست مبنية من أجل تطوير أنظمة أو برامج تكنولوجيا المعلومات. هذا هو أحد الأشياء العديدة التي يمكن أن يساعدها المستقلون فيما يتعلق بخدمات استشارات الرعاية الصحية.

من خلال الاستعانة بشركات أو مقاولي برامج الرعاية الصحية ، يمكنك توفير حلول تكنولوجيا المعلومات التي لا يمكنك تقديمها لعملائك بطريقة أخرى. يمكنك أيضًا تطوير برامج مخصصة ، وهو ما تبحث عنه معظم مؤسسات الرعاية الصحية في الوقت الحاضر.

• بصرف النظر عن ذلك ، هناك أشياء أخرى يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات مساعدتك فيها فيما يتعلق بخدماتك الاستشارية:
• تقييم التطبيقات التكنولوجية للعميل.
• قم بتثبيت أنظمة جديدة يمكن أن تساعد في عمليات العميل الإجمالية.
• قم بتوسيع إرشاداتك مع تنفيذ تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
• مراقبة تنفيذ تكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم لأعضاء فريقهم.

قد تكون هذه الأنواع من المستقلين مكلفة بشكل خاص ، لكن مساهمتها في خدمات استشارات الرعاية الصحية الخاصة بك تستحق المخاطرة والسعر. بعد كل شيء ، بالمعدل الجاري ، إنها مسألة وقت فقط قبل أن يتبنى قطاع الرعاية الصحية بالكامل عروض صناعة التكنولوجيا.

يمكن للاستشاريين الإستراتيجيين تحليل أهداف وغايات عمل العميل

عندما تتولى شركة ما مشروعًا جديدًا ، من الضروري أن يقوم صناع القرار ، أو الاستراتيجيون على الأقل ، بتحليل أهداف أعمال الشركة فيما يتعلق بالمشروع. سيسمح القيام بذلك لمديري المشروع باتخاذ إجراءات تتماشى مع ما تنوي الشركة تحقيقه. وهذا من شأنه أن يساعد الشركة بعد ذلك في تحقيق نتائج مرضية للمشروع.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذا ممكن فقط إذا كان لدى المؤسسة خبراء استراتيجيون في المقام الأول ، وهو أمر بعيد الاحتمال بالنسبة للشركات العاملة في قطاع الرعاية الصحية. هذه طريقة أخرى يمكن للعاملين لحسابهم الخاص ، وخاصة المستشارين الإستراتيجيين ، المساعدة في خدمات استشارات الرعاية الصحية.

من خلال العمل مع مستشار إستراتيجي ، يمكنك الحصول على الخدمات التالية:

• اقترح طرقًا لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد عند إنشاء المنتجات.
• تحديد الفرص لزيادة الإيرادات أكثر.
• قدم مدخلات حول كيفية خفض النفقات وتحقيق المزيد من الإيرادات.
• تسليط الضوء على طرق تحسين عروض المنتجات.

بينما قد يجادل المرء في أن المديرين التنفيذيين لعملائك في الشركة يجب أن يكونوا قادرين على اكتشاف ذلك بأنفسهم ، فإن هذا ليس هو الحال في كثير من الأحيان. بعد كل شيء ، المديرين التنفيذيين لديهم الشركة بأكملها لتشغيلها ، لذلك بالنسبة لهم ، قد لا يكون التركيز على موضوع واحد ممكنًا. ومع ذلك ، يتمتع مستشارو الاستراتيجية المستقلون برفاهية المشاركة في الموضوعات الفردية ، وهذا هو السبب في أن العديد من المؤسسات تبحث عنها.

يمكن لمتخصصي الموارد البشرية إيجاد ورعاية المواهب لعملائك

تمامًا مثل أي شركة أخرى ، تعد الموارد البشرية جانبًا أساسيًا من جوانب شركة الرعاية الصحية. قد يقول المرء أن هذه حالة أكثر من ذلك لأن شركات الرعاية الصحية تحتاج إلى أكبر عدد ممكن من الأيدي المساعدة ولن تدخر جهداً في توظيف المواهب النادرة.

لسوء الحظ ، كما هو الحال مع الجوانب المذكورة سابقًا ، فإن الموارد البشرية ليست تخصصًا لمؤسسات الرعاية الصحية ، وهو على الأرجح سبب إبقاء أعينهم مقشرة للشركات التي تقدم خدمات استشارات الموارد البشرية. يمكن لمتخصص الموارد البشرية المساعدة في العثور على المواهب النادرة التي يمكن أن تكون أصولًا قيمة لعملائك.

تتضمن أمثلة مسؤولياتهم ما يلي:

• توظيف المتقدمين الواعدين
• مراجعة السيرة الذاتية
• قم بإجراء فحوصات خلفية لكل مرشح
• إجراء مقابلات وصياغة نصوص

بصرف النظر عن التوظيف والتوظيف ، يمكن لمتخصصي الموارد البشرية أيضًا توجيه التعيينات الجديدة من خلال شرح كيفية عمل الشركة. يمكنهم أيضًا رعاية هذه المواهب وتقديم المشورة حول كيفية زيادة احتفاظ العميل بالموظفين. بمعنى آخر ، الموظفون المستقلون المتخصصون في الموارد البشرية سيكونون مسؤولين عن أي من مخاوف الموارد البشرية للعميل ، طالما أن العقد ساري المفعول.

