دليل كامل لخدمات استشارات الأعمال

نشرت: 2021-12-21

الاستشارات هي خيار شائع للشركات التي تحتاج إلى معرفة قصيرة الأجل في مجال معين ولكنها لا ترغب في الالتزام بتعيين موظف إضافي. الاستشارات هي تقنية فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى الخبرة رفيعة المستوى بتكلفة منخفضة. المستشار قابل للتكيف ومتعدد الاستخدامات ، وبغض النظر عن المشكلة ، فقد يكون هو أو هي في كثير من الأحيان الشخص الذي يحلها!

على الرغم من أن بعض الأشخاص يخلطون بين مصطلحات `` خدمات استشارات الأعمال وخدمات الاستشارات الإدارية '' ، تشير استشارات الأعمال عادةً إلى العمليات التجارية (مثل الإنتاج أو الموارد البشرية أو المالية أو صيانة المباني) ، بينما تركز الاستشارات الإدارية على الأشخاص والجوانب الأقل قابلية للقياس الكمي لـ الأعمال التجارية (على سبيل المثال ، الثقافة ، والرؤية ، والأهداف الاستراتيجية ، وتقديم التغيير ، والتخطيط المستقبلي ، وإدارة التوسع ، والنمو).

فيما يلي بعض أهم خصائص استشارات الأعمال:

  1. تُستخدم خدمات استشارات الأعمال بشكل متكرر خلال المراحل الأولى من تطوير الشركة أو عند توقع فترة توسع. يمكن لمستشار الأعمال التأكد من وجود الإجراءات المناسبة للسماح للشركة بالعمل بكفاءة وقانونية وكفاءة. عندما تنمو شركة ما ، يمكن لمستشار الأعمال مساعدتهم في بناء القدرة التي يحتاجون إليها لتحقيق هذا التوسع بفعالية.
  2. عادة ما يتمتع الاستشاريون الذين يقدمون خدمات استشارات الأعمال بخبرة تشغيلية محددة بالإضافة إلى مستوى عالٍ من المعرفة التكنولوجية. هذا يعني أن المساعدة التي يقدمونها تستهدف الاحتياجات المحددة لكل شركة.
  3. يمكن لمستشاري الأعمال تقديم تقييم موضوعي للأنظمة الحالية ثم التوصية بطرق لتحسينها ، عادةً دون إنفاق الكثير من المال. يمكن لمستشار الأعمال فحص امتثالك للصحة والسلامة ، والتأكد من أن أنظمتك قادرة على التعامل مع حماية البيانات بشكل فعال ، ويضمن أن يكون التسويق الخاص بك جيدًا قدر الإمكان.
  4. من المرجح أن يعمل مستشارو الشركة مع أصحاب الأعمال أكثر من كبار التنفيذيين. إنهم يقدمون منظورًا شاملاً ومستنيرًا للسوق والعناصر الخارجية ، مما يسمح لهم بتقديم المشورة للمالكين بشأن المسار الذي سيحقق أكبر قدر من الأرباح.

أسباب توظيف شركات استشارات الأعمال

من الخارج ، قد يكون من الصعب فهم سبب احتياج الشركات إلى مستشارين خارجيين لتحديد المشكلات وحلها في مؤسساتهم. النكتة التقليدية عن المستشارين هي أنهم يأخذون ساعتك ويستخدمونها لإخبارك بالوقت ، ولكن هناك العديد من الأسباب التي تجعل الشركات بحاجة إلى مستشارين لمساعدتهم على التعامل مع بعض التطورات الأكثر تعقيدًا التي يواجهونها.

فيما يلي عشرة متغيرات يأخذها العملاء في الاعتبار عند اختيار شركات استشارات الأعمال أو المستشارين المستقلين:

استقلال

على عكس الموظفين الدائمين ، الذين قد يخضعون "للسياسة" الداخلية للمؤسسة ، فإن الاستشاريين يجلبون وجهة نظر جديدة لعملهم. نظرًا لعدم وجود روابط شخصية لديهم مع المنظمة ، سيكون المستشار الجيد دائمًا غير متحيز وموضوعي. يسمح تفكيرهم "خارج الصندوق" لهم بالتركيز فقط على الهدف / الخطة المتفق عليها مع عملائهم ، بدلاً من تشتيت انتباههم بالقضايا الداخلية.

