การจลาจลทางการตลาดจะปลดปล่อยธุรกิจขนาดเล็กจากจุดด้อยของพวกเขาหรือไม่?

ความสด

ประโยชน์

เนื้อหา

Marketing Rebellion แสดงให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเห็นว่าพวกเขาทำถูกต้องมาตลอด เป็นบทความเกี่ยวกับวิวัฒนาการของการตลาดสำหรับนักการตลาดและธุรกิจที่ต้องการเติบโตในตลาดที่ไม่มี BS

หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับเงินจากพันธมิตรพันธมิตรของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.

ฉันเพิ่งได้รับสำเนา Marketing Rebellion: The Most Human Company Wins โดย Mark Schaefer และเด็กผู้ชายคือสมองของฉันที่เหนื่อย ลาออก และตื่นเต้นในเวลาเดียวกัน

และฉันคิดว่านั่นคือประเด็นของแชเฟอร์ หากต้องการให้นักการตลาดหยุดชั่วขณะ ให้ก้าวออกจากความลวงตาด้านการตลาดขององค์กรจากบนลงล่างและคิดถึงลูกค้า

มีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจและลูกค้า

ธุรกิจคิดว่า 13% ของการตลาดของพวกเขาไม่ได้รับการร้องขอในขณะที่ผู้บริโภครู้สึกว่า 85% ของข้อความของพวกเขาไม่ได้รับการร้องขอ

81% ของธุรกิจรู้สึกว่าข้อความทางการตลาดของพวกเขามีประโยชน์ และ 84% ของผู้บริโภคกล่าวว่าข้อความเหล่านี้ไม่มีประโยชน์

75% ของธุรกิจเชื่อว่าข้อความของพวกเขาเป็นแบบส่วนตัว ในขณะที่ผู้บริโภคบอกว่าเพียง 17% ของข้อความที่พวกเขาได้รับเป็นแบบส่วนตัว

Marketing Rebellion เขียนขึ้นสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ แต่เหนือสิ่งอื่นใด ฉันเห็นหนังสือเล่มนี้เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

เหตุใดการจลาจลทางการตลาดจึงเป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากต้องทนทุกข์กับความซับซ้อนที่ด้อยกว่าเมื่อพวกเขาพยายามทำให้ตัวเองดูใหญ่ ในเวลาเดียวกัน บริษัทองค์กรขนาดใหญ่จัดระเบียบและจัดระเบียบตัวเองใหม่เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

Shaefer มุ่งเน้นไปที่การที่บริษัทขนาดใหญ่สองสามแห่งได้เรียนรู้ที่จะยอมรับค่านิยมของพวกเขา สร้างชุมชน และกลายเป็นมนุษย์มากขึ้น แต่คุณสามารถจินตนาการถึงระดับหรือความซับซ้อนขององค์กร การฝึกอบรม และเทคโนโลยีที่ใช้ในการทำเช่นนั้นได้หรือไม่ มันคือการเปรียบเทียบทั้งหมดของการเปลี่ยนเรือสำราญเมื่อเทียบกับเจ็ตสกี

นี่คือข่าวดี ในที่สุด เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถยอมรับความได้เปรียบทางการแข่งขันที่พวกเขามีมาโดยตลอด — มีความใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นโดยธรรมชาติ

นี่คือสิ่งที่หมายถึง:

คุณเป็นใครและเหตุผลที่คุณเริ่มต้นธุรกิจสามารถแสดงตัวเป็นแนวหน้าและเป็นศูนย์กลางได้ในที่สุด อย่าอายไปจากค่านิยมและความเชื่อของคุณเพราะคุณคิดว่าสิ่งเหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ ค่านิยมและความเชื่อของคุณคือเหตุผลที่ลูกค้าเลือกคุณ

ตัวอย่างที่ฉันชื่นชอบในหนังสือเล่มนี้คือ Jeff Bezos จาก Amazon แต่ไม่ใช่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในปัจจุบัน แต่เป็นการเริ่มต้นในปี 1994 เป้าหมายของเขาคือการเติมเต็มความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ในด้านความสามารถในการจ่ายและการจัดส่งที่รวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องเป็น Amazon แต่คุณสามารถคิดได้อย่างเต็มปากว่าความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์แบบใดที่ธุรกิจของคุณตอบสนอง

ความต้องการของมนุษย์ ธุรกิจต้องพิจารณาถึงการเติมเต็ม

การจลาจลทางการตลาดให้ตัวอย่างสำหรับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

1. รู้สึกเป็นที่รัก (บทที่ 3: วิวัฒนาการของความจงรักภักดี) ตัวอย่างหนึ่งที่แชเฟอร์มอบให้คือวิธีที่เขาได้รับอ้อมกอดจากพนักงานโรงแรมที่เห็นว่าเขามีวันที่แย่ เป็นผลให้เขาเขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้และแบรนด์ใหญ่ได้รับรางวัลเป็นสื่อฟรี นั่นเป็นวิธีที่ใหญ่ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณแสดงความเชื่อมโยงของมนุษย์แบบนี้หลายครั้งต่อวัน! หากคุณเคยคิดว่าการกระทำโดยบังเอิญของมนุษยชาติเหล่านี้ทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพ — คิดใหม่อีกครั้ง!