يمكن للخبراء القانونيين التأكد من امتثالك للقوانين واللوائح

لا تعتبر قوانين وأنظمة قطاع الرعاية الصحية واضحة بأي حال من الأحوال. في الواقع ، إنها تعمل في حالة تغير مستمر لدرجة أنه بحلول الوقت الذي اعتدت فيه بنجاح على التعقيدات القانونية للصناعة ، فمن المرجح أنها لم تعد كما هي. لسوء الحظ ، لا تستطيع المؤسسات فعل أي شيء سوى الالتزام باللوائح القانونية المتغيرة باستمرار داخل الصناعة.

ومع ذلك ، كما قد تتخيل ، يمكن أن تستغرق العملية وقتًا طويلاً ، وبالنظر إلى مدى انشغال مؤسسات الرعاية الصحية في الوقت الحاضر ، فقد تتداخل مع العمليات اليومية. على هذا النحو ، تعمل شركات الرعاية الصحية مع مستقلين متخصصين في القانون ، عادة خبراء قانونيين أو محامين ، لإدارة الأعمال الورقية وتنفيذ التغييرات اللازمة. هؤلاء المستقلون مسؤولون عن ضمان امتثال البنية التحتية للشركة للقوانين واللوائح.

نظرًا لأن هذا هو الحال ، فقد يكون من الجيد توظيف خبراء قانونيين كجزء من خدمات استشارات الرعاية الصحية الخاصة بك. بعد كل شيء ، هناك طلب بالفعل ؛ ما هو مفقود هو العرض.

يمكن لخبراء التسويق المساعدة في الإعلان عن شركة الاستشارات الخاصة بك

يجب على كل شركة أن تنشر اسمها في السوق للحصول على بعض العملاء بالفعل. في حين أنه قد لا يكون ضروريًا في البداية ، إلا أن التسويق النشط سيكون بمجرد أن تبدأ في التوسع. هذا ينطبق على كل من شركة استشارات الرعاية الصحية الخاصة بك وعملائك.

ومع ذلك ، كما هو الحال دائمًا ، فإن معظم مؤسسات الرعاية الصحية لديها قدرات ومعرفة محدودة فيما يتعلق بالتسويق. هذا سبب آخر وراء رغبتك في توظيف مترجمين مستقلين. بمساعدة خبراء التسويق ، يجب أن يكون من الممكن تطوير خطة إستراتيجية للتسويق تسمح لك بتمييز نفسك عن الشركات الأخرى.

فيما يلي نظرة فاحصة على ما يمكن أن يساهم به المستقلون في التسويق:

• ابتكر طرقًا لجذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
• تخصيص الميزانية للحملات التسويقية.
• تقييم خطة التسويق الحالية وإجراء التعديلات وفقًا لذلك.
• تحديد الفرص الجديدة لتوسيع نطاق الوصول إلى العملاء.
• راقب مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق (KPIs) ، مثل معدل التحويل ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وتضخم العملاء ، والتي تعتبر ذات قيمة لقرارات التسويق.
• اعتمد الاتجاهات التي يمكن أن تساعدك أنت أو عملائك على التميز عن المؤسسات الأخرى.
• قم بإعداد وأتمتة الحملات التسويقية.

لطالما كان التسويق وسيظل دائمًا جزءًا مهمًا من عمليات عملك. بعد كل شيء ، بدونها ، قد لا يكون لديك العديد من العملاء كما هو الحال لديك الآن ، وهو القوة الدافعة لشركتك. ومن ثم ، فمن المناسب فقط أن تقوم بتعيين موظفين مستقلين لإدارة الموارد والحملات التسويقية الخاصة بك أو لعميلك

خواطر ختامية

بسبب الأحداث الأخيرة ، أصبح سوق استشارات الرعاية الصحية أكثر نشاطًا من أي وقت مضى ، مما أدى إلى زيادة عامة في الإيرادات لمعظم الشركات الاستشارية. نتيجة لذلك ، أصبحت المنافسة أكثر شراسة. إذا كنت تريد أن تميز نفسك عن البقية ، فقد تحتاج إلى رفع مستوى الأمور وتوسيع آفاقك.

قد يكون الأمر صعبًا ، ولكن بمساعدة العاملين المستقلين ، يجب أن يكون من الممكن تحسين خدمات استشارات الرعاية الصحية الخاصة بك.

استمر بالحديث...

يجري أكثر من 10000 منا محادثات يومية في مجموعتنا المجانية على Facebook ونود أن نراك هناك. انضم إلينا!

يقدم Millo خدمات للمؤسسين والمستقلين منذ عام 2009. يتكون فريقنا من الخبراء المساهمين من المصممين وبناة الوكالات والكتاب ورجال الأعمال والمستشارين وغيرهم. تعمق في أفضل محتوى لدينا في صفحة البداية هنا.
اقرأ المزيد من Millo.