خبرة

تعمل شركة استشارات الأعمال بشكل متكرر في مجالات متخصصة ، مما يسمح لها بتقديم المعرفة التفصيلية والمتعمقة المطلوبة لأي صناعة أو منظمة معينة. بالإضافة إلى التدريب المتعمق الذي ستوفره العديد من الشركات استشاريًا ، سيعمل المستشارون مع العديد من العملاء في مجال تخصصهم ، مما يجعلهم على اطلاع دائم على أحدث الاتجاهات والتطورات في هذا المجال ، مما يسمح للشركات بالبقاء في صدارة منحنى وتحقيق أقصى استفادة من الأساليب والنماذج الجديدة.

أفضل الممارسات في الصناعة

بعد ذلك ، ستضعهم الخبرة المتنوعة للاستشاري في وضع ممتاز لتقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات. يمكن للمؤسسات أن تتعلم من أفضل الجهات أداءً في القطاع لتحسين عملياتها الخاصة ، بينما يمكن للاستشاريين الاستراتيجيين تطبيق ذلك لزيادة البصمة السوقية للمؤسسة ، وتوسيع عروض المنتجات ، والمساعدة في إعادة التنظيم لتحقيق الكفاءة وتوفير التكاليف.

مصداقية

في بعض الأحيان ، يكون كل ما هو مطلوب للإشراف على مبادرة التحول الكبرى هو مجموعة جديرة بالثقة من العيون. في صناعة لا تكون فيها حالة التأجير مطلوبة ، تعمل السمعة عادةً كضمان للجودة ، حيث أثبتت الاستشارات المعروفة معرفتها في مجموعة واسعة من الموضوعات وتعمل مع آلاف العملاء حول العالم كل عام لحل مشاكل الأعمال المتنوعة ودفع النمو .

سعة

ستكون هناك مناسبات عندما تفكر الشركة في خطوة تفتقر فيها إلى الموهبة أو المعرفة اللازمة - ولكن هذا لن يشمل سوى التعاقد قصير الأجل لمجموعة المهارات الأساسية. الرقمنة خير مثال على ذلك. نظرًا للوتيرة السريعة للرقمنة والمستوى الحالي للقدرة التنافسية في جميع الصناعات ، قد لا تمتلك الشركة الموارد أو الوقت لاعتماد بنية تحتية رقمية جديدة بمفردها. في هذه الحالة ، يعد توظيف مستشار رقمي أو تقني للمساعدة في الوفاء بالموعد النهائي فكرة جيدة.

الخدمات التي تقدمها شركات استشارات الأعمال

هناك عدد من الأسباب التي تجعل أصحاب الأعمال يستعينون بالاستشاريين. يقدم الاستشاريون مجموعة واسعة من الخدمات ، والتي تشمل:

  • يتم توفير الخبرة في سوق معين.
  • تحديد القضايا
  • إضافة إلى الموظفين الحاليين
  • تغيير الوضع الراهن
  • يتم توفير الموضوعية
  • تعليم وتدريب الموظفين
  • القيام بـ "العمل القذر" ، مثل تسريح الموظفين
  • إعادة منظمة إلى الحياة
  • تأسيس شركة جديدة
  • جماعات الضغط ، على سبيل المثال ، يمكن أن تتأثر

مرحلة الاستكشاف هي الخطوة الأولى لأي مستشار أعمال ، والغرض منها هو التعرف على أعمال العميل. يقضي مستشار الأعمال الجيد وقتًا في مقابلة المالك والموظفين لفهم الشركة قدر الإمكان. ومن الأمثلة على ذلك التجول في المرافق والتفاعل مع مجلس الإدارة والموظفين وفحص الشؤون المالية وقراءة جميع وثائق الشركة. خلال هذه المرحلة ، سيتعلم مستشار الأعمال المزيد عن مهمة الشركة والعمليات الحالية.

بعد أن يكتسب مستشار الأعمال فهمًا شاملاً للمؤسسة ، ينتقلون إلى مرحلة التقييم ، والتي تهدف إلى تحديد الأماكن التي تتطلب التغييرات. يعد تحديد نقاط القوة والقيود الخاصة بالشركة ، فضلاً عن التحديات الحالية والمتوقعة ، جزءًا من هذه المرحلة. يمكن أن تشمل هذه الصعوبات القضايا التي حددها مالكو الشركة وإدارتها بالفعل ، بالإضافة إلى مخاوف جديدة يحددها مستشار الأعمال نتيجة لحيادهم. يجب أن يبحث مستشار الأعمال أيضًا عن طرق لتوسيع الشركة وزيادة الأرباح وتحسين الكفاءة.

