5個情人節營銷理念,以實現更多銷售和轉化

已發表: 2022-01-10

情人節是 DTC 品牌一年中的第一個主要消費假期,因此做好準備很重要。 去年,情人節的禮品銷售額達到218 億美元,平均消費預算為 165 美元。 雖然被認為是一年中最浪漫、以情侶為中心的假期,但它已經發展成為消費者沉迷於一點自愛或自我照顧的時候(單身意識日是後天),品牌比以往任何時候都多參與行動。

此外,COVID-19 繼續重塑我們的情人節計劃,越來越多的人希望將禮物送給他們看不見的親人,並希望將一些愛傳遞給他們身邊的人。

查看下面的提示,以確保您在這個情人節最大限度地提高轉化率和收入,並為在第一季度取得成功做好準備。

不僅僅是鮮花

大約一半的消費者不會慶祝情人節。 與其通過嚴格地為重要的另一半推銷情人節禮物來疏遠這部分市場,不如加入一些其他迎合單身人士的信息。 鼓勵單身購物者犒賞自己,並提供折扣以使其物有所值。 由於可能很難按關係狀態對購物者進行細分,因此您始終可以在您的廣告系列中加入一些單一重點的電子郵件,或者將此消息放置在您的現場彈出窗口中。 這可以幫助您將這些購物者引導到您網站的所需部分,無論是關於對待自己的產品系列還是今年的特殊產品包。

消費者很快就以情人節為藉口,花錢購買的不僅僅是他們的伴侶。 禮物接受者可以包括家庭成員、孩子、同事、寵物,甚至他們自己。 您知道 2020 年情人節期間,消費者在寵物身上就花費了 17 億美元嗎?

即使您不銷售傳統的情人節產品,也可以藉此機會接觸潛在客戶和過去的客戶。 這是一年中的第一個重大假期,2021年是一個漫長的假期。 人們正在尋找時間給自己(和他們所愛的人)一些自我照顧,這是完美的藉口。

可以想像,傳統的情人節購物有一些非常刻板的類別:

  • 花朵
  • 珠寶
  • 服裝
  • 用餐
  • 旅遊/酒店
  • 活動
  • 糖果
  • 問候卡

但是,讓我們更進一步地說,今天的消費者正在將這一天與他們的愛帶入不那麼傳統的新產品類別中,例如:

  • 自我保健書籍和日記
  • 藝術用品和藝術療法
  • 舒適的衣服
  • 自我按摩設備
  • 1 人的水療體驗
  • 任何沐浴 - 面罩,指甲,沐浴炸彈
  • 漂亮的睡衣或長袍
  • 加重毛毯
  • 蠟燭
  • 寵物玩具和零食

如您所見,即使您的品牌不能完全融入傳統的情人節產品包裝盒中,您仍然可以利用假日促銷並獲得第一季度的早期勝利。 此外,幾乎所有的傳統產品——如衣服、糖果、晚餐,都可以作為自己或其他親人的產品進行營銷。

取悅您的購物者

與所有假期一樣,提高轉化率和收入的最簡單、最有效的方法是通過主題促銷活動吸引您的客戶。 向購物者展示情人節促銷活動以及有價值的購買獎勵,例如百分比或美元金額折扣。 隨著愛的季節(和最後一分鐘的拖延者),考慮免費或加急運輸、購買時的額外禮物、禮品包裝或禮物上的個性化註釋。

情人節彈出窗口

我們都知道這些天運輸(和庫存)可能有點緊張,所以如果您有實體店,這是另一個強調您的在線購買店內提貨 (BOPIS) 的好時機增值。 如果您遇到庫存問題,數字禮品卡始終是一個不錯的選擇。 它們是確保禮物不僅準時送達(發送電子郵件)而且可以個性化以適應任何關係的好方法。 由於供應鏈問題普遍存在,數字禮品卡是為消費者提供緩解缺貨並仍然完成銷售的絕佳選擇。

如果您要在最後一刻進行假日營銷,那麼簡單的打折促銷是促使他們從您那裡購買而不是競爭對手的好方法。 為了讓您更輕鬆,我們的團隊預先構建​​了促銷活動,您只需點擊幾下即可將其添加到您的網站。

查看我們最新的集成合作夥伴 Sendlane 提供的這些模板,正好趕上情人節,並在我們最近的網絡研討會上獲取有關如何使用它們來最大化情人節銷售額的提示。

立即將這些添加到您的網站!

