5 วิธีที่ฟรีแลนซ์สามารถหาเลี้ยงชีพได้จากบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ

เนื่องจากความซับซ้อนของอุตสาหกรรมด้านสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เชื่อว่าบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพต้องพึ่งพาบุคคลที่ทำงานโดยตรงภายใต้ผู้ให้บริการเท่านั้น หากคุณกำลังดำเนินการบริษัทที่ปรึกษาด้านสุขภาพ นี่อาจเป็นแผนเกมของคุณมาเป็นเวลานาน

อย่างไรก็ตาม เมื่อบริษัทของคุณเริ่มขยายขนาดเพื่อเข้าถึงและรองรับลูกค้าได้มากขึ้น ผู้บริหารของบริษัทเช่นตัวคุณเองอาจต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับบริการของคุณ ท้ายที่สุด มีเพียงพนักงานที่บริษัทของคุณมีเท่านั้นที่สามารถทำได้ นั่นเป็นสาเหตุที่บริษัทด้านการดูแลสุขภาพในปัจจุบันจำนวนมากทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์

หากคุณยังไม่ได้ทำแบบเดียวกัน ถึงเวลาแล้วที่คุณจะทำตามเทรนด์นี้ แต่ก่อนที่คุณจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ คำว่า 'บริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ' มีความหมายว่าอะไรกันแน่?

ภาพรวมของบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ

บริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพคือความช่วยเหลือใด ๆ ที่มอบให้กับสถานประกอบการในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงสถานประกอบการดังกล่าวหนึ่งหรือหลายด้าน บริการประเภทนี้ให้บริการโดยบริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ เนื่องจากบริษัททำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาบุคคลที่สามที่ทำสัญญากับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ

องค์กรนี้อาจอยู่ในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ (เช่น คลินิกทันตกรรม โรงพยาบาล ศูนย์ดูแลสุขภาพ ฯลฯ)
• บริษัทยา
• ห้องปฏิบัติการทางคลินิก
• ผู้ผลิตเครื่องมือแพทย์
• ร้านขายยา

สถานประกอบการเหล่านี้ขอความช่วยเหลือจากบริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ ไม่เพียงแต่สำหรับคำแนะนำทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงด้านอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลอาจแต่งตั้งบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพเพื่อช่วยนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของตนไปใช้ ในทำนองเดียวกัน บริษัทยาอาจขอความช่วยเหลือจากบริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพสำหรับความเชี่ยวชาญด้านการตลาดของพวกเขา

กล่าวโดยย่อ บริษัทที่ปรึกษาด้านสุขภาพสามารถช่วยในด้านอื่น ๆ ขององค์กรในภาคการแพทย์นอกเหนือจากการดำเนินธุรกิจปกติเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ ตัวอย่าง ได้แก่

ต้องการลูกค้ามากขึ้น?

รับงานอิสระมากขึ้นด้วยหนังสือฟรีของเรา: 10 ลูกค้าใหม่ใน 30 วัน ใส่อีเมลของคุณด้านล่างและเป็นของคุณทั้งหมด

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

• เทคโนโลยีทางการแพทย์
• การให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์
• การบริหารทรัพยากรบุคคล (HR)
• ถูกกฎหมาย
• การตลาด

แล้วฟรีแลนซ์จะช่วยได้อย่างไร?

อย่างที่คุณอาจจินตนาการ หน่วยงานที่ให้บริการทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับความสนใจจากบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบริษัทเพียงแห่งเดียวสามารถทำอะไรได้มากมาย ดังนั้น บริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่จึงพึ่งพาฟรีแลนซ์สำหรับบริการที่พวกเขาไม่สามารถนำเสนอได้ สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่า 'นักแปลอิสระสามารถช่วยบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างไร'

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของคุณได้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคเทคโนโลยีได้เห็นความก้าวหน้าและนวัตกรรมทุกประเภทที่มีอิทธิพลอย่างเหลือเชื่อในหลายอุตสาหกรรมและแม้แต่กับสถาบันของรัฐ แต่จากอุตสาหกรรมทั้งหมดเหล่านี้ ภาคการดูแลสุขภาพอาจได้รับผลกระทบมากที่สุด เนื่องจากสถานพยาบาลช่วยชีวิตผู้คนได้มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของนวัตกรรมที่นำโดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

ในบรรดานวัตกรรมเหล่านี้ สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของสถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพหลายแห่งคือระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่ให้ประโยชน์แก่องค์กรดังต่อไปนี้:

• ช่วยให้สถานพยาบาลและผู้ปฏิบัติงานสามารถจัดเก็บและดึงข้อมูลเกี่ยวกับเวชระเบียนของผู้ป่วยได้อย่างง่ายดายเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่อาจให้บริการ
• ปกป้องข้อมูลผู้ป่วยที่อาจเป็นส่วนตัวเกินไป
• ลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับธุรกรรมด้านการรักษาพยาบาลทุกประเภท
• กำหนดเวลาการนัดหมายได้ง่ายขึ้นและแจ้งให้ผู้ปฏิบัติงานทราบตามนั้น

