商業諮詢服務完整指南
已發表: 2021-12-21對於需要特定領域的短期知識但又不想承諾僱用額外員工的公司來說,諮詢是一種常見的選擇。 諮詢是一種以低成本獲得高級專業知識的具有成本效益的技術。 顧問適應能力強,多才多藝,無論遇到什麼問題,他或她都可能經常是解決問題的人!
儘管有些人混淆了“商業諮詢服務”和“管理諮詢服務”這兩個術語,但商業諮詢通常是指業務流程(如生產、人力資源、財務或建築維護),而管理諮詢則側重於人以及業務中不太可量化的方面。業務(例如,文化、願景、戰略目標、交付變革、前瞻性規劃、管理擴張和增長)。
以下是商業諮詢的一些最重要的特徵:
- 商業諮詢服務經常用於公司發展的早期階段或預期的擴張期。 業務顧問可以確保制定適當的程序,以使公司能夠有效、合法和高效地運營。 當公司發展壯大時,業務顧問可以幫助他們建立有效實現擴張所需的能力。
- 提供商業諮詢服務的顧問通常具有特定的運營經驗以及高水平的技術知識。 這意味著他們提供的幫助是針對每家公司的特定需求的。
- 業務顧問可以對現有系統進行客觀評估,然後推薦改進方法,通常無需花費大量資金。 業務顧問可以檢查您的健康與安全合規性,確保您的系統能夠有效地處理數據保護,並保證您的營銷盡可能好。
- 與高級管理人員相比,公司顧問更有可能與企業主合作。 他們提供了對市場和外部因素的全面、消息靈通的觀點,使他們能夠就哪條路線將產生最大利潤向船東提供建議。
聘請商業諮詢公司的原因
從外部來看,很難理解為什麼企業需要外部顧問來識別和解決組織中的問題。 關於顧問的傳統笑話是他們拿著你的手錶並用它來告訴你時間,但有很多原因說明企業需要顧問來幫助他們處理他們面臨的一些最複雜的發展。
以下是客戶在選擇商業諮詢公司或獨立顧問時考慮的十個變量:
獨立
與可能受制於組織內部“政治”的長期僱員不同,顧問為他們的工作帶來了全新的觀點。 因為他們與組織沒有個人聯繫,所以優秀的顧問將始終保持公正和客觀。 他們的“開箱即用”思維使他們能夠專注於與客戶商定的目標/計劃,而不是被內部問題分心。
專業知識
商業諮詢公司經常在專業領域工作,使他們能夠提供任何給定行業或組織所需的詳細而深入的知識。 除了許多公司將為顧問提供的深入培訓外,顧問還將與他們專業領域的多個客戶合作,讓他們了解該領域的最新趨勢和發展,讓企業保持領先地位曲線並充分利用新方法和模型。
行業最佳實踐
此後,顧問的多樣化經驗將使他們處於提供最佳實踐建議的絕佳位置。 組織可以向該行業中表現最好的公司學習以改善自己的運營,而戰略顧問可以將其應用於增加組織的市場足跡、擴大產品供應以及協助重組以提高效率和節省成本。
信譽
有時,監督重大轉型計劃只需要一雙值得信賴的眼睛。 在不需要特許身份的行業中,聲譽通常可以作為質量保證,因為知名諮詢公司已證明其在廣泛的主題方面知識淵博,並且每年與全球數千名客戶合作解決各種業務問題並推動增長.
容量
在某些情況下,公司會考慮採取缺乏必要人才或知識的舉措——但這只會涉及基本技能組合的短期合同。 數字化就是一個很好的例子。 鑑於數字化的快速步伐和所有行業當前的競爭力水平,公司可能沒有資源或時間自行採用新的數字基礎設施。 在這種情況下,聘請數字或技術顧問來協助完成最後期限是一個好主意。
商業諮詢公司提供的服務
企業主應該聘請顧問的原因有很多。 顧問提供廣泛的服務,其中包括:
- 提供給定市場的專業知識。
- 識別問題
- 增加現有人員
- 改變現狀
- 提供客觀性
- 員工教育培訓
- 執行“骯髒勞動”,例如解僱員工
- 讓組織重獲新生
- 創辦一家新公司
- 例如,遊說者可能會受到影響
探索階段是任何業務顧問的第一步,目的是了解客戶的業務。 一個好的商業顧問會花時間採訪業主和員工,以盡可能多地了解公司。 參觀設施、與董事會和員工互動、檢查財務狀況以及閱讀所有公司文件都是這樣的例子。 在此階段,業務顧問將更多地了解公司的使命和當前運營。

在業務顧問全面了解組織後,他們進入評估階段,該階段旨在確定需要更改的地方。 確定公司的優勢和局限性,以及當前和可預見的挑戰,是這一階段的一部分。 這些困難可能包括公司所有者和管理層已經確定的問題,以及業務顧問由於他們的中立而發現的新問題。 商業顧問還應該尋找擴大公司、提高收益和提高效率的方法。
商業諮詢服務的類型
如果您正在尋找專業的商業顧問來幫助您將公司提升到一個新的水平,那麼只需在 Google 中輸入“商業顧問”就找不到。 有許多不同類型的商業顧問,根據您需要他們做什麼,您想聘請有經驗的人來幫助您到達您想去的地方。 您正在尋找針對您的具體問題量身定制的專家顧問。
下面列出了各種業務顧問,每個顧問都服務於業務管理的特定專業。
商業戰略顧問
如果您正在尋找一般的商業顧問,您可能正在尋找能夠協助制定戰略並提供指導的人。 業務戰略顧問可以協助制定長期願景和業務軌跡,並在進入新市場或國外市場時提供資源分配指導。 您的戰略顧問應該在您的行業具有特定的經驗。
財務規劃顧問
任何公司都希望做出最佳的財務決策,但需要考慮各種因素。 財務顧問可以協助企業融資、交易服務、重組、風險管理、取證和訴訟以及房地產等。 財務顧問還可以幫助您減輕稅負,增加現金流,並找到低風險、高回報的投資機會。
運營顧問
供應鏈管理、流程管理、採購和外包都是運營業務顧問可以提供幫助的領域。 他們尋找提高生產力、節省開支和提高質量的方法。 當經濟不景氣、管理層變動或新技術推出時,通常會僱用這些類型的業務顧問。
人力資源顧問
有效的員工管理確保了公司的長期繁榮。 當一家公司在培訓和發展、員工幸福感、爭議解決以及員工福利和養老金等人力資源方面遇到問題時,就會聘請人力資源顧問。 人力資源顧問還將檢查您的政策和流程是否符合適用的規則和法規,以及如何最好地實施人力資源政策,是否需要培訓課程,以及如何提高員工滿意度。
風險與合規顧問
過多的法律、法規、標準和道德規範會使公司難以運營。 風險和合規業務專家隨時待命,幫助您避免欺詐、濫用和歧視,以及處罰和訴訟。 他們可以建立或評估合規計劃,協助識別業務或行業特定風險,和/或整合新規則和實踐。
信息技術顧問
IT 業務顧問專門從事系統集成、企業架構、軟件管理和企業數據分析等領域的工作。 與典型的管理顧問不同,IT 顧問將專注於新技術如何幫助公司實現其目標、如何優化您當前的 IT 設置以及如何整合變更以提高效率。
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