Serbest Çalışanların Sağlık Hizmetleri Danışmanlık Hizmetlerinden Geçimlerini Sağlayabilmelerinin 5 Yolu

Sağlık endüstrisinin karmaşıklığı nedeniyle, uzmanların büyük çoğunluğu sağlık danışmanlığı hizmetlerinin yalnızca doğrudan hizmet sağlayıcı altında çalışan bireylere dayanması gerektiğine inanmaktadır. Bir sağlık danışmanlık firması işletiyorsanız, bu uzun süredir oyun planınız olabilir.

Bununla birlikte, şirketiniz daha fazla müşteriye ulaşmak ve onları barındırmak için ölçeklenmeye başladığında, sizin gibi şirket yöneticilerinin hizmetlerinize ilişkin stratejinizi yeniden düşünmesi gerekebilir. Ne de olsa, firmanızın şu anda sahip olduğu işgücüyle yapabileceğiniz çok şey var. Tam da bu yüzden günümüzde birçok sağlık firması serbest çalışanlarla çalışıyor.

Henüz aynısını yapmadıysanız, bu trendi takip etmenin tam zamanı. Ancak konunun özüne girmeden önce, 'sağlık danışmanlığı hizmetleri' terimi tam olarak ne anlama geliyor?

Sağlık Danışmanlığı Hizmetlerine Genel Bakış

Sağlık danışmanlığı hizmeti, sağlık sektöründeki bir kuruluşa, söz konusu kuruluşun bir veya birden fazla yönünü iyileştirmek amacıyla sağlanan herhangi bir yardımdır. Firma, sağlık kuruluşlarıyla sözleşmeli üçüncü taraf danışman olarak hareket ettiğinden, bu tür hizmetler sağlık danışmanlık firmaları tarafından sağlanmaktadır.

Bu kuruluş aşağıdaki kategorilere ait olabilir:

• Sağlık hizmeti sağlayıcıları (örneğin diş klinikleri, hastaneler, sağlık merkezleri vb.)
• ilaç firmaları
• Klinik laboratuvarlar
• Tıbbi ekipman üreticileri
• eczaneler

Bu kuruluşlar, sadece tıbbi tavsiye için değil, aynı zamanda başka şeyler için de sağlık danışmanlık firmalarının yardımını alıyor. Örneğin, bir hastane, bilgi teknolojisi sistemlerinin uygulanmasına yardımcı olması için sağlık hizmeti yazılım şirketleri atayabilir. Benzer şekilde, ilaç şirketleri pazarlama uzmanlıkları için bir sağlık danışmanlık firmasından yardım isteyebilir.

Kısacası, sağlık danışmanlık firmaları, sağlıkla ilgili düzenli ticari operasyonları dışında, tıp sektöründeki bir organizasyonun diğer yönlerine yardımcı olabilir. Örnekler şunları içerir:

Daha fazla müşteriye mi ihtiyacınız var?

ÜCRETSİZ kitabımızla daha fazla serbest çalışın: 30 Günde 10 Yeni Müşteri . E-postanızı aşağıya girin ve hepsi sizin.

Şimdi İndirin

• tıbbi teknolojiler
• Stratejik danışmanlık
• İnsan kaynakları (İK) yönetimi
• Yasal
• Pazarlama

Peki, serbest çalışanlar nasıl yardımcı olabilir?

Tahmin edebileceğiniz gibi, tüm bu hizmetleri sunan bir ajans, sağlık firmalarının dikkatini çekmek zorundadır, ancak tek bir şirketin ancak bu kadarını yapabileceğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle, çoğu sağlık danışmanlığı firması, sunamayacakları hizmetler için serbest çalışanlara güvenmektedir. Bu, 'Serbest çalışanlar sağlık danışmanlığı hizmetlerinde nasıl yardımcı olabilir?' sorusunu akla getiriyor.

BT uzmanları müşterileriniz için özel yazılımlar geliştirebilir

Son birkaç yılda teknoloji sektörü, birçok endüstride ve hatta devlet kurumlarında inanılmaz derecede etkili olan her türlü gelişme ve yeniliğe tanık oldu. Ancak tüm bu sektörlerden belki de en çok etkilenen sağlık sektörü, çünkü sağlık tesisleri teknoloji endüstrisinin getirdiği yeniliklerin yardımıyla kelimenin tam anlamıyla daha fazla hayat kurtardı.

Bu yenilikler arasında birçok sağlık kuruluşunun gerçekten dikkatini çeken, kuruluşlara aşağıdaki faydaları sağlayan bilgi teknolojisi (BT) sistemleridir:

• Sağlık tesislerinin ve pratisyenlerin, hizmet edebileceği herhangi bir amaç için bir hastanın tıbbi kayıtlarıyla ilgili verileri kolayca saklamasını ve almasını sağlayın.
• Çok kişisel olabilecek hasta bilgilerini koruyun.
• Her türlü sağlık işlemiyle ilgili hata olasılığını azaltın.
• Randevuları daha kolay planlayın ve uygulayıcıları buna göre bilgilendirin.

