皇家營銷：向英國女王和皇室學習的 5 個品牌推廣技巧
已發表: 2022-10-20截至 2022 年，全球有 43 個主權國家實行某種形式的君主制。
但英國王室仍然是世界上最受歡迎和最成熟的。 其背後的關鍵原因之一是英國皇室對營銷的示範性使用。 這不僅僅是關於他們壓倒性的受歡迎程度。 在實際貨幣方面，他們的營銷策略也為英國和他們自己帶來了巨大的成果。
鑑於伊麗莎白女王的去世，儘管從未見過她，但許多人意識到了君主與王室的重要性，以及他們對她的認識。
這種無所不在的東西遠不止眼前所見。 作為英國的數字營銷機構，ClickDo 進行了一些挖掘，發現了一些有趣的統計數據和事實，證明了皇家營銷和品牌戰略的有效性，我們都可以從中學習。
目錄
一、如何樹立大品牌價值
根據 Statista 在 2021 年的研究，皇室是全球第五大企業品牌。 他們擊敗了耐克、迪斯尼、微軟和可口可樂等公司。 我們可以給英國皇室品牌的價值貼上金融標籤嗎？ 當然。 估計表明，英國王室的王室品牌作為一個企業，價值接近 675 億英鎊。
至於女王的個人品牌，她的個人品牌是
- 比貝克漢姆大 23 倍。
- 是碧昂絲的 16 倍。
- 比金大6倍
- 比比爾蓋茨大6倍。
- 是奧普拉溫弗瑞的 3 倍，而且在女王去世後，從英國護照到硬幣和貨幣、郵票、制服，甚至國歌都需要更換。
例如，英國女王曾經是 54 個英聯邦國家中大部分國家的國家元首，她的形象仍然保留在貨幣上。 這顯然是英國皇室保持相關性並在國家雷達中的出色營銷功能。
然而，一些英聯邦國家可能會選擇成為共和國，就像巴巴多斯最近所做的那樣。 為什麼現在？ 因為英國王室的歷史包括參與奴隸貿易，這更像是一個不良宣傳的例子，但同樣讓他們上了新聞。
2. 紀念品和紀念品銷售營銷
免責聲明：皇室僅通過皇家收藏信託銷售官方品牌商品。 其他企業主銷售的皇室紀念品和紀念品是分開的，皇室沒有從中分得一杯羹。
特別是在特殊事件期間激增，例如：
- 在女王白金慶典期間，零售研究中心發現人們在紀念品、紀念品和禮品上花費了超過 2.81 億英鎊。
- 最近，在女王離開後，一位倫敦賣家在分類網站 Gumtree 上以 70,000 英鎊的價格列出了他收藏的伊麗莎白女王紀念幣。
- 一個伊麗莎白女王芭比娃娃在 Gumtree 上以 3,000 英鎊的價格出售。
- 據稱 1953 年在女王加冕典禮上使用的凳子售價 650 英鎊。
這些物品被皇室的忠實粉絲購買只是時間問題。 儘管女王已不在，但她的營銷遺產仍在繼續。 讓我們來看看……
皇家營銷手冊中的 5 個關鍵提示
1. 與合適的人和品牌建立夥伴關係
品牌合作夥伴關係是企業接觸受眾的理想方式。 王室，特別是女王，已經與人和品牌建立了幾次成功的合作夥伴關係。 需要這種夥伴關係的長期例子嗎？ 杜莎夫人蠟像館。
這座著名的博物館有皇室成員的蠟像，而不是一個，而是多個。 不僅在倫敦，在紐約、東京和其他地方也是如此。 其中一些蠟像看起來非常真實，它們是杜莎夫人蠟像館遊客的吸引力中心。 對於皇室來說，這是另一個讓公眾關注並在品牌活動中保持品牌影響力的途徑。
皇家隊的另一個品牌合作夥伴關係吸引了幾個眼球（來自全球），是 Netflix 節目 The Crown。
該節目在觀眾中大受歡迎，被《每日電訊報》評為“電視最佳肥皂劇”。
不過，該節目也因其不准確而受到人們的批評。 然而，它確實使女王和皇室成員成為全球家喻戶曉的名字。
此外，在白金禧年期間，伊麗莎白二世女王為她的年輕粉絲們準備了一個可愛的驚喜。 她與帕丁頓熊一起出現在廣告中。
在這裡觀看完整的視頻。 帕丁頓熊之前提到過參觀皇宮和見女王。 但這一次，女王決定和他一起喝茶和點心。 通過這些媒體和娛樂合作，王室成功地保持了相關性並出現在公眾視野中。 其結果是，憑藉有效的廣告策略，它們在全球的知名度穩步上升。
2.神秘元素
以下是一些你可能不知道的有趣事實：
- 皇家隊不定期進行採訪。
- 大多數皇室成員沒有自己的社交媒體賬戶來分享個人照片或更新。
- 除非他們以官方身份行事，否則他們幾乎不會在外面私下看到。
- 對皇室成員的私生活知之甚少，如果有的話。
這就是為什麼公眾會抓住他們可以收集到的關於皇家隊的每一個微小的細節。 從關於女王健康狀況的小幅更新到關於他們外表的故事都成為頭條新聞。 如何？ 因為神秘元素。 病毒式傳播是 21 世紀的一項天賦，沒有多少人可以吹噓。 然而，王室已經成為這項任務的專家。
這是一個例子：
威爾士王子和王妃（當時的劍橋公爵和公爵夫人）於 2021 年慶祝了他們的 10 週年結婚紀念日。這對夫婦在 Twitter 上發布了一段可愛的家庭視頻，感謝粉絲們的祝福。 這條推文獲得了超過 93,000 個贊。
對於任何個性或品牌而言，在社交媒體上的如此多參與簡直就是一種賞金。 鑰匙？ 為您的品牌創造一種神秘感。 激發人們的好奇心，並確保他們在您最終分享一瞥時總是好奇地想知道更多。
