Środowiska piaskownicy: wszystko, co musisz wiedzieć

Wyobraź sobie, że jesteś z powrotem w swojej ulubionej piaskownicy z dzieciństwa.

To trochę dziwne, ale rozśmiesz nas przez chwilę.

Kiedy siedzisz na piasku bez troski o świat, ściany piaskownicy utrzymują cię bezpiecznie w środku i oddzielają cię od wszystkiego innego na zewnątrz.

Taka jest idea środowiska piaskownicy.

(Widzisz, powiedzieliśmy ci, że mamy rację!)

To bezpieczne, izolowane środowisko jest dokładnie tym, z czego zespoły sprzedaży chcą korzystać podczas prezentacji produktu.

Ponieważ każdy, kto jest w świecie sprzedaży wystarczająco długo, powie Ci, że zapewnianie potencjalnym klientom wciągającej i realistycznej wersji demonstracyjnej jest jednym z najskuteczniejszych narzędzi, których możesz użyć podczas sprzedaży B2B SaaS. I że wersja demonstracyjna, która się nie ładuje lub ulega awarii, może doprowadzić do niepowodzenia wersji demonstracyjnej na żywo, a nawet do sabotowania umowy.

W tym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o środowiskach piaskownicy i o tym, jak możesz ich użyć, aby pomóc zespołowi sprzedaży w zawieraniu większej liczby transakcji.

{{tok}}

Co to jest środowisko piaskownicy?

Zanim przejdziemy dalej, upewnijmy się, że znamy podstawy.

Piaskownica to środowisko testowe używane do uruchamiania programów lub plików bez wpływu na otaczający system lub platformę.

Zasadniczo piaskownice działają poprzez izolowanie środowiska, w którym awarie lub inne nieszczęścia można szybko cofnąć, zresetować lub po prostu doświadczyć bez wpływu na systemy, które odzwierciedlają.

Środowiska piaskownicy do demonstracji i weryfikacji koncepcji

Jak więc środowiska piaskownicy są wykorzystywane do sprzedaży SaaS?

W sprzedaży SaaS musisz być w stanie pokazać różnym interesariuszom, potencjalnym lub obecnym klientom swoje oprogramowanie. Nie da się tego obejść.

I oczywiście chcesz dać potencjalnym klientom możliwość łatwej zabawy z Twoim produktem, która nie będzie denerwować się, co może się stać, jeśli coś pójdzie nie tak.

Tutaj przydaje się środowisko piaskownicy.

Piaskownice upraszczają ten proces, uruchamiając repliki oprogramowania w ustrukturyzowanym środowisku z danymi testowymi, z którymi użytkownicy mogą się bawić, aby poznać możliwości oprogramowania.

A ponieważ jest to odizolowane środowisko, które naśladuje Twój produkt, jest to świetny sposób na zaprezentowanie swojego produktu bez konieczności zapewniania potencjalnym klientom dostępu do rzeczywistego oprogramowania. Zachowuje również działania i konsekwencje w tym środowisku, aby uniknąć wpływu na resztę platformy.

Korzyści ze środowiska piaskownicy

Posiadanie wysokiej jakości i bezpiecznych w obsłudze demonstracji produktów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu zespołów sprzedaży SaaS.

To samo możemy powiedzieć o środowiskach piaskownicy.

Oto tylko niektóre korzyści:

• Oferuj realistyczne doświadczenia produktowe — zachęć potencjalnych klientów do zagłębienia się w lejek sprzedaży B2B, pokazując im, jak by to było faktycznie korzystać z Twojego produktu.
• Wyeliminuj zależność od badań i rozwoju — Zezwól zespołom sprzedaży na natychmiastowe udostępnianie produktu potencjalnym klientom bez polegania na pomocy innych zespołów technicznych. Dzięki temu zespół programistów może skupić się na swojej codziennej pracy: ulepszaniu produktu.
• Zmniejsz ryzyko — środowiska piaskownicy oferują łatwy iw pełni kontrolowany sposób zaprezentowania produktu bez obawy, że wpłynie to na otaczające środowisko.
• Kontroluj narrację — upewnij się, że zespoły ds. marketingu, sprzedaży i sukcesu są w stanie kontrolować narrację w wersji demonstracyjnej przy użyciu starannie dobranych, w pełni dostosowanych środowisk.

Jak stworzyć środowisko piaskownicy

Jeśli chodzi o rozpoczęcie pracy ze środowiskiem piaskownicy, konfiguracja naprawdę zależy od tego, jak zamierzasz z niego korzystać.

Zazwyczaj środowiska piaskownicy są uruchamiane na maszynach wirtualnych, które imitują komputer. Różnica polega na tym, że piaskownica będzie wykorzystywać zasoby oprogramowania zamiast zasobów sprzętowych. I oczywiście wszelkie oddziaływania pozostaną w tym odizolowanym środowisku.

Podczas tworzenia środowiska piaskownicy powinno ono jak najbardziej przypominać Twój produkt, aby zapewnić potencjalnym klientom realistyczne wrażenia z wersji demonstracyjnej. Dobrym pomysłem jest również próba naśladowania systemu operacyjnego, na którym działa oprogramowanie.

W niektórych przypadkach dział badawczo-rozwojowy zbuduje te środowiska, z których będzie mógł korzystać zespół wprowadzający na rynek (GTM).

