沙盒环境:你需要知道的一切
已发表: 2022-12-02想象一下,您回到了您最喜欢的童年沙盒中。
这有点奇怪,但让我们幽默一下。
当你无忧无虑地坐在沙滩上时,沙箱的墙壁将你安全地留在里面,并与外面的一切隔离开来。
这就是沙盒环境背后的理念。
(看,我们告诉过你我们有道理!)
这种安全、隔离的环境正是销售团队在进行产品演示时希望使用的环境。
因为在销售领域工作时间足够长的任何人都会告诉您,为潜在客户提供引人入胜且逼真的演示是您在销售 B2B SaaS 时可以使用的最有效工具之一。 无法加载或崩溃的演示可能会导致现场演示失败,甚至破坏您的交易。
在本文中,我们将介绍您需要了解的有关沙盒环境的所有信息,以及如何使用它们来帮助您的销售团队完成更多交易。
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什么是沙箱环境?
在我们超越自己之前,让我们确保我们已经掌握了基础知识。
沙箱是用于运行程序或文件而不影响周围系统或平台的测试环境。
从本质上讲,沙箱通过隔离一个环境来工作,在这个环境中,崩溃或任何事故都可以快速回滚、重置,或者只是经历而不影响它们镜像的系统。
用于演示和概念验证的沙盒环境
那么,沙盒环境如何用于 SaaS 销售?
在 SaaS 销售中,您必须能够向不同的利益相关者、潜在客户或当前客户展示您的软件。 没有办法解决它。
当然,您希望为潜在客户提供一种轻松试用您的产品的方式,这样您就不会担心出现问题时可能发生的情况。
这就是沙盒环境派上用场的地方。
沙盒通过在结构化环境中运行软件副本来简化流程,用户可以使用测试数据来感受软件的功能。
而且因为它是一个模仿您的产品的隔离环境,所以这是展示您的产品的好方法,而不必让潜在客户访问实际的软件。 它还会在该环境中保留操作和结果,以避免影响平台的其余部分。
沙盒环境的好处
拥有高质量且可安全运行的产品演示对于 SaaS 销售团队的成功至关重要。
我们可以对沙盒环境说同样的话。
这里只是一些好处:
- 提供逼真的产品体验——通过向潜在客户展示实际使用您的产品会是什么样子,鼓励他们更深入地进入 B2B 销售渠道。
- 消除对研发的依赖——允许销售团队在不依赖其他技术团队帮助的情况下,即时向潜在客户提供产品访问权限。 这可以让开发团队腾出时间专注于他们的日常工作:让您的产品变得更好。
- 降低风险— 沙盒环境提供了一种简单且完全受控的方式来展示您的产品,而不必担心周围环境会受到影响。
- 控制叙述——确保营销、销售和成功团队能够使用精心挑选的、完全定制的体验来控制演示的叙述。
如何创建沙箱环境
在开始使用沙盒环境时,设置实际上取决于您打算如何使用它。
通常,沙盒环境在模拟计算机的虚拟机上运行。 不同之处在于沙箱将使用软件资源而不是硬件资源。 当然,任何影响都将保留在这个孤立的环境中。
创建沙盒环境时,它应该尽可能类似于您的产品,以便为您的潜在客户提供逼真的演示体验。 尝试模仿您的软件运行的操作系统也是一个好主意。
在某些情况下,R&D 会构建这些环境供上市 (GTM) 团队使用。

或者,您可以使用演示体验平台(如 Walnut),它带有随时可用的安全可靠的沙箱环境,无需代码。
只是说。
您可以使用沙箱环境做什么?
启动并运行沙箱环境后,您可以使用它做很多事情。
以下是您和您的团队可以利用沙盒环境的一些方式:
为 SaaS 销售创建高度可定制的产品演示
我们在这里谈了很多,但我们不能低估个性化的重要性。
拥有沙盒环境将使您能够针对不同的潜在客户定制演示。
我们不只是在谈论包括来自您的潜在客户公司的品牌元素。 这确实很重要,但它不是您需要对演示进行个性化设置的唯一方式。
您还可以利用沙箱环境来演示不同的用例。 这将表明您了解潜在客户的独特痛点以及您的产品如何解决这些痛点。
对于销售团队,个性化演示可以帮助您更好地展示产品的独特价值主张。 在达成交易时,这可能会产生很大的不同。
但重要的是要记住,个性化可以在销售生命周期的所有阶段增强您的策略,而不仅仅是在您与潜在客户会面时。
使用高级分析来衡量您的成功
难道您不希望有一种方法可以判断您的演示有多成功吗?
好吧,现在你可以了! 也就是说,如果您使用正确的沙箱环境。
某些沙盒环境(例如,嗯,Walnut)允许您收集数据并跟踪各种 SaaS 销售指标,以帮助您确定用户如何与您的演示进行交互。
例如,您可以衡量以下指标:
- 表现最好的演示
- 转化率
- 演示的完成率
- 最受欢迎的功能或页面
这将允许您查看演示的哪些部分对潜在客户感兴趣,哪些部分仍需要改进,以便您可以提高演示的性能。
加入新客户
您的潜在客户刚刚冒险,现在是付费客户。 首先,给自己一个掌声! 这是当之无愧的。
但是还有很多事情需要做。
借助合适的沙盒环境,您还可以通过交互式教程和演练来培训和引导新客户。 这将确保从潜在客户到买家的过渡顺利。 这将大大促进激活和保留,同时减少 SaaS 流失。
而且由于您使用的是沙盒环境,因此您无需担心您的客户会遇到任何意外问题或错误。
这使潜在客户可以在安全和温馨的环境中自由探索您的产品及其不同功能。
使用沙盒环境丰富您的销售策略
这样想。 在沙盒环境中运行您的产品演示只会在提供个性化和交互式演示体验时帮助您。
但您无需等待您的工程或研发部门开始使用沙盒环境。
有可用的演示体验平台(我们提到过 Walnut 吗?),它们带有可靠的沙盒环境,使销售团队更容易挑选产品亮点并以易于理解的方式展示它们。
这些交互式演示平台使用简单的无代码软件,消除了对后端团队的依赖。 这使销售团队可以完全控制演示的交付方式。
最好的部分? 当您将产品演示放在沙盒环境中时,在推介期间发生崩溃或加载时间过长的可能性就会降低。
通过使用沙盒环境,您将为您的团队提供工具和能力,以有效地满足每个潜在客户的特定需求、愿望和痛点。
你在等什么? 自己尝试一下,或单击屏幕顶部的紫色大“开始”按钮以获取更多信息。