2. เป็นของ (บทที่ 4: ความต้องการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของมนุษย์) จำรายการทีวีเก่า "ไชโย" ได้ไหม? แนวกำหนดของเพลงเปิดคือ "ที่ที่ทุกคนรู้จักชื่อของคุณ" ทุกวันนี้ ถ้าคุณดูการแสดง Diners, Drive in and Dives คุณเห็นตัวอย่างของธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ ไม่จำเป็นต้องทำการตลาดด้วยงบประมาณสูง

3. ปกป้องผลประโยชน์ของตนเอง (บทที่ 5: The Artisanal Brand) อีกวิธีหนึ่งที่จะบอกว่านี่คือการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษและไม่เหมือนใคร เชฟเฟอร์ให้ตัวอย่างหลายประการ ทุกอย่างตั้งแต่บริษัทเสื้อยืดที่เซ็นงานบนฉลากไปจนถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เริ่มร้านเฟอร์นิเจอร์ที่จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ทำมือ ถามตัวเองว่าคุณจะจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่เหมือนใครได้อย่างไร หรือให้ลูกค้าของคุณปรับแต่งประสบการณ์ของตนได้

4. ค้นหาความหมาย (บทที่ 6: การตลาดตามค่านิยม) คุณเคยอายที่จะพูดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเชื่อหรือเห็นคุณค่าหรือไม่? หยุดนะ! การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเกือบหนึ่งในสี่ของผู้บริโภคจะจ่ายเบี้ยประกันภัย 25% เมื่อค่าของพวกเขาสอดคล้องกับตราสินค้า และ 51% จะสร้างโดยแบรนด์ตามค่านิยมของพวกเขาโดยเฉพาะ!

5. ได้รับความเคารพ (บทที่ 7: การตลาดโดยสมัครใจ): เพียงเพราะคุณ คุณสามารถเลิกเครียดเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดล่าสุด เทคโนโลยี และกระสุนเงินได้ คิดว่าเทคโนโลยีการตลาดมีอยู่จริงเพื่อให้คุณสามารถจดจ่อกับประสบการณ์ส่วนตัวได้

บทเรียนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

บทเรียนสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคือการหยุดซ่อนความกระฉับกระเฉงของคุณภายใต้บุชเชลและใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของคุณและเปลี่ยนให้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียบง่ายและมุ่งเน้น

หยุดคิดว่าคุณจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือทางการตลาดที่มีราคาแพงเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติในทุกด้าน! ย้อนกลับไป จำไว้ว่าเหตุใดคุณจึงเริ่มต้นธุรกิจ สิ่งที่สำคัญต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณมากที่สุด และสร้างรายการตรวจสอบ จากนั้นจึงดำเนินการและสุดท้ายคือระบบที่ทำให้คุณเป็นอิสระจากการเป็นมนุษย์อย่างแท้จริงต่อลูกค้าของคุณ

Mark Schaefer ฝึกฝนสิ่งที่เขาสั่งสอน

เมื่อคุณเห็นรายการความเชี่ยวชาญและประสบการณ์มากมายของ Mark Shaefer คุณจะคิดว่าเขาไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ เขาเป็นนักเขียนและนักพูดที่เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก และเคยร่วมงานกับบริษัทต่างๆ เช่น Dell, Johnson and Johnson, Adidas และกองทัพอากาศสหรัฐฯ เขาเขียนหนังสือการตลาดขายดีอีกหกเล่มและพอดคาสต์ของเขาเป็นหนึ่งใน 1% ของรายการธุรกิจบน iTunes

แต่ถึงกระนั้น เขาก็เข้าถึงและพูดคุยได้ง่ายพอๆ กับทวีตหาเขาที่ @markwschaefer

นี่คือสิ่งที่อาจทำให้คุณประหลาดใจ เขาไม่มีแผนใหญ่สำหรับหนังสือที่เขาเขียน เมื่อเขามีคำถามที่จู้จี้เขา เขาก็ค้นคว้าวิจัยและเปิดหนังสือออกมา

ฉันเดาว่าคุณคงพูดได้ว่าเขาสื่อถึงข้อความของ Marketing Rebellion อย่างแท้จริง

บทสรุป

คุณจะต้องเป็นผู้บริโภคหรือนักการตลาดเพื่อที่จะชื่นชม การจลาจลทางการตลาด

ในฐานะผู้บริโภค คุณจะมีกำลังใจเพราะคุณจะเห็นตัวเองมากมายในตัวอย่างหุ้นทางการตลาดที่ดีและไม่ดีของแชเฟอร์

ในฐานะนักการตลาด คุณอาจพยักหน้าเห็นด้วยในขณะที่เสียงในหัวของคุณสั่นคลอนว่า “ใช่ แต่.. เอ่อ หรือหยุดโลกนี้ ฉันอยากจะลงจากรถ

และสำหรับบรรดาของคุณในด้านการตลาดระดับองค์กร ตรงไปที่ตู้เสื้อผ้าของคุณและหยิบเสื้อโค้ท "ผิวหนา" ของคุณและรับฟังความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกที่ Schaefer นำเสนอ

แต่บางทีผู้ชมที่จะประทับใจหนังสือเล่มนี้มากที่สุดคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ทำไม เพราะในที่สุดคุณสามารถออกจากการตลาดครอบงำกลุ่มและทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ลูกค้าของคุณจะขอบคุณสำหรับมัน!

ภาพ: อเมซอน