Görüldüğü gibi BT sistemlerinin kurumlara çeşitli faydaları vardır. Ancak durum böyle olsa da, sağlık danışmanlık firmaları BT sistemleri veya yazılımları geliştirmek için kurulmamıştır. Bu, serbest çalışanların sağlık danışmanlığı hizmetleri konusunda yardımcı olabileceği birçok şeyden biridir.

Sağlık yazılımı şirketlerinin veya yüklenicilerinin yardımını alarak, müşterilerinize başka türlü sağlayamayacağınız BT çözümleri sağlayabilirsiniz. Ayrıca, günümüzde çoğu sağlık kuruluşunun aradığı özel yazılımlar da geliştirebilirsiniz.

• Bunun dışında, BT uzmanlarının danışmanlık hizmetlerinizle ilgili olarak size yardımcı olabileceği başka şeyler de vardır:
• Müşterinin teknolojik uygulamalarını değerlendirin.
• Müşterinizin genel işlemlerine yardımcı olabilecek yeni sistemler kurun.
• BT uygulamalarıyla rehberliğinizi genişletin.
• BT uygulamasını izleyin ve ekip üyelerine destek sağlayın.

Bu tür serbest çalışanlar özellikle maliyetli olabilir, ancak sağlık danışmanlığı hizmetlerinize katkıları, risk ve fiyattan daha değerlidir. Ne de olsa, gidişat hızıyla, sağlık sektörünün teknoloji endüstrisinin tekliflerini tam olarak benimsemesi sadece an meselesi.

Strateji danışmanları, müşterinin iş amaçlarını ve hedeflerini analiz edebilir

Bir şirket ne zaman yeni bir proje üstlenirse, karar vericilerin veya en azından stratejistlerin, şirketin projeyle ilgili iş hedeflerini analiz etmesi zorunludur. Bunu yapmak, proje yöneticilerinin şirketin başarmayı amaçladığı şeyle uyumlu eylemlerde bulunmasına izin verecektir. Bu daha sonra şirketin proje için tatmin edici sonuçlar üretmesine yardımcı olacaktır.

Bununla birlikte, bunun ancak kuruluşun stratejistleri olması durumunda mümkün olduğunu ve sağlık sektöründeki şirketler için tartışmasız pek olası olmadığını belirtmekte fayda var. Bu, özellikle strateji danışmanları olmak üzere serbest çalışanların sağlık hizmetleri danışmanlığı hizmetlerinde yardımcı olabileceği başka bir yoldur.

Bir strateji danışmanı ile çalışarak aşağıdaki hizmetlere sahip olabilirsiniz:

• Ürünler oluştururken verimliliği en üst düzeye çıkarmanın yollarını önerin.
• Geliri daha da artırmak için fırsatları belirleyin.
• Harcamaları nasıl azaltacağınız ve daha fazla gelir elde edeceğiniz konusunda girdi sağlayın.
• Ürün tekliflerini iyileştirmenin yollarını vurgulayın.

Müşterilerinizin şirket yöneticilerinin bunları kendilerinin çözmesi gerektiği iddia edilebilirse de, çoğu zaman durum böyle değildir. Ne de olsa, yöneticiler tüm şirketi yönetiyor, bu nedenle onlar için tekil bir konuya odaklanmak mümkün olmayabilir. Bununla birlikte, serbest strateji danışmanları, bireysel konulara girme lüksüne sahiptir, bu yüzden birçok kuruluş bunları arar.

İK uzmanları, müşterileriniz için yetenekleri bulabilir ve besleyebilir

Diğer tüm şirketlerde olduğu gibi, insan kaynakları bir sağlık firmasının önemli bir yönüdür. Hatta sağlık şirketlerinin mümkün olduğu kadar çok yardıma ihtiyacı olduğu ve nadir yetenekleri işe almak için hiçbir çabadan kaçınmayacağı için bunun daha da önemli bir durum olduğu bile söylenebilir.

Ne yazık ki, daha önce bahsedilen yönlerde olduğu gibi, İK sağlık kuruluşlarının uzmanlık alanı değildir, bu yüzden büyük olasılıkla İK danışmanlık hizmetleri sunan firmalara da gözlerini dört açmalarının nedeni budur. Bir insan kaynakları uzmanı, müşterileriniz için değerli varlıklar olabilecek nadir yetenekleri bulmanıza yardımcı olabilir.

Sorumluluklarına örnekler:

• Gelecek vaat eden adayları işe alın
• Özgeçmişleri gözden geçir
• Her adayın geçmişini kontrol edin
• Röportajlar yapın ve senaryolar oluşturun

İşe alma ve işe almanın yanı sıra İK uzmanları, şirketin nasıl çalıştığını açıklayarak yeni işe alınanları da yönlendirebilir. Ayrıca bu yetenekleri besleyebilir ve müşterinin çalışanın elde tutulmasını nasıl en üst düzeye çıkarabileceği konusunda tavsiyelerde bulunabilirler. Başka bir deyişle, insan kaynakları konusunda uzmanlaşmış serbest çalışanlar, sözleşme yürürlükte olduğu sürece müşterinin İK endişelerinden sorumlu olacaktır.