Możesz też skorzystać z platformy demonstracyjnej (takiej jak Walnut), która jest dostarczana z bezpiecznym i gotowym do użycia środowiskiem piaskownicy, bez konieczności używania kodu.

Tylko mówię.

Co możesz zrobić ze środowiskiem piaskownicy?

Po skonfigurowaniu i uruchomieniu środowiska piaskownicy można z nim wiele zrobić.

Oto tylko niektóre ze sposobów, w jakie ty i twój zespół możecie wykorzystać środowisko piaskownicy:

Twórz wysoce konfigurowalne demonstracje produktów dla sprzedaży SaaS

Dużo o tym tutaj mówimy, ale nie możemy nie doceniać znaczenia personalizacji.

A posiadanie środowiska piaskownicy pozwoli Ci dostosować swoje wersje demonstracyjne do różnych perspektyw.

Nie mówimy tylko o uwzględnieniu elementów brandingu firmy potencjalnego klienta. Jest to bardzo ważne, ale nie jest to jedyny sposób na spersonalizowanie wersji demonstracyjnej.

Możesz także wykorzystać środowisko piaskownicy do demonstrowania różnych przypadków użycia. To pokaże, że rozumiesz unikalne problemy potencjalnego klienta i sposób, w jaki Twój produkt może je rozwiązać.

W przypadku zespołów sprzedaży spersonalizowane prezentacje mogą pomóc lepiej zaprezentować unikalną propozycję wartości produktu. A to może mieć duże znaczenie, jeśli chodzi o zamknięcie transakcji.

Należy jednak pamiętać, że personalizacja może udoskonalić Twoją strategię na wszystkich etapach cyklu sprzedaży, nie tylko podczas spotkania z potencjalnym klientem.

Skorzystaj z zaawansowanej analityki, aby zmierzyć swój sukces

Czy nie chciałbyś, aby istniał sposób, w jaki mógłbyś stwierdzić, jak skuteczne było twoje demo?

Cóż, teraz możesz! To znaczy, jeśli używasz odpowiedniego środowiska piaskownicy.

Niektóre środowiska piaskownicy (takie jak Walnut) umożliwiają zbieranie danych i śledzenie różnych wskaźników sprzedaży SaaS, aby pomóc Ci określić, w jaki sposób użytkownicy wchodzili w interakcje z Twoją wersją demonstracyjną.

Na przykład możesz mierzyć takie wskaźniki jak:

• Najlepsze wersje demonstracyjne
• Współczynniki przeliczeniowe
• Wskaźniki ukończenia wersji demonstracyjnych
• Najpopularniejsze funkcje lub strony

Pozwoli Ci to zobaczyć, które części Twojego demo były interesujące dla potencjalnych klientów, a które wymagają jeszcze trochę pracy, abyś mógł poprawić wydajność swojego demo w przyszłości.

Wdrażaj nowych klientów

Twój potencjalny klient właśnie podjął decyzję i jest teraz płacącym klientem. Przede wszystkim daj sobie burzę braw! To zasłużone.

Ale jest jeszcze wiele do zrobienia.

Dzięki odpowiedniemu środowisku piaskownicy będziesz także mógł szkolić i wdrażać nowych klientów za pomocą interaktywnych samouczków i instrukcji. Zapewni to płynne przejście od potencjalnego klienta do kupującego. A to znacznie zwiększy aktywację i retencję, jednocześnie zmniejszając rezygnację z usług SaaS.

A ponieważ używasz środowiska piaskownicy, nie musisz się martwić, że Twoi klienci napotkają nieoczekiwane problemy lub błędy.

Dzięki temu potencjalni klienci mogą swobodnie odkrywać Twój produkt i jego różne funkcje w bezpiecznym i przyjaznym środowisku.

Wzbogać swoją strategię sprzedaży o środowisko piaskownicy

Pomyśl o tym w ten sposób. Uruchamianie demonstracji produktów w środowisku piaskownicy pomoże Ci tylko w oferowaniu spersonalizowanej i interaktywnej wersji demonstracyjnej.

Nie musisz jednak czekać, aż dział inżynierii lub działu badań i rozwoju zacznie korzystać ze środowiska piaskownicy.

Dostępne są platformy demonstracyjne (czy wspominaliśmy o Walnut?), które są dostarczane z niezawodnym środowiskiem piaskownicy, co ułatwia zespołom sprzedaży wybieranie najważniejszych produktów i prezentowanie ich w łatwy do zrozumienia sposób.

Te interaktywne platformy demonstracyjne wykorzystują proste oprogramowanie bez kodu, eliminując zależność od zespołów zaplecza. Daje to zespołowi sprzedaży pełną kontrolę nad sposobem dostarczania wersji demonstracyjnych.

Najlepsza część? Kiedy umieszczasz swoje demonstracje produktów w środowisku piaskownicy, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo awarii lub długich czasów ładowania podczas prezentacji.

Korzystając ze środowiska piaskownicy, zapewnisz swojemu zespołowi narzędzia i możliwości, aby skutecznie odwoływać się do konkretnych potrzeb, życzeń i problemów każdego potencjalnego klienta.

Na co czekasz? Wypróbuj sam lub kliknij duży fioletowy przycisk „Rozpocznij” u góry ekranu, aby uzyskać więcej informacji.