أنواع خدمات استشارات الأعمال

إذا كنت تبحث عن مستشار أعمال محترف لمساعدتك في الارتقاء بشركتك إلى المستوى التالي ، فلن تجد واحدًا بمجرد كتابة "مستشار أعمال" في Google. هناك العديد من الأنواع المختلفة من مستشاري الأعمال ، واعتمادًا على ما تريد منهم القيام به ، فأنت تريد تعيين شخص لديه الخبرة ليوصلك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه. أنت تبحث عن مستشار خبير مصمم خصيصًا لمشاكلك المحددة.

يتم سرد الأنواع المختلفة من مستشاري الأعمال أدناه ، كل منهم يخدم تخصصًا محددًا في إدارة الأعمال.

مستشارون في استراتيجية العمل

إذا كنت تبحث عن مستشار أعمال عام ، فمن المحتمل أنك تبحث عن شخص ما للمساعدة في الإستراتيجية وتقديم التوجيه. يمكن أن يساعد مستشار إستراتيجية الأعمال في تطوير رؤية طويلة المدى ومسار الأعمال ، بالإضافة إلى تقديم إرشادات حول تخصيص الموارد عند دخول سوق جديد أو خارجي. يجب أن يتمتع مستشاري الإستراتيجية بخبرة محددة في مجال عملك.

مستشارون في التخطيط المالي

تريد أي شركة اتخاذ أفضل قرار مالي ممكن ، ولكن هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها. يمكن للمستشار الاستشاري المالي أن يساعد في تمويل الشركات ، وخدمات المعاملات ، وإعادة الهيكلة ، وإدارة المخاطر ، والطب الشرعي والتقاضي ، والعقارات ، من بين أشياء أخرى. يمكن أن يساعدك المستشار المالي أيضًا في تقليل العبء الضريبي لديك ، وتعزيز التدفق النقدي ، وإيجاد احتمالات استثمار منخفضة المخاطر وعائد مرتفع.

استشاريون في العمليات

إدارة سلسلة التوريد ، وإدارة العمليات ، والمشتريات ، والاستعانة بمصادر خارجية كلها مجالات قد يساعد فيها مستشار أعمال العمليات. إنهم يبحثون عن طرق لزيادة الإنتاجية وتوفير النفقات وتحسين الجودة. عندما يكون هناك ركود اقتصادي ، أو تغيير في الإدارة ، أو يتم طرح تقنية جديدة ، يتم توظيف هذه الأنواع من مستشاري الأعمال بشكل عام.

مستشارو الموارد البشرية

تضمن إدارة الموظفين الفعالة ازدهار الشركة على المدى الطويل. عندما تواجه شركة مشكلة في مكونات الموارد البشرية مثل التدريب والتطوير ، وسعادة الموظفين ، وحل النزاعات ، ومزايا الموظفين والمعاشات التقاعدية ، يتم تعيين مستشار موارد بشرية. سيقوم مستشار الموارد البشرية أيضًا بفحص ما إذا كانت سياساتك وعملياتك تتوافق مع القواعد واللوائح المعمول بها ، وكذلك كيفية تنفيذ سياسات الموارد البشرية بشكل أفضل ، وما إذا كانت الدورات التدريبية ضرورية ، وكيفية تعزيز رضا الموظفين.

الاستشاريين في المخاطر والامتثال

يمكن للقوانين واللوائح والمعايير والأخلاق المفرطة أن تجعل من الصعب على الشركة العمل. يوجد خبير أعمال في المخاطر والامتثال لمساعدتك في تجنب الاحتيال وسوء المعاملة والتمييز ، فضلاً عن العقوبات والتقاضي. يمكنهم إعداد أو تقييم برنامج الامتثال ، والمساعدة في تحديد الأعمال التجارية أو المخاطر الخاصة بالصناعة ، و / أو دمج القواعد والممارسات الجديدة.

مستشارو تكنولوجيا المعلومات

مستشار أعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات متخصص في مجالات مثل تكامل الأنظمة ، وهندسة الشركات ، وإدارة البرامج ، وتحليلات البيانات للشركات. سيركز مستشار تكنولوجيا المعلومات ، على عكس المستشار الإداري النموذجي ، على كيف يمكن للتقنيات الجديدة أن تساعد الشركة على تحقيق أهدافها ، وكيفية تحسين إعداد تكنولوجيا المعلومات الحالي لديك ، وكيفية دمج التغييرات لزيادة الكفاءة.

قراءة المزيد: هل تعلم أن هناك أكثر من 20 نوعًا من خدمات استشارات الأعمال؟

يتم إحتوائه:

وسط فكرة التعاقد مع شركة استشارات أعمال في الهند ، تأكد من أن لديك أفضل التفاصيل والمعلومات في متناول اليد. احصل على أفضل شركات استشارات الأعمال واضمن أفضل الخدمات!