Hukuk uzmanları, yasalara ve düzenlemelere uymanızı sağlayabilir

Sağlık sektörünün yasa ve yönetmelikleri hiçbir şekilde basit değildir. Aslında, endüstrinin yasal karmaşıklıklarına başarılı bir şekilde alıştığınız zaman, büyük olasılıkla artık eskisi gibi olmayacak şekilde sürekli bir akış halinde çalışır. Ne yazık ki kurumlar sektör içinde sürekli değişen yasal düzenlemelere uymaktan başka bir şey yapamıyorlar.

Ancak, tahmin edebileceğiniz gibi, süreç zaman alıcı olabilir ve günümüzde sağlık kuruluşlarının ne kadar yoğun olduğu düşünüldüğünde, günlük operasyonlara müdahale edebilir. Bu nedenle, sağlık şirketleri, evrak işlerini yönetmek ve gerekli değişiklikleri uygulamak için hukuk alanında uzmanlaşmış, genellikle hukuk uzmanları veya avukatlar olan serbest çalışanlarla birlikte çalışır. Bu serbest çalışanlar, şirketin altyapısının yasalara ve düzenlemelere uygun olmasını sağlamaktan sorumludur.

Durum böyle olduğundan, sağlık danışmanlığı hizmetlerinizin bir parçası olarak hukukçuları işe almak iyi bir fikir olabilir. Sonuçta zaten bir talep var; eksik olan şey arz.

Pazarlama uzmanları, danışmanlık firmanızın reklamını yapmanıza yardımcı olabilir

Her şirket, gerçekten bazı müşteriler kazanmak için adını piyasaya yaymak zorundadır. İlk başta gerekli olmasa da, ölçeklendirmeye başladığınızda aktif pazarlama olacaktır. Bu hem sağlık danışmanlık firmanız hem de müşterileriniz için geçerlidir.

Ancak, her zaman olduğu gibi, çoğu sağlık kuruluşu pazarlama konusunda sınırlı yetenek ve bilgiye sahiptir. Bu, serbest çalışanları işe almak istemenizin bir başka nedenidir. Pazarlama uzmanlarının yardımıyla, kendinizi diğer firmalardan ayırmanıza olanak sağlayacak pazarlama için stratejik bir plan geliştirmek mümkün olmalıdır.

Serbest çalışanların pazarlamaya katkıda bulunabileceklerine daha yakından bir bakış:

• Yeni müşteriler çekmenin ve mevcut müşterileri elde tutmanın yollarını bulun.
• Bütçeyi pazarlama kampanyaları için ayırın.
• Mevcut pazarlama planını değerlendirin ve buna göre ayarlamalar yapın.
• Müşteri erişimini genişletmek için yeni fırsatları belirleyin.
• Pazarlama kararları için değerli olan dönüşüm oranı, tıklama oranı ve müşteri kaybı gibi pazarlama temel performans göstergelerini (KPI'lar) izleyin.
• Sizin veya müşterilerinizin diğer kuruluşlardan öne çıkmasına yardımcı olabilecek trendleri benimseyin.
• Pazarlama kampanyaları oluşturun ve otomatikleştirin.

Pazarlama her zaman ticari operasyonlarınızın çok önemli bir parçası olmuştur ve olacaktır. Sonuçta, onsuz, şirketinizin itici gücü olan şu anda sahip olduğunuz kadar çok müşteriniz olmayabilir. Bu nedenle, yalnızca sizin veya müşterinizin pazarlama kaynaklarını ve kampanyalarını yönetmek için serbest çalışanlar kiralamanız uygundur.

Kapanış düşünceleri

Son olaylar nedeniyle, sağlık danışmanlığı piyasası her zamankinden daha aktif hale geldi ve çoğu danışmanlık firmasının gelirinde genel bir artışa neden oldu. Bunun sonucunda rekabet kızıştı. Kendinizi diğerlerinden ayırmak istiyorsanız, işleri bir adım öteye taşımanız ve ufkunuzu genişletmeniz gerekebilir.

Zor olabilir, ancak serbest çalışanların yardımıyla sağlık danışmanlığı hizmetlerinizi geliştirmek mümkün olmalıdır.

Konuşmayı sürdürmek...

Ücretsiz Facebook grubumuzda 10.000'den fazla kişi günlük sohbetler yapıyoruz ve sizi orada görmeyi çok isteriz. Bize katıl!

Millo, 2009'dan beri kuruculara ve serbest çalışanlara hizmet vermektedir. Katkıda bulunan uzman ekibimiz tasarımcılar, ajans kurucuları, yazarlar, girişimciler, danışmanlar ve daha fazlasından oluşmaktadır. Buradan başla sayfamızda en iyi içeriğimize dalın.
Millo'dan daha fazlasını okuyun.