Medii Sandbox: tot ce trebuie să știți

Imaginează-ți că te-ai întors în cutia de nisip preferată din copilărie.

E cam ciudat, dar doar umorează-ne pentru un minut.

În timp ce stai pe nisip fără grijă în lume, pereții cutiei de nisip te țin în siguranță înăuntru și separat de orice altceva din exterior.

Aceasta este ideea din spatele unui mediu sandbox.

(Vezi, ți-am spus că avem un rost!)

Și acest mediu sigur și izolat este exact ceea ce echipele de vânzări doresc să folosească atunci când oferă o demonstrație de produs.

Pentru că oricine a fost în lumea vânzărilor de suficient timp vă va spune că oferiți potențialilor potențiali un demo captivant și realist este unul dintre cele mai eficiente instrumente pe care le puteți utiliza atunci când vindeți B2B SaaS. Și că un demo care nu se încarcă sau se blochează ar putea duce la eșecul unei demonstrații live sau chiar la sabotarea ofertei tale.

În acest articol, vom trece peste tot ce trebuie să știți despre mediile sandbox și cum le puteți folosi pentru a vă ajuta echipa de vânzări să încheie mai multe oferte.

{{toc}}

Ce este un mediu sandbox?

Înainte de a ne avansa pe noi înșine, să ne asigurăm că avem elementele de bază jos.

Un sandbox este un mediu de testare folosit pentru a rula programe sau fișiere fără a afecta sistemul sau platforma din jur.

În esență, sandbox-urile funcționează prin izolarea unui mediu în care blocările sau orice accident poate fi rapid deplasat înapoi, resetat sau pur și simplu experimentat fără niciun efect asupra sistemelor pe care le oglindesc.

Medii Sandbox pentru demonstrații și dovezi de concept

Deci, cum sunt folosite mediile sandbox pentru vânzările SaaS?

În vânzările SaaS, trebuie să puteți arăta diferitelor părți interesate, potențiali sau clienți actuali software-ul dvs. Nu există nicio cale de ocolire.

Și, desigur, doriți să oferiți clienților potențiali o modalitate de a se juca cu ușurință cu produsul dvs., care să nu vă deranjeze ce s-ar putea întâmpla dacă ceva nu merge bine.

Acolo este util mediul sandbox.

Sandbox-urile simplifică procesul rulând replici ale software-ului dvs. într-un mediu structurat cu date de testare cu care utilizatorii se pot juca pentru a avea o idee despre ceea ce face software-ul dvs.

Și pentru că este un mediu izolat care imită produsul dvs., este o modalitate excelentă de a vă prezenta produsul fără a fi neapărat să le oferiți potențialilor acces la software-ul propriu-zis. De asemenea, păstrează acțiunile și consecințele în acel mediu pentru a evita afectarea restului platformei tale.

Beneficiile unui mediu sandbox

Demonstrațiile de produse de înaltă calitate și sigure pentru rulare este crucială pentru succesul echipelor de vânzări SaaS.

Și putem spune același lucru despre mediile sandbox.

Iată doar câteva dintre beneficii:

• Oferiți experiențe realiste de produs — Încurajați potențialele să călătorească mai adânc în canalul de vânzări B2B, arătându-le cum ar fi să vă folosiți produsul.
• Eliminați dependența de cercetare și dezvoltare — Permiteți echipelor de vânzări să ofere acces la produs clienților potențiali din mers, fără a vă baza pe alte echipe tehnice pentru a vă ajuta. Acest lucru eliberează echipa de dezvoltare să se concentreze pe munca lor zilnică: îmbunătățirea produsului.
• Reduceți riscul — Mediile sandbox oferă o modalitate ușoară și complet controlată de a vă prezenta produsul fără să vă faceți griji că mediul înconjurător va fi afectat.
• Controlați narațiunea — Asigurați-vă că echipele de marketing, vânzări și succes sunt capabile să controleze narațiunea demonstrației folosind experiențe alese manual, complet personalizate.

Cum se creează un mediu sandbox

Când vine vorba de începerea cu un mediu sandbox, configurația depinde într-adevăr de modul în care intenționați să-l utilizați.

De obicei, mediile sandbox sunt rulate pe mașini virtuale, care imită un computer. Diferența este că sandbox-ul va folosi resurse software în loc de resurse hardware. Și, desigur, orice impact va rămâne în acest mediu izolat.

Când creați mediul sandbox, acesta ar trebui să semene cât mai mult cu produsul dvs. pentru a oferi clienților potențiali o experiență demo realistă. De asemenea, este o idee bună să încercați să imitați sistemul de operare pe care rulează software-ul dvs.

În unele cazuri, R&D va construi aceste medii pentru ca echipa de lansare pe piață (GTM) să le folosească.