อย่างที่คุณเห็น ระบบไอทีมีประโยชน์หลายประการต่อสถานประกอบการ แต่ถึงอย่างนั้น อาจเป็นเช่นนั้น แต่บริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อการพัฒนาระบบไอทีหรือซอฟต์แวร์ นี่เป็นหนึ่งในหลาย ๆ สิ่งที่ freelancer สามารถช่วยเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ

ด้วยการขอความช่วยเหลือจากบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพหรือผู้รับเหมา คุณสามารถจัดหาโซลูชันด้านไอทีที่คุณไม่สามารถแสดงต่อลูกค้าของคุณได้ คุณยังสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่สถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่กำลังมองหาในปัจจุบัน

• นอกจากนั้น ยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องที่เกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาของคุณ:
• ประเมินการใช้งานเทคโนโลยีของลูกค้า
• ติดตั้งระบบใหม่ที่สามารถช่วยในการปฏิบัติงานโดยรวมของลูกค้าได้
• ขยายคำแนะนำของคุณด้วยการนำไอทีไปใช้
• ตรวจสอบการใช้งานไอทีและให้การสนับสนุนสมาชิกในทีม

ฟรีแลนซ์ประเภทนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงเป็นพิเศษ แต่การมีส่วนร่วมของพวกเขาในบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพของคุณนั้นคุ้มค่ามากกว่าความเสี่ยงและราคา อย่างไรก็ตาม ในอัตราที่กำลังดำเนินอยู่นั้น เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่ภาคส่วนการดูแลสุขภาพจะเปิดรับข้อเสนอของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างเต็มที่

ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์สามารถวิเคราะห์เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้าได้

เมื่อใดก็ตามที่บริษัททำโครงการใหม่ ผู้มีอำนาจตัดสินใจหรืออย่างน้อยก็นักยุทธศาสตร์ต้องวิเคราะห์วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัทเกี่ยวกับโครงการ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้จัดการโครงการดำเนินการที่สอดคล้องกับสิ่งที่บริษัทตั้งใจจะบรรลุ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทผลิตผลงานที่น่าพอใจสำหรับโครงการ

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสถานประกอบการมีนักยุทธศาสตร์เป็นอันดับแรก ซึ่งเป็นไปได้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้สูงสำหรับบริษัทในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ฟรีแลนซ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ สามารถช่วยในบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ

ด้วยการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ คุณสามารถมีบริการดังต่อไปนี้:

• แนะนำวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อสร้างผลิตภัณฑ์
• ระบุโอกาสในการเพิ่มรายได้เพิ่มเติม
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มรายได้
• เน้นวิธีการปรับปรุงการนำเสนอผลิตภัณฑ์

แม้ว่าอาจมีคนโต้แย้งว่าผู้บริหารของบริษัทของลูกค้าของคุณควรสามารถเข้าใจได้ด้วยตนเอง แต่ก็มักไม่เป็นเช่นนั้น ท้ายที่สุด ผู้บริหารก็มีทั้งบริษัทที่ต้องดำเนินการ ดังนั้นสำหรับพวกเขา การมุ่งความสนใจไปที่หัวข้อเดียวอาจไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์อิสระมีความหรูหราในการมีส่วนร่วมในแต่ละหัวข้อ ซึ่งเป็นสาเหตุที่สถานประกอบการหลายแห่งแสวงหาพวกเขา

ผู้เชี่ยวชาญ HR สามารถค้นหาและหล่อเลี้ยงความสามารถให้กับลูกค้าของคุณ

เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญของบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ บางคนอาจกล่าวได้ว่านั่นเป็นกรณีที่บริษัทด้านการดูแลสุขภาพต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และจะไม่ละเว้นความพยายามในการจ้างผู้มีความสามารถที่หายาก

น่าเสียดาย เช่นเดียวกับประเด็นที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ HR ไม่ใช่สถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพโดยเฉพาะ ซึ่งน่าจะเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงจับตามองบริษัทที่ให้บริการที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยค้นหาพรสวรรค์ที่หายากซึ่งจะเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างความรับผิดชอบ ได้แก่

• รับสมัครผู้สนใจสมัคร
• ทบทวนเรซูเม่
• ดำเนินการตรวจสอบประวัติผู้สมัครแต่ละคน
• สัมภาษณ์และเขียนสคริปต์

นอกเหนือจากการสรรหาและการว่าจ้าง ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาจปรับตำแหน่งพนักงานใหม่ด้วยการอธิบายว่าบริษัทดำเนินการอย่างไร พวกเขายังอาจหล่อเลี้ยงความสามารถเหล่านี้และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าสามารถเพิ่มการรักษาพนักงานให้ได้สูงสุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง ฟรีแลนซ์ที่เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลจะรับผิดชอบข้อกังวลด้านทรัพยากรบุคคลของลูกค้า ตราบใดที่สัญญามีผลบังคับ