3. 創造有價值的社會影響
對於皇室成員來說，就像對任何品牌一樣，創造社會影響並不是最後的優先事項。 這是第一個。 根據皇家官方網站，女王和她的家人已經將他們的名字（以及他們的大量時間）借給了數百個事業和慈善組織。 目前，皇室成員被列為 3,000 多個此類組織的讚助人或主席。 這些範圍從英國紅十字會等知名組織到較新的、鮮為人知的組織，甚至是陸軍中的團。
現在，大多數企業都沒有皇室成員那麼多的錢可供支配。 因此，如果您不能成為社會事業的代言人，這是可以理解的。 事實上，您也不必將收入捐給慈善機構。 您需要做的就是為您的企業創建一個與您的品牌相匹配的社會影響故事。 這可以通過多種方式實現。 一方面，您可以公平對待您的員工，並確保您在社區中以身作則。 您可以在生產過程中確保可持續性。 並創造真正幫助社會的產品和服務。 為所有這些添加一些公關和媒體報導。 它將確保您的受眾將您的品牌與“對社會有益的事物”聯繫起來。
4. 在社交媒體上構建智能語音
大多數王室成員沒有個人社交媒體賬戶。 官方在 Twitter 和 Instagram 上處理“皇室”、“克拉倫斯宮”和“肯辛頓宮”，您可以在這裡獲取有關皇室生活的最新消息和一瞥。 儘管一些王室成員現在已經建立了個人社交媒體形象。 例如，您可以在 Instagram 上關注 Eugenie 公主（伊麗莎白二世女王的孫女）。 她不斷張貼與丈夫和兒子 August 的可愛照片。
除了個人因素之外，皇家隊的官方社交媒體句柄也被巧妙地用於其他目的。 例如，當皇室受到負面影響時。 基本上是通過社交媒體更新來淨化空氣。
不久前，2017年，女王凌晨3點召開緊急會議。 媒體對會議議程有很多誤解。 許多人認為這是因為發現了內部威脅。 其他人則擔心當時 96 歲的菲利普斯王子的健康狀況。
然而，謠言很快就平息了。 如何？ 王室的官方推特和新聞報導提到：“……沒有理由擔心”。除此之外，王室社交媒體手柄也被用來控制敘述。
品牌應該同樣為他們的商業故事創建一個強大的社交媒體策略。 它讓您：
- 掌控品牌的敘事
- 與您的觀眾保持聯繫
- 打破神話並控制謠言工廠
- 確保您的受眾知道在哪裡可以找到有關您品牌的真實信息。
5. 為品牌增添人情味
女王和絕大多數英國皇室成員一直受到公眾的喜愛。 不僅在英國，而且在全球範圍內。
這背後的一個關鍵原因是皇家隊向公眾展示了他們人道的一面。 他們已經表明，儘管他們是君主，但他們是具有獨特個性和情感的真實人類。
例如，在 COVID-19 大流行期間，女王向全國發表講話。 通過 BBC 廣播，女王向人們表示感謝，向他們表明她與他們同在，並承諾未來的日子會更好。
你可以在這裡觀看廣播。
這不僅讓人們對自己的處境感覺更好，而且更傾向於遵循政府的指導方針。 現在，女王被稱為不經常討論個人意見的人。 她也不是那種在衝突問題上偏袒一方的人。
但她向國家發表的講話展現了她人道的一面。 在危機時期，這是非常需要的。
此外，現在女王去世後，威爾士親王和王妃以及蘇塞克斯公爵和公爵夫人會見哀悼群眾、握手、擁抱和接受鮮花的方式也引起了積極響應。
女王的孫子們自己也正在經歷一段感情緊張的時期。 然而，他們選擇在這個哀悼的時刻與公眾在一起。 品牌也需要在他們的整合營銷和品牌戰略中增加人情味。
它可以是善待你的員工的形式。 或者了解客戶的痛點。 或者讓有時失去公司的外觀。
這樣，您可以告訴您的客戶，當他們選擇您時，他們將與真實的人互動，而不僅僅是沒有人情味的企業個性。
額外提示：建立您的品牌
一旦你為你的企業建立了一個品牌，你不應該休息。 相反，請確保您繼續利用它並保持相關性。
皇家隊通過讓近 800 家實體有權在他們的產品上標記
- 皇家武器和
- 短語“由女王陛下任命”（現在改為國王陛下）
此外，倫敦皇家歌劇院等組織已獲准使用前綴“皇家”。
[您可以向英格蘭、北愛爾蘭的內閣辦公室或威爾士和蘇格蘭的政府申請在您的公司名稱中使用“皇家”的許可。]
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現在您已經了解了更多有關 Royal 營銷技巧的信息，是時候開始為您的企業實施這些技巧了。
- 一方面，您需要一個網站。 明智地選擇一個域名，就像皇室成員使用 .uk 擴展名一樣，這使他們在外觀和感覺上與英國更相關。
- 然後確保您使用社交媒體渠道與觀眾保持聯繫並展示您的品牌個性。 但不要全力以赴，保持 FOMO 或保密因素的存在。 保持獨家。
- 如果需要，不要迴避參與付費品牌交易。 您也不應該猶豫與與您有共同受眾的其他品牌合作。
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