重新吸引您的假期客戶

隨著第四季度假期的到來,這是重新吸引剛在黑色星期五/網絡星期一和聖誕節期間從您那裡購買的客戶的絕佳機會。 根據他們最近的假期購買對他們進行細分,以根據產品偏好、性別或互補商品發送針對性強的電子郵件。

通過折扣或免費樣品獎勵評論和推薦,讓您的品牌重新回到他們的腦海中,並重新參與殺手情人節促銷活動。 如果他們購買您的產品作為禮物,那就更好了——愛的節日就是送禮。 通過售後互動消息發揮創意,您將能夠將一次性假期購買轉變為回頭客。

專家策略:使用 AI 讓轉換更容易

利用 Commerce AI:Justuno 的 AI 驅動產品推薦引擎。 利用來自超過 90 億用戶會話的洞察力,Commerce AI 可以將您的轉化和網站體驗提升到一個新的水平。 智能產品推薦是電子商務巨頭(例如亞馬遜)的核心,但您也沒有理由不能利用它們。 (作為參考,使用 Commerce AI 的 Justuno Plus 客戶在 2021 年網絡週末期間看到了 33.79% 的轉化率)。

兩個最有效的 AI 建議是交叉銷售和追加銷售。 交叉銷售會根據其他客戶購買、查看或放入購物車的內容顯示額外的商品,這提供了一個很好的機會,只需單擊按鈕即可添加額外的禮物(或自己的東西)。

追加銷售根據其他客戶在同一產品類別中購買或查看的產品提供相同或更高價格的產品。 在為他人(尤其是親人)購買禮物時,這是一種特別高轉化率的策略,可以向購物者展示更高端的選擇,從而進一步激發他們的靈感。

有興趣了解 Commerce AI 如何提供幫助嗎? 在此處獲取免費演示。

讓您的購物者輕鬆過情人節

對於那些最後一分鐘的購物者,Commerce AI 提供了一些更有用的東西——觀看次數最多和購買次數最多的橫幅展示了在其他購物者中很受歡迎的產品。 如果每個人都得到它,那肯定是一件好事,對吧? 從禮品指南開始,讓他們思考,並以消費者同行壓力 AKA 社會證明結束,以保證銷售增長。

情人節禮物指南

要獲得更引人入勝的現場體驗,請將 Commerce AI 推薦與電子郵件活動聯繫起來,以顯示推薦輪播中的其他項目,這些項目也在電子郵件的創意中。 這在加強個性化和鼓勵更多現場探索的兩者之間建立了更緊密的聯繫。

市場到移動

2021 年移動商務銷售額為3.56 萬億美元,比 2020 年( 2.9 萬億美元)增長22.3% 。 隨著移動購物取得如此驚人的增長,您的網站同樣針對移動用戶進行優化至關重要。 幸運的是,Justuno 為移動用戶提供了相同的解決方案,而不會影響性能(這對移動購物者來說至關重要)。 近 90% 的移動消費者表示他們的移動電子商務體驗可以得到改善,因此專注於在購物者面前脫穎而出是件好事。

如果不出意外,請利用 Justuno 預先構建的移動促銷,以確保您在超過三分之二的購物者購買的情況下最大限度地提高轉化率。 在您的網站上提供移動促銷活動可能是平均情人節促銷活動和大促銷活動之間的區別。

手機情人節促銷

讓情人節營銷變得簡單

這些情人節營銷技巧應該可以幫助您轉化更多訪客並重新轉化老客戶。 作為一年中的第一個主要消費假期,讓 Justuno 幫助您為您的訪客創造終極現場體驗,並以高調開始今年。 如果您時間緊迫,請免費試用並通過 Justuno 在幾分鐘內啟動一個預先構建的情人節。

想把它帶到另一個層次嗎? 試用 Justuno Plus,看看它如何通過此處的演示改變您的現場轉換遊戲(並獲得獨家功能、專門的策略師等)。 您還可以查看我們的其他情人節資源,了解有關如何度過重要日子並取得成功的更多提示; 情人節 A/B 測試指南,與 MuteSix、SMSBump 和 Gatsby 合作的 2021 年情人節網絡研討會,以及 2022 年 Sendlne + Justuno 粉碎情人節網絡研討會的錄音。