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายสามารถมั่นใจได้ว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

กฎหมายและข้อบังคับของภาคส่วนการดูแลสุขภาพไม่ได้ตรงไปตรงมา อันที่จริง มันทำงานในสภาวะที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งเมื่อคุณคุ้นเคยกับความซับซ้อนทางกฎหมายของอุตสาหกรรมแล้ว มันจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป น่าเสียดายที่สถานประกอบการไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในอุตสาหกรรมนี้

อย่างไรก็ตาม อย่างที่คุณอาจจินตนาการได้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน และการพิจารณาสถานพยาบาลที่มีงานยุ่งในทุกวันนี้ อาจขัดขวางการดำเนินงานในแต่ละวัน ด้วยเหตุนี้ บริษัทด้านการดูแลสุขภาพจึงทำงานร่วมกับนักแปลอิสระที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือนักกฎหมาย เพื่อจัดการงานเอกสารและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น ฟรีแลนซ์เหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ

ในกรณีนี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายมาเป็นส่วนหนึ่งของบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพของคุณ มีความต้องการอยู่แล้ว สิ่งที่ขาดหายไปคืออุปทาน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถช่วยโฆษณาบริษัทที่ปรึกษาของคุณได้

ทุกบริษัทต้องกระจายชื่อออกสู่ตลาดเพื่อให้ได้ลูกค้าจริงๆ แม้ว่าในตอนแรกอาจไม่จำเป็น แต่การตลาดเชิงรุกจะเป็นเมื่อคุณเริ่มขยายขนาด สิ่งนี้ใช้กับทั้งบริษัทที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพและลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม เช่นเคย สถานประกอบการด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่มีความสามารถและความรู้ที่จำกัดในด้านการตลาด นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่คุณต้องการจ้างฟรีแลนซ์ ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ควรจะเป็นไปได้ที่จะพัฒนาแผนกลยุทธ์สำหรับการตลาดที่จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ

นี่คือสิ่งที่นักแปลอิสระสามารถมีส่วนร่วมในการตลาดได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น:

• คิดหาวิธีดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมไว้
• จัดสรรงบประมาณสำหรับแคมเปญการตลาด
• ประเมินแผนการตลาดที่มีอยู่และทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น
• ระบุโอกาสใหม่ๆ ในการขยายการเข้าถึงลูกค้า
• ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการตลาด (KPI) เช่น อัตราการแปลง อัตราการคลิกผ่าน และการเลิกใช้งานของลูกค้า ซึ่งมีค่าสำหรับการตัดสินใจทางการตลาด
• นำเทรนด์ที่สามารถช่วยให้คุณหรือลูกค้าของคุณโดดเด่นกว่าสถานประกอบการอื่นๆ
• ตั้งค่าและทำให้แคมเปญการตลาดเป็นแบบอัตโนมัติ

การตลาดเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณมาโดยตลอดและจะเป็นตลอดไป ท้ายที่สุด ถ้าไม่มีลูกค้า คุณอาจไม่มีลูกค้ามากเท่ากับตอนนี้ ซึ่งเป็นแรงผลักดันของบริษัทคุณ ดังนั้นจึงเป็นการเหมาะสมที่คุณจะจ้าง freelancer เพื่อจัดการทรัพยากรทางการตลาดและแคมเปญของคุณหรือลูกค้าของคุณ

ปิดความคิด

จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ตลาดที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพมีความคึกคักมากกว่าที่เคย ส่งผลให้บริษัทที่ปรึกษาส่วนใหญ่มีรายได้โดยรวมเพิ่มขึ้น ส่งผลให้การแข่งขันรุนแรงขึ้น หากคุณต้องการแยกตัวเองออกจากที่อื่น คุณอาจต้องยกระดับและขยายขอบเขตอันไกลโพ้น

อาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยความช่วยเหลือจากฟรีแลนซ์ คุณควรปรับปรุงบริการให้คำปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพของคุณ

ให้บทสนทนาดำเนินต่อไป...

พวกเรากว่า 10,000 คนกำลังสนทนากันทุกวันในกลุ่ม Facebook ฟรีของเรา และเราอยากพบคุณที่นั่น เข้าร่วมกับเรา!

Millo ให้บริการผู้ก่อตั้งและฟรีแลนซ์มาตั้งแต่ปี 2552 ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราประกอบด้วยนักออกแบบ ผู้สร้างหน่วยงาน นักเขียน ผู้ประกอบการ ที่ปรึกษา และอื่นๆ เจาะลึกเนื้อหาที่ดีที่สุดของเราในหน้าเริ่มต้นที่นี่
อ่านเพิ่มเติมจาก Millo