Sau, puteți utiliza o platformă de experiență demonstrativă (cum ar fi Walnut) care vine cu un mediu sandbox sigur și securizat, gata de funcționare, fără cod.

Doar spuneam.

Ce poți face cu un mediu sandbox?

Odată ce ați pus în funcțiune mediul sandbox, puteți face multe cu el.

Iată doar câteva dintre modalitățile prin care tu și echipa ta poți profita de un mediu sandbox:

Creați demonstrații de produse extrem de personalizabile pentru vânzările SaaS

Vorbim mult despre asta aici, dar nu putem subestima importanța personalizării.

Și un mediu sandbox vă va permite să vă adaptați demonstrațiile pentru diferite perspective.

Nu vorbim doar despre includerea elementelor de branding din compania prospectului dvs. Acest lucru este foarte important, dar nu este singurul mod în care aveți nevoie pentru a personaliza demonstrația.

De asemenea, puteți utiliza mediul sandbox pentru a demonstra diferite cazuri de utilizare. Acest lucru va arăta că înțelegeți punctele dureroase unice ale prospectului și modul în care produsul dvs. le poate aborda.

Pentru echipele de vânzări, demonstrațiile personalizate vă pot ajuta să prezentați mai bine propunerea de valoare unică a produsului. Și acest lucru poate face o mare diferență atunci când vine vorba de încheierea unei înțelegeri.

Dar este important să rețineți că personalizarea vă poate îmbunătăți strategia în toate etapele ciclului de viață al vânzărilor, nu doar atunci când vă întâlniți cu un prospect.

Utilizați analize avansate pentru a vă evalua succesul

Nu ți-ai dori să existe o modalitate prin care poți să-ți dai seama cât de reușită a fost demo-ul tău?

Ei bine, acum poți! Adică dacă utilizați mediul sandbox potrivit.

Unele medii sandbox (cum ar fi, um, Walnut) vă permit să colectați date și să urmăriți diferite valori de vânzări SaaS pentru a vă ajuta să determinați modul în care utilizatorii au interacționat cu demonstrația dvs.

De exemplu, puteți măsura valori precum:

• Demo-uri cu cele mai bune performanțe
• Rate de conversie
• Rate de finalizare pentru demonstrații
• Cele mai populare funcții sau pagini

Acest lucru vă va permite să vedeți care părți ale demo-ului dvs. au fost interesante pentru potențiali și care părți mai necesită ceva lucru, astfel încât să vă puteți îmbunătăți performanța demo-ului pe viitor.

La bordul clienților noi

Prospectul tău tocmai a făcut pasul și acum este un client plătitor. În primul rând, dați-vă aplauze! Este bine meritat.

Dar mai sunt încă multe de făcut.

Cu mediul sandbox potrivit, veți putea, de asemenea, să instruiți și să vă îmbogățiți clienți noi cu tutoriale și tutoriale interactive. Acest lucru va asigura că trecerea de la prospect la cumpărător este ușoară. Și acest lucru va contribui în mare măsură la creșterea activării și reținerii, reducând în același timp pierderea SaaS.

Și pentru că utilizați un mediu cu nisip, nu trebuie să vă faceți griji că clienții dvs. se confruntă cu probleme sau erori neașteptate.

Acest lucru permite clienților potențiali să vă exploreze în mod liber produsul și diferitele sale caracteristici într-un mediu sigur și primitor.

Îmbogățiți-vă strategia de vânzări cu un mediu sandbox

Gândește-te așa. Rularea demonstrațiilor de produse într-un mediu sandbox vă va ajuta doar atunci când vine vorba de a oferi o experiență demo personalizată și interactivă.

Dar nu trebuie să așteptați ca departamentul dvs. de inginerie sau cercetare și dezvoltare să înceapă să utilizați un mediu sandbox.

Există platforme de experiență demonstrativă (am menționat Walnut?) disponibile care vin cu un mediu sandbox de încredere, ceea ce facilitează echipelor de vânzări să aleagă elementele evidențiate ale produselor și să le prezinte într-un mod ușor de digerat.

Aceste platforme demo interactive folosesc software simplu, fără cod, eliminând dependența de echipele back-end. Acest lucru oferă echipei de vânzări control complet asupra modului în care sunt livrate demonstrațiile.

Cea mai bună parte? Atunci când găzduiți demonstrațiile de produse în mediul sandbox, există mai puține șanse de blocări sau timpi lungi de încărcare în timpul prezentărilor.

Folosind un mediu sandbox, vei oferi echipei tale instrumente și capacități pentru a atrage în mod eficient nevoile, dorințele și punctele dureroase specifice fiecărui prospect.

Ce mai astepti? Încercați-l singur sau faceți clic pe acel mare buton violet „Începeți” din partea de sus a ecranului pentru mai multe informații.