商业咨询服务完整指南

已发表: 2021-12-21

对于需要特定领域的短期知识但又不想承诺雇用额外员工的公司来说，咨询是一种常见的选择。咨询是一种以低成本获得高级专业知识的具有成本效益的技术。顾问适应能力强，多才多艺，无论遇到什么问题，他或她都可能经常是解决问题的人！

尽管有些人混淆了“商业咨询服务”和“管理咨询服务”这两个术语，但商业咨询通常是指业务流程（如生产、人力资源、财务或建筑维护），而管理咨询则侧重于人以及业务中不太可量化的方面。业务（例如，文化、愿景、战略目标、交付变革、前瞻性规划、管理扩张和增长）。

商业咨询服务经常用于公司发展的早期阶段或预期的扩张期。业务顾问可以确保制定适当的程序，以使公司能够有效、合法和高效地运营。当公司发展壮大时，业务顾问可以帮助他们建立有效实现扩张所需的能力。
提供商业咨询服务的顾问通常具有特定的运营经验以及高水平的技术知识。这意味着他们提供的帮助是针对每家公司的特定需求的。
业务顾问可以对现有系统进行客观评估，然后推荐改进方法，通常无需花费大量资金。业务顾问可以检查您的健康与安全合规性，确保您的系统能够有效地处理数据保护，并保证您的营销尽可能好。
与高级管理人员相比，公司顾问更有可能与企业主合作。他们提供了对市场和外部因素的全面、消息灵通的观点，使他们能够就哪条路线将产生最大利润向船东提供建议。

聘请商业咨询公司的原因

从外部来看，很难理解为什么企业需要外部顾问来识别和解决组织中的问题。关于顾问的传统笑话是他们拿着你的手表并用它来告诉你时间，但有很多原因说明企业需要顾问来帮助他们处理他们面临的一些最复杂的发展。

以下是客户在选择商业咨询公司或独立顾问时考虑的十个变量：

与可能受制于组织内部“政治”的长期雇员不同，顾问为他们的工作带来了全新的观点。因为他们与组织没有个人联系，所以优秀的顾问将始终保持公正和客观。他们的“开箱即用”思维使他们能够专注于与客户商定的目标/计划，而不是被内部问题分心。

商业咨询公司经常在专业领域工作，使他们能够提供任何给定行业或组织所需的详细而深入的知识。除了许多公司将为顾问提供的深入培训外，顾问还将与他们专业领域的多个客户合作，让他们了解该领域的最新趋势和发展，让企业保持领先地位曲线并充分利用新方法和模型。

此后，顾问的多样化经验将使他们处于提供最佳实践建议的绝佳位置。组织可以向该行业中表现最好的公司学习以改善自己的运营，而战略顾问可以将其应用于增加组织的市场足迹、扩大产品供应以及协助重组以提高效率和节省成本。

有时，监督重大转型计划只需要一双值得信赖的眼睛。在不需要特许身份的行业中，声誉通常可以作为质量保证，因为知名咨询公司已证明其在广泛的主题方面知识渊博，并且每年与全球数千名客户合作解决各种业务问题并推动增长.

在某些情况下，公司会考虑采取缺乏必要人才或知识的举措——但这只会涉及基本技能组合的短期合同。数字化就是一个很好的例子。鉴于数字化的快速步伐和所有行业当前的竞争力水平，公司可能没有资源或时间自行采用新的数字基础设施。在这种情况下，聘请数字或技术顾问来协助完成最后期限是一个好主意。

企业主应该聘请顾问的原因有很多。顾问提供广泛的服务，其中包括：

探索阶段是任何业务顾问的第一步，目的是了解客户的业务。一个好的商业顾问会花时间采访业主和员工，以尽可能多地了解公司。参观设施、与董事会和员工互动、检查财务状况以及阅读所有公司文件都是这样的例子。在此阶段，业务顾问将更多地了解公司的使命和当前运营。

在业务顾问全面了解组织后，他们进入评估阶段，该阶段旨在确定需要更改的地方。确定公司的优势和局限性，以及当前和可预见的挑战，是这一阶段的一部分。这些困难可能包括公司所有者和管理层已经确定的问题，以及业务顾问由于他们的中立而发现的新问题。商业顾问还应该寻找扩大公司、提高收益和提高效率的方法。

如果您正在寻找专业的商业顾问来帮助您将公司提升到一个新的水平，那么只需在 Google 中输入“商业顾问”就找不到。有许多不同类型的商业顾问，根据您需要他们做什么，您想聘请有经验的人来帮助您到达您想去的地方。您正在寻找针对您的具体问题量身定制的专家顾问。

下面列出了各种业务顾问，每个顾问都服务于业务管理的特定专业。

如果您正在寻找一般的商业顾问，您可能正在寻找能够协助制定战略并提供指导的人。业务战略顾问可以协助制定长期愿景和业务轨迹，并在进入新市场或国外市场时提供资源分配指导。您的战略顾问应该在您的行业具有特定的经验。

任何公司都希望做出最佳的财务决策，但需要考虑各种因素。财务顾问可以协助企业融资、交易服务、重组、风险管理、取证和诉讼以及房地产等。财务顾问还可以帮助您减轻税负，增加现金流，并找到低风险、高回报的投资机会。

供应链管理、流程管理、采购和外包都是运营业务顾问可以提供帮助的领域。他们寻找提高生产力、节省开支和提高质量的方法。当经济不景气、管理层变动或新技术推出时，通常会雇用这些类型的业务顾问。

有效的员工管理确保了公司的长期繁荣。当一家公司在培训和发展、员工幸福感、争议解决以及员工福利和养老金等人力资源方面遇到问题时，就会聘请人力资源顾问。人力资源顾问还将检查您的政策和流程是否符合适用的规则和法规，以及如何最好地实施人力资源政策，是否需要培训课程，以及如何提高员工满意度。

过多的法律、法规、标准和道德规范会使公司难以运营。风险和合规业务专家随时待命，帮助您避免欺诈、滥用和歧视，以及处罚和诉讼。他们可以建立或评估合规计划，协助识别业务或行业特定风险，和/或整合新规则和实践。

IT 业务顾问专门从事系统集成、企业架构、软件管理和企业数据分析等领域的工作。与典型的管理顾问不同，IT 顾问将专注于新技术如何帮助公司实现其目标、如何优化您当前的 IT 设置以及如何整合变更以提高效率。

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