營銷叛亂會讓小企業擺脫自卑情結嗎？
已發表: 2019-12-22新鮮
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內容
Marketing Rebellion 向小企業主展示了他們一直做對的事情。 這是一篇關於營銷演變的論文，適用於想要在無 BS 市場中茁壯成長的營銷人員和企業。
我剛收到 Mark Schaefer 的《Marketing Rebellion: The Most Human Company Wins》一書，男孩是我的大腦疲倦、辭職和興奮。
我認為這正是 Schaefer 的觀點。 為了讓營銷人員停下來一分鐘，遠離自上而下的企業營銷妄想，為客戶著想。
企業與客戶之間存在脫節
企業認為他們的營銷中有 13% 是不請自來的，而消費者認為他們 85% 的信息是不請自來的。
81% 的企業認為他們的營銷信息有用，84% 的消費者認為這些信息沒有用
75% 的企業認為他們的信息是個性化的，而消費者表示他們收到的信息中只有 17% 是個性化的。
Marketing Rebellion 是為營銷人員編寫的，尤其是大型組織中的營銷人員。 但最重要的是，我認為這本書是小企業主的福音。
為什麼營銷叛亂對小企業來說是個好消息
許多小企業主在試圖讓自己看起來很大時，都會遭受一種自卑感。 與此同時，更大的企業公司組織和重組自己，以創造更加個性化的客戶體驗。
Shaefer 專注於一些大公司如何學會接受他們的價值觀、建立社區並變得更加人性化。 但你能想像做到這一點所需的水平或組織複雜性、培訓和技術嗎？ 與摩托艇相比，這就是將游輪轉向的整個類比。
這是好消息。 小企業主終於可以擁抱他們一直以來的競爭優勢——自然地更接近他們的客戶。
這是什麼意思：
你是誰以及你開始創業的原因最終可以成為焦點。 不要迴避您的價值觀和信念，因為您認為它們與您的客戶無關。 您的價值觀和信念是您的客戶選擇您的原因。
書中我最喜歡的例子之一是來自亞馬遜的 Jeff Bezos。 但不是今天的大型零售商，而是 1994 年的初創公司。他的目標是滿足人類對可負擔性和快速交貨的基本需求。 您不必是亞馬遜，但您絕對可以考慮您的企業滿足哪些基本的人類需求。
企業必須考慮滿足人類需求
Marketing Rebellion 為所有這些提供了示例。
1. 感受被愛（第 3 章：忠誠度的演變） Schaefer 舉的一個例子是，一位酒店員工看到他今天過得很糟糕，他給了他一個擁抱。 結果他寫了一篇關於它的文章，一個大品牌獲得了新聞自由。 那就是它有多大。 作為一個小企業主，您一天要多次展示這種人際關係！ 如果你一直認為這些隨機的人性行為讓你看起來不專業——再想一想！
2. 屬於（第 4 章：人類最大的需要）還記得那個老電視節目《乾杯》嗎？ 開場曲的定義是“每個人都知道你的名字”。 如今，如果您觀看 Diners、Drive ins 和 Dives 節目，您會看到小企業創造歸屬感的例子。 無需高預算營銷。
3. 保護自身利益（第 5 章：手工品牌）另一種說法是讓您的客戶感到特別和獨特。 Schaefer 提供了幾個例子； 從在標籤上簽名的 T 卹公司，到開辦一家出售手工家具的家具店的小企業主，應有盡有。 問問自己，您如何才能提供獨特的產品或服務，或者讓您的客戶定制他們的體驗。
4. 尋找意義（第 6 章：基於價值觀的營銷）你是否一直在迴避談論你相信或重視的東西？ 停下來！ 研究表明，當他們的價值觀與品牌一致時，近四分之一的消費者將支付 25% 的溢價。 51% 的品牌會完全基於他們的價值觀！
5. 受到尊重（第 7 章：共識營銷）：僅僅因為你您可以停止對最新的營銷工具、技術和靈丹妙藥感到壓力。 把營銷技術想像成做平凡的事，這樣你就可以專注於個人體驗。 小型企業的教訓
小企業主的教訓是不要把你的光藏在蒲式耳下，而是利用你的優勢，把它們變成簡單、有針對性的營銷策略。
不要再認為您需要使用昂貴的營銷技術和工具來自動化您業務的各個方面！ 退一步，記住你為什麼開始你的生意，什麼對你的理想客戶最重要，並創建清單，然後是流程，最後是讓你真正成為客戶的人的系統。
Mark Schaefer 實踐他所宣揚的
當您看到 Mark Shaefer 廣泛的專業知識和經驗列表時，很容易認為他是遙不可及或無法訪問的。 他是全球知名的作家和演講者，曾與戴爾、強生、阿迪達斯和美國空軍等公司合作。 他還撰寫了其他六本最暢銷的營銷書籍，他的播客在 iTunes 上排名前 1% 的商業節目中。
然而，與他在@markwschaefer 上發推文一樣容易聯繫到他並與之交談。
這可能會讓您感到驚訝。 他對自己寫的書沒有宏大的計劃。 當他有一個困擾他的問題時，他會深入研究並拿出一本書。
我想你可以說他真正體現了營銷叛亂的信息。
結論
要欣賞Marketing Rebellion ，您必須是消費者或營銷人員。
作為消費者，您會歡呼，因為您會在 Schaefer 分享的營銷好壞的例子中看到很多自己。
作為營銷人員，您可能會點頭表示同意，而您腦海中的聲音會發出某種版本的“是的，但是......，呃，或者停止世界，我想下車。
對於那些在企業營銷方面的人來說，去你的壁櫥裡，抓住你的“厚皮”外套，接受謝弗扔下的反饋和見解。
但也許最欣賞這本書的讀者是小企業主。 為什麼？ 因為你終於可以擺脫營銷壓倒的潮流，做你最擅長的事情。 您的客戶會為此感謝您的！
圖片：亞馬遜
