沙盒環境:你需要知道的一切

已發表: 2022-12-02

想像一下,您回到了您最喜歡的童年沙盒中。

這有點奇怪,但讓我們幽默一下。

當你無憂無慮地坐在沙灘上時,沙箱的牆壁將你安全地留在裡面,並與外面的一切隔離開來。

這就是沙盒環境背後的理念。

(看,我們告訴過你我們有道理!)

這種安全、隔離的環境正是銷售團隊在進行產品演示時希望使用的環境。

因為在銷售領域工作時間足夠長的任何人都會告訴您,為潛在客戶提供引人入勝且逼真的演示是您在銷售 B2B SaaS 時可以使用的最有效工具之一。 無法加載或崩潰的演示可能會導致現場演示失敗,甚至破壞您的交易。

在本文中,我們將介紹您需要了解的有關沙盒環境的所有信息,以及如何使用它們來幫助您的銷售團隊完成更多交易。

{{目錄}}

什麼是沙箱環境?

在我們超越自己之前,讓我們確保我們已經掌握了基礎知識。

沙箱是用於運行程序或文件而不影響周圍系統或平台的測試環境。

從本質上講,沙箱通過隔離一個環境來工作,在這個環境中,崩潰或任何事故都可以快速回滾、重置,或者只是經歷而不影響它們鏡像的系統。

用於演示和概念驗證的沙盒環境

那麼,沙盒環境如何用於 SaaS 銷售?

在 SaaS 銷售中,您必須能夠向不同的利益相關者、潛在客戶或當前客戶展示您的軟件。 沒有辦法解決它。

當然,您希望為潛在客戶提供一種輕鬆試用您的產品的方式,這樣您就不會擔心出現問題時可能發生的情況。

這就是沙盒環境派上用場的地方。

沙盒通過在結構化環境中運行軟件副本來簡化流程,用戶可以使用測試數據來感受軟件的功能。

而且因為它是一個模仿您的產品的隔離環境,所以這是展示您的產品的好方法,而不必讓潛在客戶訪問實際的軟件。 它還會在該環境中保留操作和結果,以避免影響平台的其餘部分。

沙盒環境的好處

擁有高質量且可安全運行的產品演示對於 SaaS 銷售團隊的成功至關重要。

我們可以對沙盒環境說同樣的話。

這裡只是一些好處:

  • 提供逼真的產品體驗——通過向潛在客戶展示實際使用您的產品會是什麼樣子,鼓勵他們更深入地進入 B2B 銷售渠道。
  • 消除對研發的依賴——允許銷售團隊在不依賴其他技術團隊幫助的情況下,即時向潛在客戶提供產品訪問權限。 這可以讓開發團隊騰出時間專注於他們的日常工作:讓您的產品變得更好。
  • 降低風險— 沙盒環境提供了一種簡單且完全受控的方式來展示您的產品,而不必擔心周圍環境會受到影響。
  • 控制敘述——確保營銷、銷售和成功團隊能夠使用精心挑選的、完全定制的體驗來控制演示的敘述。

如何創建沙箱環境

在開始使用沙盒環境時,設置實際上取決於您打算如何使用它。

通常,沙盒環境在模擬計算機的虛擬機上運行。 不同之處在於沙箱將使用軟件資源而不是硬件資源。 當然,任何影響都將保留在這個孤立的環境中。

創建沙盒環境時,它應該盡可能類似於您的產品,以便為您的潛在客戶提供逼真的演示體驗。 嘗試模仿您的軟件運行的操作系統也是一個好主意。

在某些情況下,R&D 會構建這些環境供上市 (GTM) 團隊使用。

或者,您可以使用演示體驗平台(如 Walnut),它帶有隨時可用的安全可靠的沙箱環境,無需代碼。

只是說。

您可以使用沙箱環境做什麼?

啟動並運行沙箱環境後,您可以使用它做很多事情。

以下是您和您的團隊可以利用沙盒環境的一些方式:

為 SaaS 銷售創建高度可定制的產品演示

我們在這裡談了很多,但我們不能低估個性化的重要性。

擁有沙盒環境將使您能夠針對不同的潛在客戶定制演示。

我們不只是在談論包括來自您的潛在客戶公司的品牌元素。 這確實很重要,但它不是您需要對演示進行個性化設置的唯一方法。

您還可以利用沙箱環境來演示不同的用例。 這將表明您了解潛在客戶的獨特痛點以及您的產品如何解決這些痛點。

對於銷售團隊,個性化演示可以幫助您更好地展示產品的獨特價值主張。 在達成交易時,這可能會產生很大的不同。

但重要的是要記住,個性化可以在銷售生命週期的所有階段增強您的策略,而不僅僅是在您與潛在客戶會面時。

使用高級分析來衡量您的成功

難道您不希望有一種方法可以判斷您的演示有多成功嗎?

好吧,現在你可以了! 也就是說,如果您使用正確的沙箱環境。

某些沙盒環境(例如,嗯,Walnut)允許您收集數據並跟踪各種 SaaS 銷售指標,以幫助您確定用戶如何與您的演示進行交互。

例如,您可以衡量以下指標:

  • 表現最好的演示
  • 轉化率
  • 演示的完成率
  • 最受歡迎的功能或頁面

這將允許您查看演示的哪些部分對潛在客戶感興趣,哪些部分仍需要改進,以便您可以提高演示的性能。

加入新客戶

您的潛在客戶剛剛冒險,現在是付費客戶。 首先,給自己一個掌聲! 這是當之無愧的。

但是還有很多事情需要做。

借助合適的沙盒環境,您還可以通過交互式教程和演練來培訓和引導新客戶。 這將確保從潛在客戶到買家的過渡順利。 這將大大促進激活和保留,同時減少 SaaS 流失。

而且由於您使用的是沙盒環境,因此您無需擔心您的客戶會遇到任何意外問題或錯誤。

這使潛在客戶可以在安全和溫馨的環境中自由探索您的產品及其不同功能。

使用沙盒環境豐富您的銷售策略

這樣想。 在沙盒環境中運行您的產品演示只會在提供個性化和交互式演示體驗時幫助您。

但您無需等待您的工程或研發部門開始使用沙盒環境。

有可用的演示體驗平台(我們提到過 Walnut 嗎?),它們帶有可靠的沙盒環境,使銷售團隊更容易挑選產品亮點並以易於理解的方式展示它們。

這些交互式演示平台使用簡單的無代碼軟件,消除了對後端團隊的依賴。 這使銷售團隊可以完全控制演示的交付方式。

最好的部分? 當您將產品演示放在沙盒環境中時,在推介期間發生崩潰或加載時間過長的可能性就會降低。

通過使用沙盒環境,您將為您的團隊提供工具和能力,以有效地滿足每個潛在客戶的特定需求、願望和痛點。

你在等什麼? 自己嘗試一下,或單擊屏幕頂部的紫色大“開始”按鈕以獲取更多信息。